網(wǎng)絡(luò)編輯該如何寫醫(yī)療文章

時間：2022-05-31 08:21:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-31 08:21:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

很多醫(yī)療網(wǎng)站的編輯都認(rèn)為自己平時的工作簡單又枯燥無味，沒有任何的技術(shù)含量和發(fā)展前途，只要自己打字的速度足夠的給力就好了，所以每天只是想如何把文章寫完，發(fā)到網(wǎng)站上了事。

作為一名已經(jīng)在醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)行業(yè)工作5年的我，真想問一句：你真的做好了這份工作嗎？你所寫的文章是給搜索引擎看的？還是跟訪客看的？如果你寫出來的一篇文章，從標(biāo)題到文章都不會有任何人去搜索，那如何才能通過搜索引擎讓用戶看到呢？又該如何寫好一篇醫(yī)療文章呢？

1、標(biāo)題

一個文章的標(biāo)題，不論是面向用戶還是面向搜索引擎，都是重中之重，用戶最先看到的是文章標(biāo)題，最先從搜索結(jié)果中看到的也是文章標(biāo)題，同樣，搜索引擎給予文章頁權(quán)重最高的也是文章標(biāo)題。

有人問過億企邦，該怎樣寫文章標(biāo)題，我認(rèn)為既然我們都知道用戶是通過搜索引擎來找到我們的文章的，那么就秉承兩個原則：①、文章標(biāo)題吸引用戶；②、文章標(biāo)題要讓用戶可以搜索。

第一點(diǎn)很好理解，標(biāo)題黨最可取之處，就是用短短十幾個字就可以抓住你的眼球，如果實(shí)在不知道什么樣的標(biāo)題是吸引人的，那就去看看新聞吧，你現(xiàn)在正在打開的視頻或文章，吸引你點(diǎn)擊的肯定是標(biāo)題（具體可查看億企邦《廣告文案標(biāo)題命名的38個寫作技巧》的相關(guān)介紹）。

第二點(diǎn)就不太好理解了，既然說吸引用戶的標(biāo)題，那干脆直接去門戶網(wǎng)站去抄好了，比如“老人養(yǎng)生十忌”、“懷孕期間最不能忽視的十一個地方”類似這樣的標(biāo)題絕對是吸引用戶的，但是你錯了，標(biāo)題沒有錯，位置錯了，門戶網(wǎng)站之所以可以使用這樣的標(biāo)題，是因?yàn)殚T戶網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化已經(jīng)可以不通過搜索引擎來轉(zhuǎn)化，門戶網(wǎng)站千萬級的流量都是用戶直接訪問的，所以這樣吸引人的文章標(biāo)題才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。

但是我們作為醫(yī)療行業(yè)的站點(diǎn)，幾乎可以說是完全依賴搜索引擎來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，那么文章標(biāo)題就必須考慮用戶的搜索習(xí)慣，比如文章內(nèi)容是關(guān)于闡述宮頸糜爛的癥狀描述的，我們來看下面2個標(biāo)題。

（1）、宮頸糜爛的癥狀



（2）、專家告訴你宮頸糜爛的癥狀



顯而易見，使用最貼近用戶的搜索習(xí)慣的標(biāo)題，“宮頸糜爛的癥狀”比“專家告訴你宮頸糜爛的癥狀”的搜索結(jié)果多出來1200多萬條。

百度指數(shù)顯示，“宮頸糜爛的癥狀”的日搜索量平均在900左右，而這個根本不符合用戶搜索習(xí)慣的“專家告訴你宮頸糜爛的癥狀”根本就沒有任何用戶去這樣搜索。

或許有人會說，我們網(wǎng)站自身權(quán)重高，這樣類似“專家告訴你宮頸糜爛的癥狀”的標(biāo)題也包含了長尾關(guān)鍵詞，可以使用。

當(dāng)然，相對于那些接近門戶級別的醫(yī)院網(wǎng)站可以無視，相對于大多數(shù)的低權(quán)重的醫(yī)院網(wǎng)站，在網(wǎng)站整體權(quán)重沒有達(dá)到一定的高度之前，億企邦建議還是最直接使用長尾關(guān)鍵詞標(biāo)題最為合適。

