論文題目：探究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用情況

時(shí)間：2022-05-08 13:54:02 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2022-05-08 13:54:02 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

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導(dǎo)讀：本文主要從長(zhǎng)尾理論在營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)和在中小LED企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，提出長(zhǎng)尾理論在中小LED企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

探究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用情況
［摘 要］眾所周知，網(wǎng)絡(luò)的普及使任何消息都以光的速度在人群中傳播，任何關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)都會(huì)引發(fā)爆炸式的連鎖反應(yīng)。隨著中國(guó)LED行業(yè)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足中小型LED企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的需求，長(zhǎng)尾理論的理念給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。

［關(guān)鍵詞］長(zhǎng)尾理論 LED行業(yè) 中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，人們已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)上溝通和交易的生活。電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨和發(fā)展給LED企業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)和發(fā)展空間，LED企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為媒介代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體，貫穿于企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程。它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)間和空間的限制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的局限，無(wú)限地拉近了企業(yè)和客戶(hù)的距離，搭建了企業(yè)和客戶(hù)溝通的橋梁，極大地?cái)U(kuò)展了營(yíng)銷(xiāo)范圍。長(zhǎng)尾理論作為許多企業(yè)成功的秘訣，如google、ebay等企業(yè)的主要利潤(rùn)不是來(lái)自大型企業(yè)的廣告，而是小公司“廣告的長(zhǎng)尾”的廣告，改變了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)的思維，帶動(dòng)了另一波商業(yè)勢(shì)力的消長(zhǎng)。

一、長(zhǎng)尾理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中優(yōu)勢(shì)

長(zhǎng)尾理論的根本是“個(gè)性化”，“客戶(hù)力量”和“小利潤(rùn)大市場(chǎng)”，即賺很少的錢(qián)，但是賺大多數(shù)人的錢(qián)。當(dāng)市場(chǎng)細(xì)分到很小時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)小市場(chǎng)的累積會(huì)帶來(lái)明顯的長(zhǎng)尾效應(yīng)。在一個(gè)XY的坐標(biāo)系里面，Y對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售收入，X對(duì)應(yīng)同一產(chǎn)業(yè)中不同品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。通常這時(shí)會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)大品牌就占據(jù)大部分，其他無(wú)數(shù)的小品牌僅占據(jù)小部分。

而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)被體現(xiàn)出來(lái)了，并且將“長(zhǎng)尾”在營(yíng)銷(xiāo)中的缺陷得以彌補(bǔ)，即商品數(shù)量品種的多樣化（只要有足夠的帶寬和強(qiáng)大的服務(wù)器支持，任何傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式都無(wú)法比擬的龐大的平臺(tái)）；價(jià)格的低廉（排除了各項(xiàng)費(fèi)用和中間渠道，始終低于傳統(tǒng)交易方式的價(jià)格）；積極、有效地引導(dǎo)消費(fèi)者（通過(guò)鏈接或直接推薦等各種方式為用戶(hù)提供指引，直觀地讓他們感受商品和服務(wù)，引導(dǎo)他們的興趣點(diǎn)和需求）。從而將用戶(hù)真正喜好的產(chǎn)品被挖掘出來(lái)，那些非主流的眾多商品開(kāi)始進(jìn)入用戶(hù)的視野，并被他們所選。

傳統(tǒng)觀念中如果市場(chǎng)份額小，相應(yīng)的市場(chǎng)回報(bào)也就小，而開(kāi)拓市場(chǎng)的成本卻不可減少，因此長(zhǎng)尾市場(chǎng)就很可能是一個(gè)虧損的市場(chǎng)。但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，使得用低成本甚至零成本去開(kāi)拓這類(lèi)市場(chǎng)成為可能，于是就先見(jiàn)者開(kāi)拓長(zhǎng)尾市場(chǎng)，并取得巨大的成功。

