做免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣只有方法對(duì)了才能有效果，才能讓更多客戶找到你

時(shí)間：2022-08-21 14:51:02 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2022-08-21 14:51:02 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

先問(wèn)大家?guī)讉€(gè)問(wèn)題：

你的產(chǎn)品客戶有沒(méi)有幫發(fā)圈進(jìn)行推廣？

客戶為什么會(huì)主動(dòng)幫你宣傳？

客戶為什么沒(méi)有主動(dòng)幫你宣傳？

以上問(wèn)題你有思考過(guò)嗎？

為什么有的品牌可以瘋狂的快速傳播？為什么有的產(chǎn)品客戶主動(dòng)會(huì)做免費(fèi)宣傳？

今天我們來(lái)分析一下讓讓客戶免費(fèi)幫你做宣傳的秘訣。



一、為什么要客戶幫你做宣傳?

1、客戶幫你做宣傳，比單純的打廣告效果更好

你肯定有這樣的經(jīng)歷，比如你去哪家飯店吃了特別好的飯菜，喝了一個(gè)口味很好的飲品，買了一家服裝店好看又性價(jià)比高的衣服，看了一場(chǎng)好看的電影，有一個(gè)裝修獨(dú)特很浪漫的網(wǎng)紅店等等，這些你會(huì)主動(dòng)的告訴你的朋友或者家人，有的是你主動(dòng)分享的，有的是在他們有需要的時(shí)候告訴他們的。

但是這些你沒(méi)有從商家那里獲取什么利益或者好處，你只是單純的提供了意見(jiàn)，單純的想要分享，單純的想要把自己的感受說(shuō)出來(lái)，其實(shí)這就是免費(fèi)幫商家做了宣傳。

就像我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，確定好要選擇的產(chǎn)品，看一下商家的詳情頁(yè)介紹后，還要在看看其他購(gòu)買過(guò)的顧客一些評(píng)價(jià)和反饋，而不僅僅相信商家的宣傳。

這也是人與人之間存在得一種力量，叫做口碑。

口碑在人與人之間流傳的時(shí)候是本著人類分享的天性，以一種無(wú)私、無(wú)利潤(rùn)的形式存在的，

所以口碑在傳播過(guò)程中速度很快，最重要的就是顧客自己親自體驗(yàn)和感受過(guò)，更加真實(shí)，更有說(shuō)服力，所以也就形成了口碑的力量。這種力量比單純的打廣告更有效果。

2、現(xiàn)代購(gòu)買行為受身邊的影響很大

為什么這么說(shuō)？現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，我們更多的信息是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，一些網(wǎng)站視頻，還有就是你身邊人的朋友圈等等。

像抖音平臺(tái)很多年輕人都在說(shuō)奈雪的茶，喜茶這些飲品，那你知道了之后是不是也要買過(guò)來(lái)嘗一嘗，感受一下呢？

再或者現(xiàn)在上映的熱門電影《你好，李煥英》很多朋友看了之后很動(dòng)情，很有感觸，淚流滿面，大家都說(shuō)很好看，那你要不要去看呢？

再或者你身邊的朋友，在朋友圈推薦他去過(guò)的一些地方，吃過(guò)的小吃，你也會(huì)受影響去看看，去吃一吃……

這就是現(xiàn)代購(gòu)買行為受身邊的影響很大原因。如果能夠讓你的顧客自動(dòng)去分享你的產(chǎn)品，能夠讓產(chǎn)品瘋傳，還可以獲取背后的價(jià)值。

二、怎樣讓顧客主動(dòng)幫你宣傳推廣？

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人的一舉一動(dòng)都可能會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。

你是否曾思考過(guò)，是什么原因?qū)е乱恍┊a(chǎn)品、思想、行為能夠像病毒一樣傳播、流行？

在營(yíng)銷中，顧客主動(dòng)宣傳推廣效果很好，那怎樣才能讓顧客主動(dòng)幫你分享宣傳呢？

其實(shí)，我們可以從《瘋傳》這本書中找到答案。

《瘋傳》的作者喬納·伯杰在這本書里提到了六個(gè)原則，即社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實(shí)用價(jià)值、故事，簡(jiǎn)稱STEPPS原則。這些要素可以讓產(chǎn)品、思想和行為極具感染力，并得以迅速傳播。

