通過微博的價值和水分來看如何提升微博營銷的效果

時間：2022-05-26 18:48:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-26 18:48:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

據(jù)新浪微博最新數(shù)據(jù)顯示，截止2014年3月微博月活躍用戶1.438 億，日活躍用戶6660萬，是中國活躍度最高的社交媒體，這用戶數(shù)據(jù)說得過去。新浪這么多年的投入終于有資本市場來接盤了，也算是為后門戶時代的新浪握住了一顆救命稻草，有高興的也有不高興的。高興的是大新浪的投資人終于無需為微博燒錢拖累集團(tuán)而擔(dān)心了，賬面上有錢可用了，不高興的自然是沒分到股票的老員工們。

一、微博的價值

聽到很多聲音在討論微博活躍度下降后，微博到底還有沒有價值？億企邦的觀點是微博還是有一定的價值，他的價值要多維度的去看。一頭沉睡的獅子實在是需要太多的聲音來喚醒它，只不過通道的局限讓消息被靜音，而微博卻做到了開啟民智、推動社會公平、輿論監(jiān)督的作用，從這個角度來說微博是一個劃時代的偉大產(chǎn)品，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的價值，但我撓撓頭又一想，微博到底用不用設(shè)置PM的崗位，我沒有答案。

另一方面，市場上鋪天蓋地的廣告公司、傳媒公司、科技公司、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司轉(zhuǎn)型微博營銷公司，試圖分享一杯羹，證明了微博在影響著商業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，促使傳統(tǒng)媒體擁抱新媒體，重新整合營銷產(chǎn)業(yè)鏈，利用新媒體營銷來推廣企業(yè)，對于那些資金不充足的企業(yè)來說，不妨看下億企邦的《如何利用新媒體營銷模式節(jié)省商業(yè)廣告成本》相關(guān)介紹，或許能給你不少的幫助。

億企邦覺得新媒體營銷可以說是一個泛概念，它可以涵蓋微博、微信、論壇、貼吧、QQ等眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷推廣，這其中因產(chǎn)品機(jī)制的不同，微博的營銷價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他產(chǎn)品。記得有個資深業(yè)內(nèi)人士發(fā)表觀點：他認(rèn)為目前的新媒體營銷就是微博營銷。這么說多少是有些絕對，其他產(chǎn)品還是有用戶群和產(chǎn)品形態(tài)特點的，但是可以把新媒體營銷大致按比例分為：

6（微博）+3（微信、貼吧、論壇等）+1（其他渠道如社區(qū)）=10

在沒有微博的時代，貼吧、論壇成為主戰(zhàn)場，論壇的產(chǎn)品形態(tài)有固定的版塊，內(nèi)容更加垂直，導(dǎo)致用戶群垂直，是矩陣式結(jié)構(gòu)，不利于信息的發(fā)散分享。

而微博是發(fā)散的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，有互相連接的鏈條（@），話題（#）聚合內(nèi)容和用戶，加上微博上明星用戶、官方媒體、網(wǎng)絡(luò)紅人、草根賬號的聚集，讓信息流動加速，急劇分裂，造成效應(yīng)口碑傳播。

舉個例子，一條微博轉(zhuǎn)發(fā)100萬，轉(zhuǎn)發(fā)用戶粉絲受眾一千萬，那么有可能覆蓋一千萬用戶，而這一千萬人當(dāng)中包含明星、作家、官員、媒體，這樣的效果是傳統(tǒng)論壇所不能比擬的。

二、微博的水分

自從微信開放第三方接口以來，針對微信后臺開發(fā)的公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，好像霧霾根本影響不到他們賺錢的熱情。騰訊通過一系列的并購入股的方式，試圖把微信打造成移動互聯(lián)網(wǎng)的“淘寶平臺”，未來微信的利益觸角主要分布在游戲和O2O。

這里邊有個問題，微信是想要給用戶和商家搭建一個平臺，但是這個平臺的初始用戶靠商家搞二維碼、推送幾篇文章是不夠的，大多數(shù)訂閱號和服務(wù)號的初始用戶還是來自微博及其他平臺的導(dǎo)流，所以在微信做營銷應(yīng)把重點放在服務(wù)上。

