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2）堅(jiān)持節(jié)流開源市場營銷費(fèi)用壓縮

時間：2022-03-19 21:39:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時間：2022-03-19 21:39:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

去年不少中概股面臨營收增速下滑，由盈轉(zhuǎn)虧的局面。在本季度，攜程再次實(shí)現(xiàn)盈利。在實(shí)現(xiàn)盈利背后，攜程在產(chǎn)品開發(fā)、銷售與市場營銷以及管理費(fèi)用繼續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢。四季度攜程的銷售與市場營銷費(fèi)用為12億元，同比下降50%。去年四個季度攜程在營銷費(fèi)用上的支出同比下降明顯，這說明攜程在開源節(jié)流上走在行業(yè)前列。

成本降低的同時核心業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)增長回暖，這意味著攜程的技術(shù)效應(yīng)、管理效應(yīng)、運(yùn)營效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)等在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步凸顯，投入產(chǎn)出比越來越高效?；蛟S是對營銷費(fèi)用的支出控制更好，這或許也是攜程能夠繼續(xù)保持盈利，而Booking仍處于虧損的原因之一。

同時從在產(chǎn)品研發(fā)方面的費(fèi)用率對比來看，攜程在此的投入一直遠(yuǎn)超Booking。在產(chǎn)品上的投入也讓攜程更好地提升用戶粘性。在呼叫中心和一站式旅行服務(wù)平臺方面，攜程對比Booking優(yōu)勢更明顯。攜程通過自有呼叫中心積累的服務(wù)大數(shù)據(jù)，已成為其核心資產(chǎn)的一部分。未來，攜程將以此為基礎(chǔ)大力推進(jìn)服務(wù)智能化的發(fā)展，并對整個平臺產(chǎn)品與運(yùn)營的持續(xù)優(yōu)化起到引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：費(fèi)用,市場,堅(jiān)持

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