福建省100強(qiáng)企業(yè)（之五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析報(bào)告

時(shí)間：2022-05-08 06:09:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-08 06:09:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一、興業(yè)銀行

1、樣本選擇方法及原因

①方法：以“福建省”為限定詞，查找排行榜中靠前的企業(yè)，作為本次企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)分析報(bào)告的對(duì)象。

②原因：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)盈利所必須的組成部分之一，其發(fā)展程度取決于該公司的類型與經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因此，排名靠前的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)收入在福建省內(nèi)當(dāng)屬佼佼者，相應(yīng)的，該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比起其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，應(yīng)該更加完善多樣。

2、信息傳遞渠道及效果

①基本情況

如圖，其導(dǎo)航板塊主要根據(jù)不同用戶及需求而設(shè)計(jì)的，同時(shí)大板塊下還有分板塊作為補(bǔ)充與完善。

同時(shí)網(wǎng)站底部還有分行網(wǎng)站，方便使用者定位自身所在地方的興業(yè)銀行，了解、咨詢、辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

②優(yōu)點(diǎn)

板塊由概括到具體，有利于使用者逐步根據(jù)自身的情況定位相應(yīng)的服務(wù)。

③缺點(diǎn)

板塊式導(dǎo)航的缺點(diǎn)在于其描述不一定能夠?yàn)槭褂谜咚斫?，同時(shí)過(guò)于具體分化的導(dǎo)航違背了三級(jí)導(dǎo)航的原則（查找所需服務(wù)的點(diǎn)擊次數(shù)不超過(guò)3次），容易讓使用者迷失于其中。

3、推廣方法及效果

①搜索引擎推廣

如上圖所示，“興業(yè)銀行”的搜索結(jié)果中，從上至下依次是官方網(wǎng)站、百度百科、企業(yè)信息、在南京市的所在地、股票走勢(shì)。

百度的排行是競(jìng)價(jià)制，是由興業(yè)銀行自身花費(fèi)打造出來(lái)的搜索結(jié)果——可以看出，這樣的搜索結(jié)果有利于搜索者迅速了解興業(yè)銀行、并且留下一種企業(yè)的權(quán)威與專業(yè)感。

②社交平臺(tái)推廣

如上圖所示，興業(yè)銀行的官方微博雖然關(guān)注人數(shù)少，但是其粉絲量極大。同時(shí)興業(yè)銀行發(fā)布的每次發(fā)布都緊跟話題。這說(shuō)明興業(yè)銀行很好地緊跟熱點(diǎn)與實(shí)事。

③自媒體平臺(tái)推廣

興業(yè)銀行同樣入住抖音，并且根據(jù)抖音用戶群的偏好設(shè)計(jì)信用卡的外觀與文案。

4、互動(dòng)渠道及效果

①微博

關(guān)注度與互動(dòng)情況并不樂(lè)觀，更多的是單向的信息傳輸，但是從其百萬(wàn)級(jí)的粉絲量可以看出其單向信息傳輸內(nèi)容的成功之處。

②公眾號(hào)

公眾號(hào)的文章雖然會(huì)緊跟節(jié)日話題，但是其主要內(nèi)容還是站在銀行本身推廣業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，很難讓人產(chǎn)生點(diǎn)擊查看的欲望。但是勝在其具有查詢與辦理業(yè)務(wù)的硬性功能，所以閱讀量與點(diǎn)擊量并不少。

5、問(wèn)題匯總及優(yōu)化建議

總體來(lái)說(shuō)，興業(yè)銀行在各推廣渠道方面的運(yùn)營(yíng)基本到位，但是其傳輸信息與內(nèi)容更多是站在推廣業(yè)務(wù)的角度而設(shè)計(jì)，在注重文案與軟文的自媒體時(shí)代，需要考慮可讀性與消費(fèi)者動(dòng)機(jī)，再來(lái)設(shè)計(jì)發(fā)布內(nèi)容與信息。

