企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能需要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略適應(yīng)

時(shí)間：2022-02-16 15:32:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-02-16 15:32:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

通過(guò)對(duì)眾多企業(yè)網(wǎng)站的研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值主要表現(xiàn)在八個(gè)方面：品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、資源合作、網(wǎng)上銷售。這八個(gè)方面就代表了企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，一個(gè)完善的企業(yè)網(wǎng)站，除了技術(shù)功能之外，應(yīng)該能全面體現(xiàn)出這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，即使最簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站也具有其中的至少一項(xiàng)以上的功能，否則由于不具備企業(yè)網(wǎng)站的基本特征，也不能稱之為企業(yè)網(wǎng)站了。

這里需要指出的是，企業(yè)網(wǎng)站的功能，無(wú)論是技術(shù)功能還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能都需要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略需要相適應(yīng)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不同階段，對(duì)網(wǎng)站功能的需求不同，網(wǎng)站功能也相應(yīng)有一定的差異，而隨著企業(yè)電子商務(wù)流程的不斷深化，企業(yè)網(wǎng)站也將不僅僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具，而是要涉及到電子商務(wù)流程中的各個(gè)領(lǐng)域，網(wǎng)站的功能也將不再局限于上述八個(gè)方面。

認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站的目的之一就在于搞清楚這企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，在此基礎(chǔ)上才能為建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)，也才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各項(xiàng)職能的實(shí)現(xiàn)，從而最大程度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用。我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)看看企業(yè)網(wǎng)站所存在的問(wèn)題就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分問(wèn)題直接限制或影響了企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的發(fā)揮，而企業(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)量小則是這些問(wèn)題所產(chǎn)生后果的集中體現(xiàn)。

此外，由于企業(yè)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的影響，涉及到很多方面的具體內(nèi)容，有些看起來(lái)不起眼的細(xì)小問(wèn)題都可能影響網(wǎng)站作用的發(fā)揮。在2002年9月份發(fā)表的一篇文章中就提出過(guò)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中細(xì)節(jié)制勝的觀點(diǎn)在網(wǎng)站的總體功能差不多的情況下，細(xì)節(jié)問(wèn)題往往是決定一個(gè)網(wǎng)站是否真正有效的關(guān)鍵因素，并且列舉了一些通常不為注意但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果產(chǎn)生直接影響的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

最近發(fā)現(xiàn)很多有關(guān)論述細(xì)節(jié)重要性問(wèn)題的書籍，這也從一個(gè)方面說(shuō)明，在很多領(lǐng)域都發(fā)展到細(xì)節(jié)決定最終效果的時(shí)代，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速發(fā)展并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益重要的今天，僅僅做一些表面性的工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

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