2017年數(shù)字營(yíng)銷的十大發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展?fàn)顟B(tài)

時(shí)間：2022-05-26 04:24:02 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-26 04:24:02 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

對(duì)營(yíng)銷人而言，這可能是最糟糕的時(shí)代。過(guò)去行之有效的品牌營(yíng)銷法則在當(dāng)下已然失效，新的行業(yè)共識(shí)卻仍待建立。隨著消費(fèi)者與品牌間的信息不對(duì)稱減少，多元而又個(gè)性化的消費(fèi)主義盛行，僅憑一套過(guò)去的模糊經(jīng)驗(yàn)已無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者。

但對(duì)數(shù)字營(yíng)銷而言，這可能是最好的時(shí)代。

別再高喊4A已死，無(wú)論廣告公司、內(nèi)容公司、媒體平臺(tái)，甚至是技術(shù)公司，他們都是連接數(shù)字化時(shí)代下品牌與消費(fèi)者的分母；不論是內(nèi)容營(yíng)銷、包括影響者營(yíng)銷在內(nèi)的社交媒體營(yíng)銷，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用甚至AI，消費(fèi)需求的多維發(fā)展與數(shù)字化品牌的多種可能，也給予這個(gè)行業(yè)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)下的競(jìng)技賽場(chǎng)也比以往更強(qiáng)調(diào)適者生存。

站在數(shù)字營(yíng)銷變革的十字路口，唯一不變的大概只有改變。只有不斷保持創(chuàng)新，做出改變，才能不斷適應(yīng)進(jìn)而引領(lǐng)當(dāng)今消費(fèi)生活中的種種變化。

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年品牌數(shù)字觀察，本文深入講述引領(lǐng)未來(lái)一年數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的重要趨勢(shì)及發(fā)展?fàn)顟B(tài)，希望這些趨勢(shì)可以為你提供一些啟發(fā)。

一、品牌致力「內(nèi)容營(yíng)銷升級(jí)」

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容早已成為消費(fèi)者用以彰顯品牌的消費(fèi)符號(hào)。

消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，品牌與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱減少，消費(fèi)者自主選擇權(quán)越來(lái)越大，對(duì)品牌的要求也從最初的產(chǎn)品滿足需求延伸至獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)上。

對(duì)品牌而言，內(nèi)容營(yíng)銷成為主動(dòng)引起消費(fèi)者的注意力的不二選。

對(duì)當(dāng)下國(guó)內(nèi)品牌而言，如何更好地進(jìn)行「內(nèi)容營(yíng)銷升級(jí)」，即如何產(chǎn)生更好的品牌內(nèi)容是當(dāng)下的重要命題（具體可查看億企邦《企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的核心要點(diǎn)有哪些》的相關(guān)介紹）。

那么，2016年哪些「內(nèi)容營(yíng)銷升級(jí)」舉措值得借鑒？

1、打造電影感廣告大片

作為最適合碎片化時(shí)間觀看的內(nèi)容載體，視頻和短視頻正被更多消費(fèi)者所追捧。

全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思科預(yù)計(jì)，到2019年視頻將占據(jù)80%的網(wǎng)絡(luò)流量。因此在過(guò)去的2016年，國(guó)內(nèi)外不少品牌在視頻廣告的制作中砸入重金，不論請(qǐng)來(lái)知名電影導(dǎo)演，明星、演員參演，還是在畫(huà)面呈現(xiàn)上精益求精，品牌不約而同地希望打造電影感大片上，吸引消費(fèi)者目光。

2、注入更深刻的價(jià)值內(nèi)核

廣告不僅需要洞察，挖掘人性可能更重要。

DDB創(chuàng)始人威廉·伯恩巴克說(shuō)：談?wù)撊祟惖母淖兪呛軙r(shí)髦的，但一個(gè)傳播人應(yīng)注意不變的是人性。人的言語(yǔ)常掩飾他真正的動(dòng)機(jī)，但你必須去發(fā)掘什么是人類的原始起動(dòng)力，行動(dòng)的本能。如果你知道這些，你便能切中核心感動(dòng)他。

越來(lái)越多的品牌在進(jìn)行營(yíng)銷和傳播活動(dòng)的時(shí)候正趨向于傳遞正向又明確的價(jià)值觀，更深層次地說(shuō)還想給人帶來(lái)哲思；不僅如此，品牌慢慢地在其廣告作品中削弱了自己的品牌露出，而讓位于品牌的精神理念。

此外，在社會(huì)議題投射自己觀點(diǎn)的品牌越來(lái)越多，SK-II的《她最后去了相親角》、方太2017年的產(chǎn)品公益廣告新作《媽媽的時(shí)間機(jī)器》從不同角度的女性議題切入關(guān)注女性群體面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題：前者聚焦「剩女」人群，討論女性的幸福不該用婚姻去定義；后者則關(guān)注媽媽這個(gè)群體，喚起人們關(guān)注母親這個(gè)群體的夢(mèng)想和潛能。

對(duì)社會(huì)議題的關(guān)注使得廣告內(nèi)容更容易從嘈雜的新媒體環(huán)境中脫穎而出，也更容易傳遞的價(jià)值觀中劃上品牌烙印。

3、更多元的內(nèi)容營(yíng)銷形式

目前品牌最常見(jiàn)的內(nèi)容營(yíng)銷方式即圍繞IP做內(nèi)容：結(jié)合成熟IP制作品牌內(nèi)容或以品牌自身為IP制作內(nèi)容（具體可查看億企邦《首席內(nèi)容官教你如何玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷思維》的相關(guān)介紹）。

