網(wǎng)紅產(chǎn)品求新求變,但卻忘記保持核心價(jià)值長期不變
時(shí)間:2022-03-03 18:48:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-03-03 18:48:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
2012年,黃太吉以豪車送煎餅美女老板娘等營銷事件,在微博上迅速走紅。此后甚至成為了白領(lǐng)和互聯(lián)網(wǎng)人必打卡的一處網(wǎng)紅圣地。
然而嘗過黃太吉煎餅果子的消費(fèi)者,紛紛吐槽太難吃、服務(wù)差、價(jià)格還貴。
本來慕名而來,期待值很高,然而售價(jià)15元一個(gè)的黃太吉煎餅,口味甚至不及路邊5元錢的普通煎餅。強(qiáng)烈的心理落差讓消費(fèi)者直呼性價(jià)比太低。
但黃太吉并沒意識(shí)到這個(gè)問題,也沒有開發(fā)出更適合大眾口味的平價(jià)產(chǎn)品。創(chuàng)始人不但不先安內(nèi),反而開始瘋狂攘外開發(fā)其他品類。
隨著業(yè)務(wù)內(nèi)容的變化,黃太吉的品牌核心價(jià)值觀也在不斷改變。
從創(chuàng)業(yè)伊始只賣煎餅,想打造以煎餅果子為核心的中式時(shí)尚快餐連鎖品牌;
很快過渡到第二階段,不僅做單品類快餐,還做蓋飯類快餐品牌(牛燉)和火鍋品牌(大黃瘋),品牌價(jià)值理念變?yōu)榇蛟煲园最I(lǐng)外賣核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快餐公司;
到第三階段,打造中國最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)單品快餐生產(chǎn)配送平臺(tái);
最后第四階段,打造餐飲外賣金融創(chuàng)業(yè)生態(tài)平臺(tái)。
不僅外界看得眼花繚亂,內(nèi)部也是手忙腳亂。因?yàn)榀偪竦財(cái)U(kuò)張品類,售價(jià)又居高不下,產(chǎn)品品質(zhì)被屢屢詬病,用戶消費(fèi)頻次屢創(chuàng)新低,終于使得黃太吉入不敷出。
最終于2018年,被稱為互聯(lián)網(wǎng)餐飲鼻祖的黃太吉,以破產(chǎn)告終走下神壇。
創(chuàng)始人從選擇擴(kuò)充品類而不是繼續(xù)打磨產(chǎn)品贏得用戶信任的那天起,就已忘記了最初想要打造中式麥當(dāng)勞的品牌理念,也因此沒能實(shí)現(xiàn)他的品牌夢。