三天兩頭駐場工作，隨叫隨到，要推進(jìn)政務(wù)云，沒有貼身服務(wù)肯定是不行的。

時(shí)間：2022-03-17 08:39:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-17 08:39:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

C2B戰(zhàn)略后，騰訊云進(jìn)行了集體工作方式、思維方式轉(zhuǎn)向，整體上解決了B端銷售、服務(wù)等問題，例如，騰訊政務(wù)云副總裁、數(shù)字廣東公司總裁王景田本身就是曾供職IBM等需要極強(qiáng)服務(wù)能力的企業(yè)的銷售大將，政務(wù)云的崛起與這種整體轉(zhuǎn)變有很大關(guān)聯(lián)。

當(dāng)然，無論如何，政務(wù)云數(shù)十倍的增長，往全國大、中、小城市全面滲透，也離不開騰訊云整體能力提升。

按騰訊云官方的數(shù)字，2019年，其實(shí)現(xiàn)了全年收入突破100億，付費(fèi)用戶規(guī)模突破100萬，全網(wǎng)服務(wù)器超100萬，帶寬峰值突破100T的四個(gè)100，這些數(shù)字或代表騰訊云已經(jīng)邁入全球云廠商第一梯隊(duì)，例如全網(wǎng)服務(wù)器超100萬是中國首家，也是全球五家之一，而帶寬峰值突破100T亦是中國企業(yè)的第一次突破。

除了這些業(yè)務(wù)規(guī)模、承載的網(wǎng)絡(luò)流量指標(biāo)，騰訊近來還在加強(qiáng)自研上云的進(jìn)程，2020年1月，騰訊旗下的QQ產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)全量上云，騰訊云的IaaS和PaaS能力都充分體現(xiàn)到QQ的應(yīng)用場景中。

此類核心業(yè)務(wù)的自研上云是云計(jì)算成長的里程碑，之前，阿里把淘寶搬到阿里云就昭示著阿里云在阿里經(jīng)濟(jì)體中的核心地位確立。按騰訊2019年初提出的目標(biāo)，2020年要實(shí)現(xiàn)50%的增量業(yè)務(wù)上云，更多的自研上云還將進(jìn)行。

除了可以讓自研業(yè)務(wù)效率提升且更有技術(shù)保障，從政務(wù)云的角度看，這種自研上云更可以向政務(wù)客戶證明云服務(wù)的能力它們比企業(yè)更加挑剔。

當(dāng)然，除了上述事實(shí)，在疫情期間騰訊會(huì)議這種黑馬式的應(yīng)用（2019年12月底發(fā)布，與云辦公全家桶一并成為了騰訊SaaS生態(tài)千帆計(jì)劃的重要組成部分；財(cái)報(bào)稱其在2019年12月底推出后，兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)日活躍賬戶超過1000萬，是當(dāng)前中國最多人使用的視頻會(huì)議專用應(yīng)用），也表明騰訊同時(shí)服務(wù)B、C雙端客戶的能力在進(jìn)化，亦可以看作政務(wù)云業(yè)務(wù)增長的倚仗。

總而言之，依靠C端連接能力的騰訊云在推進(jìn)C2B戰(zhàn)略中獲得了不一樣的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)又恰好與政務(wù)云蘊(yùn)含龐大市場機(jī)會(huì)的非一線市場契合，政務(wù)云在騰訊云各條線中率先完成了突圍。與此同時(shí)，C端基因也給騰訊政務(wù)云業(yè)務(wù)的拓展帶來困擾，雖然騰訊云已經(jīng)積極解決，但完全契合政務(wù)云十分地面化的銷售、服務(wù)等需求，實(shí)現(xiàn)市場規(guī)模進(jìn)一步提升，騰訊云未來還要在更多層面改變和提升自己。

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文|曾響鈴

來源|科技向令說