1、社交貨幣

什么是社交貨幣呢？

舉個(gè)例子，比如喜茶、奈雪的茶的流行，得益于人人口口相傳。如果你的朋友分享自己在一家新開的喜茶喝奶茶，拍照發(fā)了朋友圈，環(huán)境有逼格，還似打卡網(wǎng)紅。當(dāng)你發(fā)了朋友圈之后，別人可能會(huì)給你點(diǎn)贊和評(píng)論，能獲得別人的一種認(rèn)可。

簡(jiǎn)單說(shuō)，就是你分享出去，展示了自己也收獲了別人的認(rèn)可。這個(gè)朋友圈內(nèi)容，就是

書中所提到的“社交貨幣”原則——使用社交貨幣能夠獲得他人更多好評(píng)和積極的印象，可以展示自己，表達(dá)感受，與外界有了很強(qiáng)的鏈接。

所以為什么之前蘋果每次新品上市的時(shí)候，很多果粉日夜排隊(duì)購(gòu)買；為什么每次排隊(duì)預(yù)約去海底撈吃火鍋一樣，

因?yàn)檫@些產(chǎn)品具有社交貨幣的性質(zhì)，所以得到了大家的瘋傳。

所以現(xiàn)在不管你是做哪一個(gè)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)哪個(gè)項(xiàng)目，如果你的產(chǎn)品服務(wù)能夠?yàn)轭櫩吞峁┮恍┥缃回泿殴δ?，他們就?huì)主動(dòng)宣傳幫你推廣。

那么，主要有三種方式來(lái)完成社交貨幣的鑄造。

（一）制造新鮮、與眾不同的感覺(jué)

產(chǎn)品擁有非凡的吸引力，和其本身給人帶來(lái)的新鮮感有關(guān)。

新鮮、與眾不同能夠更受關(guān)注，比如有些商家抓住了人們的好奇心理，專門為產(chǎn)品策劃新奇有趣的活動(dòng)，或者產(chǎn)品服務(wù)給出顧客超預(yù)期的體驗(yàn)等。

這種顧客超預(yù)期，你可以思考體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、門店的裝潢、或者任何業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)上等等。

（二）增加和用戶體驗(yàn)、互動(dòng)、成就感

一些商家會(huì)制造具有標(biāo)志性的身份象征的物品，并通過(guò)增值服務(wù)增強(qiáng)和用戶粘性，比如航空公司積攢里程數(shù)成為會(huì)員，比如游戲里的排行榜等。

（三）表達(dá)用戶的情感

比如

江小白的文案

，

特別走心，

表達(dá)了很多人的心理感受，

讓人看到很有感觸，想發(fā)圈：“這說(shuō)的就是我的心聲??！”

以上3點(diǎn)，就是賦予產(chǎn)品社交貨幣的一些方法。大家可以根據(jù)這點(diǎn)，在產(chǎn)品、包裝、服務(wù)流程上等，都植入這些社交貨幣元素。

2、誘因

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在特定場(chǎng)景下，激發(fā)你的思維，讓你情不自禁地想起某個(gè)產(chǎn)品。

這要求在們營(yíng)造出口碑傳播的情境，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是場(chǎng)景的頻率。

比如：怕上火，喝王老吉；累了困了，喝東鵬特飲等

在比如現(xiàn)在火爆的拼多多，連小孩子也經(jīng)常唱：“拼多多！拼多多！拼得多！省得多……”

也就是人們?cè)谝粋€(gè)場(chǎng)景下，可以立馬想到這個(gè)產(chǎn)品。

3、情緒

情緒的渲染能夠引發(fā)人們的情感共鳴，讓消費(fèi)者更愿意購(gòu)買甚至宣傳你的產(chǎn)品。

比如，最近火爆的《你好，李煥英》，票房已經(jīng)45億，大眾看的過(guò)程中跟著劇情也在欣喜、流淚，觸動(dòng)了自己內(nèi)心的情感，這就是情緒；在比如疫情發(fā)生，很多醫(yī)生、志愿者、各行各業(yè)的人勇敢向前，有的甚至不惜獻(xiàn)出自己寶貴的生命，他們是最美逆行者，所以大家的情緒也時(shí)刻在變化……