最常見(jiàn)的形式就是拍自制影視內(nèi)容，OPPO連續(xù)三年以「手機(jī)人」為 IP 拍攝了多部《我是你的「某某」Phone》短劇。

二、電商聯(lián)手品牌一起用內(nèi)容帶貨

用商品撫慰情緒，是消費(fèi)主義對(duì)現(xiàn)代人的一個(gè)許諾，也是電商內(nèi)容帶貨的本質(zhì)所在。

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)在過(guò)去一年展現(xiàn)了強(qiáng)大的活力，內(nèi)容變現(xiàn)的威力也攪動(dòng)著電商平臺(tái)的布局，依托用戶 UGC 快速崛起的小紅書(shū)，展現(xiàn)了內(nèi)容作為流量入口的效果。

「內(nèi)容化」在過(guò)去一年不只是阿里電商的發(fā)展重點(diǎn)，娛樂(lè)化元素如直播、網(wǎng)紅達(dá)人、信息流、視頻等內(nèi)容先后被整合進(jìn)行各大電商平臺(tái)中，這些都是吸引消費(fèi)者注意力的「帶貨」內(nèi)容，就連電商網(wǎng)站首創(chuàng)的「造節(jié)」?fàn)I銷，在過(guò)去一年為了適應(yīng)內(nèi)容化趨勢(shì)，也發(fā)生了不小變化。

那么，電商聯(lián)手品牌在過(guò)去一年內(nèi)容帶貨效果如何？

1、內(nèi)容成電商平臺(tái)重要流量入口

去年夏天的《一千零一夜》，還是最近上線的《夜操場(chǎng)》都現(xiàn)實(shí)了淘寶正通過(guò)精致的內(nèi)容視頻吸引消費(fèi)者的目光。從淘寶對(duì)淘寶二樓的定位——一個(gè)面向億級(jí)用戶，以好物推薦為主題的精品內(nèi)容平臺(tái)，不難看出內(nèi)容化對(duì)于淘寶這個(gè)電商平臺(tái)的重要性。

「造節(jié)」?fàn)I銷一直是電商網(wǎng)站每年最重要的促銷活動(dòng)之一，也是集中引爆電商流量的一次契機(jī)。但相比最早的買買買促銷打折，現(xiàn)在的電商平臺(tái)更重視造節(jié)活動(dòng)中的發(fā)聲，希望引領(lǐng)新的消費(fèi)趨勢(shì)走向。

去年的618大促，網(wǎng)易嚴(yán)選將三件8折的促銷活動(dòng)提煉為「3 件生活美學(xué)」，鼓勵(lì)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

造節(jié)的另一個(gè)特點(diǎn)是直接賦予時(shí)間新的含義，從淘寶造物節(jié)到天貓女王節(jié)，這種趨勢(shì)也體現(xiàn)在非電商品牌的內(nèi)容營(yíng)銷中，比如麥當(dāng)勞的派day，大暑日。

2、品牌視角：電商從賣貨向營(yíng)銷平臺(tái)的轉(zhuǎn)身

當(dāng)品牌的新品發(fā)布會(huì)從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，電商平臺(tái)自然承擔(dān)了兼具營(yíng)銷與賣貨的平臺(tái)角色。而貫穿了2016一整年的天貓超級(jí)品牌日項(xiàng)目，則體現(xiàn)著電商之于品牌的賣貨之外的價(jià)值，從賣貨向集品牌傳播、用戶溝通、賣貨與售后于一體的營(yíng)銷平臺(tái)的功能延伸。

在天貓單獨(dú)為品牌打造的專屬雙十一——天貓超級(jí)品牌日當(dāng)天，天貓會(huì)聯(lián)合品牌做許多充滿趣味、巧思的營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)會(huì)集中平臺(tái)流量，幫品牌推爆一次，在銷售轉(zhuǎn)化上，天貓也會(huì)利用阿里的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)幫助品牌進(jìn)行精準(zhǔn)人群定位和投放。

以奢侈品巨頭LVMH旗下護(hù)膚品牌Fresh日前入駐天貓為例，F(xiàn)resh同時(shí)參加了天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)，品牌大使唐嫣直播引來(lái)訪客逾百萬(wàn)品牌主打的唇膏產(chǎn)品也受到了瘋搶。

三、品牌融入熱門(mén)IP更原生

植入不如融入，借勢(shì)不如投資。

IP即Interllectual Property（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）的縮寫(xiě)，其表現(xiàn)方式包括小說(shuō)、漫畫(huà)、音樂(lè)和游戲等形式。我們可以將IP歸結(jié)為一種具有商業(yè)價(jià)值和長(zhǎng)期生命力的跨媒介內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方式。

近年來(lái)，IP熱逐漸從文娛領(lǐng)域擴(kuò)散到營(yíng)銷廣告圈，IP不僅僅是品牌營(yíng)銷絕佳的素材，它在爭(zhēng)奪粉絲注意力和打造品牌效應(yīng)上極有優(yōu)勢(shì)。

盡管品牌也能挖掘自身IP價(jià)值，創(chuàng)造內(nèi)容。但不可否認(rèn)，在當(dāng)下，絕大部分的品牌仍走在尋找熱門(mén)IP和借勢(shì)IP的路上。小說(shuō)、電影，IP劇集，均是品牌不愿錯(cuò)過(guò)的注意力焦點(diǎn)。

1、圍繞泛娛樂(lè)話題的熱門(mén)IP成注意力焦點(diǎn)

從原來(lái)強(qiáng)調(diào)品牌植入一定要Logo夠大，出現(xiàn)次數(shù)要多，轉(zhuǎn)變?yōu)樽屍放迫绾胃袆?chuàng)意，更巧妙地自然融入內(nèi)容，在與泛娛樂(lè)IP的合作中，品牌的心態(tài)也越來(lái)越開(kāi)放，努力融入年輕人的話語(yǔ)談資中。

