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市場包括某種產(chǎn)品的實際購買者和潛在購買者。

時間：2022-03-24 14:03:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時間：2022-03-24 14:03:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

科特勒在定義顧客需求時專門提到了需求的產(chǎn)生過程：需要是需求產(chǎn)生的基礎(chǔ)，人的需要來自于本能，是一個人自然產(chǎn)生的狀態(tài)。如：一個人有溫飽的需要、安全的需要、表達(dá)得需要、社交的需要等（可參考馬斯洛需求理論）。

而欲望是需要的表現(xiàn)形式，一個人有溫飽的需要，所以看到美食后就會產(chǎn)生欲望；有性的需要，就會對美麗的異性產(chǎn)生欲望。需要、欲望這些都是本能的反應(yīng)，這些反應(yīng)只有在一定的條件下才能轉(zhuǎn)化為需求。

需求是怎么產(chǎn)生的呢？

關(guān)鍵詞：購買,實際,產(chǎn)品

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