4、公共性

商家通過(guò)利用人的從眾心理，增加營(yíng)銷的可視性，并放大這種從眾性。

比如在消費(fèi)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送購(gòu)物袋、紀(jì)念品等，并在外包裝上顯示商品LOGO。

比如外賣紙袋包裝，向麥當(dāng)勞紙袋一直拎著，給產(chǎn)品相當(dāng)于做了免費(fèi)宣傳，給產(chǎn)品帶來(lái)持續(xù)談?wù)摰男麄髯饔谩?br>
因?yàn)榭梢暬铀倭似放频目诒畟鞑バ袨?，刺激了人們的?gòu)買決策。也像誘因一樣，提醒著你需要購(gòu)買的物品或者是要做的事情。

那么，根據(jù)這個(gè)可視化的原則。你可以往這幾個(gè)角度去思考：

你產(chǎn)品的 Logo、二維碼放在哪里，能夠讓人家隨時(shí)看見(jiàn)？

顧客使用我們的產(chǎn)品的時(shí)候，植入什么元素能夠讓幫助你傳播？

5、實(shí)用價(jià)值

好的產(chǎn)品除了讓人身心愉快，還能夠帶來(lái)實(shí)用價(jià)值，給顧客帶來(lái)好處。

比如一些商家通過(guò)開展促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。

每年的雙十一購(gòu)物大狂歡，各電商平臺(tái)都會(huì)做活動(dòng)，買一送一，滿減優(yōu)惠等，來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。

6、故事

會(huì)做營(yíng)銷的品牌，非常善于講故事。因?yàn)橹v故事是一個(gè)超級(jí)有效率的傳播方式。

所以很多品牌背后都有一個(gè)吸引人的故事。

以上就是促進(jìn)用戶主動(dòng)宣傳推廣的6個(gè)原則。分別是：社交貨幣、誘因、情緒、實(shí)用性、可視化、故事。

可能有些伙伴還有疑問(wèn)，具體怎么運(yùn)用呢？可以從以下幾個(gè)角度思考：

在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，可以從產(chǎn)品的包裝、文案、Logo等方面，盡可能植入這6種要素。

你的產(chǎn)品你可以運(yùn)用人的“五感”進(jìn)行設(shè)計(jì)，在“視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)”上，為顧客帶來(lái)超預(yù)期的感官體驗(yàn)。讓產(chǎn)品盡量可視化，設(shè)計(jì)一種常見(jiàn)的誘因等。

在服務(wù)的流程上，將你的服務(wù)流程一步步拆解，每一步都根據(jù)這 6 種原則思考：如何才能讓用戶主動(dòng)幫你宣傳推廣？

其中，一個(gè)跟關(guān)鍵的因素就是用戶通過(guò)你的產(chǎn)品得到了哪些價(jià)值、利益、好處，就像《瘋傳》的誘因。

比如一鳴心所向的一些客戶，他們?cè)趯W(xué)習(xí)《百業(yè)盈利爆破系統(tǒng)》《朋友圈變現(xiàn)系統(tǒng)》等課程后取得了比之前多幾倍、幾十倍、甚至百倍的業(yè)績(jī)，

有江蘇徐州弟子圈客戶，美業(yè)招商會(huì)議通過(guò)引流策劃方案，2小時(shí)收款29.8萬(wàn)；

有聽(tīng)了一堂課成交了623萬(wàn)的客戶；

有在幫扶老師的指導(dǎo)下，一天收款40300元；

有客戶通過(guò)努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)在也成為了別人的老師，他給一些養(yǎng)生館做培訓(xùn)，半年的產(chǎn)值達(dá)到200萬(wàn)；

還有一周內(nèi)簽了近一千萬(wàn)的裝修訂單的客戶……

這些客戶通過(guò)學(xué)習(xí)，通過(guò)進(jìn)入一鳴心所向改變和獲益了很多，獲得了超過(guò)預(yù)期的結(jié)果，所以，他們會(huì)主動(dòng)宣傳介紹一鳴心所向的課程。

其實(shí)，讓客戶免費(fèi)幫你宣傳還有更多其他玩法，營(yíng)銷是不斷推陳出新的，無(wú)論怎么改變，記得先給到用戶好處、價(jià)值，人性當(dāng)中獲得利益一切就很順暢了。