互聯(lián)網(wǎng)思維究竟是一種什么樣的思維？

時(shí)間：2022-05-25 03:12:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-25 03:12:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

但凡做企業(yè)的，不管是創(chuàng)業(yè)的還是在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家，“互聯(lián)網(wǎng)思維”已經(jīng)成為了大家共同的口頭禪。

以前在我看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)思維不就是B2B，或者B2C、C2C等一種營(yíng)銷手段，說(shuō)白了就是產(chǎn)品怎么去銷售出去，用什么方法銷售出去，并沒(méi)有去考慮用戶需不需要這些產(chǎn)品？用戶在什么情況下需要這些產(chǎn)品？什么人群適合這些產(chǎn)品？

實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是用互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式去解決產(chǎn)品的銷售、推廣、運(yùn)營(yíng)的思路（具體可查看億企邦《互聯(lián)網(wǎng)思維是什么》的相關(guān)介紹）。就是用戶至上思維，也是并聯(lián)平臺(tái)思維，其中有兩點(diǎn)精髓：

一是經(jīng)營(yíng)用戶而非經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，先有用戶再有產(chǎn)品。傳統(tǒng)制造思維是以產(chǎn)品為中心，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下產(chǎn)品是溝通工具，目的是挖掘用戶需求，找到滿足需求的一整套解決方案，即“用產(chǎn)品破冰，用方案黏住”。

二是平臺(tái)戰(zhàn)略，即品牌商、制造商、渠道商、供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)商、服務(wù)商、傳播媒介、消費(fèi)者，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在一個(gè)平臺(tái)商進(jìn)行價(jià)值交換及利益最大化。

但究竟互聯(lián)網(wǎng)思維是一種什么樣的思維呢？網(wǎng)上的文章也是眾說(shuō)紛紜，莫衷是一，在此，我就借助億企邦的平臺(tái)簡(jiǎn)單談一下我的看法。

1、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種開(kāi)放思維

我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一直倡導(dǎo)的就是開(kāi)放的精神，從各大巨頭的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略開(kāi)始，騰訊最先拉起開(kāi)放的大旗，不過(guò)這也是通過(guò)了知名的3Q大戰(zhàn)才真正意識(shí)到需要更加開(kāi)放，開(kāi)放后的騰訊增速迅猛，目前已經(jīng)是萬(wàn)億的公司，其實(shí)開(kāi)放不僅限于開(kāi)放平臺(tái)，最重要的是兼容并進(jìn)，能夠以包容的心態(tài)看待對(duì)手。

說(shuō)起來(lái)容易，其實(shí)做起來(lái)著實(shí)需要很大的勇氣，比如在小米公司做分享的時(shí)候就能感覺(jué)到小米雖然有米聊這樣和微信類似的產(chǎn)品，但是還是表態(tài)要全面擁抱微信，用好微信公眾平臺(tái)，這就是開(kāi)放的心態(tài)，所以才能成就小米的輝煌。

2、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種創(chuàng)新思維

最近互聯(lián)網(wǎng)圈興起了一個(gè)新名詞叫“微創(chuàng)新”，微創(chuàng)新是以用戶為中心的應(yīng)用創(chuàng)新，以微小、可持續(xù)的方式引發(fā)市場(chǎng)的大變化。QQ用微創(chuàng)新干掉MSN，就是用的微創(chuàng)新。

其實(shí)做好微創(chuàng)新特別需要注重：

（1）、小處著眼，貼近用戶需求心理。

（2）、快速迭代，不斷試錯(cuò)。

據(jù)悉微信這個(gè)顛覆性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)奇跡就是來(lái)自微創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維，重視所有產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，抓住用戶的G點(diǎn)，不斷的快速迭代，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)加以瓦解，最終推出諸如“搖一搖”一類的各種細(xì)節(jié)微創(chuàng)新，全面的贏得用戶和市場(chǎng)的口碑。

在所有組織的自營(yíng)會(huì)所都收費(fèi)的情況下，以全免費(fèi)的創(chuàng)新模式迅速獲得圈內(nèi)的熱議，通過(guò)此聚集各行各業(yè)的智慧頭腦，通過(guò)資訊互通、經(jīng)驗(yàn)互享，打通節(jié)點(diǎn)資源，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，讓群內(nèi)所有人從中獲得超利分享，不失為妙招。