二、廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)

1、樣本選擇方法及原因

①方法：以“福建省”為限定詞，查找排行榜中靠前的企業(yè)，作為本次企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)分析報(bào)告的對(duì)象。

②原因：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)盈利所必須的組成部分之一，其發(fā)展程度取決于該公司的類型與經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因此，排名靠前的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)收入在福建省內(nèi)當(dāng)屬佼佼者，相應(yīng)的，該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比起其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，應(yīng)該更加完善多樣。

2、信息傳遞渠道及效果

①基本情況

廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)的官方網(wǎng)站界面簡(jiǎn)潔，相較于興業(yè)銀行，其頂上板塊只有一級(jí)導(dǎo)航，而且往往是連接到其分公司或合作伙伴的網(wǎng)頁(yè)，信息檢索效率高。

②優(yōu)點(diǎn)

方便用戶快速了解和定位自己想要服務(wù)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站與板塊。

③缺點(diǎn)

建發(fā)集團(tuán)官方網(wǎng)站本身能承載的實(shí)質(zhì)內(nèi)容少，主要起到一個(gè)導(dǎo)航定位的功能。

3、推廣方法及效果

①搜索引擎推廣

與興業(yè)銀行的布局一樣，都是從各個(gè)方面展現(xiàn)建發(fā)集團(tuán)，方便檢索者快速了解建發(fā)集團(tuán)的同時(shí)，并且給檢索者留下良好的權(quán)威專業(yè)的第一印象。

②社交平臺(tái)推廣

從建發(fā)集團(tuán)的關(guān)注量、粉絲數(shù)、以及發(fā)布內(nèi)容的頻率可以看出，建發(fā)集團(tuán)作為一家房地產(chǎn)公司，并沒(méi)有更多關(guān)注和維護(hù)微博方面的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。

③自媒體平臺(tái)推廣

建發(fā)集團(tuán)并沒(méi)有自身的抖音賬號(hào)，這也是能夠理解的。因?yàn)橄鄬?duì)于抖音的主要用戶群，更少使用抖音的中老年群體才是建發(fā)集團(tuán)這一房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)用戶。

4、互動(dòng)渠道及效果

①微博

建發(fā)集團(tuán)在福建省企業(yè)排行榜僅次于興業(yè)銀行，但是其微博的粉絲量遠(yuǎn)低于興業(yè)銀行的官方微博。結(jié)合建發(fā)在微博上發(fā)布的頻率以及內(nèi)容質(zhì)量，可以看出建發(fā)集團(tuán)對(duì)于微博的重視程度并不高。

②公眾號(hào)

建發(fā)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的“廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)有限公司”的公眾號(hào)，其內(nèi)容發(fā)布的頻率以月為單位，而且都是過(guò)于官方的標(biāo)題與內(nèi)容，說(shuō)明建發(fā)銀行的公眾號(hào)只是一個(gè)隨大流的應(yīng)試產(chǎn)物。

5、問(wèn)題匯總及優(yōu)化建議

無(wú)論是年輕群體匯集的抖音，還是大多數(shù)中老年群體熱衷的微笑公眾號(hào)，建發(fā)集團(tuán)都沒(méi)有予以重視。這說(shuō)明建發(fā)集團(tuán)并不是有所側(cè)重，而是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊并不重視。

相較于恒大集團(tuán)在疫情期間打折的營(yíng)銷操作，建發(fā)集團(tuán)面對(duì)疫情，僅僅是應(yīng)付地發(fā)一些空喊口號(hào)式的內(nèi)容。房地產(chǎn)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，面對(duì)信息化浪潮，也應(yīng)該重視起在網(wǎng)絡(luò)層面的運(yùn)營(yíng)與宣傳。

三、廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)

1、樣本選擇方法及原因

①方法：以“福建省”為限定詞，查找排行榜中靠前的企業(yè)，作為本次企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)分析報(bào)告的對(duì)象。

