理清業(yè)務(wù)邏輯，尋找分析數(shù)據(jù)源

時(shí)間：2022-03-19 04:45:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-19 04:45:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

確定好了KBR，并分解了KBR，我決定從關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素轉(zhuǎn)化率入手去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。轉(zhuǎn)化率是一改定全局的指標(biāo)。因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，我拿出了500小號(hào)作為體驗(yàn)用戶來(lái)進(jìn)行深入體驗(yàn)，最后總結(jié)了網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖：

業(yè)務(wù)流程理順了，正當(dāng)我準(zhǔn)備從數(shù)據(jù)部門提供的數(shù)據(jù)平臺(tái)尋找分析源數(shù)據(jù)的時(shí)候，不幸的收到了一封郵件，大意是數(shù)據(jù)遷徙到了新的平臺(tái)，原有平臺(tái)不再提供 服務(wù)。然后我登陸新的平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)我要分析的業(yè)務(wù)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)全部沒(méi)有了。我就問(wèn)數(shù)據(jù)部的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人說(shuō)遷徙的數(shù)據(jù)都是根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)同事日常點(diǎn)擊排行靠前的 規(guī)則遷移的，鑒于你負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)已經(jīng)好久都沒(méi)有被查看過(guò)，所以就沒(méi)有遷徙，接下來(lái)他還訓(xùn)斥了我一噸：這么重要的業(yè)務(wù)你以前為啥不看數(shù)據(jù)呢!我暈， 我剛接手這個(gè)業(yè)務(wù)呀，不過(guò)人家說(shuō)的對(duì)，為啥沒(méi)看數(shù)據(jù)呢。我說(shuō)：以后我會(huì)看的，能否遷徙下?然后數(shù)據(jù)部的產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：原平臺(tái)的這個(gè)項(xiàng)目報(bào)表是按照當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù) 口徑跑的，目前因?yàn)樾略黾恿藈ap/app/微信端等移動(dòng)端的流量渠道和平臺(tái)，建議基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新整理報(bào)表需求。我一想也是，正好借此自我定義一些指 標(biāo)。但是憑空又多出來(lái)一項(xiàng)任務(wù)：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表需求整理。

領(lǐng)導(dǎo)可不管這些，催著我寫業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案，這時(shí)候我想到了網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具。原來(lái)是用GA監(jiān)測(cè)的(我太喜歡GA了，尤其是與google tag manager工具的配合使用)，但是因?yàn)镚A訪問(wèn)不穩(wěn)定的原因，領(lǐng)導(dǎo)近期改用了百度統(tǒng)計(jì)。不是十分強(qiáng)大，我心想，只有自己多費(fèi)點(diǎn)心了。