3、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種跨界思維

跨界思維其實(shí)是我在互聯(lián)網(wǎng)思維中最愿意提及的，我們步入了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，騰訊董事局主席馬化騰指出：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢(shì)，加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。

過(guò)去十幾年，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很清楚地顯示了這一點(diǎn)：加媒體產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)傳統(tǒng)媒體影響很大；加娛樂(lè)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)游戲；加零售產(chǎn)生電子商務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)很大；最近互聯(lián)網(wǎng)金融非常熱，互聯(lián)網(wǎng)將讓金融變得更有效率，更好地為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，符合“普惠金融”的精神。

所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)涉及到每個(gè)領(lǐng)域的整合，前不久轟動(dòng)圈內(nèi)的黑馬運(yùn)動(dòng)會(huì)，就是互聯(lián)網(wǎng)+體育+金融眾籌的整合，還有很多明星開(kāi)的淘寶星店，只有擁有跨界的思維，才能擁有更多的機(jī)會(huì)（具體可查看億企邦《跨界創(chuàng)業(yè)者如何解決跨領(lǐng)域問(wèn)題的痛點(diǎn)》的相關(guān)介紹）。

4、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種關(guān)聯(lián)思維

因?yàn)樾枨蠛推肺断嚓P(guān)聯(lián)，也就是和人性相關(guān)聯(lián)，所以，互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品就是極致性能+強(qiáng)大的情感訴求，這兩樣?xùn)|西都是會(huì)自傳播的。

現(xiàn)在看到一些和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)，還在開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，還在把硬廣當(dāng)致勝利器，都是互聯(lián)網(wǎng)思維不充分的體現(xiàn)。

5、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種聚焦思維

聚焦又可以被認(rèn)為是專注細(xì)分，如果說(shuō)PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是需要大量資訊充斥的，那么今天隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種平臺(tái)資訊的不斷完善，網(wǎng)民已經(jīng)從需要大而全的各種資訊內(nèi)容轉(zhuǎn)為了需要更加精準(zhǔn)的細(xì)分內(nèi)容，所以今天的產(chǎn)品宣傳需要聚焦到精準(zhǔn)人群的定位中。

大家都知道facebook現(xiàn)在最大的收入就是來(lái)自社交廣告，騰訊廣點(diǎn)通、百度聯(lián)盟、阿里媽媽等知名互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟無(wú)一不是在通過(guò)各種大數(shù)據(jù)分析訪問(wèn)者的需求，推送最為精準(zhǔn)的廣告展示。

產(chǎn)品也是如此，大名鼎鼎的黃太吉，雖然只是賣煎餅的，但是通過(guò)這種聚焦的互聯(lián)網(wǎng)思維，把煎餅銷售和新媒體結(jié)合，取得了豐碩的回報(bào)，而K友匯我從一開(kāi)始就定位，目標(biāo)就是打造全社交高端人脈聚合平臺(tái)，做人脈的圈層經(jīng)濟(jì)，只聚焦在這一個(gè)點(diǎn)，這樣才能發(fā)展更好。

6、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維

以前的企業(yè)也會(huì)講用戶至上、產(chǎn)品為王，但這種口號(hào)要么是自我標(biāo)榜，要么真的是出于企業(yè)主的道德自律。

但是在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，用戶至上是你不得不這樣的行為，你得真心討好用戶。淘寶賣家“見(jiàn)面就是親，有心就有愛(ài)”是真實(shí)的情緒，因?yàn)楹迷u(píng)變成了有價(jià)值的資產(chǎn)。

民主和專制的區(qū)別就在于，前者是不得不對(duì)人民好，后者是出于道德自律，所以判斷民主社會(huì)和專制社會(huì)的一大標(biāo)準(zhǔn)，就是兩方是怎么對(duì)待道德這個(gè)事情的。

7、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種商業(yè)民主化的思維

工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，這三個(gè)大可以稱為工業(yè)化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“圣三位一體”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)了。

（1）、工業(yè)化時(shí)代稀缺的是資源和產(chǎn)品，資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在不是了。

（2）、產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)的，渠道壟斷很難實(shí)現(xiàn)。

（3）、最重要一點(diǎn)，媒介壟斷被打破了，消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，你再希望通過(guò)買通媒體單向度、廣播式制造熱門商品誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式不成立了。

這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)以后，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者主權(quán)形成。

