電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣？

時間：2022-05-27 11:45:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-27 11:45:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

21世紀，社會的快速發(fā)展以及科技的飛速進步使得我們進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，尤其是電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的市場營銷模式，其對于傳統(tǒng)的市場營銷所造成的最大的影響就在于互聯(lián)網(wǎng)使得消費者與生產(chǎn)者之間的距離縮短了。經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的緊密連接，使得傳統(tǒng)的市場營銷步入了一個全新的階段——電子商務(wù)營銷階段。

隨著網(wǎng)絡(luò)正在普及到千家萬戶，電子商務(wù)的發(fā)展也是異常迅速，更多的人也意識到電子商務(wù)的發(fā)展也越來越普遍，電子商務(wù)行業(yè)的競爭也在日趨激烈，一個電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓更多的網(wǎng)民所熟知？如何讓電子商務(wù)網(wǎng)站在浩如煙海的站點中脫穎而出？吸引眾多的訪問者？使目標客戶能夠很方便地找到并進入自己的網(wǎng)站？那么這就要依靠網(wǎng)站的優(yōu)化手法和網(wǎng)絡(luò)推廣營銷了。

前幾天我曾在億企邦上詳細的跟大家介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化方法技巧（具體可查看億企邦上的《大型電子商務(wù)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化要怎么做》），那么今天我就再詳細的跟大家說下電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣？

一、付費流量

首先億企邦先跟大家一起來聊聊付費流量，因為付費廣告是所有電商網(wǎng)站的主要支撐，沒了廣告幾乎很難把電商網(wǎng)站做大，或許可以說完全就做不起來。付費廣告的形式很多，如果利用得好，10塊錢的廣告費可以當100用，如果利用不好，100塊都當不了1塊，下面主要就一些主流的廣告形式，億企邦根據(jù)自己以往的經(jīng)驗與大家分享一下：

1、搜索引擎競價類廣告

搜索引擎的推廣主要是競價，是以關(guān)鍵詞為主，廣告主按每個關(guān)鍵詞的點擊單價來與競爭對手競爭，然后按點擊的總次數(shù)來對搜索引擎公司付費的模式進行推廣。當然這里概括的比較簡單，競價排名光是點擊單價這么簡單，最終的支付金額也不只是按(點擊X單價=支付金額)這么簡單，是根據(jù)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度、后面一名的出單等因素綜合計劃出來的，這里只是先大概的引個概念，不詳細描述具體的計算規(guī)則了。具體可查看億企邦上的《百度競價關(guān)鍵詞質(zhì)量度的計算公式、相關(guān)因素和優(yōu)化方法匯總》文章。

對于電商來說，無論是在哪個行業(yè)下，競爭對手都比較多，但不同行業(yè)的競爭大小與當前行業(yè)的熱門度有關(guān)，所以每個行業(yè)之間，他們的競爭程度也是不一樣的，這個也就直接關(guān)系到對應(yīng)行業(yè)的關(guān)鍵詞的整體單價了。想具體了解的，可查看億企邦上的《競價關(guān)鍵詞出價、調(diào)價的技巧和策略》文章。

下面就拿百度搜索引擎競價為例詳細的說下操作細節(jié)：

百度搜索競價：在國內(nèi)占居主導地位的搜索競價廣告眾所周知，當然是百度搜索了。這里就不提百度搜索與其它搜索的占比了，主要談?wù)勍茝V的技巧。首先有幾個重點，是需要很長時間的試驗與很多廣告費才能砸得出來的經(jīng)驗：賬戶的結(jié)構(gòu)、詞性的區(qū)分、關(guān)鍵詞的鏈接參數(shù)、詞的等級劃分、賬戶的操作細節(jié)、API的利用、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。

（1）、賬戶結(jié)構(gòu)

