如何解決醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通無軌跡來源路徑的問題
時間：2022-05-31 08:12:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
時間：2022-05-31 08:12:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
現(xiàn)在醫(yī)療網(wǎng)站基本都是采用商務(wù)通在線溝通工具，目前，商務(wù)通功能還是挺強(qiáng)大的，具有搜索詞、訪問路徑、搜索來源、ip地址、快捷回復(fù)等功能，再結(jié)合百度統(tǒng)計工具及百度推廣后臺數(shù)據(jù)報告一起使用，我們所有想要的數(shù)據(jù)都可以得到，以讓我們相關(guān)人員更好的根據(jù)這些數(shù)據(jù)做報表、分析數(shù)據(jù)、調(diào)整推廣方案等。
在使用商務(wù)通的過程中，我們會經(jīng)常需要做一些數(shù)據(jù)報表，你就會發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有些記錄是看不到關(guān)鍵詞和相關(guān)路徑的，總是有一部分無軌跡訪問，這既不利于統(tǒng)計是哪個網(wǎng)站帶來的有效對話，更不方便統(tǒng)計究竟是哪些關(guān)鍵詞或著陸頁面帶來有效咨詢，這就讓我們很是頭痛，但是就是不知道怎么去解決，然后就去問商務(wù)通客服，客服的回答很簡單，用默認(rèn)，用商務(wù)通自帶的。
做醫(yī)療的同行們都知道，用自定義，那個默認(rèn)的太丑了，滿足不了我們的需求，所以，今天億企邦就根據(jù)自己多年醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)驗來給大家分享一下解決方法：
1、網(wǎng)頁沒有完全打開 很多訪客在搜索引擎上搜索要查看的內(nèi)容時，會打開排名靠前的網(wǎng)站，但是當(dāng)網(wǎng)站打開比較慢或者網(wǎng)站打開一半時發(fā)現(xiàn)此網(wǎng)站并不是自己想要看的內(nèi)容，這時就會直接關(guān)閉網(wǎng)頁，由于此時網(wǎng)頁還沒加載到商務(wù)通代碼的位置導(dǎo)致商務(wù)通統(tǒng)計不到此訪客。
解決方法：盡量提高網(wǎng)頁的打開速度（具體可查看億企邦《提升網(wǎng)站頁面打開速度的12個建議》的相關(guān)介紹），也可以將商務(wù)通代碼放到網(wǎng)頁代碼的前面部分，例如放到網(wǎng)頁代碼<body>后面，這樣打開網(wǎng)站可以先加載商務(wù)通代碼。
2、網(wǎng)站上商務(wù)通代碼不正確 這種情況也常發(fā)生，部分人直接將其他網(wǎng)站的商務(wù)通代碼拿過來放到自己網(wǎng)站上，僅把站點ID更換下，由于站點ID不一樣，可能商務(wù)通對于的域名也不一樣，只改站點ID是不行的，還有一種情況經(jīng)常發(fā)生那就是在上傳商務(wù)通代碼是遺漏部分代碼，或者通過建站系統(tǒng)上傳時會使代碼不完整。
解決方法：通過“系統(tǒng)設(shè)置”選項，找到“生成網(wǎng)頁代碼”選項，生成網(wǎng)頁代碼（如上圖所示），將商務(wù)通的代碼上傳替換，在上傳代碼后要再檢查下代碼的完整性。
3、錯誤的代碼 網(wǎng)站文章或者圖片中使用的是“僅超鏈接”中的代碼，這種代碼不具有探知路徑的功能，就是一個普普通通的URL而已，注意了：僅超鏈接不能進(jìn)行監(jiān)控和邀請，需要結(jié)合“默認(rèn)代碼”選項卡中的代碼才能實現(xiàn)這些功能，所以，頁面中必須配合JS代碼，才可以看到訪問軌跡。
“在生成網(wǎng)頁代碼”的選項中，我們可以看到有“顯示固定圖標(biāo)入口”和“顯示固定文本鏈接”兩個選項，根據(jù)你的按鈕是文字還是圖片，進(jìn)行勾選并按照提示一步步操作，就可以獲得相應(yīng)的JS代碼。
解決方法：很多推廣人員在第三方網(wǎng)站（博客、分類信息、新聞源等）進(jìn)行推廣時，經(jīng)常只使用了超鏈接，當(dāng)然一般無法使用js代碼，這種情況下需要在商務(wù)通“僅超鏈接”選項卡獲取添加備注后的鏈接，至少可以統(tǒng)計到對話的來源或者推廣人員的名字。
4、瀏覽器不支持JS代碼 部分瀏覽器對JS代碼的兼容性不好，甚至完全不兼容，比如手機(jī)中的瀏覽器，處于安全或者省電的考慮，大多數(shù)都是不支持或者默認(rèn)關(guān)閉JS功能的，這種情況下當(dāng)然無法實現(xiàn)獲取訪問路徑的功能。
怎樣避免商務(wù)通中看不到訪問軌跡的情況？完全避免是不可能的，只能是期待商務(wù)通公司能夠繼續(xù)改進(jìn)，不過，億企邦認(rèn)為可以通過自我完善的方法減少這種情況。
解決方法：目前來看，把不能看到軌跡的對話量控制在10%以內(nèi)還是可以做到的，如果很多對話都沒有軌跡，那么就該自查一下了，畢竟看不到訪問軌跡，就沒有了第一手的數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)推廣和投放就相當(dāng)盲目了。
