網(wǎng)站或產(chǎn)品第一階段運營都是怎樣來執(zhí)行的?
時間:2022-08-02 13:00:01 | 來源:網(wǎng)站運營
時間:2022-08-02 13:00:01 來源:網(wǎng)站運營
(運營案例分享)
網(wǎng)站運營或產(chǎn)品運營在上線前,都需要準備好運營團隊,俗稱運營中心工作規(guī)劃方案。
運營團隊框架結(jié)構(gòu)(運營團隊框架結(jié)構(gòu))
在運營團隊初始結(jié)構(gòu)中,至少需要運營總監(jiān)、活動運營、用戶運營、數(shù)據(jù)運營及內(nèi)容運營五個崗位的運營人員??偙O(jiān)需要協(xié)助各方面的資源,
活動運營需要為網(wǎng)站或產(chǎn)品做好當月活動的規(guī)劃和流程,以吸引用戶關(guān)注;有了用戶關(guān)注度以后就離不開
用戶運營專員的溝通和互動等等。其次
數(shù)據(jù)運營是為了對運營數(shù)據(jù)做復盤,為下一階段運營推廣做好鋪墊。當然這些崗位都離不開
內(nèi)容運營的支撐。
在實際工作中,很多中小企業(yè)為了節(jié)約用人成本而沒有匹配以上崗位的運營人員。說真的,成績是靠人做出來的,如果你不重視運營,結(jié)果自然也好不了哪去。
技術(shù)開發(fā)需求支持(技術(shù)支持)
如果在運營團隊中再匹配一位技術(shù)人員,那是最好的。主要是便于和產(chǎn)品開發(fā)部門做好運營推廣前的溝通工作,二是把用戶的需求及時反饋給產(chǎn)品開發(fā)部門,獲得技術(shù)上的支持。這對于網(wǎng)站或產(chǎn)品的運營有莫大的好處。
產(chǎn)品部門安排好功能描述和系統(tǒng)搭建兩項工作的開發(fā)時間表,這對于運營推廣部門來講至關(guān)重要,根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)時間表,能夠有序的開展運營推廣前的準備工作。
運營策略分析
(運營推廣策略)
運營策略是指在網(wǎng)站或產(chǎn)品上線前,需要做的一些套路。例如:
用戶策略,為了獲得第一批種子用戶,我們運營人員要考慮的是通過什么樣的方式來完成第一批種子用戶的獲取。例如:“大咖邀請”就是通過線上挖掘相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域的大V,由他們來撰寫網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容,吸引大部分的粉絲來關(guān)注我們的產(chǎn)品或網(wǎng)站,這對于獲得第一批種子用戶是非常有效的一種手段。
內(nèi)容策略,用什么樣的內(nèi)容策略來留住第一批種子用戶,要了解用戶喜歡看什么?愿意傳播什么內(nèi)容等?這就需要運營推廣團隊中的內(nèi)容策劃人員平常多收集相關(guān)領(lǐng)域、行業(yè)的內(nèi)容,加以整理歸納,以便后期的內(nèi)容獲取。
同時提前制定好內(nèi)容,在種子期間發(fā)布不同的風格內(nèi)容,充實網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注。
(內(nèi)容資料搜集整理)
產(chǎn)品策略,不同的用戶,對同一款產(chǎn)品的需求點是不一樣的,因此我們在運營網(wǎng)站或產(chǎn)品的時候一定要考慮產(chǎn)品的差異化、針對不同的客戶群體對產(chǎn)品進行多樣化包裝或推廣。目的就是打造一款好的榜樣產(chǎn)品,利用一切線上或線下的資源進行傳播
,加快爆款產(chǎn)品的銷售,以此帶動其他產(chǎn)品線的配套銷售。
其他策略,認證獎勵、產(chǎn)品獎勵、邀請獎勵等,目的都是一樣的,通過不同的運營推廣手段留住用戶,并讓用戶保持新鮮感。
運營各需求時間節(jié)點(運營推廣時間節(jié)點)
網(wǎng)站運營或產(chǎn)品運營各指標(運營KPI考核指標)
關(guān)鍵詞:怎樣,執(zhí)行,運營,階段,產(chǎn)品