由于每個地區(qū)的搜索習慣與購買需求的不同，關(guān)鍵詞在各個地區(qū)的單價也有很大的差異，如果每個地區(qū)的詞不分開對待，就會出現(xiàn)廣告費浪費的情況，同一關(guān)鍵詞在所有地區(qū)的出價都一樣的話，同樣的單價不熱門的地區(qū)能排到第一，在熱門地區(qū)可能連排名都沒有，想要與競爭對手競爭把熱門地區(qū)排到第一了，其它地區(qū)的單價就高了，這樣就會出現(xiàn)同樣的流量支出增大了。所有計劃按地區(qū)來分，就能夠省下不少費用來，下面的細化單元劃分會在詞性中細分。對于一些賬戶被惡意點擊的博友們，可查看一下億企邦上的《競價推廣賬戶被惡意點擊的七種判定方法及七種解決方案》的具體介紹。

（2）、詞性的區(qū)分

在搜索推薦中，展示給用戶的信息有兩句，一是標題、二是描述。這個在管理后臺設(shè)置有兩種設(shè)置，一是固定標題與描述，另一種是使用通配符。固定模式設(shè)置情況下，在廣告展示處很難看到飄紅的關(guān)鍵詞字樣，對用戶來說這種點擊率相當?shù)停酝ㄅ浞浅５倪m用。通配符指可以在標題與描述里面插入相關(guān)的關(guān)鍵詞。這種有飄紅的關(guān)鍵詞，點擊率比較高。

但如果不注意詞性，描述就會念著不通暢，會出現(xiàn)語病，描述在后臺管理中又叫創(chuàng)意，一條描述就是一條創(chuàng)意。比如：買的關(guān)鍵詞是名詞，T恤、連衣裙...等，那么一條創(chuàng)意為：要買{通配符}就上全T恤網(wǎng)。用戶在搜索T恤的時候就會出現(xiàn)你的廣告：要買T恤就上全T恤網(wǎng)。但如果沒有分詞性的去建創(chuàng)意，后面用戶搜索了“哪家T恤質(zhì)量好”，出來的效果就是要買哪家T恤質(zhì)量好就上T恤網(wǎng)，就不通順了。并且一般搜索中有疑問詞的用戶，意向都比較強，比如：毛呢外套哪里有賣？這種一般成單的幾率比較大，所以在賬戶優(yōu)化的時候把詞性給區(qū)分開也相當重要。為不同詞性創(chuàng)建不同的單元，創(chuàng)建不同的創(chuàng)意。對于不知道怎么的寫創(chuàng)意的朋友們，可查看一下億企邦上的《如何撰寫百度競價創(chuàng)意》的具體介紹。

（3）、關(guān)鍵詞鏈接參數(shù)

很多公司推廣是沒有在鏈接后臺跟參數(shù)。這里加參數(shù)主要是為了統(tǒng)計關(guān)鍵詞的效果，在鏈接中能跟上當前這個鏈接所在的賬戶、計劃、單元、關(guān)鍵詞，越詳細越好，當然網(wǎng)站的統(tǒng)計工具也要弄得強大點，目前用過最好用的統(tǒng)計工具當然是GA了(google analytics )。 帶的參數(shù)越是精細，跟蹤效果就能跟蹤得越是到位，后面優(yōu)化關(guān)鍵詞路線就比較明確了。哪些詞效果好，哪些差，跟蹤流量質(zhì)量就能把所有效果差的詞全部屏蔽，沒效果的關(guān)鍵詞被干掉了，做好這一步，廣告費至少省下一半來。(這里的效果好與差，不是看流量的大與小，而是帶來的轉(zhuǎn)化大與小，這個轉(zhuǎn)化指標每個網(wǎng)站都不一樣，用自己網(wǎng)站的業(yè)務(wù)來定，有的網(wǎng)站用下單量，有的網(wǎng)站用注冊量...)。

（4）、詞的等級劃分

這一步是在前期有一段推廣時間了，能看到詞的熱門程度了，來做的這項工作。一般賬戶小，銷費相對比較少的公司來說，不分等級也看不出有什么難點。當單個賬戶詞到達一定量了，有幾十萬詞了，這個時候如果詞不分等級，不分出重點詞，維護起來就相當?shù)睦щy了。在公司要搞什么大型活動了、有了融資要沖銷量了等等，現(xiàn)在要加大投入，要提升流量，如果不分等級，就只能全賬戶提價，這樣就會有很大部分的錢是在向水里仍了，分不清主次。不夸張的說，可能一天下來，浪費的資金把某個部門所有員工一個月的工資都燒沒了。

