產(chǎn)品比社群重要
時間：2022-03-24 19:39:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時間：2022-03-24 19:39:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
很多企業(yè)強調(diào)粉絲經(jīng)濟，強調(diào)社群經(jīng)濟，主要是參考了小米手機發(fā)展的經(jīng)驗。但是小米的成功其本質(zhì)還是小米產(chǎn)品的成功。因此可以說產(chǎn)品成功比社群成功更加重要，產(chǎn)品體驗比粉絲經(jīng)營更加重要。
世界上最成功的產(chǎn)品就是Iphone，蘋果公司從來不經(jīng)營果粉，不會對半夜排隊買iPhone 的用戶噓寒問暖，所有的果粉都是圍繞起產(chǎn)品自我聚集的。產(chǎn)品的強大比廣告、粉絲經(jīng)營更加重要。典型的移動App成功就是5000億的余額寶，3000億（800萬客戶）的招財寶，其完全依靠產(chǎn)品自身的成功。
所有App包括金融App，其本質(zhì)是為客戶提供金融服務(wù)的，其產(chǎn)品收益、購買體驗、交易靈活性都代表了產(chǎn)品自身，粉絲社群雖然重要，但相對于產(chǎn)品自身，社群的影響有限。
如果客戶認為產(chǎn)品收益不錯，體驗又不錯，客戶會主動幫助企業(yè)進行產(chǎn)品宣傳。利用自己的投資經(jīng)歷和服務(wù)體驗進行到推薦，推廣成本為零，客戶轉(zhuǎn)化率高于30%，客戶會主動傳播的K因子會遠遠大于1，是典型的病毒營銷。
產(chǎn)品的優(yōu)劣需要考慮的因素很多，客戶分析（80、90后為主），營銷活動、購買便捷性、購買路徑分析、相關(guān)性分析等都會幫助產(chǎn)品經(jīng)理來優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。同類產(chǎn)品的競品分析也非常重要，推出的時間和活動設(shè)計也需要重點考慮。這些分析和決策都需要數(shù)據(jù)支撐和經(jīng)驗支撐。
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