制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步：企業(yè)官網(wǎng)建設(shè) | 制造業(yè)網(wǎng)站建設(shè)解決方案

時(shí)間：2022-08-03 10:57:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2022-08-03 10:57:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是中國(guó)制造業(yè)迫切需要解決一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，從過(guò)去快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量的降本增效長(zhǎng)期主義發(fā)展。

越來(lái)越多的制造企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)和重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，了解到更多潛在客戶在購(gòu)買前，會(huì)先通過(guò)線上渠道了解產(chǎn)品并進(jìn)行溝通，而瀏覽企業(yè)官網(wǎng)是用戶想到了解這個(gè)企業(yè)的首選方式。但很多制造企業(yè)官網(wǎng)沒(méi)有做到“與時(shí)俱進(jìn)”。

那么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步可以先從企業(yè)官網(wǎng)升級(jí)開(kāi)始，讓網(wǎng)站凸顯品牌形象的同時(shí)，體現(xiàn)出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。接下來(lái)，我將以“觀點(diǎn)+案例”的方式，為你分享打造優(yōu)質(zhì)制造業(yè)企業(yè)官網(wǎng)可以從哪些方面入手。

01.應(yīng)用場(chǎng)景決定建站方向

網(wǎng)站策劃是先發(fā)散后收斂的過(guò)程，在動(dòng)手設(shè)計(jì)原型、輸出文檔前，我們要做大量的思考、調(diào)研，基礎(chǔ)邏輯是每個(gè)訪客群體面臨的實(shí)際情況是怎樣的，這也是回歸場(chǎng)景。

網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，同樣依賴于場(chǎng)景，我們常見(jiàn)的思路是從訪客的角度以及業(yè)務(wù)出發(fā)，判斷每個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中所存在的需求。

比如，增長(zhǎng)超人服務(wù)過(guò)的一位客戶，是一家剛上市的金屬模具和零部件制造企業(yè)，在項(xiàng)目開(kāi)始前，他們的董事長(zhǎng)只提了一個(gè)需求：“讓別人看到我們的網(wǎng)站就想和我們做生意”。

這時(shí)候我們首先應(yīng)該關(guān)注的是【別人】是誰(shuí)？這些人的屬性是怎么樣的？這些人的關(guān)注點(diǎn)是什么？所謂知己知彼，百戰(zhàn)不怠，只有了解了我們的用戶群體，才有可能真正實(shí)現(xiàn)【和我們做生意】的目標(biāo)。

當(dāng)然，只代入眾多訪客中的一個(gè)角色也并不恰當(dāng)，網(wǎng)站都源于用戶需求，而用戶一定是在某個(gè)特定、真實(shí)的場(chǎng)景中使用產(chǎn)品。脫離了場(chǎng)景，就不可能真正洞察用戶行為、習(xí)慣和偏好，也就不能設(shè)計(jì)出能真正滿足用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

最終，確定了這家企業(yè)的目標(biāo)訪客群體：目標(biāo)客戶、上下游合作伙伴、應(yīng)聘者以及投資人。只有讓這四個(gè)目標(biāo)群體在看到企業(yè)官網(wǎng)后都能產(chǎn)生好感并持續(xù)關(guān)注，才能提供更好的瀏覽體驗(yàn)給訪客。

簡(jiǎn)而言之，網(wǎng)站最核心的應(yīng)用場(chǎng)景如果無(wú)法貼合訪客實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景，那么這個(gè)網(wǎng)站很快會(huì)被訪客淘汰，轉(zhuǎn)而選擇競(jìng)品網(wǎng)站。

增長(zhǎng)超人整理了一本《企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)指南》，包含網(wǎng)站建設(shè)的全過(guò)程指南以及關(guān)鍵方法論，感興趣可以直接領(lǐng)取。

02.訪客瀏覽路徑設(shè)計(jì)

訪客都是帶著需求與目的進(jìn)入您的企業(yè)官網(wǎng)的，那他們會(huì)以什么樣的行為路徑去瀏覽網(wǎng)站上的內(nèi)容呢？

好的流量轉(zhuǎn)化手段很多時(shí)候就是涉及到直覺(jué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和感知，如何通過(guò)理解訪客，制定更符合人性的策略來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì)，讓訪客按照我們?cè)O(shè)想的行為去操作，這是最終實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的有效途徑。

當(dāng)然，提高轉(zhuǎn)化率是我們引導(dǎo)設(shè)計(jì)的主要目的之外，降低訪客的跳出率、建立起訪客信任都在我們網(wǎng)站引導(dǎo)路徑設(shè)計(jì)的考慮范圍之內(nèi)。

我們?yōu)樘O果、特斯拉供應(yīng)商聯(lián)合東創(chuàng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品展示引導(dǎo)路徑：

