如何借助微信活動做汽車網絡營銷

時間：2022-08-07 18:03:01 | 來源：網站運營

時間：2022-08-07 18:03:01 來源：網站運營

占個坑，為什么我60萬閱讀量的文章，才漲1000粉。

前面的各位大神都講自己是怎么靠內容來達到了多少多少的粉絲數(shù)，我只能說可能在紅利期，你寫的文章或者抄的文章確實很有傳播性，你獲得粉絲才可能多。

但對于大多數(shù)人和企業(yè)來說，這個難度確實太高，對于個人來說你天天發(fā)的文章才幾百甚至幾十的閱讀量，根本無法去堅持！

很多人都想知道怎么添加微信粉絲，其實最簡單的就是上淘寶上去買，但這個回答肯定不能滿足你。如果是這樣的話，那你就要想清楚為什么別人會想加你的微信，他為什么要看你的文章？

你一定要給別人帶來價值，給錢給獎勵也是一種價值！

前面說了這么多廢話，下面上干貨！你們想看的也是這個吧！具有可復制性，并且具體到細節(jié)。

當然，因為各地情況不一樣，每個地方情況不相同，最終的效果也會有所不同，這就需要你去分析創(chuàng)新了！


一家四線城市的汽車經銷商，他們前期也向其它的經銷商一樣，沒有頭緒，不知道從何下手，微信平臺的粉絲一直維持在幾百，每天也就復制文章發(fā)發(fā)，一直也沒什么起色。大家別以為汽車經銷商的微信運營人員有多牛逼，其實大多數(shù)都是一個人，他們和你的煩惱是一樣的！沒錢、沒資源！


汽車經銷商的微信公眾平臺注冊于于2014年3月21日注冊，每天就只是復制廠家的新聞和促銷廣告，因為在其他平臺有推廣，所以有一些粉絲，到2015年1月8日運營時粉絲數(shù)為891人，期間嘗試過在車展上去添加二維碼，送禮品等活動，讓人去添加關注，最高的時候做活動會增長200左右粉絲。前期大多數(shù)人都是這樣一個情況，可能這家店的情況還好點，因為有這個營銷的意識，最開始也就是讓人熟人去關注這個微信號。


由于春節(jié)放假的原因，粉絲數(shù)量竟然是負數(shù)！沒有付出就沒有收獲的顯示??！



總體平均下來公眾號在正式的這幾個月里，推廣效果不太理想，日均增長粉絲在15人左右。市場部也沒有什么太好的辦法，畢竟資源有限。


但是期間舉辦了一次當?shù)氐拇笮蛙囌够顒?，利用微信平臺在車展現(xiàn)場做了一次車模評選活動，沒想到一天時間增加了幾百粉絲，最重要的是，我們市場部看到了粉絲對投票類活動的瘋狂，找到了微信玩法的方法。


最終，我們店的微信公眾平臺在2015年3月24日-4月8日進行了為期16天的萌寶大賽活動，公眾平臺粉絲增量驚人，達到了72020人，雖然數(shù)量和其它網紅來比數(shù)量不多，但和很多經銷商來比，還是很厲害的，特別是讓整個公司，總經理對我們市場部刮目相看，在銷售部面前也抬起頭了！


最開始我們的微信公眾號粉絲截圖



我們的微信公眾號活動最后一天的粉絲量截圖，小秀一下！哈哈



我們的微信公眾號活動期間粉絲數(shù)據(jù)


活動結束后，公眾平臺申請開通了流量主功能，日均收入在150元左右，這個收入我沒有告訴公司，畢竟市場部的收入太低了；后續(xù)又大量的人在后臺，咨詢活動和車型價格的信息，因為很多搞完后我們摻雜的推了幾篇汽車的軟文，非常軟的那種。


先簡單介紹一下我們的市場環(huán)境：全市人口57萬，城區(qū)人口大約12萬左右。同城4S店有十幾家，競爭相當?shù)膽K烈，一個小小的縣城，居然有不下十幾家4S店，我們品牌的都有2家啊！而我們店是一家新經銷商，前面都是老經銷商，在現(xiàn)在傳統(tǒng)廣告成本如此太高的情況下，效果也不太好的情況下，我們意識到要用價格低的方法去做，讓人們知道我們店，了解我們店，這是我們第一重要的任務。


