王昊 適馬中國總裁

時(shí)間：2022-03-16 17:42:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

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適馬中國總裁王昊《高客單價(jià)消費(fèi)品的數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)淺談》

數(shù)字營銷是高效的、可視的、精確的。

王昊

作為適馬中國總裁，王昊為我們介紹了適馬中國的成長之路和戰(zhàn)略變遷，以及他在高客單價(jià)消費(fèi)品的數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)。從華東一隅到覆蓋全國，在五年的時(shí)間里，適馬中國經(jīng)歷了從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到正品驅(qū)動(dòng)到渠道驅(qū)動(dòng)，再到品牌驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略變遷，最終實(shí)現(xiàn)了月平均銷售額7倍的增長，使中國市場業(yè)績?cè)鲩L到全球第二。面對(duì)被降維打擊的夕陽產(chǎn)業(yè)，王昊選擇了數(shù)字營銷帶動(dòng)品牌發(fā)展。

王昊提出了三條營銷的基本思路：

第一條基本思路，精準(zhǔn)化、專業(yè)化、社群化的營銷。隨著相機(jī)消費(fèi)者市場的急劇縮小和細(xì)分，行業(yè)的進(jìn)入門檻變高，技術(shù)進(jìn)化空間減小，優(yōu)勝劣汰也在加速。企業(yè)需要聚焦某一特定社群，通過高度靈活的體制、獨(dú)特的產(chǎn)品線和市場定位提升品牌吸引力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、專業(yè)化、社群化營銷。

第二條基本思路，新解4P法則。王昊重新解讀了高客單價(jià)相機(jī)行業(yè)的4P法則：

Product：黑科技 增值服務(wù)（旅拍、出版、租賃、教育）；專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)和嚴(yán)格把控Place：上游強(qiáng)勢廠商主導(dǎo)式營銷渠道扁平化
Price：因物制宜（性價(jià)比產(chǎn)品線 / 高附加值產(chǎn)品線）；穩(wěn)定的價(jià)格體系
Promotion：KOL、口碑、社群

第三條基本思路，客戶在線化。王昊提出了三個(gè)在線化，分別是用戶在線化，渠道在線化，售后服務(wù)在線化。用戶在線化包括活動(dòng)在線化、用戶在線化、用戶活性化和用戶會(huì)員等級(jí)化。渠道在線化是基于LBS的渠道管理，實(shí)現(xiàn)渠道構(gòu)造把控、產(chǎn)品價(jià)格把控、真實(shí)消費(fèi)地把控。售后服務(wù)在線化是通過C端的客戶優(yōu)化、流程可視化、移動(dòng)支付和B端BPR，實(shí)現(xiàn)售前售后的服務(wù)高效化。

王昊表示，數(shù)據(jù)中心可提供多維度的用戶畫像，幫助制定有理有據(jù)的營銷策略，反哺上游。