去年 《憤怒的小鳥(niǎo)》國(guó)內(nèi)上映前夕，一系列品牌的憤怒的小鳥(niǎo)定制款，限量裝就已新鮮上市。其中將部分門(mén)店布置成憤怒小鳥(niǎo)主題餐，憤怒的小鳥(niǎo)手機(jī)游戲也推出麥當(dāng)勞特別關(guān)卡，可通過(guò)游戲獲得免費(fèi)道具或 AR 圖片。

最近最熱的一個(gè)IP內(nèi)容營(yíng)銷則是肯德基與陰陽(yáng)師的跨界合作，含有限量游戲閃開(kāi)的主題套餐被一搶而光，陰陽(yáng)師主題門(mén)店引來(lái)游戲玩家朝圣，而這次跨界合作還融入科技元素，玩家可以進(jìn)入附近的肯德基LBS地圖攻打副本，并且有可能得到稀有道具。

2、巧將借勢(shì)化為投資，品牌融入也要更加原生

IP熱不僅引發(fā)資本追逐，品牌主也開(kāi)始參與到內(nèi)容變現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)飲料，紅牛一直把自己和各種極限運(yùn)動(dòng)牢牢綁在一起。定期舉行的線下賽事，使得紅牛在自己的品牌社區(qū)中，吸引到了許多從事極限運(yùn)動(dòng)以及喜愛(ài)極限運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)者，讓紅牛成為「極限運(yùn)動(dòng)」的代名詞。

億滋去年5月公布媒體計(jì)劃「Fearless」，要通過(guò)在內(nèi)容和IP上進(jìn)行投資，通過(guò)出售版權(quán)，廣告和品牌整合獲取收入。去年7月，美國(guó)專業(yè)跳傘員盧克·艾金斯在不使用降落傘和滑翔衣的情況下的一場(chǎng)降落活動(dòng)，艾金斯身穿亮綠色跳傘服，它的后背上寫(xiě)著億滋旗下的口香糖品牌Stride（炫邁）。這次，億滋的身份并非贊助商，而是聯(lián)合制作方。

四、平臺(tái)營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)：AT領(lǐng)銜構(gòu)建新型營(yíng)銷生態(tài)

不同于過(guò)去廣告公司之間的單打獨(dú)斗，真正的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變?yōu)槠脚_(tái)之間的角力。

2016年，以BAT為代表的超級(jí)平臺(tái)，在品牌營(yíng)銷實(shí)踐中迅速搶位，給廣告公司帶來(lái)不小挑戰(zhàn)。在SocialBeta看來(lái)，這些平臺(tái)對(duì)于品牌主的價(jià)值遠(yuǎn)不止于流量入口高地和掌握用戶數(shù)據(jù)這么簡(jiǎn)單，更重要的是能提供基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)用戶洞察以及定制化的營(yíng)銷解決方案。

這種在超級(jí)平臺(tái)所構(gòu)建的生態(tài)中做營(yíng)銷的新模式，被概括為「平臺(tái)營(yíng)銷」。如果說(shuō)，2015年屬于平臺(tái)的探索和技術(shù)設(shè)施搭建時(shí)期，那么2016年，「平臺(tái)營(yíng)銷」已初具雛形，各大平臺(tái)也開(kāi)始與品牌全面對(duì)接，與品牌的每一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)都有著深度合作。2017 年，這些超級(jí)平臺(tái)將繼續(xù)構(gòu)建新型營(yíng)銷生態(tài)。

1、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：AT領(lǐng)銜成為單體市場(chǎng)

據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer報(bào)告稱，中國(guó)移動(dòng)廣告市場(chǎng) 2017 年將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，中國(guó)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭——百度、阿里巴巴和騰訊——合計(jì)控制著中國(guó)數(shù)字廣告市場(chǎng)60%的份額。

超級(jí)平臺(tái)擁有龐大的「人口基數(shù)」——消費(fèi)者，而且是完全數(shù)字化的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠精確分析和了解消費(fèi)者的行為和屬性，既能在量方面最大程度地觸達(dá)受眾，也能在質(zhì)上做到廣告內(nèi)容與消費(fèi)者的最佳匹配。

此外，擁有社交、電商、工具應(yīng)用、娛樂(lè)等完備的市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的超級(jí)平臺(tái)也為品牌提供了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)。因此這些超級(jí)平臺(tái)獨(dú)自就可成為一個(gè)「市場(chǎng)」。而平臺(tái)營(yíng)銷模式，不是marketing on platform，而是一個(gè)完全基于平臺(tái)生態(tài)環(huán)境和數(shù)據(jù)特征的新?tīng)I(yíng)銷模式，即Marketing in Platform。

背靠阿里大文娛的優(yōu)酷在今年宣發(fā)熱播劇《三生三世十里桃花》時(shí)，在支付寶、飛豬、微博、UC、淘寶等阿里系產(chǎn)品進(jìn)行了不同形式的曝光，這些擁有數(shù)億用戶的入口級(jí)平臺(tái)營(yíng)銷組合，成為優(yōu)酷打破次元壁，將內(nèi)容傳播至95后，00后的利器之一。

2、平臺(tái)能力：為品牌提供定制營(yíng)銷方案

平臺(tái)正在構(gòu)建自己的營(yíng)銷生態(tài)，為品牌提供從前臺(tái)的品牌曝光，營(yíng)銷活動(dòng)，消費(fèi)者互動(dòng)、銷售轉(zhuǎn)化等到后臺(tái)的營(yíng)銷工具搭建、效果分析衡量等方面的營(yíng)銷服務(wù)。

背靠騰訊社交大數(shù)據(jù)，騰訊先后開(kāi)放QQ、QQ空間、微信等社交產(chǎn)品的商業(yè)空間，通過(guò)前臺(tái)的廣告產(chǎn)品和后臺(tái)的數(shù)據(jù)技術(shù)等為品牌創(chuàng)造營(yíng)銷以及商業(yè)價(jià)值，以今年星巴克和騰訊的戰(zhàn)略合作為例，在星巴克門(mén)店接入微信支付后，雙方聯(lián)袂打造了社交禮品體驗(yàn)「用星說(shuō)」，微信用戶可以隨時(shí)隨地在微信上贈(zèng)送朋友飲品券，并附上定制祝福語(yǔ)、紀(jì)念照片和視頻。以社交驅(qū)動(dòng)數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)，星巴克撬動(dòng)的是近9億的微信用戶。而「社交+商業(yè)」的卡券新玩法也將成為微信后續(xù)提供給品牌的社交賦能方式之一。

