[電商系列]第一章：電商的商品中心設計

時間：2022-08-06 07:36:01 | 來源：網站運營

時間：2022-08-06 07:36:01 來源：網站運營

投稿人：Nicall

大家好，我是龍汪汪，在這里會持續(xù)跟大家分享一些不算很干的干貨~，如果有想了解或者知道更多關于產品經理相關問題的小伙伴們，可以點個贊收藏一波，也歡迎大家在評論區(qū)留言探討或者私信我，也可以加群大家一起討論哦。

從上一章。已經知道了電商基本包括哪些內容了：商品中心、電商商城、訂單中心、支付中心、倉儲系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、客服系統(tǒng)...哇啦啦。現(xiàn)在就從0搞起來，先搞個商品中心，把商品資料建立起來先。我已經和阿強講了，未來3天內不要騷擾我，我要閉關研究商品中心這個玩意了。

3天倒計時...

太簡單了，不就是搞個商品資料嘛?。。∩蠄D：







阿強，對不起，就3分鐘的事情，我竟然還覺得要3天的時間。我先和領導對完思路，再請你吃個飯吧...







我去，領導真是中氣足，連續(xù)罵了30分鐘，沒有一句話重復的。我承認自己草率了，做為一個專業(yè)的產品，竟然就這樣，毛毛躁躁的做了個思維導圖...

業(yè)務流程呢？哪些角色會參與到這些功能模塊上來？都解決了哪些角色的哪些問題？

3天，還有3天時間，讓阿強不要來煩我是對的，那個家伙，每次過來找我聊天都是一整天，感覺不用干活似的。

業(yè)務流程梳理

根據業(yè)務流程，我首先給商品中心定義其職責：管理商品基礎資料信息。但是我理解的商品，它除了基礎信息外，還應該擁有如庫存、價格、上下架狀態(tài)的屬性的。如今商品中心只做基礎資料維護管理，有違我的理解。

從單商城進行切入，的確如此，我只需要把價格、庫存存儲到商品表里面去，設計即可完美。自從我被我們的運營戳中了我的腎后，我知道他們，永遠不會按套路出牌，因為他們已經在組建另外一個獨立的團隊，做分端運營了，最可怕的是，他們告訴我，說希望自主上下架、自主定價、自主...

因此，商品中心需要剔除價格等非唯一的信息，單獨設計了商品上下架、定價的板塊，再梳理下，放圖：







功能結構基本上定義完畢了。接下來，我得開始分析下商品的結構了。于是我打開了京東的商品詳情頁面：







又打開天貓的商品詳情頁面：







在切換商品版本、顏色的過程，商品的介紹是不變的，所以在商品的結構組成上，我還需要去進行一輪設計。下面我得引出兩個專業(yè)術語了。

SPU與SKU

SPU：標準化產品單元（百度百科注釋）。

SKU：庫存保有單位即庫存進出計量的單位（百度百科注釋）。

我擦，臣妾看不懂，看不懂?。。?br>
我自己消化算了。SPU就是iphone12，只是做商品資料關聯(lián)維護，站在用戶的角度去呈現(xiàn)的。SKU是具體的一個iphone12手機，版本型號、顏色、存儲容量、價格都是定的了，保存在倉庫中的那件實際的東西。

理解還可以，哈哈！再來舉例一個。SPU就是怡寶礦泉水，用戶一搜索怡寶就到這里了。SKU就是具體的一箱礦泉水（不要抬杠為什么不是一瓶），要不就是555毫升的，要不就是其他規(guī)格的，倉庫存儲就是那個玩意。

理解天才啊，上圖吧：

SPU的思考

很奇怪吧！??！這個圖有個什么“含SPU”模式和一個“去SPU”模式。

我在想，這個SPU是不是一定要的，如果說一定需要，它在什么樣的場景下最有用？思考，思考是我進步。搜索有用，不用每個SKU進行展示。商品詳情有用，不用每個SKU都維護商品資料。還有嗎?啊，頭大，想不出來了...商品評論有用，對SPU進行評論匯總。想不到了...

然后我在京東搜索了下：







這兩個紅框里面的商品都是跳轉到一個商品詳情頁面的。只是手機的顏色不一樣。商品詳情的跳轉鏈接，展示的SKUID，自然也是不一樣：













天貓的效果，有些不一樣的，它把“iPhone 12 Pro”和“iPhone 12 Pro Max”分為了兩個SPU，然后通過關聯(lián)關系，把其兩個SPU展示到了一個商品界面，如下圖：

SPU的抉擇

公司做醫(yī)藥電商的，和天貓京東這種綜合電商不一樣。我研究了下藥品，同品牌不同規(guī)格的確存在，可以做一個SPU，但是根據用戶找藥的習慣，不僅僅是找單個品牌的藥品，我們應該允許找同類治療效果的其他品牌的藥品，所以需要做到商品關聯(lián)展示。

另外同品牌，不同規(guī)格的藥品，包裝會不一樣，那么商品詳情介紹會有毛病。就這樣吧，我的商品中心，不需要SPU。全SKU模式。

對于搜索，對于商品詳情的展示，提供一個功能給到運營，做商品關聯(lián)展示使用，支持把同品牌、同治療效果藥品關聯(lián)到一個頁面進行展示。







辛苦商品部的同事了，商品資料還是要好好的維護下。

搞定，請阿強吃個飯吧。涼了他3天了，老板的公子爺，還是需要好好照顧下。剩下來交給領導抉擇了。

下一步，要是開始搞商城了。