互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,正處于高速發(fā)展時(shí)期,電商業(yè)尤其如此。

據(jù)了解:本公司的電子商務(wù)是外包其它服務(wù)商的,主要平臺(tái)是在天貓、一號(hào)店、" />

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關(guān)于建立獨(dú)立電商平臺(tái)的構(gòu)想

時(shí)間:2022-03-23 14:42:02 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間:2022-03-23 14:42:02 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣

傳統(tǒng)企業(yè)的一般特點(diǎn):有自己的生產(chǎn)基地、供應(yīng)鏈系統(tǒng),有豐富的線下資源(地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商等)。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,正處于高速發(fā)展時(shí)期,電商業(yè)尤其如此。

據(jù)了解:本公司的電子商務(wù)是外包其它服務(wù)商的,主要平臺(tái)是在天貓、一號(hào)店、京東等第三方平臺(tái)推廣。

現(xiàn)如今,電子商務(wù)的發(fā)展越來(lái)越迅速,消費(fèi)者群體也正在向80/90后人群轉(zhuǎn)移,網(wǎng)購(gòu)人群與日俱增,天貓、京東、一號(hào)店等綜合商城;奢侈品行業(yè)的尚品、珍品網(wǎng);書(shū)籍的當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等;蘇寧、國(guó)美、小米、海爾商城、唯品會(huì)、凡客等;團(tuán)購(gòu)、返利、購(gòu)物分享網(wǎng)站,各行各業(yè)的電商網(wǎng)站如雨后春般出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)與日俱增,銷(xiāo)售額與市場(chǎng)也是越來(lái)越大。

但與之相反的是,照明行業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)中尚無(wú)領(lǐng)頭羊,照明行業(yè)的電子商務(wù)普遍不受重視,就算行業(yè)內(nèi)的歐普、雷士之流也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)平臺(tái),更不用說(shuō)具有競(jìng)爭(zhēng)性的電商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

同樣,從本人來(lái)看,我司的電子商務(wù)也是處于剛剛起步的狀態(tài),只是在第三方平臺(tái)如天貓、京東等開(kāi)設(shè)店鋪,且沒(méi)有獨(dú)屬于自己的推廣和服務(wù)平臺(tái)。從本人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)看,有如下的問(wèn)題:

1.本身定位。

現(xiàn)在電商行業(yè)內(nèi)想要做大做強(qiáng),處于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊地位的電商企業(yè)都會(huì)擁有自己的電商平臺(tái),而不是完全依托于第三方平臺(tái)。

依托第三方平臺(tái)雖然有利于初期的盈利,適合于中小型電商平臺(tái)使用,但這樣依托第三方平臺(tái)不利于客戶關(guān)系管理和收集、品牌宣傳,且受制于其它平臺(tái),后期掣肘太多,如失去了第三方平臺(tái)的流量或平臺(tái)支持,以前的一切努力都將付諸流水。2012年前盛名的裂帛等知名淘名牌在傳統(tǒng)品牌入駐天貓平臺(tái)后流量大幅度下滑就是明證;阿里巴巴推廣天貓后淘寶店鋪流量支持大幅度減少也是阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整后的犧牲品。且如大幅度推廣天貓等第三方平臺(tái)店鋪,用戶首先想到的是天貓等三方平臺(tái),而非店鋪品牌,徒為他們做嫁衣裳罷了。

而現(xiàn)階段知名電商平臺(tái)的戰(zhàn)略一般分為兩種:一種是行業(yè)內(nèi)的整合、渠道平臺(tái),如書(shū)籍行業(yè)的當(dāng)當(dāng)、亞馬遜;母嬰產(chǎn)品的紅孩子;酒行業(yè)的酒仙網(wǎng)等,這是一個(gè)垂直行業(yè)的整合平臺(tái)(如B B2C模式);另一種則是主打一個(gè)品牌,提升一個(gè)品牌在行業(yè)內(nèi)的知名度,從而占據(jù)銷(xiāo)量(傳統(tǒng)的B2C/O2O電商模式)。

根據(jù)我司情況來(lái)看,顯然第二種電商平臺(tái)更加適合我司,再加上線上線下資源的整合,相信隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的成長(zhǎng),品牌知名度也會(huì)越來(lái)越響亮,實(shí)現(xiàn)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的雙贏。

當(dāng)然,這種建立獨(dú)立電商平臺(tái)前期不會(huì)存在太大的贏利,它初期的最大優(yōu)勢(shì)在于品牌的宣傳、客戶數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)和管理。

2.平臺(tái)的推廣和用戶粘性的提升(推廣和內(nèi)容產(chǎn)生)。

網(wǎng)絡(luò)推廣是電商平臺(tái)最重要、也是最核心的一個(gè)部分。說(shuō)到底,電商之戰(zhàn)就是流量之戰(zhàn)。所以網(wǎng)絡(luò)推廣必須擁有自己的推廣團(tuán)隊(duì)和推廣渠道。

顯然,我司電商平臺(tái)還沒(méi)有擁有自己的推廣團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有開(kāi)發(fā)屬于自己的推廣渠道和資源。更不能達(dá)到利用線下資源推廣電商平臺(tái)產(chǎn)品的目的。如:經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店推廣微信平臺(tái)、官方商城等(推廣方式不在此一一列舉)。

相比網(wǎng)絡(luò)推廣,潛在用戶的開(kāi)發(fā)以及用戶黏性(二次、三次轉(zhuǎn)化率),我司的電子商務(wù)相信還沒(méi)有涉及到這一方面。