5、網(wǎng)站上沒有默認(rèn)代碼只有超鏈接 這種情況也比較常見，部分客戶會在第三方平臺上加商務(wù)通僅超鏈接而沒有添加商務(wù)通默認(rèn)代碼，這樣訪客點擊這些超鏈接進(jìn)入對話就統(tǒng)計不到關(guān)鍵詞了。
解決方法：在網(wǎng)頁上盡量添加商務(wù)通默認(rèn)代碼，如果實在無法添加默認(rèn)代碼可以在僅超鏈接上加軌跡說明。
上面的前4種原因，我相信只要有多年做過醫(yī)療并且仔細(xì)的SEO人員就不會犯的錯誤，但是第5種可能就是我們常犯的錯，但是這個也是避免不了的，因為你的文章頁里面需要加很多連接，那就只有添加超鏈接，然后這樣就劫持不到了，然后這個問題就一直問客服，客服給你的回答都是用默認(rèn)的，我想大家不用默認(rèn)的原因都是一樣的，我就不多說了，現(xiàn)在就來把我的辦法交給大家：
第一種解決辦法： 首先分析：
（1）、商務(wù)通給的JS上面點擊咨詢后都是有來路的。
（2）、你用商務(wù)通給你的鏈接都是無來路的。
通過對比發(fā)現(xiàn)商務(wù)通自己的js讀取后展示出來圖片鏈接是：
<a href="#" onclick="LR_HideInvite();openZoosUrl();return false;" target="_blank"></a>
OK，問題解決了，看看是不是所有的點擊都有來路了！
然后我感覺這樣太麻煩能不能js簡寫一下，然后寫了一個簡寫：
調(diào)用一個js進(jìn)去
function swt()
{
LR_HideInvite();
openZoosUrl();
return false;
}
然后點擊代碼就可以寫成
<a href="javascript:swt();" target="_blank"></a>
或者：
<a href="#" onclick="return swtClick();" target="_blank"></a>
或者：
<a onclick="openZoosUrl();return false;" href="javascript:void(0);return false;" target="_blank"></a>
當(dāng)然這種就種方法有局限性，只能在自身網(wǎng)站內(nèi)使用來改善商務(wù)通對話無軌跡的問題，如想在第三方平臺例如新聞源，有些新聞源是允許的，使用商務(wù)通咨詢鏈接咨詢功能，目前只能在鏈接后面加上對話入口說明和入口網(wǎng)址了。
第二種解決辦法： 修改商務(wù)通默認(rèn)鏈接，其實也就是轉(zhuǎn)化商務(wù)通連接，商務(wù)通里面另一種辦法解決就是，每個頁面?zhèn)鬟f不同的商務(wù)通的連接也是可以的，做法就是給你每個商務(wù)通帶上文章頁的連接，比如：商務(wù)通+文章連接。
給大家寫上一個，比如：億企邦的域名www.mahaixiang.cn
我們就可以用：www.mahaixiang.cn/swt/或者www.mahaixiang.cn/swt，再或者直接商務(wù)通超鏈接那種形式。
修改商務(wù)通默認(rèn)鏈接
$(function () {
$('a[href^="www.*******.com/swt/"]').attr('href', '商務(wù)通超鏈接&e='+encodeURIComponent(document.domain+document.title)+'&p='+encodeURIComponent(location.href)+'&rf1=' + encodeURIComponent(document.referrer));
});
$('a[href^="www.*******.com/swt"]').attr('href', '商務(wù)通超鏈接&e='+encodeURIComponent(document.domain+document.title)+'&p='+encodeURIComponent(location.href)+'&rf1=' + encodeURIComponent(document.referrer));
});
$('a[href^="商務(wù)通超鏈接"]').attr('href', '商務(wù)通超鏈接&e='+encodeURIComponent(document.domain+document.title)+'&p='+encodeURIComponent(location.href)+'&rf1=' + encodeURIComponent(document.referrer));
});
以上就是億企邦給大家總結(jié)的如何解決醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通無軌跡的辦法，希望能對大家有所幫助，給那些還在迷茫新手有所提醒！
億企邦點評： 大家在實際部署的時候，如果按鈕多，一個一個去商務(wù)通自動生成代碼實在太麻煩了，用代碼，自己直接在編輯頁面即可。
另外，有時候網(wǎng)站商務(wù)通被競爭者惡意彈窗對話，干擾到咨詢的正常工作，一般大部分情況下都是商務(wù)通超鏈接被不停刷新訪問所致，如果用上述辦法將所有按鈕都使用JS點擊的方式，然后找商務(wù)通客服關(guān)閉商務(wù)通超鏈接功能，那基本上絕大部分針對商務(wù)通的攻擊都會失效。當(dāng)然，如果你真做了惹怒人家要和你拼命的事情，他如果找人編一款模擬瀏覽器自動點擊JS浮窗的軟件，那就沒辦法了。
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