（5）、賬戶的操作細節(jié)

在對賬戶的關(guān)鍵詞添加前就先把結(jié)構(gòu)規(guī)劃好，后期如果要刪除、移動時，整個關(guān)鍵詞的質(zhì)量度就沒了。雖然有個轉(zhuǎn)移的功能，看著質(zhì)量度也跟著轉(zhuǎn)過去了，但也需要審核，感覺質(zhì)量度還是有一定的影響。整個賬戶、計劃、單元都會有質(zhì)量度，這個質(zhì)量度的評定與當前關(guān)鍵詞所在單元或計劃所有詞的點擊率、目標頁面的加載速度、用戶的體驗度、跳出率這些都有關(guān)系。這個質(zhì)量度是與其它競爭對手競爭的一個重要指標，質(zhì)量度小于3星的只能在搜索結(jié)果頁中的右側(cè)展示，3星以上才有資格上左邊的推廣鏈接。質(zhì)量度也會影響到點擊的價格，質(zhì)量度高的點擊價格會低一些。當然質(zhì)量度這個有沒有人工干預這個有待考證，個人感覺會有一定干預。不過想辦法先把競價關(guān)鍵詞的質(zhì)量度做上去，總是好的，具體大家可參考一下億企邦上的《如何提高百度競價推廣關(guān)鍵詞的質(zhì)量度》的相關(guān)介紹。

（6）、API的利用

API是個好東西，賬戶越是大，員工的工作量就越大，到后面大到一定程度，光是靠人工就完全維護不過來了。比如突然有一個分類的產(chǎn)品變少了，推廣效果不好，需要更換目標鏈接，那么推廣這一個分類的所有相關(guān)關(guān)鍵詞就得全部換鏈接，人工去換不太辛苦了，加上要為所有鏈接加上可以區(qū)分質(zhì)量的參加，也是件工作量非常大的事。這個時候API的作用就比較大了。可以減少很多手動工作量。

（7）、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

關(guān)鍵詞的優(yōu)化是基于上面的步驟，將所有流量、流量的轉(zhuǎn)化、流量的細化來源都作了精細的跟蹤統(tǒng)計之后。在統(tǒng)計后的報表中來進行質(zhì)量好壞評定，把質(zhì)量差的詞給剔出來，將其暫?；蚴莿h除。隨時注意添加賬戶里面不存在的詞，像很多長尾詞。

除了百度搜索，還有谷歌搜索、360搜索、搜狗搜索、有道搜索等等，當然其它的占比相對來說就要小得多了，對API的支持也就沒有百度那么強大健全了。搜索競價中還有很多細節(jié)，一時半會兒也描述不清楚，搜索方面的就簡單的分享到這里?？偨Y(jié)：百度搜索流量大，價格相對來說比較高，質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高。360搜索目前流量相對比較小，價格相對百度便宜很多，流量質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高，但量比較小。谷歌搜索以前量比較大，目前量比較小了，但質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高。其它搜索的量就小很多了，但質(zhì)量都還是能跟上。

2、展示類廣告

展示類廣告很多，網(wǎng)盟(百度網(wǎng)盟、GG網(wǎng)盟、騰訊廣點通、360點睛猜你喜歡、...)、微博(騰訊、新浪...)等等。展示類廣告主要注意物料的提供、創(chuàng)意的更新、訪客的找回。

億企邦認為展示類廣告的流量質(zhì)量與轉(zhuǎn)化相對搜索來說要差很多，但價格相對搜索來說便宜，量比較大。用戶的定向沒有搜索好，搜索來的用戶意向都比較強，展示類廣告對這方面控制就相對搜索來說弱一些了。

3、導航類廣告

導航網(wǎng)站比較多，但有質(zhì)量的都是一些一線的導航：hao123、265導航、360導航、火狐導航、1616導航等。但總的說來效果比起搜索與網(wǎng)盟要差很多。一般上導航網(wǎng)站的廣告適合于有一定名氣的網(wǎng)站，效果可能會很好。單說一般的網(wǎng)站，算出最后的點擊單價要比搜索與網(wǎng)盟高，并且質(zhì)量很一般。其它的不常見的導航網(wǎng)站質(zhì)量就完全不用說了，相當相對來說就要差很多了。

