精眾營(yíng)銷是何方神圣?
時(shí)間:2022-02-21 00:26:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-02-21 00:26:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣
從過(guò)去較為分散的大眾營(yíng)銷,到現(xiàn)在演變出新的一個(gè)路線。我們把這個(gè)稱之為是精眾營(yíng)銷。對(duì)精眾營(yíng)銷有四個(gè)定義:
第一,精選。企業(yè)想獲得更高的附加值或者獲得更大市場(chǎng)或者根據(jù)消費(fèi)力的人群,首先要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一個(gè)精選。這個(gè)精選某種程度上,也代表消費(fèi)者在某一個(gè)消費(fèi)的共同點(diǎn)、興趣愛(ài)好、內(nèi)容上的聚合,這種聚合代表的是一種消費(fèi)價(jià)值的匯聚。
第二,精英。社會(huì)的精英群體,是消費(fèi)潮流的締造者和引領(lǐng)者,甚至在推動(dòng)著大眾的消費(fèi),企業(yè)抓住精英,就抓住了消費(fèi)的趨勢(shì)引導(dǎo)者和擴(kuò)散者。
第三,精致。對(duì)這部分人群而言,他們對(duì)品質(zhì)生活更為關(guān)注。他們更看重內(nèi)在的涵義、品牌的文化,更注重精神層面的追求,而不是單純只看重一些表面或者功能性的指標(biāo)。
第四,精明?;ヂ?lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá),信息越來(lái)越泛濫。這個(gè)時(shí)候,品牌不是要向消費(fèi)者傳遞更多的信息,而是要更準(zhǔn)確的傳遞信息,要能夠?yàn)橄M(fèi)者傳遞信任和品牌體驗(yàn),因此,簡(jiǎn)單粗暴的重復(fù)的信息傳遞模式,已經(jīng)很難去影響到今天追求品質(zhì)的人群。
總的來(lái)說(shuō),精眾營(yíng)銷是企業(yè)在品牌的升級(jí)和轉(zhuǎn)型過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)引領(lǐng)型的、先進(jìn)的消費(fèi)群體開(kāi)展的營(yíng)銷。它針對(duì)的是如何能夠讓整個(gè)企業(yè)更精致化,如何能夠讓品牌變得更具有美感,如何能夠讓品牌更能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
(圖片來(lái)自肖明超老師,未經(jīng)允許,不得轉(zhuǎn)載)
1、精準(zhǔn)營(yíng)銷與精眾營(yíng)銷:一字之差,本質(zhì)大不同
精眾營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷不是一回事,首先在概念上不能混淆。主要區(qū)分為三方面:
a、精眾營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)全面的系統(tǒng),而精準(zhǔn)營(yíng)銷更多是強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)作、技術(shù)手段及其方法。
b、精眾營(yíng)銷鎖定的是具有某種特點(diǎn)的聚合型的群體,這個(gè)群體身份是真實(shí)的、鮮活的、可以識(shí)別的,更強(qiáng)調(diào)挖掘消費(fèi)者需求背后的動(dòng)機(jī),是多種營(yíng)銷方式的融合,而精準(zhǔn)營(yíng)銷更多是通過(guò)定位、技術(shù)、賬號(hào)和精準(zhǔn)推送的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),界面是冰冷的。
c、精眾營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者的深度影響,建立的是一種強(qiáng)關(guān)系,而精準(zhǔn)營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)的還是信息的到達(dá)與覆蓋,看起來(lái)好像是強(qiáng)關(guān)系,實(shí)際上是一種弱關(guān)系。
比如短信營(yíng)銷,我們說(shuō)它是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷,但不是精眾營(yíng)銷。為什么?因?yàn)榫娦枰獋鬟f的是信任感,而短信營(yíng)銷傳遞的更多是一種信息的鋪天蓋地的到達(dá),但這個(gè)信息并不是消費(fèi)者主動(dòng)想關(guān)注的,甚至是帶有打擾性的,這就是精眾營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷比較大的區(qū)別。
只是通過(guò)一種簡(jiǎn)單的技術(shù)手段去推送信息的營(yíng)銷,我們不認(rèn)為它屬于精眾營(yíng)銷的范疇。精準(zhǔn)是一種相對(duì)的,只是基于一些標(biāo)簽的判斷和識(shí)別實(shí)現(xiàn)的。但是,在精眾營(yíng)銷里,我們更強(qiáng)調(diào)人、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)或者強(qiáng)調(diào)空間的存在。
比如說(shuō),在健身會(huì)所里的人群,你可以用精準(zhǔn)的方式去影響,你可以通過(guò)會(huì)員卡的信息系統(tǒng),給消費(fèi)者傳遞信息,做到精準(zhǔn)。但是,這種影響力對(duì)于他來(lái)講,比較弱。因?yàn)檫@個(gè)人群有自己的主張,自己的偏好,你用精準(zhǔn)的手段只能做到打中,但是并不能真正的打動(dòng)。
精眾的特征中,之所以有一個(gè)特征是「精明」,就是說(shuō),你可以在健身會(huì)所,基于大家的共同興趣愛(ài)好前提下,來(lái)進(jìn)行一些消費(fèi)者圈層的互動(dòng)或者是體驗(yàn)營(yíng)銷。但是,你如果說(shuō)他從會(huì)所回到家以后,你再給他發(fā)信息,他是反感的,因?yàn)槟阌盟^的精準(zhǔn)干擾了他。