我們選擇了微信的方式進行傳播，最開始我們市場部討論了微信打印機，線下地推送獎品，發(fā)放傳單等方法，甚至想到群發(fā)短信！但最后被一一否定，這些方式都耗時耗力耗錢，但效果無法把控。尤其是在冬天，縣城老百姓除了上班就是在家呆著，根本沒有一個地方能集中去找到他們，找到了也可能各種不關注！


在一籌莫展的時候，之前我們做的車展車模微信投票活動提醒了我們，對！利用微信社會化營銷屬性的病毒式傳播讓用戶幫我們推廣！投票無疑是最好的一個活動形式！


緊接著是定活動主題，女神？閨蜜？美景？全家福？想了好多好多，大家都覺得都可以做，但總覺得差一點勁，不能達到我們期待的效果！最后，還是一次偶然的機會樓下快餐店吃飯的時候，服務員跟我們嘮嗑說她請假去陪孩子，講述了一個家長從孩子出生后到現(xiàn)在7歲傾注的心血！這給了我們很大的啟發(fā)，每個寶寶傾注了3個家庭的心血（爸媽，爺爺奶奶，姥姥姥爺），孩子是唯一能帶動全城的一個主題！每個家長都認為自己的寶寶是最好的！為什么選擇“萌”寶呢？因為萌是一個模糊的參數(shù)，沒有一個標準化的概念，仁者見仁，從而保證活動的參與廣度！


后來通過調研其他微信公眾號發(fā)現(xiàn)，已經有在做萌寶活動的了，很多縣級市也在做了，這證明我們的方向是選對了！但是聊下來是喜憂參半，喜的是活動方向對了，憂的是縣級市吸粉1萬，地級市吸粉5萬已經是成功了，而且我們只有幾百粉絲，我們能吸粉1萬嗎？？而且本地另外一個微信公眾號在一個月前剛做了萌寶活動，參與寶寶才幾十個，公司里出現(xiàn)活動遇冷怎么辦的聲音，開始懷疑活動的可行性！


這時，以往活動的經驗告訴我們，細節(jié)決定成敗不要管別人怎么做，做好自己能想到的每個細節(jié)，結果自然是好的！于是，我們在總經理的全力協(xié)調下，銷售部、客戶部、售后部門全部在市場部的指揮下，重新分工，按照技術、策劃、異業(yè)合作、運營、推廣、地推、客服等各個環(huán)節(jié)做了準備和危機預案后，一周過后我們才小心翼翼的開始了萌寶活動。其實最開始我的心里也是沒有低的，但誰叫我提出來了，趕鴨子上架，所有后果我負責，大不了辭職不干了！市場部那點工資能干什么？


以下是活動開始前對活動做的預估數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)匯總：


由于第一次做，心里沒有底，做計劃的時候部分數(shù)據(jù)還是抱著非常非常樂觀的心態(tài)做預估的?，F(xiàn)在和實際數(shù)據(jù)對比看來，我的老毛病要改下，就是膽子太小，不敢吹！哈哈！


單日瀏覽量走勢圖(3.25日為例)


當日獨立訪客23000余人次，頁面被訪問次數(shù)到達400000余次。每小時內的瀏覽次數(shù)（PV）在30,000次左右，每分鐘同時在線人數(shù)（UV）在200人左右。


報名人數(shù)2832人

單單從數(shù)據(jù)層面來講，活動已經取得了巨大的成功。活動未開始之前，我們遠遠低估了縣城人民對活動的熱情?；顒娱_始之后家長對活動的熱情更是出乎我們的意料，尤其是寶媽和寶爸們對活動的參與熱情更是讓我們瞠目結舌！


每一次拉票都是對活動的一次有效傳播，這僅僅是冰山一角……


瘋狂拉票 刷爆朋友圈


活動的成功少不了前期的策劃和運營，現(xiàn)在將整個活動從開始出想法到上線的過程逐一呈現(xiàn)給大家：


策劃期：


首先我們對現(xiàn)有和已經結束的萌寶活動進行研究，萌寶活動基本大同小異。但是網上能看到都是一些結果性的報道，而且一些成功的數(shù)據(jù)大多來自于已經積累了大量粉絲或者有一定PC端用戶積累的自媒體。那么問題來了，一個僅有不到5000粉絲的微信公眾號怎么才能獲得活動的成功？