還有傳統(tǒng)的廣告，像電視廣告、其它的媒體廣告，這些廣告費用高，合適品牌推廣。

二、自然流量

自然流量大概有以下幾類：靠搜索引擎的自然排名獲取排名，引導的流量(SEO)?？坑脩舴窒碇廖⒉?、空間引導的流量。論壇營銷、水軍引導過來的流量等。

自然流量不一定是免費的，像SEO的流量，優(yōu)化過程中是需要投入很多（具體的介紹大家可參看億企邦上的《大型電子商務(wù)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化要怎么做》的相關(guān)介紹）。下面我就對常見的自然流量獲取方法再簡單的分享下自己的經(jīng)驗。主要從兩部分入手：網(wǎng)站的原創(chuàng)內(nèi)容和站外的優(yōu)質(zhì)鏈接。

1、網(wǎng)站自身的建設(shè)

網(wǎng)站自身的建設(shè)學問也相當大，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一但固定，當有一定的SEO排名后就很難再改變，如果改變結(jié)構(gòu)，排名就很難再起來，嚴重情況很可能某個二級域名被K或整個站被K。這里的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一方面指網(wǎng)站URL的結(jié)構(gòu)，另一方面指每個URL對應(yīng)的頁面html標簽結(jié)構(gòu)。

（1）、URL結(jié)構(gòu)

什么樣的URL結(jié)構(gòu)才有利于SEO的優(yōu)化呢？億企邦認為這就需要我們的網(wǎng)站要有足夠多的目錄，并把這些目錄相互之間的要能很好的串起來，形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，每個目錄要能突出不一樣的SEO信息，每個目錄的內(nèi)容中要有足夠多的原創(chuàng)度高的內(nèi)頁，這個頁面的權(quán)重能得到內(nèi)面的支撐，像是壘金字塔一樣，頁面越多就越能傳遞權(quán)重給目錄，能把目錄頂起來。

如果能做到給所有網(wǎng)站內(nèi)面加上標簽屬性，把所有的標簽都給串起來這樣的結(jié)構(gòu)是最好的，當然如果能把屬性相互組合形成更多的長尾詞標簽頁那樣更好?？偠灾?，目錄結(jié)構(gòu)能有足夠多的內(nèi)容來支撐這些目錄，這樣的結(jié)構(gòu)非常好。在此，億企邦也給大家推薦2種網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：扁平結(jié)構(gòu)和樹形結(jié)構(gòu)，不明白的朋友，可以參看一下億企邦上的《物理結(jié)構(gòu)(扁平結(jié)構(gòu)和樹形結(jié)構(gòu))與邏輯結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系區(qū)別》文中的相關(guān)介紹。

為什么會提到更新即時的目錄越多越好，原因很簡單，同樣的關(guān)鍵詞，競爭對手如果是內(nèi)頁，而你是目錄頁，那么你在網(wǎng)站權(quán)重相同的情況下，你的目錄頁就比別人內(nèi)頁占優(yōu)勢。同理，當你的首頁關(guān)鍵詞與別人的目錄頁的關(guān)鍵詞相同，那么網(wǎng)站權(quán)重相同的情況下你的首頁就比別人的目錄頁占優(yōu)化。所以用目錄的形式去優(yōu)化效果是最理想的，同時目錄結(jié)構(gòu)越淺越好，相當這個只是相對而言，在能淺的情況下盡量淺。

如果有些行業(yè)的詞太熱門了，并且優(yōu)化的難度相對比較高的情況下，可以建多層因為多層后頂層正面包含的內(nèi)容就多，權(quán)重堆積也就越高，但一般不超過三層，層數(shù)多了爬蟲抓取的難度就增加了。這種多層的結(jié)構(gòu)在相同的更新等級下，相比層數(shù)下的結(jié)構(gòu)來說，一級目錄的權(quán)重相對較高，但如果層數(shù)少，全是一級目錄的結(jié)構(gòu)的話，所有目錄平均的權(quán)重比較高，但就沒有一個比較頂尖的頁面。所以在大指數(shù)下的詞的情況下，多層的占優(yōu)勢，如果是在指數(shù)一般，排名優(yōu)化難度相對低的情況下，層少的結(jié)構(gòu)占優(yōu)化，這個得根據(jù)具體的情況而定。