2、簡介、摘要

很多的網(wǎng)站首頁頭條文章、列表頁和內(nèi)容頁都使用到了調(diào)用文章簡介或者摘要，最直接方便的方法就是用CMS系統(tǒng)的自動截斷文章內(nèi)容做為描述。

但是作為一名合格的醫(yī)療網(wǎng)編，絕對不能忽視摘要的作用，不論是對于用戶體驗(yàn)還是對于SEO的角度來說，它都是一個絕對好用的工具。

一篇醫(yī)療網(wǎng)站的文章摘要，最好控制在150字以內(nèi)，要有具體的內(nèi)容，要在不遺漏文章主題概念的前提下，盡量簡潔明了，當(dāng)然前提是你必須對原文進(jìn)行主題分析，找出主題概念，正確地組織好這些主題內(nèi)容，才能夠簡明、準(zhǔn)確、完整地寫出摘要來。

一篇文章的摘要相對于用戶來說最好的效果，就是用戶只閱讀摘要就已然明了文章內(nèi)容的主題和中心思想，這樣來說無形中減少了用戶實(shí)現(xiàn)閱讀目的的過程時間，同樣也大大地提高了用戶體驗(yàn)。

如上圖就是一篇比較好的文章摘要，簡短的摘要中包含了以下幾個要素：

（1）、文章主題內(nèi)容表述完整、明確，沒有遺漏。

（2）、摘要不完全相同于文章內(nèi)容。

（3）、摘要包含長尾關(guān)鍵詞。

再比如下面這篇文章，雖然把文章的主題內(nèi)容簡單概括寫成了一小段的摘要，但沒有把整篇文章的內(nèi)容講述完整，主要的文章內(nèi)容是“幾個方面的因素”，但是摘要中并沒有出現(xiàn)這些內(nèi)容，顯然這樣的摘要并不能夠給用戶帶來足夠好的用戶體驗(yàn)。

同樣，相對于SEO的角度來說，大多數(shù)的文章頁面的描述（description）都是會調(diào)用文章摘要的，如果是一段高度概括文章內(nèi)容并且包括關(guān)鍵詞的摘要，會為文章頁面的長尾關(guān)鍵詞排名的提升有很大幫助。

在億企邦看來，最不可取的就是使用程序自動截斷字符來填充摘要內(nèi)容，雖然這樣做最快速，但是后果也是最嚴(yán)重的，用戶如果先看到這樣的摘要，然后再看到文章內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的前幾十個字符和摘要一模一樣的時候，立馬就會產(chǎn)生不不良的體驗(yàn)度，因?yàn)橹貜?fù)且無用的摘要耽誤了用戶閱讀文章的首要時間，很可能一個高質(zhì)量的用戶(患者)因此離開了該頁面并跳出網(wǎng)站，這樣的后果是不堪設(shè)想的。

同樣對于SEO來說，如果description調(diào)用的是摘要內(nèi)容，那么搜索引擎抓取到的description與文章內(nèi)容是完全相同的重復(fù)，這對于搜索引擎來說就有可能判定為重復(fù)內(nèi)容，后果可想而知了。

3、Tag標(biāo)簽

如今Tag標(biāo)簽的重要性已經(jīng)越來越被得到重視，基于很多醫(yī)療站點(diǎn)都是使用dedecms類似的程序來搭建，TAG的對于SEO的作用就可想而知了。

億企邦認(rèn)為的TAG標(biāo)簽，應(yīng)該是一張動態(tài)的網(wǎng)站地圖，是一個個不同的節(jié)點(diǎn)，通過這些節(jié)點(diǎn)可以把網(wǎng)站內(nèi)所有的文章串聯(lián)在一起，或許兩篇內(nèi)容完全不相同的文章毫無關(guān)聯(lián)之處，但是一定會通過各自的相關(guān)之處找到對應(yīng)的節(jié)點(diǎn)，然后再通過一系列的串聯(lián)，最終都能使得它們串聯(lián)到一起。