五、多元力量助品牌市場(chǎng)部崛起

這亦是未來(lái)代理商的重要形態(tài)之一。

面對(duì)快速變化的媒介環(huán)境和復(fù)雜的消費(fèi)者行為，傳統(tǒng)的廣告合作流程和模式顯然已經(jīng)不能滿足新的市場(chǎng)環(huán)境，咨詢公司、媒體公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都開(kāi)始加入為品牌提供各類解決方案的陣營(yíng)，除此之外，品牌也開(kāi)始聚焦自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升市場(chǎng)部（或公關(guān)部）的營(yíng)銷能力。

然而，徹底和外部力量割裂顯然是不可能的，在品牌內(nèi)部培養(yǎng)一支創(chuàng)意營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人力成本和管理成本非常大，所以品牌的市場(chǎng)部非常善于依托各種外部力量將自己的策略和創(chuàng)意更好地執(zhí)行和落地化。

2017年品牌市場(chǎng)部可以依靠哪些「力量」崛起？

1、品牌內(nèi)部成立媒體團(tuán)隊(duì)或創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)

品牌構(gòu)建自己的媒體工作室越來(lái)越不新鮮，比較熟知的比如紅牛在2007年建立的「紅牛媒體工作室」（Red Bull Media House），而其后也有許多品牌效仿組建In-house內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，例如前進(jìn)保險(xiǎn)、萬(wàn)豪國(guó)際、歐萊雅、GoPro以及百事等品牌。

2016年可口可樂(lè)北美宣布成立自己的新聞編輯室，用來(lái)管理所有可口可樂(lè)商標(biāo)品牌（包括健怡可口可樂(lè)、芬達(dá)、雪碧）的社交媒體營(yíng)銷事務(wù)。

國(guó)內(nèi)，天貓、淘寶、騰訊互娛等領(lǐng)銜的品牌市場(chǎng)部展現(xiàn)了很強(qiáng)的創(chuàng)意能力：天貓「超級(jí)品牌日」、淘寶二樓「一千零一夜」、騰訊動(dòng)漫H5刷屏背后分別是天貓市場(chǎng)部、淘寶內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、騰訊互娛團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的策略和創(chuàng)意能力，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們?cè)跀?shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)以及資源上的優(yōu)勢(shì)也讓很多廣告代理商望塵莫及。

2、與小而美代理商或制作公司協(xié)作更加密切

品牌市場(chǎng)部徹底和外部力量割裂顯然是不可能的。廣告主也在探索與代理商合作的新模式。比如，寶潔稱2017年要繼續(xù)精簡(jiǎn)廣告預(yù)算，與更多創(chuàng)意機(jī)構(gòu)開(kāi)放式合作。在廣告制作模式上，寶潔開(kāi)始越來(lái)越多采用「開(kāi)放式廣告承包」（Open-sourcing）和整合制作（Pooling production）的形式。

從2014年開(kāi)始，麥當(dāng)勞中國(guó)開(kāi)始采用不同的代理商，其中不乏「小而美」代理商，比如「漢堡研究所」H5背后的LXU；天貓奇妙研究所的操刀手伍休文化等。

像作為貫穿品牌全年的常規(guī)項(xiàng)目——天貓「超級(jí)品牌日」，每月甚至每周都有大量的創(chuàng)意內(nèi)容需要產(chǎn)出，僅靠品牌內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)不可能完成這樣龐大的內(nèi)容輸出。與傳統(tǒng)的大型4A公司相比，小而美代理商的形態(tài)更多樣化；執(zhí)行流程更短；也更能相應(yīng)品牌對(duì)內(nèi)容多而快的要求。

六、全新的線下數(shù)字體驗(yàn)：線上體驗(yàn)線下化

數(shù)字化、全渠道時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店如何打造？

近十年來(lái)，伴隨信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步升級(jí)，數(shù)字化技術(shù)也不斷迭代，而這并沒(méi)有讓實(shí)體店消亡，數(shù)字時(shí)代反而對(duì)實(shí)體店的影響和改造尤其突出，相比起傳統(tǒng)的實(shí)體店，當(dāng)今的實(shí)體店鋪融合了線上線下的資源，為消費(fèi)者們帶來(lái)更具數(shù)字化的良好體驗(yàn)和互動(dòng)方式。

2016年有哪些全新的線下體驗(yàn)值得借鑒？

1、融合線上數(shù)據(jù)資源的實(shí)體書(shū)店

著名的以賣書(shū)起家的亞馬遜在美國(guó)開(kāi)了一家實(shí)體書(shū)店：相比傳統(tǒng)的書(shū)店，書(shū)店售賣的書(shū)籍將依據(jù)多項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)挑選，包括網(wǎng)上書(shū)店的顧客評(píng)價(jià)、預(yù)購(gòu)與銷售量、亞馬遜旗下社交閱讀網(wǎng)站Goodreads的熱門(mén)指數(shù)。

除了用「大數(shù)據(jù)」來(lái)選書(shū)，亞馬遜也將線上讀者對(duì)書(shū)籍的評(píng)價(jià)、分?jǐn)?shù)匯集而成評(píng)價(jià)卡（Review Card），讓讀者可以參考其他人對(duì)此書(shū)的評(píng)價(jià)，再?zèng)Q定是否購(gòu)買。相比傳統(tǒng)的書(shū)店，亞馬遜書(shū)店副總裁Jennifer Cast表示：「Amazon Books」是「Amazon.com」的延伸，書(shū)店售賣的書(shū)籍，將依據(jù)多項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)挑選，包括網(wǎng)上書(shū)店的顧客評(píng)價(jià)、預(yù)購(gòu)與銷售量、亞馬遜旗下社交閱讀網(wǎng)站Goodreads的熱門(mén)指數(shù)，當(dāng)然圖書(shū)編輯的口味也很重要。