細節(jié)決定成敗，我們一直堅信這句話！


經過反復的會議溝通和探討，確定了以下幾個活動要素：

1. 由于總經理也沒有底，也沒有給我們什么經費，就說了句，錢沒有，人倒是有，因為是新店，客戶也沒什么，當然閑人很多啦！但搞活動沒禮品誰會參加了，于是我只能走異業(yè)合作這條路。要給招商留足時間--10天左右，獎品力度對活動熱度的影響不用懷疑，放之四海而皆準。
   
   
   

2.報名時間要和投票時間分開，進行活動預熱，積累第一批種子用戶，投票開始后啟動第一波裂變傳播，同時積累種子用戶熱情，投票開始后集中釋放。


3.參賽寶寶的年齡：


0-8周歲?？紤]到08年奧運寶寶的集中出生，這個群體量不容小覷，每個細節(jié)都要深度分析制定。


4.多渠道報名：

考慮到縣級用戶第一次參加微信端的活動，不一定會按照流程操作，所以在活動規(guī)則和所有宣傳頁面增加了客服電話和QQ報名，也增加了微信公眾平臺回復報名。事實證明這一點考慮對了，很多的用戶不會操作，通過后臺回復寶寶照片和資料進行報名，最后由客服統(tǒng)一整理協(xié)助報名。（文章來源微信：QCWLYX）


5.票數(shù)設計：

每人每天有三次投票機會，對同一寶寶僅可投票一次（其他公眾平臺萌寶基本上的設置都是每人每天只可投票一次，設置3票不多也不少，正好！一這樣設置的目的是，讓投票用戶手中的投票權成為稀缺資源，參加的用戶不但要多點好友幫他投票，而且還要拼速度，搶不著就投給別人了，營造了活動的熱度）


6.活動規(guī)則

①每人只能報名一次（報名審核中篩選掉無用或重復報名信息）；

②惡意刷票將取消活動資格；

③每人只有一次中獎機會，以最高獎項分發(fā)獎品；


7.推廣渠道

線上渠道要全部利用起來（QQ/微信/貼吧/郵件），同時也要做線下渠道的推廣（DM/海報/橫幅/幼兒園對接）我們在投票開始前3天線上和線下渠道全線推廣，設計了針對不同渠道的投放文案，最終在投票開始時積累了300多名第一批種子用戶！


8.獎項設置

1、一等獎 1名

獎品名稱：價值3888元贊助方提供華碩筆記本電腦1臺+價值688元小阿福24寸韓國貝拉相框一個（含拍攝）（還好我們4S店面子夠大，不像騙子，也花光了我以前的人脈關系！想想真是夠拼的?。?br>
2、二等獎 1名

獎品名稱：價值3680元開心居家凈水器一臺（含安裝）

3、三等獎 3名

獎品名稱：價值1300元塔島灣5A淡干海參禮盒一份

4、四等獎 15名

獎品名稱：價值598元小阿福韓式水晶3件套（含拍攝）

5、五等獎 15名

獎品名稱：價值380元正華山莊乳山綠茶1提（2盒）

6、六等獎 40名

獎品名稱：價值316元麗景華庭提供“福緹.滴水灣”空中溫泉票2張

7、七等獎 30名

獎品名稱：價值128元我家牛排12寸披薩、盒裝6個蛋撻1份

8、八等獎 100名

獎品名稱：價值108元小阿福16寸拉菲爾或36寸掛軸兒童相框（含拍攝）

9、參與獎 2000名

獎品名稱：所有參賽者得票數(shù)超過10票者均由小博士提供價值68元游樂場和游泳卡各一份或游樂場卡2張

參與獎2000名設置成10票很低的門檻就可以獲取，活動投票周期是14天，家長自己每天投一票就可以了。（文章來源微信：QCWLYX）這樣設置的目的是，先報名的用戶在活動進行一半后票數(shù)已經和后報名的拉開了差距，讓后報名的用戶為了參與獎每天關注活動，進而一部分轉化為深度用戶拉票，產生持續(xù)裂變傳播，就像網絡游戲的打怪升級一樣，牢牢掌握用戶的心理。