用戶需要的是內(nèi)容,潛在用戶也只有通過(guò)內(nèi)容才能成為網(wǎng)站的用戶,也只有更實(shí)用、更豐富的內(nèi)容才會(huì)有占據(jù)更多的流量入口。這也是百度會(huì)推出百度文庫(kù)、知道、百科,360會(huì)推廣百科等內(nèi)容平臺(tái)的原因。顯然,我司在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還沒(méi)有這樣的意識(shí),而這樣的結(jié)果就是損失大量的流量入口。

而想要自己的內(nèi)容無(wú)疑也是需要自己的電商平臺(tái)的,更需要更多的人和更優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制產(chǎn)生大量?jī)?yōu)秀內(nèi)容,而作為一個(gè)制造企業(yè),在這方面無(wú)疑是一大優(yōu)勢(shì)。

3.傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)

相比同為傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電商行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),先機(jī)無(wú)疑是很重要的。在現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)無(wú)領(lǐng)頭羊的情況下若能進(jìn)入電商行業(yè),相信優(yōu)勢(shì)會(huì)很大。

去年曾在廈門(mén)參加過(guò)贏時(shí)代電商論壇,其中的一個(gè)觀點(diǎn)傳統(tǒng)名牌進(jìn)入電商行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌就是赤裸裸的碾壓,尤其是供應(yīng)鏈和資金的投入方面。這一觀點(diǎn)雖不絕對(duì),但也有其道理。

(1)線下平臺(tái)的支持。作為上市品牌,在市場(chǎng)中已經(jīng)有了一定的知名度,且在市場(chǎng)有大量的經(jīng)銷(xiāo)商,可結(jié)合線下資源進(jìn)行推廣,加速電商平臺(tái)的成長(zhǎng)。

(2)人員的優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)站打造初期,忠實(shí)用戶的數(shù)量對(duì)于網(wǎng)站的成長(zhǎng)能夠奠定良好的基礎(chǔ)。

(3)供應(yīng)鏈的支持。作為一個(gè)制造型企業(yè),對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑更有優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)性。

(4)金錢(qián)的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)自不多言。

4.電商平臺(tái)構(gòu)想

根據(jù)傳統(tǒng)電商平臺(tái)及我司的情況,本人對(duì)本公司電商平臺(tái)曾經(jīng)做過(guò)一些思考,經(jīng)過(guò)整理大致如下:

(一)重新打造線上品牌B2C/B B2C電商模式。為避免線上線下資源(價(jià)格、供應(yīng)鏈等)體系沖突,重新打造一個(gè)線上互聯(lián)網(wǎng)品牌。并可擴(kuò)展成供應(yīng)商加盟模式,打造成一個(gè)行業(yè)垂直類(lèi)商城。

(二)線上線下品牌結(jié)合,打造現(xiàn)有品牌B2C/O2O電商模式。這樣可以有效結(jié)合線上線下資源,并能夠做到線上線下的雙贏。而且可以結(jié)合現(xiàn)有品牌的供應(yīng)鏈、經(jīng)銷(xiāo)商體系,打造O2O電商模式。以此提升現(xiàn)有品牌知名度。

擴(kuò)展:可根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商渠道建設(shè)機(jī)制,將此原理應(yīng)用于電子商務(wù)??山Y(jié)合市級(jí)(省級(jí))經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店,開(kāi)設(shè)市級(jí)(省級(jí))網(wǎng)上商城,由區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商控制本地商城,然后客戶下單后由本地經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、售后或由客戶網(wǎng)上下單、線下拿貨的營(yíng)銷(xiāo)模式,這樣相對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)具有同城服務(wù)、服務(wù)簡(jiǎn)潔(如售后)、品牌形象、知名度提升更易、線下推廣利用率更高等優(yōu)勢(shì),形成B2C/O2O網(wǎng)上商城。(PS:只是簡(jiǎn)單的想法,要實(shí)現(xiàn)當(dāng)然會(huì)更復(fù)雜)

(三)其它

(1)商城中可考慮增設(shè)B2B、售后服務(wù)、工程、活動(dòng)等特色專(zhuān)題頁(yè)面、功能。

(2)增設(shè)內(nèi)容平臺(tái)和推廣渠道、方法的累積。

深度挖掘用戶屬性,打造相應(yīng)的內(nèi)容 ,內(nèi)容平臺(tái)的打造可吸引大量用戶,是網(wǎng)站長(zhǎng)期發(fā)展必不可少的模塊。如照明設(shè)計(jì)面向裝修人員,吸引買(mǎi)房人員、工程方等等。

當(dāng)然,以上想法也許很稚嫩,也只是對(duì)電商憑平臺(tái)初期發(fā)展的一點(diǎn)想法,因?qū)镜膽?zhàn)略不是很了解,所以某些方面考慮不周全,但本人深深認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)正在高速發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也許就是公司能夠進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī),我們應(yīng)該好好把握。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越火熱,相信也是大勢(shì)所趨,但是同樣的,電商的競(jìng)爭(zhēng)也是很殘酷的(面向的客戶是全國(guó)甚至是全球),一步錯(cuò)滿盤(pán)輸并不罕見(jiàn),在現(xiàn)在還不明朗的照明行業(yè)電商,個(gè)人認(rèn)為先機(jī)市場(chǎng)的占領(lǐng)很重要。如公司發(fā)展戰(zhàn)略有涉及到電商領(lǐng)域,建議能夠加快腳步。

關(guān)鍵詞:平臺(tái),建立,獨(dú)立

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