外貿(mào)電商網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些方面？

時(shí)間：2022-08-25 16:48:02 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2022-08-25 16:48:02 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

近些年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，跨境電商的優(yōu)勢(shì)也慢慢凸顯出來(lái)，加上國(guó)家的“一帶一路”被提出，更是加速了跨境電商進(jìn)軍海外市場(chǎng)的速度。然而，海外用戶和國(guó)內(nèi)用戶存在太多的不同，比如海外用戶更加注重品牌的影響力，所以對(duì)于外貿(mào)電商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)成為了今后發(fā)展的重點(diǎn)。







外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作起來(lái)還是有很多地方需要注意。

一、市場(chǎng)定位

這個(gè)是我們說(shuō)了很多次的，不管做什么行業(yè)，都需要一個(gè)清晰的市場(chǎng)定位。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要清楚自己的產(chǎn)品定位，目標(biāo)用戶群體，主要是針對(duì)的是哪些區(qū)域的用戶。這是最基本的，但也是最難的，需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力。

二、用戶使用習(xí)慣

外貿(mào)網(wǎng)站針對(duì)的一般是海外的用戶，因?yàn)椴煌赜虻挠脩糍?gòu)物習(xí)慣都不太一樣，比如英國(guó)人是最喜歡剁手的，而韓國(guó)是網(wǎng)購(gòu)人群比例最高的。如果你的目標(biāo)用戶是老年人，那你就得關(guān)注一下德國(guó)了，因?yàn)榈聡?guó)的老年人是最喜歡購(gòu)物的，同時(shí)德國(guó)也是退貨率最高的。

這些只是地域用戶的基本特征，而用戶習(xí)慣卻需要深度的觀察和調(diào)研，外貿(mào)電商在建站的時(shí)候要根據(jù)用戶的習(xí)慣來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的頁(yè)面布局、功能模塊。

比如OpenCart國(guó)際專業(yè)版中根據(jù)海外用戶的使用習(xí)慣，專門設(shè)置了first name和last name，還有專門的收件地址和賬單地址。







三、便捷的登錄方式

如今已經(jīng)是信息互通的社會(huì)，國(guó)內(nèi)用戶常用到的社交軟件一般有微信、QQ、微博等，而國(guó)外用戶常用到的一般是Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram等，為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，我們?cè)O(shè)計(jì)的網(wǎng)站一般都支持第三方登錄。

比如opencart國(guó)際專業(yè)版支持海外用戶常見(jiàn)的社交賬號(hào)登錄，并且登錄之后會(huì)自動(dòng)保存用戶的第三方信息，包括頭像、用戶名等，極大的簡(jiǎn)化了用戶的操作流程。

四、系統(tǒng)支持的語(yǔ)言

語(yǔ)言是外貿(mào)電商必須要經(jīng)歷的一道難關(guān)，特別對(duì)于很多小語(yǔ)種國(guó)家，如果電商們會(huì)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言那就必然會(huì)增加更多的銷售渠道。找一個(gè)支持多語(yǔ)言、多貨幣的建站系統(tǒng)對(duì)于做外貿(mào)的電商們來(lái)說(shuō)是非常有利的，用戶可以自由切換語(yǔ)言，匯率也會(huì)自動(dòng)計(jì)算更新。這樣對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)你的網(wǎng)站根本就不會(huì)存在限制，用戶群體也會(huì)擴(kuò)大。







五、支付方式

國(guó)內(nèi)用戶一般大部分都喜歡使用支付寶、微信支付，也有少部分的人喜歡使用信用卡支付，但是自從支付寶有了花唄這一付款方式之后，用信用卡支付的用戶就更少了。而這和海外用戶就不同了，海外的用戶大部分都喜歡使用信用卡支付，還有一些可能還喜歡用虛擬貨幣進(jìn)行支付。所以外貿(mào)電商在建站的時(shí)候盡量集成多種支付方式，便于增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。

比如opencart國(guó)際版，目前支持9種語(yǔ)言和56種支付方式，最近還新增了虛擬貨幣支付功能，這對(duì)于外貿(mào)電商們來(lái)說(shuō)真的是福利啊。

以上這幾點(diǎn)都是外貿(mào)電商在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候需要注意的基本事項(xiàng)，總之，只有深知用戶需求和習(xí)慣才能越走越遠(yuǎn)。

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