2、麥當(dāng)勞智慧餐廳——線下門(mén)店的數(shù)字化體驗(yàn)

現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)要求越來(lái)越高，品質(zhì)、體驗(yàn)、選擇多樣化、產(chǎn)品包裝甚至新奇感都會(huì)影響著他們的購(gòu)買決策。優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店數(shù)字化體驗(yàn)將線上線下資源有效整合，在部分城市實(shí)現(xiàn)線上下單，門(mén)店自提業(yè)務(wù)。更多的實(shí)體店也開(kāi)始將大數(shù)據(jù)、互動(dòng)體驗(yàn)廣告等多元化的數(shù)字服務(wù)體驗(yàn)搬到線下。

麥當(dāng)勞去年在國(guó)內(nèi)各個(gè)城市陸續(xù)普及未來(lái)智慧概念門(mén)店。大堂陳列醒目的觸屏自助點(diǎn)餐機(jī)，采用更輕薄的材質(zhì)，超大屏幕，手指輕輕滑動(dòng)即可點(diǎn)餐。點(diǎn)餐后，顧客可選擇刷卡或手機(jī)支付（如微信支付等）輕松快捷。菜單和取餐牌使用動(dòng)態(tài)電子屏幕，信息一目了然。

此外，雙點(diǎn)式柜臺(tái)將點(diǎn)餐和取餐清楚劃分，不僅服務(wù)更快，還滿足了手機(jī)訂餐、外賣服務(wù)的需要。

七、新型代理商：媒體平臺(tái)成為創(chuàng)意策劃手

生產(chǎn)符合自身受眾喜好和口味的內(nèi)容，還有誰(shuí)比媒體更擅長(zhǎng)？

在消費(fèi)者注意力日益碎片化的今天，品牌主逐漸認(rèn)識(shí)到流量獲取的成本正越來(lái)越高的現(xiàn)實(shí)。

消費(fèi)者并非不愛(ài)看廣告，只是不愛(ài)看植入生硬、毫無(wú)創(chuàng)意可言的廣告。冗長(zhǎng)的30秒傳統(tǒng)廣告似乎也失去了對(duì)于受眾的吸引力。比如YouTube就宣布，為了提供更好的廣告體驗(yàn)，從明年開(kāi)始不再播放會(huì)強(qiáng)制用戶觀看的30秒視頻廣告。

這一標(biāo)桿性的事件預(yù)示著注意力經(jīng)濟(jì)正倒逼著廣告和創(chuàng)意形式的要求提高，而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與廣告的融合也將成為大趨勢(shì)。

回顧2016年，我們發(fā)現(xiàn)除了廣告代理商之外，像媒體平臺(tái)、KOL等越來(lái)越多的內(nèi)容創(chuàng)作者都參與到品牌的內(nèi)容共創(chuàng)中，甚至直接為廣告主提供創(chuàng)意和策劃服務(wù)。

1、傳統(tǒng)媒體崛起，與品牌高水準(zhǔn)內(nèi)容共創(chuàng)

媒體每天要做的就是為受眾生產(chǎn)內(nèi)容：文字、視頻、圖片等。因此幫助品牌生產(chǎn)內(nèi)容，媒體做起來(lái)得心應(yīng)手，特別是生產(chǎn)符合自身受眾喜好和口味的內(nèi)容，還有誰(shuí)比它更擅長(zhǎng)呢。

《紐約時(shí)報(bào)》旗下的原生廣告部門(mén) T Brand Studio 就是媒體拓展廣告代理商業(yè)務(wù)的一個(gè)典型例證。它成立于 2014 年，其業(yè)務(wù)范圍包括為品牌主撰寫(xiě)新聞格式的贊助文章、制作信息圖和視頻。在短短三年的時(shí)間里，T Brand Studio 迅速成長(zhǎng)為《紐約時(shí)報(bào)》收入增長(zhǎng)最快的部門(mén)。

在國(guó)內(nèi)，以時(shí)尚先生、Vice 為代表的媒體和一些垂直領(lǐng)域 KOL 也正得到更多廣告主的認(rèn)可和青睞。因?yàn)樗麄兏私馐鼙?、具有?qiáng)大的內(nèi)容傳播能力，還能得到精準(zhǔn)的用戶互動(dòng)及反饋。

2016年6月，《時(shí)尚先生 Esquire》和卡地亞聯(lián)合攝制推出微電影《手》，卡地亞的訴求正是希望以一種獨(dú)特的方式來(lái)講述這款新品腕表。僅只有2分鐘的微電影，從「手」的獨(dú)特角度講述張震真實(shí)的內(nèi)心故事。

這部微電影既是張震心路歷程的寫(xiě)照，更是一個(gè)宣告：與Drive de Cartier一起追隨內(nèi)心的力量，掌控自己的人生。截止2016年6月，《手》這支微電影在網(wǎng)絡(luò)上的播放量已超600萬(wàn)?？ǖ貋喌拇舜芜x擇十分成功，借由時(shí)尚先生雜志、時(shí)尚集團(tuán)的傳播資源，創(chuàng)造了話題，也塑造了品牌和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)形象。

