痛點一： 紅包、秒殺引起的高并發(fā)，IT如何支撐？

時間：2022-03-13 00:18:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時間：2022-03-13 00:18:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

紅包、秒殺、發(fā)券，對于C端用戶來說，真是剁手一時爽，但是對于IT運維人員來說，卻是讓人緊張的大事件。比如晚上20:00發(fā)紅包，那么在19:45分，可能已經(jīng)有上百萬人在等待、刷屏，在20:00到來的一瞬間，幾百萬人紛紛涌向同一個紅包入口，這對IT系統(tǒng)來說是一個巨大的考驗。

UCloud技術(shù)服務(wù)經(jīng)理林萬境介紹了一個真實的客戶案例，有一個做移動資訊的APP，在春節(jié)期間策劃了好幾撥明星派發(fā)紅包活動，來為APP引流;營銷部門前期做了大量活動推廣，使這一活動關(guān)注度頗高。然而IT部門提前進行系統(tǒng)壓力測試時，發(fā)現(xiàn)按照預(yù)估流量，將導(dǎo)致內(nèi)網(wǎng)延時很高，這將會讓C端用戶無法馬上拿到紅包，出現(xiàn)卡頓或斷網(wǎng)。

此時距離春節(jié)活動開始，已經(jīng)不到10天了，這也是這家資訊APP第一次做紅包引流活動，該增加多少IT資源，還將面臨哪些技術(shù)風(fēng)險，都還未可知。運維人員一籌莫展，找到提供云服務(wù)的UCloud優(yōu)刻得一起解決問題。UCloud優(yōu)刻得在收到客戶需求后，經(jīng)過系統(tǒng)全面排查，發(fā)現(xiàn)客戶的負(fù)載均衡集群負(fù)載壓力過高導(dǎo)致性能瓶頸。UCloud優(yōu)刻得首先幫助客戶緊急進行3倍集群容量擴容支撐業(yè)務(wù)，后經(jīng)對負(fù)載均衡細(xì)致排查發(fā)現(xiàn)客戶架構(gòu)耦合度較高，引發(fā)客戶的紅包業(yè)務(wù)和資訊類、廣告類業(yè)務(wù)相互影響產(chǎn)生連帶效應(yīng)導(dǎo)致延遲，但因時間緊急，留給雙方調(diào)整架構(gòu)的時間很有限。

圖：UCloud技術(shù)服務(wù)經(jīng)理林萬境

發(fā)現(xiàn)上面的問題后，UCloud鐵三角團隊立即駐場和客戶一起梳理業(yè)務(wù)運營思路和技術(shù)匹配邏輯，做了匹配的方案：根據(jù)客戶業(yè)務(wù)預(yù)估提前做負(fù)載均衡資源準(zhǔn)備，將紅包數(shù)據(jù)庫從公共數(shù)據(jù)庫中拆分出來，讀寫分離，減少對公共數(shù)據(jù)庫的壓力。

春節(jié)這波紅包活動順利結(jié)束后：這家移動資訊實現(xiàn)了每天超過10%的用戶數(shù)量增長，日活量提升了近8倍。為了徹底解決高并發(fā)帶來的IT風(fēng)險，這家公司在UCloud的建議和指導(dǎo)下，做了IT架構(gòu)優(yōu)化，為下一次活動的順利進行夯實技術(shù)基礎(chǔ)。