中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技巧（附3類常用工具）

時間：2022-02-16 14:34:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時間：2022-02-16 14:34:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

對于中小企業(yè)尤其是創(chuàng)業(yè)公司老板來說，最關(guān)心的可以能就是企業(yè)的獲客問題，如何獲得有效的客戶，擴大公司影響力，關(guān)系到企業(yè)的命脈。在這個信息化時代，本文重點介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧。

借用百度百科的解釋：網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而產(chǎn)生的，可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷、大學生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀等?？傮w來講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。

那么網(wǎng)絡(luò)營銷應該怎么做呢？

一、 制定明確的目標

在網(wǎng)絡(luò)營銷的時候要有清晰的目標，清晰的目標可以讓我們的營銷目的更加清楚，同時也有一個數(shù)據(jù)結(jié)果，比如:我的營銷目標是獲客、曝光就不是一個好的目標。一個好的目標要起到指南針的效果，有明確的時間線和數(shù)據(jù)結(jié)果，比如我們可以目標定為本月轉(zhuǎn)化率較上月提升5%或者是客戶下單數(shù)提升5%。

這樣我們就可以根據(jù)清晰的目標制定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案，為了提高轉(zhuǎn)化率我們可以針對老客戶推出一些優(yōu)惠活動。

二、 用戶調(diào)研和測試

在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候我們要知道我們面對的是哪些人，他們都是什么身份的，想要得到的是什么？對什么感興趣？我們可以針對客戶挑選一些做1對1 的調(diào)查，得到關(guān)鍵的信息和參考依據(jù)，根據(jù)這些內(nèi)容在調(diào)整我們的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容和方向。

同時我們做網(wǎng)絡(luò)營銷時，不應一開始就鋪的太大，一方面如果客戶看到了我們的營銷廣告但是不感興趣，那么對品牌的印象可能會下降，不利于后面的營銷；另外一次性投入太大，而效果一般的，對公司也是個不小的打擊。最好是先針對某一個渠道做一些針對性的測試，比如現(xiàn)在老用戶群里發(fā)布一下，看看客戶的反映，或者發(fā)布A/B兩版內(nèi)容，分別看客戶對哪個版本更感興趣。

三、 數(shù)據(jù)監(jiān)控和調(diào)優(yōu)

很多營銷人員很疑惑，我制定了目標也做了調(diào)研和測試，但是我們網(wǎng)絡(luò)營銷效果仍然不是很好，這是為什么？這是因為我們針對的客戶群體不是完全一致、一成不變的。我們不能依據(jù)一個規(guī)則一直走下去，當我們發(fā)現(xiàn)效果一般的時候，應該及時查看原因進行優(yōu)化和糾正。這里的話，數(shù)據(jù)監(jiān)控的重要性就提現(xiàn)出來了，一定要根據(jù)我們前面定的目標制定幾個數(shù)據(jù)監(jiān)控指標。比如下單數(shù)提升的目標，我們可以監(jiān)控訪問數(shù)、加購數(shù)、下單數(shù)，如果訪問數(shù)不夠高我們是不是營銷海報不夠吸引人，可以優(yōu)化一下看看。

已經(jīng)知道了網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做，那么網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些渠道呢？

我列舉下面是個常用渠道供大家參考：

1、 公眾號：現(xiàn)在很多企業(yè)都有自己的公眾號，這也是企業(yè)樹立品牌和活動宣傳的好工具。

2、 社交平臺：利用微信、qq等主流社交軟件，通過海報、小程序、軟文等方式傳播。

3、 自媒體：現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代，頭條、百家、搜狐、企鵝號等自媒體平臺聚集了大量的自媒體人和讀者，所以自媒體渠道也是一個優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

4、 搜索引擎：除了大家常用的百度競價排名之外，還有SEO優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容定位廣告等。

5、 短視頻、直播平臺：快手、抖音等直播平臺上通過一些小知識、娛樂性的輸出，達到一定的產(chǎn)品營銷的目的，可以給企業(yè)帶來引流。

附：企業(yè)營銷常用工具

一、 通信工具（電話 短信平臺）

短信平臺 呼叫平臺是常用的營銷工具，一般好一些的呼叫平臺都有客戶管理、電話錄音、雙向呼叫等功能，甚至有一些還帶AI智能客服外呼，可以大大提高企業(yè)的營銷效率。

二、 CRM客戶管理工具

一般企業(yè)在做營銷活動的時候往往要觸達大量的客戶，這種時候通過EXECL去管理客戶可能就變得繁重、復雜了。而一個好的CRM客戶管理工具，可以幫助企業(yè)管理好從各個渠道來的客戶，并進行分層，形成工作漏斗，重點突破意向客戶促成訂單，甚至有一些CRM系統(tǒng)可以關(guān)聯(lián)微信和手機，掛機自動加微信并記錄商機情況，非常的方便可靠。

三、 數(shù)據(jù)分析工具

隨著越來越多的企業(yè)認識到數(shù)據(jù)質(zhì)量的戰(zhàn)略重要性，好的數(shù)據(jù)分析工具可以對采集跟蹤用戶訪問行為，形成數(shù)據(jù)化運營，持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，有效提高客戶滿意度。

需要找靠譜的網(wǎng)絡(luò)營銷工具的可以上一些軟件交易平臺，以解放號為例，他們以大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)對項目承接方進行信用評估，設(shè)立準入門檻對項目承包方進行初步篩選，之后通過對項目承包方的能力畫像從而與已有項目需求進行匹配，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)項目與優(yōu)質(zhì)資源的匹配。