②原因：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)盈利所必須的組成部分之一，其發(fā)展程度取決于該公司的類型與經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因此，排名靠前的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)收入在福建省內(nèi)當(dāng)屬佼佼者，相應(yīng)的，該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比起其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，應(yīng)該更加完善多樣。

2、信息傳遞渠道及效果

①基本情況

“廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)”百度的搜索結(jié)果中，兩個(gè)官方網(wǎng)頁(yè)都無(wú)法打開(kāi)，而通過(guò)“國(guó)貿(mào)股份”才打開(kāi)該公司的官方網(wǎng)站。這說(shuō)明該集團(tuán)關(guān)于名稱統(tǒng)一這塊并沒(méi)有予以重視，同時(shí)相對(duì)于業(yè)務(wù)有重疊的廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)，該集團(tuán)在官方網(wǎng)站方面更注重一個(gè)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)涵蓋所有業(yè)務(wù)內(nèi)容。

②優(yōu)點(diǎn)

便于檢索者在有限的步驟內(nèi)與有限的時(shí)間內(nèi)了解廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)的全貌。

③缺點(diǎn)

由于版塊限制與簡(jiǎn)潔性的要求，無(wú)法呈現(xiàn)詳細(xì)具體的信息。

3、推廣方法及效果

①搜索引擎推廣

可以看出，和興業(yè)銀行、廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)相似；廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股有限公司在搜索結(jié)果的排布上一樣著眼于專業(yè)權(quán)威形象的樹(shù)立。

②社交平臺(tái)推廣

并無(wú)官方微博

③自媒體平臺(tái)推廣

相較于業(yè)務(wù)類型有所重疊的廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)，廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)在公眾號(hào)方面的運(yùn)營(yíng)明顯更加用心——有三個(gè)板塊，分別為“公司簡(jiǎn)介”、“主營(yíng)業(yè)務(wù)”、“公司股票”；同時(shí)文章更新頻率為每日。且作為國(guó)企緊跟時(shí)事，疫情、六一方面都有進(jìn)行公益行動(dòng)并予以展示，極好地展現(xiàn)高度社會(huì)責(zé)任感的國(guó)企形象。

4、互動(dòng)渠道及效果

①微博

無(wú)官方微博

②公眾號(hào)

主要是線下進(jìn)行公益活動(dòng)的形式互動(dòng)，而公眾號(hào)作為線下互動(dòng)的展示渠道。

③抖音

無(wú)抖音

5、問(wèn)題匯總及優(yōu)化建議

無(wú)

四、廈門(mén)象嶼集團(tuán)

1、樣本選擇方法及原因

①方法：以“福建省”為限定詞，查找排行榜中靠前的企業(yè)，作為本次企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)分析報(bào)告的對(duì)象。

②原因：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)盈利所必須的組成部分之一，其發(fā)展程度取決于該公司的類型與經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因此，排名靠前的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)收入在福建省內(nèi)當(dāng)屬佼佼者，相應(yīng)的，該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比起其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，應(yīng)該更加完善多樣。

2、信息傳遞渠道及效果

①基本情況

與廈門(mén)國(guó)貿(mào)控股集團(tuán)一樣，按照公司名稱搜索出來(lái)的官方網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，同時(shí)確認(rèn)并非是公司名稱更改所導(dǎo)致的。說(shuō)明廈門(mén)象嶼集團(tuán)并不重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面。同時(shí)相比于前幾個(gè)公司，其相關(guān)搜索有負(fù)面內(nèi)容，這極為不利于廈門(mén)象嶼集團(tuán)第一印象的樹(shù)立。

②優(yōu)點(diǎn)

無(wú)

③缺點(diǎn)

