時間:2022-03-21 17:18:01 | 來源:網(wǎng)絡推廣
時間:2022-03-21 17:18:01 來源:網(wǎng)絡推廣
環(huán)信移動客服全媒體智能云客服倡領者,于2016年榮膺Gartner 2016 Cool Vendor。環(huán)信支持全媒體接入,包括網(wǎng)頁在線客服、社交媒體客服(微博、微信)、APP內置客服和呼叫中心等多種渠道均可一鍵接入?;诃h(huán)信業(yè)界領先的IM長連接技術保證消息必達,并通過智能客服機器人技術降低人工客服工作量。同時,基于人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘的客戶旅程透析產品"環(huán)信客戶聲音"能夠幫助企業(yè)優(yōu)化運營,提高跨渠道客服體驗。典型用戶包括國美在線、58到家、楚楚街、海爾、神州專車、新東方、鏈家、泰康在線、中信證券等眾多標桿企業(yè)。關鍵詞:助手,虛擬,研究
微信公眾號
版權所有? 億企邦 1997-2022 保留一切法律許可權利。