雖然TAG標(biāo)簽對于用戶的體驗(yàn)作用并不是很大，絕大多數(shù)的訪客都不會去點(diǎn)擊TAG標(biāo)簽，但是如果你能夠用好TAG標(biāo)簽，使之展現(xiàn)在文章列表頁，用戶就可以通過TAG標(biāo)簽了解到這篇文章的關(guān)鍵點(diǎn)所在，再配合一段高度概況的文章摘要，基本上用戶就可以不點(diǎn)擊文章內(nèi)容了。

不要怕這樣會損失用戶，恰恰相反，這樣為用戶提供瀏覽便捷的做法，會大大增加用戶的回訪率。

4、TAG標(biāo)簽應(yīng)該怎么寫？

在億企邦看來，如果可以將TAG標(biāo)簽發(fā)揮出作用，是非常利于SEO的工作，一張完整的TAG標(biāo)簽布局圖，完全可以讓網(wǎng)站文章無孤島，無死鏈。

經(jīng)常有人把TAG標(biāo)簽和文章關(guān)鍵字搞混淆，請看百度百科給予的解釋：

請注意我標(biāo)注紅線的位置，這就是我對于TAG標(biāo)簽的理解，通俗的說，TAG標(biāo)簽就是一些文章的共同之處，這些共同之處是最明顯，同樣也是最不可復(fù)制的。

舉個最簡單的例子，一個女人和一條狗，這兩者之間的TAG標(biāo)簽就是“活物”；再比如，“子宮肌瘤的早期癥狀及預(yù)防”，這樣的文章主題只有三點(diǎn)，子宮肌瘤、早期癥狀、預(yù)防，這就是這篇文章的TAG標(biāo)簽，“子宮肌瘤”這個TAG標(biāo)簽可以把子宮肌瘤的相關(guān)文章串聯(lián)起來，“早期癥狀”可以把其他疾病的早期癥狀的文章關(guān)聯(lián)，“預(yù)防”可以把所有疾病的預(yù)防的文章內(nèi)容相互聯(lián)系，這就是TAG標(biāo)簽！

5、關(guān)鍵字

這里的關(guān)鍵字，單指文章頁面的關(guān)鍵字，即keywords，上面說到，總是有人把關(guān)鍵字和TAG標(biāo)簽搞混亂，不能很好的分清楚各自的寫法和作用，如果說TAG標(biāo)簽是一張動態(tài)的全局地圖，那么文章的關(guān)鍵字就是突出個體的鮮明旗幟，這時的關(guān)鍵字，大多時候是長尾關(guān)鍵詞居多（具體可查看億企邦《什么是長尾關(guān)鍵詞》的相關(guān)介紹）。

億企邦建議，如果文章標(biāo)題直接使用長尾關(guān)鍵詞，那么關(guān)鍵字也就可以直接使用標(biāo)題了。

6、內(nèi)容

關(guān)于文章內(nèi)容，無非是主題明確、闡述完整等等這些基本因素，但針對醫(yī)療行業(yè)的文章內(nèi)容，還是有一定的特殊性的，醫(yī)療網(wǎng)站的文章，如果通篇幅的都是營銷性的話語，肯定會讓用戶生厭，但如果又都是科普式的文章，生硬而且冰冷。

如果說想要兩者兼得，最好是采用科普型的文章風(fēng)格，同時以帶有引導(dǎo)性的文字來吸引讀者來進(jìn)行轉(zhuǎn)化，如果能夠有具體的病情個案放在文章開頭，更能夠引起用戶的共鳴。

切忌文章開頭或者結(jié)尾直接復(fù)制大段的宣傳文字，甚至占據(jù)了主要的篇幅，這樣做等于直接將訪客拒之門外。

7、段落小標(biāo)題

文章中的段落小標(biāo)題，并非可有可無，如果是小篇幅的文章，用戶可以在短時間內(nèi)讀完還好，一旦過了千字的文章，不管排版再好，插圖再精美，也會產(chǎn)生閱讀疲勞，這時候提煉小標(biāo)題就顯得尤為重要了。

