產(chǎn)品經(jīng)理怎樣寫出一份優(yōu)秀的年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)間：2022-05-27 13:51:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-05-27 13:51:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間一晃而過，彈指之間，2016年已接近尾聲，有很多公司已經(jīng)開始著手復(fù)盤，對這一年的工作加以總結(jié)并結(jié)合當(dāng)前的形勢制定明年的工作計(jì)劃。

身為產(chǎn)品經(jīng)理，將如何寫出一份出色的年終總結(jié)報(bào)告，審視自己的工作，突出自己的價(jià)值，正視自己的問題，寫出一份優(yōu)秀的年終總結(jié)報(bào)告呢？今天我總結(jié)了一些大綱，幫助各位產(chǎn)品經(jīng)理更好的完成年終總結(jié)報(bào)告。

第一步：明確目的

年終總結(jié)不是流水賬，不是應(yīng)付差事，千萬要擺正心態(tài)，認(rèn)真對待。一般來說，如果你是某個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，你的匯報(bào)對象是公司中、高層，那你的總結(jié)應(yīng)至少滿足以下目的：

1、復(fù)盤產(chǎn)品發(fā)展路徑

讓大家知道，這一年你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的迭代情況，每次迭代上線的功能，以及滿足了用戶哪些場景的需求。

2、總結(jié)具體工作內(nèi)容

讓大家知道，你作為產(chǎn)品經(jīng)理，在職責(zé)范圍內(nèi)都做了哪些事？

3、工作亮點(diǎn)的挖掘、曝光

讓大家知道，你做了哪些能體現(xiàn)你價(jià)值的事情，尤其是做了哪些事情為公司創(chuàng)造了哪些價(jià)值？從而為你的職級晉升做背書。

4、工作不足的反思、改進(jìn)

人無完人，也需要讓大家知道這一年下來，還有哪些需要提高的點(diǎn)，以及針對這些問題的解決方案（具體可查看億企邦《產(chǎn)品經(jīng)理常常在不經(jīng)意間犯的10個(gè)小錯(cuò)誤》的相關(guān)介紹）。

5、下一年的計(jì)劃和預(yù)期結(jié)果

讓大家知道，你根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，對產(chǎn)品未來一年的發(fā)展有哪些計(jì)劃，預(yù)計(jì)要做哪些事？根據(jù)當(dāng)前形勢制定可行的產(chǎn)品計(jì)劃。

第二步：列提綱

以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，一份年終總結(jié)可分以下幾個(gè)維度撰寫：

1、時(shí)間維度上，產(chǎn)品里程碑節(jié)點(diǎn)羅列，幾月幾日更新了什么，優(yōu)化了什么，新增了什么，舍去了什么，修復(fù)了什么，這里可以做一個(gè)表，一目了然。

2、數(shù)據(jù)維度上，核心數(shù)據(jù)變化趨勢，羅列出不同平臺的核心數(shù)據(jù)變化趨勢（留存度、裝機(jī)量、日活、總用戶等）。

3、任務(wù)維度上，按項(xiàng)目模塊說明產(chǎn)品任務(wù)執(zhí)行情況，簡述產(chǎn)品任務(wù)/非產(chǎn)品任務(wù)執(zhí)行情況，完成度，是否達(dá)到預(yù)期。

4、任務(wù)維度上，說明非產(chǎn)品任務(wù)的執(zhí)行情況。

5、說明工作亮點(diǎn)，輔助以數(shù)據(jù)證明（具體可查看億企邦《產(chǎn)品經(jīng)理怎樣用數(shù)據(jù)指標(biāo)分析的思路優(yōu)化產(chǎn)品》的相關(guān)介紹）。

6、說明工作不足，及改進(jìn)方案。

7、管理維度上(如果有)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況說明：身為產(chǎn)品經(jīng)理，需要向上級報(bào)告這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員情況，多少在職，多少離職，離職原因。多少晉升，多少調(diào)崗等，是否舉辦過團(tuán)隊(duì)活動，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

8、產(chǎn)品未來發(fā)展規(guī)劃：針對你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，需要根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，寫出你對產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)、模塊劃分、數(shù)據(jù)提升方面的想法，可分模塊整理，做粗略總結(jié)。

第三步：填內(nèi)容

針對以上幾個(gè)維度，舉例詳細(xì)展開，這點(diǎn)非常重要，具體來說，有以下幾點(diǎn)：

1、時(shí)間維度上，產(chǎn)品里程碑節(jié)點(diǎn)羅列

主要就是以產(chǎn)品上線時(shí)間為橫軸，展示一年內(nèi)App的發(fā)版節(jié)點(diǎn)，以及每個(gè)版本支持的功能，如果某個(gè)版本屬于里程碑級的，則需重點(diǎn)標(biāo)明。

