怎樣建一個專業(yè)的電商網(wǎng)站
時間:2022-08-25 19:51:01 | 來源:網(wǎng)站運營
時間:2022-08-25 19:51:01 來源:網(wǎng)站運營
新零售時代已來,如何搭上新零售的快車是每一個企業(yè)都在思考的問題。如何擁抱新零售,擁有一個專業(yè)級的電商網(wǎng)站是前提,那么,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何建立自己的電商網(wǎng)站呢?
雖然電商行業(yè)發(fā)展已久,行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和成功案例比比皆是,但一味的模仿并不能帶來同樣的成功;一個成功的電商網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)從細(xì)節(jié)著手,注意這幾方面的問題。
1.購物流程設(shè)計:用戶體驗、界面交互友好,是對一個優(yōu)秀電商網(wǎng)站的基本要求。電商網(wǎng)站上的購物流程每增加一步都有可能導(dǎo)致客戶的流逝,因此,清晰簡便的購物流程,應(yīng)當(dāng)作為電商網(wǎng)站建設(shè)的首要原則。首頁-列表-詳情-購物車-注冊-訂單提交-交易成功,這七個步驟的優(yōu)化細(xì)致度,很可能決定一個電商網(wǎng)站的成敗。
2.網(wǎng)站導(dǎo)航:搜索與導(dǎo)航作為最早的互聯(lián)網(wǎng)元素,來源網(wǎng)民又深入網(wǎng)民,數(shù)據(jù)顯示,導(dǎo)航路徑清晰準(zhǔn)確,可以顯著提升網(wǎng)站成交量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品種類與特性認(rèn)真設(shè)計網(wǎng)站導(dǎo)航欄。
3.頁面長度問題:多項數(shù)據(jù)表明,王站頁面過長會帶來跳出率升高的問題;因此,電商網(wǎng)站建設(shè)過程中要嚴(yán)格控制頁面長度,包括商品宣傳與商品展示在內(nèi),應(yīng)保持在固定的屏數(shù)內(nèi)(如3屏),活動或產(chǎn)品過多時建議細(xì)分類別分欄目展示。
4.客服設(shè)置問題:電商網(wǎng)站的客服人員,充當(dāng)了部分線下商場導(dǎo)購員的職責(zé),在解答用戶疑問的同時,對于新用戶或新產(chǎn)品的引導(dǎo)推銷效果也非常明顯,對提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率與提升用戶信任有明顯效果。
5.產(chǎn)品詳情頁面:詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、精美的圖片展示,與在線客服一樣,都可以帶來轉(zhuǎn)化率的提升;所以一個出色的產(chǎn)品詳情頁就是一個簡化版的產(chǎn)品推廣頁面,是增加產(chǎn)品銷量不二法寶。
網(wǎng)站建設(shè)一個專業(yè)而復(fù)雜的工程,抓住要領(lǐng)、避免搭建過程出現(xiàn)紕漏,是企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的。
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