貓眼VS淘票票：下沉、服務(wù)、內(nèi)容成決勝關(guān)鍵

時(shí)間：2022-03-08 08:15:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-08 08:15:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

如今，貓眼與淘票票的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，雙方廝殺正酣。在此情況下，不管是貓眼還是淘票票，要想擊敗對(duì)方，只有從行業(yè)痛點(diǎn)以及市場(chǎng)需求出發(fā)，只有做到對(duì)方做不到的，或者做的比對(duì)方還好，才能高于對(duì)方一頭。

實(shí)現(xiàn)盈利是一個(gè)企業(yè)能在市場(chǎng)上長(zhǎng)久走下去的關(guān)鍵，雖說(shuō)目前淘票票實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，但如何獲得更大利益依然是淘票票亟待解決的問(wèn)題，也是貓眼目前最需要解決的問(wèn)題。對(duì)此，平臺(tái)除了可通過(guò)加大對(duì)IP的開(kāi)發(fā)與變現(xiàn)，并在購(gòu)票的時(shí)候，將電影衍生品結(jié)合場(chǎng)景來(lái)銷(xiāo)售，增加平臺(tái)收入來(lái)源之外。還可以通過(guò)下沉市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，目前在線票務(wù)平臺(tái)主要在一二線城市布局，平臺(tái)可通過(guò)下沉到三四線城市，擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)范圍，以此來(lái)緩解票補(bǔ)取消帶來(lái)的影響。誰(shuí)能搶先做好三四線市場(chǎng)下沉，誰(shuí)離勝利就更近一步。

目前，不少互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在服務(wù)體系上均存在缺陷，給用戶帶來(lái)不佳體驗(yàn)的同時(shí)，也不利于平臺(tái)形象的建立和市場(chǎng)的對(duì)外擴(kuò)張。貓眼與淘票票要想吸引更多資源，帶來(lái)更大價(jià)值，還需建立更加完善的服務(wù)體系才行，只有提升用戶對(duì)平臺(tái)的使用滿意度，才能為平臺(tái)帶來(lái)更多發(fā)展的可能。如可通過(guò)培養(yǎng)更多專業(yè)人士，或引入AI技術(shù)，建立高效反饋機(jī)制等，更加專業(yè)和快速地解決用戶所提的問(wèn)題，給用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)，吸引更多用戶流量。誰(shuí)能抓住用戶的心，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上走的更順暢一些。

隨著內(nèi)容為王時(shí)代的到來(lái)，只有優(yōu)質(zhì)的作品才能夠存活于市。此前許多爛片鉆了票補(bǔ)的空子，擾亂市場(chǎng)政策秩序，造成劣幣驅(qū)逐良幣。而今電影票補(bǔ)取消，意味著爛片時(shí)代將過(guò)去，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是提升平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此，只有不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，加速口碑效應(yīng)的形成，才能為平臺(tái)帶來(lái)又一決勝利器，因?yàn)橄啾容^流量效應(yīng)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容質(zhì)量在后電影時(shí)代更有獲得成功的潛力。如此來(lái)看，誰(shuí)能將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做好，誰(shuí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將得到進(jìn)一步的提升。

總的來(lái)看，目前在線電影票務(wù)市場(chǎng)上的兩大巨頭貓眼電影與淘票票，在市場(chǎng)上有著壓倒性的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于二者之間誰(shuí)高誰(shuí)低這一問(wèn)題，恐怕還難有定論。不過(guò)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析了解，我們可以知道，不管是貓眼還是淘票票，接下來(lái)的打法將從下沉市場(chǎng)、提升客戶服務(wù)體系、打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方面來(lái)進(jìn)行。未來(lái)，誰(shuí)在下沉市場(chǎng)、服務(wù)、內(nèi)容上做的更好，誰(shuí)就有取勝的可能。