2、更懂年輕人的垂直平臺(tái)讓用戶愛(ài)上看廣告

更懂年輕人，更了解他們的生活狀態(tài)和想法的小眾媒體正在迅速崛起，在為年輕人發(fā)聲的過(guò)程中巧妙將品牌融入，突破內(nèi)容與廣告的藩籬。

2016年女裝品牌 JNBY（江南布衣）與VICE第三次合作聯(lián)合推出系列視頻，圍繞「Unspoken Self」，一起探討女性的自我意識(shí)和成長(zhǎng)探索。VICE讓來(lái)自7個(gè)不同城市的8位風(fēng)格迥異的VICE女同事，換上JNBY系列服裝，在屬于各自的空間里，分享她們細(xì)碎而獨(dú)特的日常，聽(tīng)聽(tīng)她們真實(shí)有趣的自我表達(dá)。而「Unspoken」也正是JNBY的2016年秋冬設(shè)計(jì)主題。最近三年，與VICE的合作成了JBNY塑造年輕化、富有藝術(shù)和前沿品牌形象的重要策略和重大營(yíng)銷事件。

最近為Nike拍攝李宇春廣告大片的潮流媒體HYPEBEAST，也承擔(dān)了首發(fā)平臺(tái)之一的角色。

優(yōu)質(zhì)媒體平臺(tái)越來(lái)越受歡迎的背后，用戶粉絲對(duì)其產(chǎn)生的認(rèn)同感和歸屬感讓他們?cè)敢饣〞r(shí)間在平臺(tái)上圍繞話題內(nèi)容進(jìn)行討論、互動(dòng)。而且，愈是高質(zhì)量的媒體平臺(tái)，其粉絲質(zhì)量也很高，這背后往往代表著較強(qiáng)的內(nèi)容消費(fèi)力和商品購(gòu)買力，正是品牌所看重和尋找的目標(biāo)人群。

八、解碼數(shù)字消費(fèi)者的場(chǎng)景化營(yíng)銷

數(shù)字化是一個(gè)應(yīng)用、一種場(chǎng)景……但說(shuō)到底是一種生活方式。

消費(fèi)者的購(gòu)物決策越來(lái)越依賴于移動(dòng)設(shè)備，不僅是作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的年輕消費(fèi)者，還是不論消費(fèi)力和數(shù)字適應(yīng)力都毫不遜色的中年人，呈現(xiàn)出非常不同于以往世代消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征，數(shù)字化或貫穿或穿插在他們的消費(fèi)決策中，我們將這類人群稱作「數(shù)字化消費(fèi)者」。

品牌與數(shù)字化消費(fèi)者的接觸點(diǎn)不止廣告了，在很多情況下，用戶體驗(yàn)是品牌與用戶之間關(guān)系最直接的表達(dá)，建立數(shù)字化體驗(yàn)和消費(fèi)場(chǎng)景，也是提升用戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵所在。

1、挖掘數(shù)字消費(fèi)者的數(shù)字化生活方式

今年愚人節(jié)營(yíng)銷中，支付寶推出了一款名叫「如影計(jì)劃」（Alipay Air）的黑科技概念，未來(lái)人們將不需要手機(jī)，空氣、水等許多介質(zhì)都能投射成支付寶，不論是指尖支付，還是自動(dòng)識(shí)別購(gòu)買，數(shù)字化完全融入生活的方方面面。

而作為數(shù)字化消費(fèi)者中的原住民和主力軍，年輕人是伴隨多元數(shù)字化應(yīng)用成長(zhǎng)的一代，他們的數(shù)字化特征尤為明顯，不論是對(duì)依托電商和 O2O 平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的數(shù)字化衣食住行方式顯得游刃有余，更重要的是，年輕人對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的極高消費(fèi)率，讓 IP 劇，動(dòng)漫、游戲，音樂(lè)不僅是娛樂(lè)屬性的內(nèi)容，也是當(dāng)下年輕人最重要的生活方式之一。

而品牌追隨年輕人目光，與這些泛娛樂(lè)元素的結(jié)合也不僅是跨界合作，品牌需要融入消費(fèi)者的數(shù)字化生活方式之中。

此外，盡管年輕化趨勢(shì)漸趨明朗，但也別忽視跨越 PC 時(shí)代，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一同成長(zhǎng)的中老年群體的數(shù)字化消費(fèi)需求。

根據(jù)全球調(diào)研巨頭Kandar 2015年發(fā)布的《中國(guó)社交媒體影響報(bào)告》表明，46-55歲和55歲以上的消費(fèi)群體的社交媒體使用率從2014年到2015年增幅接近一倍。隨著全球老齡化加速，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，對(duì)移動(dòng)消費(fèi)接受度逐漸提升的中老年群體或成為品牌的下一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

2、創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

社交媒體改變了消費(fèi)者如何溝通，也改變了品牌認(rèn)同感的塑造，使之變得更加日常。

在社交媒體上，品牌與消費(fèi)者進(jìn)行真實(shí)的互動(dòng)，將客戶參與策略與不同渠道保持一致至關(guān)重要，讓觀眾能夠促進(jìn)有意義的互動(dòng)，并擁有積極的品牌體驗(yàn)（具體可查看億企邦《社交媒體的營(yíng)銷策略》的相關(guān)介紹）。

2016年，以支付寶、海爾為代表的一部分品牌社交媒體賬號(hào)受到關(guān)注，不受品牌自身光環(huán)所限制，這些品牌善于通過(guò)個(gè)性化的內(nèi)容打造更具人格化的品牌形象。

除了社交媒體，VR、AR領(lǐng)銜的創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于品牌吸引消費(fèi)者的多元營(yíng)銷之中。根據(jù)Forrester的研究，AI（人工智能）的投資預(yù)計(jì)在2017年要翻一番，品牌正嘗試?yán)脵C(jī)器學(xué)習(xí)，期待在物聯(lián)網(wǎng)上獲得領(lǐng)先地位。