（2）、頁面標簽結(jié)構(gòu)

搜索引擎來爬取頁面數(shù)據(jù)，是按頁面的標簽結(jié)構(gòu)來爬取網(wǎng)頁的文字信息，會過濾掉所有的html標簽。但這個結(jié)構(gòu)在搜索引擎初次來時就會存儲頁面的標簽結(jié)構(gòu)，當下次來爬取時，結(jié)構(gòu)變了加上如果網(wǎng)站的權(quán)重不高，爬取時搜索引擎會認為此頁面還在改變中。不夠穩(wěn)定，會對頁面降權(quán)，這種降權(quán)也會影響到此頁面對應(yīng)的目錄，甚至影響到整個域名。但相比目錄結(jié)構(gòu)來說，頁面的改版的懲罰相對要輕得多。當然頁面最重要的標題，關(guān)鍵詞與描述標簽里面的內(nèi)容這個是內(nèi)容中最重要的指標，眾所周知就不多說了。

2、站外的優(yōu)質(zhì)鏈接

站外優(yōu)質(zhì)鏈接加了優(yōu)質(zhì)二字，如果單是堆積垃圾鏈接是不長久的，對SEO長遠發(fā)展沒好處。并且百度對外鏈的打擊也是越來越嚴厲了。外鏈有兩點用處，一是吸引蜘蛛，二是傳遞權(quán)重。獲取外鏈的方法很多，友情鏈接、發(fā)表軟文、博客群、站群、論壇。

（1）、友情鏈接

友情鏈接一定要交相關(guān)性比較高的優(yōu)質(zhì)鏈接，否者對SEO沒好處反而還不利，因為不相關(guān)的鏈接會稀釋網(wǎng)站的重點詞。這個就不多說，在精不在多。不明白的，可參看一下億企邦上的《交換友情鏈接的參考標準》具體的介紹。

（2）、發(fā)表軟文

軟文發(fā)表，這個鏈接來得比較快，文章寫得好轉(zhuǎn)載就多，但也很有可能被搜索引擎誤認為是作弊，因為在短時間內(nèi)突然流量暴漲，指數(shù)暴漲，但長期來看是有好處的。當然這種方式對大部分文采經(jīng)驗不怎么樣的站長來說要求稍微有點高了。這里有一點特別重要，不要到處發(fā)，到權(quán)重高的地方，選擇一兩個或者三四個網(wǎng)站足矣。同樣在精不在多。有不明白的地方，可參看一下億企邦上的《淺談網(wǎng)絡(luò)營銷之軟文營銷》具體的介紹。

（3）、博客群

選擇博客也比較關(guān)鍵，選擇一些權(quán)重比較高的博客，如果是國際站，那么類似twitter，facebook等權(quán)重高的是個不錯的選擇。國內(nèi)站選擇新浪，天涯，百度空間，搜狐等等也很不錯。不用太多，6，7個博客足夠了，幾個博客堅持更新，然后將所有博客串起來同時指向網(wǎng)站，將權(quán)重傳遞至網(wǎng)站，這種是簡單模式。當然博客群還可以再深入，還有高級點的開環(huán)模式，再注冊更多的博客，所有第三個博客串起來指向剛剛的那6，7個主博客，但主博客的最后兩個博客不相鏈接，形成一個開環(huán)，除了開環(huán)比起剛剛的簡單模式在最外層還多了一層小博客，這種模式效果比較好，但更新的工作量也就增加了很多。光是把博客養(yǎng)得有權(quán)重都不是件容易的事。

（4）、站群

這種模式與博客相差不大，這個比起目錄來說更容易優(yōu)化，把想要優(yōu)化的行業(yè)重點長尾詞優(yōu)化起來，然后為主站服務(wù)，不過做得不好很容易被罰，但就算不做評的鏈接，這得方式對品牌推廣非常有好處。