如上圖文章就是小標(biāo)題提煉相對比較好的文章，盡管沒有過多的SEO因素在內(nèi)，但是通過對每個小段落和內(nèi)容區(qū)域之間的分割，采用小標(biāo)題+加粗+紅色字體的方式，用戶不用過于咬文嚼字就可以對整篇文章的結(jié)構(gòu)一覽無余了，本身文章的閱讀性就增色不少。

當(dāng)然，如果在小標(biāo)題中加入文章關(guān)鍵字或者長尾關(guān)鍵字，甚至是內(nèi)鏈的話，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，更可以增加用戶體驗(yàn)度與SEO。

8、內(nèi)鏈

內(nèi)鏈：顧名思意就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈接到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面，也稱之為站內(nèi)鏈接)，合理的網(wǎng)站內(nèi)空鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重（如果還是不明白的話，可查看一下億企邦《網(wǎng)站內(nèi)鏈?zhǔn)鞘裁础返南嚓P(guān)介紹）。

大家都知道內(nèi)鏈就是網(wǎng)站內(nèi)部的鏈接，本文中億企邦所說的內(nèi)鏈，特指文章內(nèi)容中出現(xiàn)的指向站內(nèi)其他頁面的鏈接，很多網(wǎng)編認(rèn)為內(nèi)鏈不屬于自己的工作范疇，而是應(yīng)該由SEO來負(fù)責(zé)，其實(shí)不然，SEO并不可能完全的知曉整個網(wǎng)站的文章關(guān)鍵詞布局，而編輯是最了解這些的。

針對醫(yī)療網(wǎng)站的文章內(nèi)鏈，億企邦覺得應(yīng)該要起到兩點(diǎn)作用：

一是利于網(wǎng)站收錄的提升，增加關(guān)鍵詞排名，提升權(quán)重等等，這些應(yīng)該是SEO所考慮的因素。

第二點(diǎn)就是我們醫(yī)療網(wǎng)編所應(yīng)該注重的地方，醫(yī)療行業(yè)的文章內(nèi)鏈，更大的作用應(yīng)該是讓訪客點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容。

因?yàn)榫W(wǎng)站內(nèi)容大多數(shù)是以介紹疾病為主，而我們又不可能把一種疾病的全部內(nèi)容都寫到一篇文章里面去，這時候就需要文章之間的相關(guān)內(nèi)鏈了，而此時，文章間的內(nèi)鏈更多的作用是吸引讀者閱讀相關(guān)文章，SEO的因素就應(yīng)該放到次要去考慮了，也就是說，營銷因素大于SEO因素。

如上面的截圖，是來自某醫(yī)院同一篇文章的某段結(jié)尾，可以很清晰的看到用藍(lán)色超鏈接標(biāo)注了指向其他文章，指向的文章就是非常有營銷概念的文章，這其實(shí)等于了進(jìn)一步篩選訪客潛在需求的時候了，也許訪客搜索并進(jìn)入這篇文章的時候包含著潛在患者與非潛在患者，但營銷性質(zhì)的文章內(nèi)鏈直接讓用戶作出了選擇，這給予了訪客清晰的選擇權(quán)，當(dāng)停留在這個頁面的訪客再次點(diǎn)擊這個超鏈接進(jìn)入其他頁面的時候，基本上就可以判定確實(shí)是一個可以轉(zhuǎn)化為到診的患者了。

億企邦見過有的醫(yī)院網(wǎng)站文章內(nèi)鏈也確實(shí)做到了如此的方式，不過卻有欺瞞的嫌疑，比如錨文本并非采取這么直截了當(dāng)，或者點(diǎn)擊進(jìn)入的新頁面通篇都是營銷文章，這樣也許可以從龐大的流量中截取一部分的患者，也可能給網(wǎng)站多增加一些PV。