8、互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)于工業(yè)化思維而言的思維

一種技術(shù)從工具屬性、從應(yīng)用層面到社會(huì)生活，往往需要經(jīng)歷很長(zhǎng)的過(guò)程。比如：紡紗機(jī)從一項(xiàng)新技術(shù)到改變紡織行業(yè)，再到后來(lái)被定義為工業(yè)革命的肇始，影響東西方經(jīng)濟(jì)格局，其跨度至少需要幾十年，互聯(lián)網(wǎng)也同樣。

但因?yàn)檫@種影響是滯后的，所以，我們就難免會(huì)處于身份的尷尬之中：舊制度和新時(shí)代在我們身上會(huì)形成觀念的錯(cuò)位，越是以前成功的企業(yè)，轉(zhuǎn)型越是艱難，這就是克萊頓·克里斯坦森講到的“創(chuàng)新者的窘境”——一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)在面臨突破性技術(shù)時(shí)，會(huì)因?yàn)閷?duì)原有生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)度適應(yīng)而面臨失敗。

現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，面臨的就是這種狀況，這種困境可以叫做“工業(yè)人”要變成“數(shù)字人”的困境。

9、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種迭代思維

在功能都能被滿足的情況下，消費(fèi)者的需求是分散的、個(gè)性化，購(gòu)買行為的背后除了對(duì)功能的追求之外，產(chǎn)品變成了他們展示品味的方式。

這樣，消費(fèi)者的需求就不像單純的功能需求那樣簡(jiǎn)單和直接，所以，對(duì)消費(fèi)者需求的把握就是一個(gè)測(cè)試的過(guò)程，要求你的產(chǎn)品是一個(gè)精益和迭代的過(guò)程，根據(jù)需求反饋成長(zhǎng)。小米手機(jī)每周迭代一次，微信第一年迭代開(kāi)發(fā)了44次，就是這個(gè)道理。

10、互聯(lián)網(wǎng)思維是一種自媒體思維

自媒體的背后其實(shí)就是粉絲經(jīng)濟(jì)，近期我一直在宣導(dǎo)自媒體帶動(dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì)，不僅限于能做到千萬(wàn)用戶的自媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，更重要的是確實(shí)通過(guò)自媒體的思維帶動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)，真正的把那些潛在的用戶激活為有效粉絲，通過(guò)和有效粉絲的互動(dòng)，發(fā)展為活躍粉絲，從活躍粉絲中會(huì)涌現(xiàn)一批核心粉絲，而這些核心粉絲就是真正最具價(jià)值的粉絲經(jīng)濟(jì)的由來(lái)。

對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō)這些核心粉絲就是傳播力，比如羅輯思維的粉絲會(huì)通過(guò)他們的各種方式來(lái)傳播有價(jià)值的內(nèi)容，吸引更多的朋友來(lái)關(guān)注邏輯思維（具體可查看億企邦《自媒體價(jià)值營(yíng)銷的精髓：極簡(jiǎn)主義與私人定制》的相關(guān)介紹）。

自媒體最有價(jià)值的就是自傳播，在我看來(lái)最好的產(chǎn)品就是產(chǎn)品自行的傳播，比如微信紅包，這樣的產(chǎn)品就是所有人都樂(lè)意去傳播的，因?yàn)樗昝赖募藿恿私鹑?、游戲、社交，所以取得巨大的成功?br>
自媒體思維并不是一切以自我為中心，反而應(yīng)該是去中心化，微信群就是典型的去中心化，所以可以讓人與人的交互更顯自由開(kāi)放，K友匯在發(fā)展過(guò)程中，就是通過(guò)去中心化的管理模式，讓全國(guó)各地的負(fù)責(zé)人都動(dòng)起來(lái)，大家自主的管理發(fā)展，最終聚合在一起，才能更大更強(qiáng)。

億企邦點(diǎn)評(píng)：

互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、協(xié)作、分享，組織內(nèi)部也同樣如此，它講究小而美，大而全、等級(jí)分明的企業(yè)很難貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維，不管是對(duì)用戶還是對(duì)員工，有沒(méi)有愛(ài)，也是一個(gè)重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

很遺憾，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也還在用工業(yè)化的套路做著自己的企業(yè)，大家都羨慕小米、極路由這樣的極速發(fā)展，但如果不能在觀念上進(jìn)行改變，那么，不管你做的是APP，還是其它什么形式，你本質(zhì)上還是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)。