三、電商網(wǎng)站的輔助營銷推廣流量

1、博客、論壇營銷

前面提到用戶習慣用搜索引擎找尋信息，這里面很大一部分信息就是產(chǎn)品信息。如今的用戶都習慣在購物前全面了解產(chǎn)品、比較產(chǎn)品之間的不同，尋找最適合自己的產(chǎn)品，而這個了解的途徑就是互聯(lián)網(wǎng)上的博客、論壇等等。

通過自建博客、論壇或在其他網(wǎng)站的博客、論壇上發(fā)軟文，引導用戶去了解產(chǎn)品信息，好的博客、論壇軟文，甚至會形成忠實的用戶群體。

2、問題答疑和知識庫營銷

問題答疑與知識庫營銷和結(jié)合起來。可以通過百度知道、搜搜問問、雅虎問答、新浪問答等問答類網(wǎng)站，不斷地模擬網(wǎng)友和網(wǎng)站的關(guān)系，引發(fā)用戶不斷提出與網(wǎng)站關(guān)系密切的問題，讓用戶都來關(guān)注網(wǎng)站，進而訪問網(wǎng)站。如果再結(jié)合知識庫營銷，建立一個系統(tǒng)的知識庫網(wǎng)站，對產(chǎn)品的技術(shù)、使用等進行系統(tǒng)的釋疑，同時建立線上互動系統(tǒng)，在線釋疑，必將使網(wǎng)站訪問率大增。在此也跟大家分享一個我曾億企邦分享的經(jīng)驗之談《如何利用百度知道推廣網(wǎng)站的方法步驟技巧》。

3、通訊工具（郵件和即時聊天工具）

利用通訊工具也可以達到好的網(wǎng)站推廣效果。比如說，郵件可以幫助我們進行很多推廣，通過郵件，我們可以邀請用戶評價網(wǎng)站產(chǎn)品，這點亞馬遜做的很好；通過郵件也可以講最新促銷信息最快的傳遞給用戶，吸引用戶參與活動，從而使網(wǎng)站促銷活動進行的更好；通過郵件也能發(fā)一些活動邀請函、節(jié)日祝福等等，讓用戶更快的感受到我們的善意與服務(wù)。

4、口碑營銷（用戶評價系統(tǒng)）

在做好以上幾點后，其實很容易形成好的口碑?？诒疇I銷依賴于用戶體驗，依賴于好的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。一般做好這幾點，網(wǎng)站就很容易產(chǎn)生好的口碑，再多做博客、軟文宣傳，自然能形成好的口碑營銷效果。在口碑營銷這一塊，必須要提到用戶評價系統(tǒng)?，F(xiàn)在很多購物網(wǎng)站都做了專門的用戶評價系統(tǒng)，甚至會通過郵件專門邀請購買過產(chǎn)品的用戶到網(wǎng)站上進行評價。

一個完善的用戶評價系統(tǒng)，不僅能吸引用戶更多的訪問，通過豐富的產(chǎn)品評價還能給新的用戶進行購物指導，亞馬遜的成功離不開這點。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告與線下推廣

直接在各大門戶或?qū)I(yè)網(wǎng)站上發(fā)布硬性廣告，結(jié)合廣告推出線下的促銷推廣活動，也是網(wǎng)站推廣的重要方式。

億企邦點評：

越來越多的個人和企業(yè)看到電子商務(wù)給企業(yè)和個人帶來的利益，嘗到了甜頭。越加將互聯(lián)網(wǎng)這個平臺當作自身發(fā)展的貴人，視其為實現(xiàn)盈利最大化的有效工具和主要途徑。對于電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣來說，我們應(yīng)該將后備工作做得完善到位，才能從容應(yīng)對電子商務(wù)網(wǎng)站推廣帶來的無限市場機遇，將這種機遇轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的利益。

最后，億企邦再提醒各位一點：即便做好了網(wǎng)站推廣的工作，把客戶吸引到網(wǎng)站上來了，但是想要留住客戶沒有一定的技巧是不行的。電子商務(wù)網(wǎng)站在在網(wǎng)站首頁設(shè)置了即時與客戶溝通的工具，在與客戶進行交談時需要掌握一定的技巧才能讓客戶覺得銷售人員很專業(yè)、這個網(wǎng)站很專業(yè)值得信賴。對于更多的細節(jié)性的東西還需要親身實踐才能真正的體會到。