門戶 - 汽車網絡營銷

招商期：

由于我以前在廣告公司工作過，手上有一部分公司資源，這一次全用上了。

首先根據(jù)獎項的設置，對不同的層次的商家進行信息匯總。

此處建議試用excel表格（見商家附表），方便篩選和錄入。


商家信息匯總上來之后，開啟招商。招商環(huán)節(jié)需要主要的是不要一味的想商家能給你提供什么，而是要想商家需要什么，我們能給商家提供什么，商家提供獎品和資金支持后我們能給商家什么回報。


在招商環(huán)節(jié)不要主觀判斷，更不要去推銷自己的產品，要學會聆聽，挖掘客戶需求，優(yōu)化產品擁抱客戶，就一定能和客戶談一場轟動的戀愛！即使不合作，也要建立聯(lián)系，不要有敵對情緒，讓客戶關注我們。實際證明，活動結束后，好多當?shù)氐拇蠹壹娂娬疑祥T來，預約下一次活動的冠名。市場就是這樣一個博弈的過程，祈求永遠不是買賣，雙贏才能長久。


推廣期

推廣期從活動投票開始前三天進行，基本貫徹整個活動的始終。


公眾平臺推廣

活動開始前三天，在公眾平臺推出關于萌寶相關的文章，文章類型可以以寶寶搞笑視頻和萌寶打扮類為主。文章一定要能引起粉絲的轉發(fā)和共鳴類的。

投票開始前一天，公眾平臺文章的分條主圖可以做如下的一個設計，引起現(xiàn)有粉絲對活動關注度


QQ群（進群工作要在活動開始前3天完成）


QQ群推廣的第一步工作是搜索收集QQ群，收集完成后進行申請入群工作。

進群后要按次序逐步開展推廣，QQ官方的屏蔽和群主對廣告的排斥還是很厲害的，我們一定要保證消息的到達率，從而挖掘幾萬qq好友中的潛在用戶群體。因為在縣級市，（文章來源微信：QCWLYX）一般很少有用戶集中聚集的平臺，qq群還算是一個僅有的相對集中的渠道。


A.上傳萌寶大賽活動說明群文件


B.活動DM單上傳群相冊


C.發(fā)送QQ群郵件


QQ郵件的彈出提醒顯示標題14個字，主文顯示40個字，這些文字要好好琢磨，保證郵件的打開率。


QQ討論組


建立QQ討論組，將前期加的好友拉入QQ討論組中進行活動宣傳。討論組統(tǒng)一命名，形成轟炸效應的巨大影響力。現(xiàn)在一個qq一天只能建總共80人的討論組，所以要多準備些qq才行，討論組發(fā)消息時會有聲音提醒，在發(fā)送消息的時候注意，要連續(xù)發(fā)送3條，連響3聲用戶會以為是朋友找他，保證打開率。

微信個人賬號集贊


（該活動在萌寶活動進行中開展），注意這里說的不是公眾賬號集贊，微信官方是不允許的。


在整個萌寶活動過程中，開啟了12輪集贊活動。集贊的獎品從幾十元到幾百元不等，逐步提升集贊獎品的力度！這個后來形成了一種習慣，每天中午用戶迫不及待的問我們活動是否還有，送什么東西，活動方式！集贊活動是一種基于微信個人號朋友圈信息裂變傳播的好方法，在當?shù)馗侨绱恕?br>
集贊活動主要是對公眾平臺不能參加萌寶活動的粉絲進行一個互動和獎勵，畢竟萌寶活動不是所有粉絲都能參賽的，在活動期間也不能冷了其他粉絲的心！