二、長(zhǎng)尾理論在中小LED企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
LED中小企業(yè)作為長(zhǎng)尾理論中的“尾巴”，因其自身具有特殊性，要想在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)合LED行業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的要求，探索出適合自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。筆者認(rèn)為，LED中小企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可注意以下幾個(gè)方面：
（一）領(lǐng)導(dǎo)從思想上重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
LED中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要從思想上充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，并且要從戰(zhàn)略管理的高度來(lái)認(rèn)識(shí)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。只有搶占網(wǎng)絡(luò)的先機(jī)，發(fā)現(xiàn)顧客的個(gè)性化需求，占領(lǐng)自己“尾巴”一塊的市場(chǎng)份額，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高到戰(zhàn)略的高度，才會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓更寬的渠道。
（二）注重企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)
LED中小企業(yè)要想成功開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就要精心策劃好網(wǎng)站內(nèi)容，并做好網(wǎng)站更新和維護(hù)。設(shè)立有個(gè)性并具有特定功能的網(wǎng)站是LED中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，因此LED中小企業(yè)應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，完善網(wǎng)站功能。首先，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需求，要提供完整的企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售和服務(wù)信息，同時(shí)還應(yīng)向公眾傳遞企業(yè)品牌形象和企業(yè)文化，發(fā)布企業(yè)新聞、供求信息和人才招聘等信息。其次，重視客戶(hù)關(guān)系管理，提供與用戶(hù)實(shí)時(shí)溝通的工具，并利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線(xiàn)售后服務(wù)或與客戶(hù)做雙向溝通和交流，加強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)性，準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。再次，網(wǎng)站的內(nèi)容要經(jīng)常更新，如果條件許可應(yīng)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，及時(shí)了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向等。
（三）在照明行業(yè)綜合網(wǎng)站注冊(cè)并開(kāi)設(shè)空間
中小型LED企業(yè)建設(shè)站點(diǎn)，后期推廣投入比較大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)。這時(shí)可選擇照明行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊(cè)，即在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)企業(yè)商鋪，如中國(guó)LED網(wǎng)、LED環(huán)球在線(xiàn)、中國(guó)LED導(dǎo)航網(wǎng)、華強(qiáng)LED網(wǎng)和中國(guó)LED照明網(wǎng)等。照明行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站權(quán)重高，百度收錄快，不容易被百度刪掉。LED企業(yè)在上面開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站也能很快被百度收錄，被用戶(hù)搜索到的幾率也高，還免去了企業(yè)自己建設(shè)網(wǎng)站不被百度收錄的麻煩。而且成本也比自己建站并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)推廣人員推廣低得多。只要LED企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量夠格，就能獲得中國(guó)照明電器協(xié)會(huì)的官方認(rèn)證，這樣的LED企業(yè)也就能獲得很大的認(rèn)知度了。
（四）制定相應(yīng)的網(wǎng)站推廣策略
網(wǎng)站推廣的方法有搜索引擎推廣方法、信息發(fā)布推廣方法及網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法等。其中，搜索引擎推廣和信息發(fā)布推廣方法對(duì)LED中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是可以?xún)?yōu)先考慮的方法。由于中小企業(yè)的知名度低，客戶(hù)數(shù)量少，網(wǎng)站建成初期，急需提高訪(fǎng)問(wèn)量。因此，搜索引擎推廣中的競(jìng)價(jià)排名是一種理想的網(wǎng)站推廣模式。競(jìng)價(jià)排名這種模式針對(duì)性強(qiáng)，效果快且花費(fèi)少。第一，關(guān)注公司網(wǎng)站信息的人就是公司想要的顧客。第二，通過(guò)競(jìng)價(jià)排名推廣網(wǎng)站是在客戶(hù)進(jìn)入公司網(wǎng)站并瀏覽信息時(shí)才需要付費(fèi)。這就意味著，只有產(chǎn)生了效果才需為此付費(fèi)。作為一種比較理想化的推廣方式，競(jìng)價(jià)排名能夠解決傳統(tǒng)廣告客戶(hù)定位不準(zhǔn)，效果差的問(wèn)題。
（五）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)和管理
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否得到迅速發(fā)展，關(guān)鍵在于如何培訓(xùn)出一批適合現(xiàn)代市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。LED中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率，組建一批具有一定的營(yíng)銷(xiāo)思想，對(duì)簡(jiǎn)單程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具能熟練掌握和應(yīng)用，并具備一定的市場(chǎng)分析、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)行為分析有一定認(rèn)識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供人才保障。
建立在長(zhǎng)尾之上的中小LED企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擁有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的廣渠道、多品種和購(gòu)買(mǎi)行為的即時(shí)交易性，過(guò)去有限的分銷(xiāo)渠道模式被網(wǎng)絡(luò)中無(wú)限的交流模式所打破，以少數(shù)主流商品為主導(dǎo)市場(chǎng)的方式也受到了更大的挑戰(zhàn)。無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)為L(zhǎng)ED中小企業(yè)提供了無(wú)限的延伸空間，它幾乎可以為每個(gè)企業(yè)提供出售LED燈的機(jī)會(huì)，也幾乎可以為每個(gè)人提供購(gòu)買(mǎi)自己所需要的各種個(gè)性化LED燈的可能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了革命性的影響。

三、LED行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢(shì)
據(jù)最新國(guó)外媒體報(bào)道，中國(guó)是擁有全球最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，目前用戶(hù)數(shù)量已超過(guò)5億，據(jù)預(yù)測(cè)：到2015年，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量將增加到7.5億。在這些神奇數(shù)字的背后，正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的奇跡。在網(wǎng)絡(luò)逐漸成為大眾日常生活獲取信息的第一媒介后，龐大的注意力經(jīng)濟(jì)也吸引了營(yíng)銷(xiāo)界的敏銳觸角，開(kāi)始探索該領(lǐng)域無(wú)限的可能性。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，照明行業(yè)幾乎還是空白一片。因此只要“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先半步”，就可能成為最后的勝者。隨著互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的雙重發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將是照明行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新藍(lán)海。
LED光電產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，擁有環(huán)保和節(jié)能的特點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)LED行業(yè)政策環(huán)境積極，相對(duì)于大企業(yè)，中小企業(yè)從產(chǎn)品到定價(jià)以及分銷(xiāo)渠道都不及大企業(yè)的實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)的生存與發(fā)展具有非常重要的意義，國(guó)內(nèi)低迷狀態(tài)的LED照明市場(chǎng)，使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式將成為促進(jìn)市場(chǎng)復(fù)興的強(qiáng)大引擎。

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