正如那句老話說的：肥肉有了，狼聞著味就會來了。各種微信商戶開發(fā)的公司打著什么互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷侃侃而談，他們會告訴你如何提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、覆蓋用戶等等忽悠的你天旋地轉(zhuǎn)，你想想土豪有的是，有的老板連上網(wǎng)都不會，就聽說隔壁公司利用微信搞了好幾個大單，回頭一開會一股腦找下屬就搞了一個，結(jié)果半死不活，錢花出去了東西沒賣出去。

在一個行業(yè)剛開始發(fā)展的時候，肯定要經(jīng)歷洗牌的過程，亂象難免，鳥窩里難免有幾個小雞湊熱鬧，說微信也是提醒您，要想搞服務(wù)上微信，搞推廣上微博，微博是拉新，微信是留存。前段時間跟一個做微博營銷的M先生聊天，M先生原來做網(wǎng)站的算是一個混跡多年的站長，在此，我就把跟他的幾個要點對話在億企邦上跟大家分享一些：

1、現(xiàn)在做新媒體營銷好做嗎？

M：剛開始有點難，公司沒案例，業(yè)務(wù)很難讓人相信，靠我原來在圈子里的人脈慢慢積累了一些客戶。

2、每個月流水多少？

M：這個不一定，有的公司是按年做，有的是按照項目來做，我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定了，一個月100萬沒啥問題。

3、錢這么好賺？

M：其實我進(jìn)入的不算早，剛開始做微博營銷，前不久微信開放接口，也開始做微信。我們幾個團(tuán)隊成員都是互聯(lián)網(wǎng)圈子的老人了，有技術(shù)有經(jīng)驗，產(chǎn)品還說的過去。但是這圈子里的公司多如螞蟻，而且客戶不一定都懂新媒體營銷是怎么回事，做好PPT、拿得出數(shù)據(jù)來客戶也就歇菜了，傳統(tǒng)行業(yè)的公司沒幾個人懂新媒體，到時候跟對接的人吃吃飯，搞搞關(guān)系案子也就搞定了。

4、數(shù)據(jù)從哪來？

M：自己開發(fā)個數(shù)據(jù)平臺，例如微博的轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲數(shù)、閱讀量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作分析，再參考行業(yè)內(nèi)的大概數(shù)據(jù)，總能搞出一個來。如果還是不明白的，可以參考一下億企邦的《解讀常用的10種可用性研究數(shù)據(jù)類型方法》相關(guān)介紹。

上面一段話無非也是億企邦要給您的一些參考，亂象是有，關(guān)鍵是如何發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，并不是所有的公司都不專業(yè)。

再跟大家說點八卦，去年新浪的編輯團(tuán)隊離職了很多人，他們當(dāng)中很多人是新浪的元老，可以說扛槍打仗地溝油盒飯都經(jīng)歷了，見證了新浪網(wǎng)的起起伏伏，說實話不是迫不得已誰也不想輕易離開，因為啥走呢，很簡單卸磨殺驢唄。

微博說到底還是一個用戶驅(qū)動的產(chǎn)品，最早在國內(nèi)做類twitter產(chǎn)品的是飯否，但是鑒于飯否掛了，新浪的嗅覺很靈敏，加上新浪有豐富的媒體資源和人脈，集團(tuán)迅速組建團(tuán)隊開始分析。分析來分析去，還是覺得應(yīng)該用戶先入為主，編輯團(tuán)隊率先扛起大旗，人人有指標(biāo)，各種翻電話本通訊錄，把資源盡可能都用上。

因運作新浪博客的經(jīng)驗，微博搞起來順風(fēng)順?biāo)?，漸漸的我們開始了解到‘大 V’‘粉絲’的概念，從新浪博客女王的徐靜蕾到微博女王的姚晨，微博完成了華麗的過渡，積累了初始用戶，這個時候就等著產(chǎn)品更新迭代提升用戶體驗了，編輯團(tuán)隊的成員顯得不那么重要了，想當(dāng)初編輯不僅要忙活門戶頻道，也得顧著微博這邊，干的拼死拼活。

結(jié)果呢？奈何股東們不滿意商業(yè)化進(jìn)程，股東不滿意曹廠長也就踏實不了，你想想?。涸瓉硇吕碎T戶穩(wěn)穩(wěn)的每個季度進(jìn)賬多少多少銀子，現(xiàn)在可倒好不僅不進(jìn)賬還得往里砸錢，股東們也是有人性的，沒錢還織什么圍脖！不得已曹廠長對人事架構(gòu)調(diào)整，并親自掛帥，給股東表明態(tài)度，同時激勵員工的積極性，但是得挺過上市前的這段時間，就這樣阿里來了，投了5個多億美金賺了好幾倍。