亞馬遜在2014年推出智能家居硬件Echo，內(nèi)置的虛擬助手Alexa，類似蘋(píng)果的Siri，只需要喊一聲「Alexa」，就可以問(wèn)TA各種問(wèn)題，包括天氣、創(chuàng)建任務(wù)提醒、設(shè)定鬧鐘時(shí)間或播放音樂(lè)和開(kāi)關(guān)電源等。

數(shù)字時(shí)代的品牌體驗(yàn)建設(shè)不僅是產(chǎn)品，更重要的是體驗(yàn)品牌。直播在 2016 年的火熱，也在一定程度上改變了品牌傳播的方式。不論是新品發(fā)布，還是室內(nèi)室外的營(yíng)銷活動(dòng)，直播不僅成為實(shí)時(shí)連接線上線下的一個(gè)好方法，也成為實(shí)時(shí)擴(kuò)大品牌聲量的利器。

九、KOL營(yíng)銷現(xiàn)馬太效應(yīng)：垂直領(lǐng)域紅人更受品牌喜歡

今天的影響者營(yíng)銷是讓品牌與KOL彼此增值的深度商業(yè)合作。

KOL的崛起在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代看起來(lái)一點(diǎn)不奇怪，在看不見(jiàn)的品牌虛擬體驗(yàn)中，相比品牌的自我宣傳，消費(fèi)者顯然更相信朋友的推薦。而另一點(diǎn)是，消費(fèi)者對(duì)廣告無(wú)感，但同時(shí)會(huì)主動(dòng)搜索品牌或產(chǎn)品內(nèi)容，于是品牌自動(dòng)向影響者靠攏。

中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷與粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)于自媒體和博主創(chuàng)作內(nèi)容的信賴程度越來(lái)越高。影響者營(yíng)銷，已經(jīng)不僅僅是品牌通過(guò) KOL 輸出品牌信息這么簡(jiǎn)單。

影響者營(yíng)銷正通過(guò)三種進(jìn)階模式，不斷拓寬起深度及廣度。最初的影響者營(yíng)銷是品牌向目標(biāo) KOL 發(fā)送品牌信息，或寄送產(chǎn)品，以期獲得 KOL 主動(dòng)回應(yīng)，品牌獲得earned media傳播效果。隨后品牌開(kāi)始付費(fèi)獲得KOL信息發(fā)布渠道，即paid media，發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，傳遞品牌形象。第三層則是與有較大影響力，且對(duì)品牌本身有強(qiáng)烈好感的KOL通過(guò)視頻、營(yíng)銷Campaign達(dá)成深度合作。

當(dāng)下大部分品牌的影響者營(yíng)銷階段仍停留在前兩層，僅少數(shù)品牌跨越到第三層，影響者營(yíng)銷成為讓品牌與KOL彼此增值的深度商業(yè)合作。

最初憑借興趣在社交媒體上與用戶分享而迅速累計(jì)影響力的 KOL 群體也呈現(xiàn)出：強(qiáng)者品牌化，長(zhǎng)尾被「收編」的馬太效應(yīng)。

1、頭部kol注重品牌化打造

依托強(qiáng)大內(nèi)容生產(chǎn)能力以及獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格吸引了眾多粉絲的頭部 KOL，已經(jīng)不僅僅擁有垂直而忠誠(chéng)的用戶社群，更重要的是獲得社群背后強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值，在發(fā)展和轉(zhuǎn)型過(guò)程中，頭部KOL也不再甘于做品牌的傳播渠道，而是成為有強(qiáng)大影響力的商業(yè)合作伙伴。

以最典型的時(shí)尚博主為例，巴黎銀行奢侈品部近期推出了一份名為「購(gòu)物指南：中國(guó)博主」（The Shopping Guide: Bloggers in China）的報(bào)告，報(bào)告指出，在中國(guó)，由于時(shí)尚博客的興起和奢侈品市場(chǎng)的發(fā)展是同步進(jìn)行的，時(shí)尚博主最早通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行品牌教育，走在了奢侈品、時(shí)尚品牌和媒體的前面。

因此，通過(guò)有巨大粉絲群的時(shí)尚博主做宣傳不比通過(guò)媒體報(bào)道和廣告的效果差，甚至可能更好。在報(bào)告中名列前茅的知名時(shí)尚博主gogoboi、包先生、黎貝卡等也分別與品牌進(jìn)行了各種商業(yè)模式的探險(xiǎn)，限量款合作發(fā)售，推出聯(lián)名款，拍攝品牌廣告，參與品牌Campaign等。

KOL幫助品牌快速直接抵達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，不僅獲得踴躍的用戶互動(dòng)，也能實(shí)現(xiàn)較為精準(zhǔn)的效果轉(zhuǎn)化；而品牌特別是大品牌的加持，則為KOL提升調(diào)性助攻，提升其商業(yè)價(jià)值，2017年，品牌特別是大品牌和頭部KOL之間的合作會(huì)朝著更多元的方向發(fā)展。

2、長(zhǎng)尾KOL被平臺(tái)「收編」

頭部KOL之后的大量的長(zhǎng)尾KOL被各大流量平臺(tái)分食，融入平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)，讓UGC朝著PGC內(nèi)容方向發(fā)展。

國(guó)外，Youtube年初宣布利用Youtube Labs平臺(tái)促成品牌與內(nèi)容創(chuàng)作者之間的合作。而早在Youtube之前，就有KOL看到鏈接品牌與KOL過(guò)程中涌現(xiàn)的商機(jī)，國(guó)外時(shí)尚博主Amber Venz Box 2011年創(chuàng)立了一個(gè)聚集時(shí)尚博主的聯(lián)盟營(yíng)銷平臺(tái)rewardStyle，為博主與電商帶來(lái)更多元的合作機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)，不少平臺(tái)也在做這種整合，3月末，阿里媽媽通過(guò)打造「內(nèi)容聯(lián)盟」，將數(shù)據(jù)、商品、流量的合作升級(jí)為泛內(nèi)容的合作，從垂直媒體拓展到全域流量的電商場(chǎng)景合作，推動(dòng)與內(nèi)容生產(chǎn)者及各類媒體的合作，將更多內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)化成商業(yè)機(jī)會(huì)。微博前不久也宣布推出網(wǎng)紅電商平臺(tái)，連接品牌特別是電商品牌與微博紅人，最大化利用粉絲經(jīng)濟(jì)的紅利。