第一印象占據(jù)消費(fèi)者50％的心智。而相關(guān)搜索中有負(fù)面內(nèi)容，會(huì)給通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道了解與接觸廈門(mén)象嶼集團(tuán)的檢索者留下負(fù)面的第一印象。

3、推廣方法及效果

①搜索引擎推廣

廈門(mén)象嶼集團(tuán)并不重視搜索引擎方面的運(yùn)營(yíng)。

②社交平臺(tái)推廣

廈門(mén)象嶼集團(tuán)是前幾個(gè)企業(yè)中最早入駐微博，但是其發(fā)布內(nèi)容僅有兩條，說(shuō)明其不僅對(duì)于搜索引擎方面不上心，同時(shí)也不注重微博方面的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。

③自媒體平臺(tái)推廣

與前兩個(gè)推廣渠道不同，廈門(mén)象嶼集團(tuán)明顯重視公眾號(hào)方面的運(yùn)營(yíng)——其文章的更新頻率為每日，且內(nèi)容類型大多為企業(yè)動(dòng)向與榮譽(yù)報(bào)道，旨在樹(shù)立企業(yè)的專業(yè)與龍頭形象。

4、互動(dòng)渠道及效果

①微博

無(wú)

②公眾號(hào)

其公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)更注重信息的單向傳輸，同時(shí)旨在樹(shù)立企業(yè)的專業(yè)形象。但是這樣設(shè)計(jì)的結(jié)果就是文章的可讀性與吸引力的降低。

③抖音

無(wú)

5、問(wèn)題匯總及優(yōu)化建議

廈門(mén)象嶼集團(tuán)在推廣渠道方面的布局單一，同時(shí)只注專業(yè)信息的單向傳輸，難以起到引起與獲取潛在消費(fèi)者的興趣和信任。

五、陽(yáng)光龍凈集團(tuán)

1、樣本選擇方法及原因

①方法：以“福建省”為限定詞，查找排行榜中靠前的企業(yè)，作為本次企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)分析報(bào)告的對(duì)象。

②原因：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)盈利所必須的組成部分之一，其發(fā)展程度取決于該公司的類型與經(jīng)濟(jì)規(guī)模。因此，排名靠前的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)收入在福建省內(nèi)當(dāng)屬佼佼者，相應(yīng)的，該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比起其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，應(yīng)該更加完善多樣。

2、信息傳遞渠道及效果

①基本情況

陽(yáng)光龍凈集團(tuán)的官方網(wǎng)站的界面布局相對(duì)于前幾個(gè)企業(yè)，更加簡(jiǎn)潔舒適，給檢索者良好的第一印象。其官方網(wǎng)站的作用比起導(dǎo)航，更多的在于概述企業(yè)情況。

②優(yōu)點(diǎn)

有助于檢索者快速了解企業(yè)情況，以及留下良好的第一印象。

③缺點(diǎn)

但是對(duì)于需要了解企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)、具體業(yè)務(wù)和在建項(xiàng)目時(shí)，官方網(wǎng)站難以滿足。

3、推廣方法及效果

①搜索引擎推廣

與前幾個(gè)企業(yè)一致，檢索結(jié)果中第一頁(yè)更多的是企業(yè)各方面的信息，旨在樹(shù)立良好的專業(yè)形象。

②社交平臺(tái)推廣

無(wú)官方微博

③自媒體平臺(tái)推廣

無(wú)公眾號(hào)

4、互動(dòng)渠道及效果

①微博

無(wú)官方微博

②公眾號(hào)

無(wú)公眾號(hào)

③抖音

無(wú)抖音

5、問(wèn)題匯總及優(yōu)化建議

廈門(mén)龍凈集團(tuán)的推廣運(yùn)營(yíng)只集中在官方網(wǎng)站這一渠道，而涵蓋大量潛在用戶的微信公眾號(hào)并沒(méi)有引起其重視，這是不應(yīng)該的。建議深耕推廣渠道的廣度，拓展檢索者了解自身的推廣渠道。