當(dāng)訪客在聯(lián)合東創(chuàng)官網(wǎng)的「產(chǎn)品中心」瀏覽完產(chǎn)品后，如再次登錄其官網(wǎng)，網(wǎng)站會(huì)主動(dòng)推薦您曾經(jīng)關(guān)注過(guò)的產(chǎn)品型號(hào)，并貼心地詢問(wèn)您是否對(duì)看過(guò)的產(chǎn)品還感興趣，減少訪客重新查找產(chǎn)品的時(shí)間，有效提升訪客體驗(yàn)，而且相較于同行網(wǎng)站，聯(lián)合東創(chuàng)官網(wǎng)的主觀能動(dòng)性更強(qiáng)。

03.內(nèi)容差異化打造

在策劃方向上，我們需要更注重對(duì)網(wǎng)站「差異化」的建設(shè)，為什么要這么做呢？其實(shí)在建站領(lǐng)域過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，受「營(yíng)銷型網(wǎng)站」的影響，其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、文案、圖片大同小異，造成了「同質(zhì)化」嚴(yán)重的問(wèn)題，所謂的營(yíng)銷型網(wǎng)站反而無(wú)法做好營(yíng)銷。

企業(yè)在做網(wǎng)站推廣時(shí)，盡量避免正面的競(jìng)爭(zhēng)沖突，打造差異化能有效避免這種情況的發(fā)生，同時(shí)在差異化的策略之下，能夠提供給客戶一個(gè)可比性的選擇，讓客戶更偏向于選擇我們。

a.「感性」與「理性」的差異化打造

比如在內(nèi)容策劃上，同行的網(wǎng)站都在講利益、性價(jià)比時(shí)，我們可以從感性層面出發(fā)，在網(wǎng)站中展示出成功案例的服務(wù)全過(guò)程、客戶采訪視頻、行業(yè)痛點(diǎn)關(guān)懷等能夠打動(dòng)訪客的內(nèi)容，再結(jié)合常規(guī)的理性內(nèi)容（如品牌背書(shū)、 技術(shù)積累、行業(yè)地位、合作企業(yè)等），給予訪客基礎(chǔ)信任，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

我們?yōu)?0年專注防偽材料研發(fā)制造商策劃的「感性」內(nèi)容：

我們通過(guò)這種一問(wèn)一答的訪談形式，把劉總做企業(yè)的理念，過(guò)往的成績(jī)以及未來(lái)的發(fā)展都輕松地呈現(xiàn)了出來(lái)。根本不用刻意夸大中隴天，訪客看到之后就能感受到這是一家有實(shí)力有溫度的企業(yè)。

我們?yōu)橐患覄偵鲜械慕饘倌＞吆土悴考圃炱髽I(yè)

專門策劃的「感性」內(nèi)容：

為了呈現(xiàn)這家制造企業(yè)從白手起家到成功上市的滄桑巨變，我們從團(tuán)隊(duì)規(guī)模變化的視角，專門搜集了不同階段的團(tuán)隊(duì)合影，并制作成了一個(gè)變換的時(shí)間軸。

為了表現(xiàn)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的青澀和時(shí)間的久遠(yuǎn)，我們特意將第一張合影調(diào)成了泛黃老照片的感覺(jué)。

如果您也想要同樣的功能效果，可以找我們聊聊。

b.產(chǎn)品呈現(xiàn)上的差異化打造

在產(chǎn)品呈現(xiàn)上，我們希望賦予產(chǎn)品展示更多的可能性，像 3D 模型、產(chǎn)品動(dòng)畫(huà)、交互動(dòng)效等生動(dòng)的呈現(xiàn)方式結(jié)合于網(wǎng)頁(yè)中，能夠更好傳遞產(chǎn)品價(jià)值，且讓訪客更有興趣看下去。例如我們以往策劃的這些制造企業(yè)官網(wǎng)案例：

我們幫世界前三的工業(yè)激光加工設(shè)備生產(chǎn)廠商-大族激光設(shè)計(jì)的官網(wǎng)首頁(yè)開(kāi)屏展示：

大族激光的其余頁(yè)面展示：

還有其余相關(guān)的案例：

差異化思考是我們官網(wǎng)內(nèi)容策劃中非常重要的思維點(diǎn)，時(shí)刻保持差異化思考會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的效益。

信息變革正改變著我們用戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣，傳統(tǒng)制造企業(yè)也會(huì)因而發(fā)生重構(gòu)、裂變和創(chuàng)新。而伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的用戶群體正逐漸成為消費(fèi)主力，積極實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)/數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制造企業(yè)，更懂得如何維護(hù)這一類用戶。

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