不過億企邦覺得醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站的IP與PV并不是那么重要，最重要的還是真實(shí)的患者人數(shù)，所以不應(yīng)該是讓越來越多的人知道你的網(wǎng)站，而是應(yīng)該讓最適合的人知道你的網(wǎng)站。

關(guān)于內(nèi)鏈還有其他很多的方式，比如隱藏內(nèi)鏈、跳轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，當(dāng)然這些都是基于SEO的角度上去看待的，如果是一個合格的醫(yī)療網(wǎng)編，文章內(nèi)鏈應(yīng)該是網(wǎng)編們手中最實(shí)用的武器，可以直接篩選并引導(dǎo)訪客并轉(zhuǎn)化為患者。

9、商務(wù)通

商務(wù)通應(yīng)該算是醫(yī)療站最特殊和明顯的標(biāo)志了，除了兩側(cè)漂浮和定時彈出的對話窗口外，文章內(nèi)到底需不需要加入商務(wù)通鏈接是一件很有爭議的問題，而且這是一把雙刃劍，如果用得恰到好處，可以小幅提升對話量，但如果用得太多太濫，絕對是百害而無一利。

億企邦的態(tài)度是商務(wù)通鏈接在文章內(nèi)出現(xiàn)的次數(shù)越少越好，并且?guī)灼嚓P(guān)的文章或者幾篇文章ID之間出現(xiàn)商務(wù)通鏈接的次數(shù)越少越好，如果次數(shù)多了，不僅不會有訪客去點(diǎn)擊，反而會令訪客厭惡。

如果可以控制在相關(guān)文章之間出現(xiàn)1/4的概率的話，起到提醒訪客可以用更直接的方式來進(jìn)行溝通咨詢的作用就可以了，切忌三點(diǎn)：不可太多、不可太顯眼、不可太強(qiáng)硬。

最好可以用帶有提示性的話語或圖片來放置商務(wù)通鏈接，是目前最溫和有效而又不傷害用戶體驗(yàn)的手段，如下圖就是一個比較好的例子。

10、插圖

有圖有真相固然是好的，但亂插圖不如不插圖，我見過最普遍的就是婦科站用美女圖、男科站用猛男圖、兒科站用嬰兒圖、內(nèi)科站用瓜果圖；見過最離譜的一個皮膚病的站，全站配圖幾乎都是某導(dǎo)演的白癜風(fēng)圖片。

不可否認(rèn)醫(yī)療相關(guān)的配圖出于種種因素需要選取一些比較隱晦和有寓意的圖片來替代，但適當(dāng)?shù)拇钆湟恍﹪?yán)謹(jǐn)性的病理圖，會適當(dāng)?shù)卮碳ぴL客轉(zhuǎn)化。

如果實(shí)在沒有相關(guān)的素材，就不要大量使用不相關(guān)的人物圖片，這樣不僅不會帶來美觀和體驗(yàn)，反而會由于圖片的尺寸占據(jù)了頁面大篇幅甚至是重要的首屏、F型眼球軌跡等重要的位置，如此不相關(guān)的配圖，得不償失，不如不配。

在億企邦看來，醫(yī)療站最優(yōu)先選擇的配圖，應(yīng)以有宣傳性質(zhì)和說服力的圖片為主，可以選取醫(yī)院臨床的圖片放在文章之中，效果更加顯著。

億企邦點(diǎn)評：

一切的SEO和用戶體驗(yàn)都是要先從網(wǎng)編做起和抓起的，SEO做得再好，網(wǎng)站界面再華麗，也不如高質(zhì)量的文章內(nèi)容來的實(shí)實(shí)在在看得到效果，尤其醫(yī)療行業(yè)的網(wǎng)編，針對的最有效的訪客就是患者，不論是在動手寫一篇文章之前，還是要策劃一個專題活動，都應(yīng)該換位思考一下：如果是我，我該怎么搜索關(guān)鍵詞？如果是我，我喜歡看什么樣的文章？如果是我，我是不是討厭這樣的文章布局和插圖？一切以用戶著想并符合用戶搜索和瀏覽習(xí)慣的行為，就自然而然的做到了SEO和用戶體驗(yàn)了。