2、數(shù)據(jù)維度上，核心數(shù)據(jù)變化趨勢

數(shù)據(jù)說話，說明產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，尤其是今年和去年的對比。向領(lǐng)導(dǎo)級匯報(bào)，可呈現(xiàn)真實(shí)數(shù)據(jù)，否則可以百分比代替，或僅展示曲線變化趨勢。App重點(diǎn)數(shù)據(jù)維度包括：裝機(jī)量、活躍用戶數(shù)、留存率、AppStore排名評星等。

3、任務(wù)維度上，按項(xiàng)目模塊說明產(chǎn)品任務(wù)執(zhí)行情況

這一點(diǎn)就因人而異，因產(chǎn)品而異了。如果你一人負(fù)責(zé)整個(gè)App，則要拆解每個(gè)大模塊分別說明。如果你負(fù)責(zé)某個(gè)子模塊，針對這個(gè)模塊做詳細(xì)說明即可。說明的要點(diǎn)包括：模塊更新次數(shù)、每次更新時(shí)間、每次更新功能、功能上線目的、功能上線結(jié)果這幾點(diǎn)，如果有數(shù)據(jù)能佐證則一定要加上。

4、任務(wù)維度上，說明非產(chǎn)品任務(wù)的執(zhí)行情況

除了產(chǎn)品經(jīng)理常規(guī)的原型設(shè)計(jì)、需求分析、項(xiàng)目管理、部門溝通外，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理還會做很多“非常規(guī)”工作，包括了解市場、知識分享、效率提升、用戶訪談等。如果有，則可作為工作加成說出來。

5、說明工作亮點(diǎn)，輔助以數(shù)據(jù)證明

如果你設(shè)計(jì)的某個(gè)功能模塊，或你主導(dǎo)的某個(gè)運(yùn)營活動，對新增、活躍、品牌傳播做出很大貢獻(xiàn)，就一定要單獨(dú)列出，尤其要提供數(shù)據(jù)證明。如果是后臺產(chǎn)品，則可改為提升多少工作效率。

6、說明工作不足，及改進(jìn)方案

包括工作失誤、進(jìn)度延誤、溝通不足、用戶反饋問題等，都可以寫。也可反思自己是否還存在提升空間，能否把60分工作提升到90分，并講出切實(shí)可行的方法。

7、管理維度上(如果有)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況說明

如果你是管理崗，就有帶團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，那團(tuán)隊(duì)這一年的成長情況也是你需要總結(jié)匯報(bào)的。包括人力情況，多少人入職、多少人離職、多少人轉(zhuǎn)正、多少人晉升。以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，是否有舉辦過團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)出游、團(tuán)隊(duì)分享等活動。

8、產(chǎn)品未來發(fā)展規(guī)劃

最后，針對你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，需要根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，寫出你對產(chǎn)品功能、用戶體驗(yàn)、模塊劃分、數(shù)據(jù)提升方面的想法，可分模塊整理，做粗略總結(jié)（具體可查看億企邦《產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)分析用戶離開的背后原因》的相關(guān)介紹）。

第四步：注意寫作技巧

總結(jié)一般都有規(guī)律可循，我們寫總結(jié)時(shí)也要注意以下幾點(diǎn)寫作技巧：

1、篇幅一定要長

辛辛苦苦干了一年，不要三五張PPT就打發(fā)了，輔以配圖，字大行稀（不要太過），根據(jù)不同的職場環(huán)境留意同行的字?jǐn)?shù)量。

2、套話必不可少

比如開篇的“轉(zhuǎn)眼2016就過去了……”結(jié)尾的“新的一年再接再厲，更上一層樓，轉(zhuǎn)折的取得了……”的成績。

3、數(shù)據(jù)一定要有

這也是體現(xiàn)你價(jià)值的地方，一定要直觀的凸顯出自己的價(jià)值。

4、用好序列號

分清主次，有條理和邏輯。

第五步：查漏補(bǔ)缺，注意細(xì)節(jié)

寫好的年終總結(jié)，務(wù)必要仔細(xì)檢查，如需開會匯報(bào)，還要提前演練，控制時(shí)間。以下是幾個(gè)需要注意的點(diǎn)，我給歸類成“三要三忌”。

1、要強(qiáng)調(diào)成果，并給出合理的達(dá)成原因。

2、要反思問題，并給出可行的改進(jìn)方案。

3、要注意排版。

4、切忌流水賬，要主次分明，突出重點(diǎn)即可，尤其強(qiáng)調(diào)成果。

5、切忌自說自話，要讓數(shù)據(jù)說話，好就是好，不好就是不好。

6、切忌不切實(shí)際的計(jì)劃，如不確定最好先和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

總之，寫好的年終總結(jié)，務(wù)必要仔細(xì)檢查，切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，如果有不確定的地方可以先跟直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通，數(shù)據(jù)要核實(shí)，如需開會匯報(bào)，還要提前演練，控制時(shí)間。

億企邦點(diǎn)評：

作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，身為產(chǎn)品經(jīng)理，一定要注意排版，注意PPT配色與字行間距等，如果作為匯報(bào)的話你代表的不僅僅是你，而是你們部門，描述盡量精簡有力，重點(diǎn)要標(biāo)識出來。