碎片化的營(yíng)銷環(huán)境讓品牌需要在不同的社交媒體尋找合適的KOL，因此，對(duì)于品牌而言，找到各個(gè)平臺(tái)內(nèi)的KOL并且了解不同社交媒體的粉絲屬性挑戰(zhàn)極大，長(zhǎng)尾端的KOL整合勢(shì)在必行，當(dāng)下BAT領(lǐng)銜的超級(jí)平臺(tái)正在做的就是讓影響者營(yíng)銷這件事變得更加高效和精準(zhǔn)。

一個(gè)透明、開(kāi)放、安全的營(yíng)銷環(huán)境是大家共同努力的方向！

十、透明化的大潮已不可逆

由于以Google、Facebook等巨頭為代表的「圍墻花園」（Walled Garden）的存在，并且涉及到媒體、代理商等眾多利益相關(guān)方，數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)中的流量作弊、結(jié)算不透明和暗箱操作現(xiàn)象早已不是新鮮事，而這所導(dǎo)致的信任危機(jī)也在近兩年集中爆發(fā)開(kāi)來(lái)。

1、互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻栽跟頭，品牌安全最重要

Facebook承認(rèn)在過(guò)去兩年間可能夸大了視頻廣告效果。作為大品牌主代表，寶潔首席品牌官M(fèi)arc Pritchard在年初的IAB（美國(guó)互動(dòng)廣告協(xié)會(huì)）年度領(lǐng)袖會(huì)議上不僅炮轟了媒介供應(yīng)鏈中長(zhǎng)期存在的弊端，并提出要通過(guò)「可見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、第三方驗(yàn)證強(qiáng)制化、代理合同透明化和防止廣告欺詐」這四個(gè)步驟推動(dòng)一個(gè)透明且高效的媒體交易鏈形成。

無(wú)獨(dú)有偶，谷歌和YouTube最近也在「品牌安全」議題上栽了跟頭。因?yàn)閾?dān)心投放的廣告與宣揚(yáng)極端主義和恐怖主義的視頻一起播出，從而間接成為極端組織的經(jīng)費(fèi)提供者，AT&T、Verizon兩大廣告主撤銷了部分谷歌廣告。隨后，全球共有250多家企業(yè)相繼加入到抵制YouTube視頻廣告和谷歌廣告聯(lián)盟廣告的陣營(yíng)。據(jù)悉，此舉將會(huì)給谷歌和YouTube帶來(lái)近7.5億美元的經(jīng)濟(jì)損失。

在國(guó)內(nèi)，有關(guān)開(kāi)放和透明的話題也同樣得到了品牌主及行業(yè)各方的重視。去年8月，中國(guó)廣告行業(yè)首個(gè)媒介評(píng)估委員會(huì)CMRC宣告成立。該機(jī)構(gòu)由騰訊、愛(ài)奇藝、合一集團(tuán)、搜狐四家媒體首先發(fā)起，聯(lián)合寶潔、電通安吉斯、陽(yáng)獅媒體、品友互動(dòng)等30多家公司共同參與制定，希望借引進(jìn)由IAB發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，帶來(lái)行業(yè)的進(jìn)步和自律。

2、品牌安全從概念落地到行動(dòng)層面

可喜的是，從年初大品牌主放出的風(fēng)聲和各方的實(shí)踐來(lái)看，對(duì)于流量「真實(shí)、可見(jiàn)和安全」的訴求已經(jīng)逐漸從概念層面落實(shí)到了行動(dòng)層面上。

比如，占據(jù)全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)半壁江山的兩大平臺(tái)Facebook和Google就宣布，會(huì)將廣告數(shù)據(jù)及第三方評(píng)估結(jié)果交由MRC進(jìn)行審核，群邑也已經(jīng)專門(mén)成立了一個(gè)部門(mén)來(lái)保護(hù)品牌的線上內(nèi)容，并為品牌提供合適的工具。程序化購(gòu)買也是推進(jìn)透明化的一個(gè)很好的切入口。通過(guò)程序化購(gòu)買，常規(guī)購(gòu)買不開(kāi)放的流量可以實(shí)現(xiàn)第三方監(jiān)測(cè)，比如競(jìng)價(jià)前去除虛假流量（pre-bid）。

一個(gè)健康、互信的營(yíng)銷生態(tài)形成對(duì)各方無(wú)疑都是一件好事。對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)，可以更加清晰地了解預(yù)算到底花到了哪里，從而更直觀地評(píng)估數(shù)字營(yíng)銷效果。而那些優(yōu)質(zhì)的媒體將會(huì)從依靠流量作弊、試圖渾水摸魚(yú)的同行中脫穎而出，凸顯出自身對(duì)于品牌主的價(jià)值。

億企邦點(diǎn)評(píng)：

數(shù)字營(yíng)銷不只在使用單一信息類型時(shí)很有效，它同樣也適用于營(yíng)銷人員在信息活動(dòng)中結(jié)合了多渠道時(shí)的情況，并且更加有效。

隨著移動(dòng)互聯(lián)的多樣化，各垂直領(lǐng)域細(xì)分明顯，數(shù)字營(yíng)銷也亟需提高投放專業(yè)性，根據(jù)產(chǎn)品需求，將營(yíng)銷發(fā)力點(diǎn)集中在特定的垂直領(lǐng)域，并根據(jù)領(lǐng)域特點(diǎn)針對(duì)性設(shè)計(jì)媒體、數(shù)據(jù)、投放模式的定制化方案。