經過策劃、招商和推廣三個階段的準備，活動上線后是一個什么樣子的呢？

活動期間，日最低瀏覽次數(shù)76605次，最高瀏覽次數(shù)454983次。

總訪問瀏覽次數(shù)4588043次，獨立訪客數(shù)447856人。


如此巨大的人群涌入，對服務器和客服都是一個極大的考驗。這兩點我們在前期做了預估，所以沒有出現(xiàn)大的問題。


技術篇

技術是我們的一大短板，幸運的是，同學的一個朋友正好是濟南九品堂網絡科技的CTO，他們幫助很多區(qū)縣地方站長做過活動及技術支持。


他們從服務器，投票程序，前端UI全程提供了技術支持，保證了活動的順理進行，除了技術，其他方面我們都不在話下，對縣級運營的還是可以的。


服務器配置：CPU： 2核 內存： 4GB 數(shù)據(jù)盤： 80G 帶寬： 10Mbps

圖片上傳：微信今年初公開了SDK，朋友圈語音分享就是在此基礎上開發(fā)的，利用SDK的圖片上功能，這樣可以利用微信自帶的上傳圖片功能上傳圖片，然后從微信服務器下載到自己服務器，用戶使用該功能更為熟悉，也更為便利，圖片上傳至微信服務器，減輕了服務器的帶寬壓力，不會出現(xiàn)上傳時頁面卡死狀況。


oos操作：將參賽圖片存到阿里云的圖片服務器，用戶讀取圖片時將從阿里云圖片服務器圖片讀取，不再占用我們服務器帶寬與內存，將oss接口分別寫入，活動前臺上傳頁面，后臺添加作品頁面，并重寫了圖片圖區(qū)方式，經此修改服務器的高峰負載降至50%-60%。


rds操作：將數(shù)據(jù)庫轉移到阿里云的數(shù)據(jù)庫服務器，一方面降低服務器的CPU與內存壓力，另一方面加強數(shù)據(jù)的安全性，所進行操作：將本地服務器同步到RDS，并切換網站數(shù)據(jù)庫連接方式（論壇部分，ucenter部分，微動力涉及到活動的部分），經此修改服務器的高峰負載降至30%-40%。


投票期間數(shù)據(jù)檢測：所有投票類活動不可避免的一個問題就是刷票，針對此問題。九品堂程序人員對后臺進行了升級，可以實時檢測每天票數(shù)的變化情況。

對于票數(shù)起伏較大的選手，立即做二次排查。


客服篇：

如此大的報名流量和投票流量，客服的咨詢量也是非常大的。如果單獨通過公眾平臺后臺回復是來不及的，這時候就需要借助工具，九品堂的技術人員幫忙搞定了多客服的開發(fā)對接和第三方的自動回復系統(tǒng)：


多客服：微信公眾平臺多客服系統(tǒng)類似旺旺子帳號，可以同時多個客服人員進行客服接待工作。


如果對多客服不了解請點擊 新手引導-多客服


微信PC端使用：活動開啟后，微信個人號也會有相對的咨詢量。如果這時候再使用手機微信進行回復是絕對來不及的。所以一定要試用微信PC客戶端在電腦上進行回復，這樣以來多客服、QQ、微信全部都可以一臺電腦搞定。


下載地址：WeChat for Windows


關于粉絲疑問：關于投票疑問，發(fā)聲之前一定要公司內部先做討論之后再去發(fā)聲，不能個人發(fā)聲，活動覆蓋面越廣存在的問題就越多，有些太過于細節(jié)，或者涉及范圍很小的問題不必全部計較。


活動過程中因為粉絲網速問題會出現(xiàn)作品臨時消失或者圖片不存在的情況，要及時與技術人員溝通后恢復相應的數(shù)據(jù)。與家長端進行友好的溝通。


張小龍說過微信連接一切，在他人瘋狂的追逐大號自媒體的時候，我們在深耕自己的一畝三分地，吸粉只是完成了萬里長征的第一步！想要成交，獲得真是的購車客戶，還要繼續(xù)努力！


但有了這次的總結，我是更加有信心了，方法已經教給你了，你的資源肯定比我多，做的效果一定也比我做的好！


這是針對公司活動的，這個案例的操作難度會比較高，但涉及到的微信推廣的重點思維都介紹到了，比如異業(yè)合作、數(shù)據(jù)營銷等等，對于個人來說，把其中一項發(fā)揮到極致也能達到很好的效果，更何況本站上這么多工程師！


不免俗，我個人的微信，汽車網絡，