三、提升微博營銷效果的3大策略

營銷的本質(zhì)是：根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶?？墒窃诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，市場需要和市場供給向來不平衡，巨頭獨霸，二線公司抱大腿，資源分配不平衡，同質(zhì)化競爭激烈，創(chuàng)業(yè)公司難以擺脫束縛。

1、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)結(jié)果

以結(jié)果為導(dǎo)向，不管是公司官方微博、媒體微博還是產(chǎn)品微博，均以粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率為主考核 KPI。老板說咱們搞一個新媒體部門吧，三下五除二招了好幾個人，有負(fù)責(zé)文案、設(shè)計、媒介的各司其職，老板希望在一定時間內(nèi)把粉絲數(shù)搞到多少萬，轉(zhuǎn)化率有多少等等。

結(jié)果大家頭腦風(fēng)暴，拼命加班加點，找水軍找微博大號，最后呢粉絲數(shù)上去了，匯報上去老板很高興，加薪！過幾天，用粉絲清理大師一清理，又回去了，何必呢？

2、以情感為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)品牌內(nèi)涵

昨天羅永浩發(fā)了一條微博說錘子科技這個官微經(jīng)營了一年，找了一個專業(yè)媒體人來做，粉絲數(shù)還沒有錘子科技營銷賬號搞活動幾天增加的粉絲數(shù)多，老羅說了一個是注重品牌內(nèi)涵，走的是極客范兒，追求情懷。另一個是滿足用戶需求，大家看微博不僅玩而且還能得到點實惠一舉兩得，兩個微博做的都不錯，方向不同目標(biāo)一致，不過，不要脫離微博運營的法則就行，具體可查看億企邦的《品牌微博運營的十大法則》相關(guān)介紹。

得嘞，你先別管吹不吹，羅胖子說完之后你聽了還挺有道理，這你不得不服。話槽理不糙，微博粉絲數(shù)容易做，但是想要品牌深入用戶內(nèi)心造成烙印，獲得認(rèn)同感則不易，微博矩陣也需要一個好陣型和打法。

3、以人性為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)互動

人性是美的也是丑的，關(guān)鍵看你怎么理解。不過人性是共通的，洞悉人性才能把握局勢。低價、饑餓、粉絲文化是小米的根，雷軍系創(chuàng)始人發(fā)布微博、科技媒體嘗鮮、員工是小米的魂，剩下的就是發(fā)燒了。

不過微博營銷我們還應(yīng)該跟韓寒學(xué)習(xí)呀，自嘲、搞笑、明星朋友，家人同事，讓他搖身一變成岳父。兩個例子都是在向你說明：你在做一件事的時候要讓別人知道你有多努力，你吃的是雞腿，你開的車，你和同事為了一個新品發(fā)布會的文案討論到深夜，你把用戶當(dāng)做父母家人一樣匯報工作。我把這種境界叫做頂級營銷，因為它離內(nèi)心最近。另外，一些垂直的社區(qū)營銷效果未必不好，比如你可以在豆瓣做品牌營銷，你可以在汽車之家做汽車營銷，你也可以在億企邦seo博客上談?wù)搒eo知識。

不過，對于一些想創(chuàng)業(yè)的朋友，也不是完全沒有機(jī)會，悶聲發(fā)大財?shù)墓居械氖?，要靈活應(yīng)對市場變化，專注、精細(xì)、垂直，不管產(chǎn)品形態(tài)如何進(jìn)化，內(nèi)容為王口口相傳自古以來都是雷打不動的營銷宗旨，要記住再好的營銷都得有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量保證，正所謂6分產(chǎn)品+3分營銷+1分打磨。

億企邦點評：

不要隨意在微博開個賬號，當(dāng)做擺設(shè)發(fā)發(fā)心情語錄，如果粉絲少互動性不足，容易讓人感覺很冷清，只會起到負(fù)面作用。

不要隨意相信那些微博營銷公司所謂的精準(zhǔn)推薦、大數(shù)據(jù)，讓他們拿出案例，因為他們的數(shù)據(jù)都是自己做的。