蘑菇街產(chǎn)品分析報(bào)告

時(shí)間：2022-08-26 05:12:02 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

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產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告

操作環(huán)節(jié)

產(chǎn)品名稱

蘑菇街

App版本

v10.4.0.9600

體驗(yàn)環(huán)境

Android 6.0 魅藍(lán)U20

操作時(shí)間

2018年3月26日

產(chǎn)品體驗(yàn)

2.1戰(zhàn)略層

2.1.1用戶需求

（1）為姑娘們提供衣服、鞋子、箱包、配飾和美妝等等領(lǐng)域適合年輕女性的商品，蘑菇街APP也成為時(shí)尚女性購買和互相分享的必備APP。

（2）滿足了消費(fèi)背景下女性對電商產(chǎn)品需求的升級，也正在引領(lǐng)女性時(shí)尚消費(fèi)從“爆款”到“美”的變化。

需求屬性

功能實(shí)現(xiàn)

基本型需求

搜索、推薦、購買、咨詢、支付、退款/售后

期望型需求

評論、分享、

興奮型需求

社交、模仿、被關(guān)注、額外收入




2.1.2 產(chǎn)品slogan

我的買手街，每天至少愛一次

2.1.3 產(chǎn)品定位

目標(biāo)市場

1.從事時(shí)尚產(chǎn)品，有推廣需求的商家




定位原因：如今微博時(shí)代的碎片化信息令人眼花繚亂，商家如要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷就需要深入研究消費(fèi)者心理，針對自己目標(biāo)用戶聚集地方重點(diǎn)投放產(chǎn)品信息。蘑菇街正式一個(gè)以興趣為聚合基點(diǎn)，以分享為主題的社會化媒體平臺，這對有廣大有推廣需求的商家來說無疑是一種很好的投放平臺。

2.二三線城市90后時(shí)尚敏感度高的女性




定位原因：女生天生就喜歡逛街，喜歡聊天八卦和大家分享自己購物經(jīng)歷，深諳這種女性心理的商家都獲得了成功。蘑菇街將目標(biāo)用戶定位在二三線城市90后時(shí)尚敏感度高的女生，這部分人群具有收入不高但有高度的時(shí)尚追求，喜愛購物與分享。她們更傾向于聽取身邊好友以及其他網(wǎng)友的消費(fèi)建議。










圖 1 蘑菇街用戶群體定位




蘑菇街自身是做女性服裝的網(wǎng)站，所以在性別比例上女性是男性的2倍多，女性市場份額占有73.32%，蘑菇街主要目標(biāo)用戶定位的原因?qū)е掠脩羧后w年齡段劃分具有顯著的特點(diǎn)，其中19—34歲年齡段的用戶居多，大約占了將近80%的比例。

地域劃分在圖中我們可以看出，黑龍江、廣東以及沿海區(qū)域?yàn)槟⒐浇值闹饕袌觯脩魺嶙h度在以上地區(qū)也是居高，而蘑菇街的市場明顯沒有擴(kuò)展到偏遠(yuǎn)地區(qū)，在西藏甘肅等地，蘑菇街的地域以及用戶熱議度基本為0，本人認(rèn)為是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及當(dāng)?shù)啬繕?biāo)用戶群體劃分較明顯導(dǎo)致的結(jié)果（偏遠(yuǎn)地區(qū)90后大都外出去沿海城市謀生或者去外地上大學(xué)等）。

2.1.4市場分析

圖表 1 蘑菇街APP應(yīng)用排名變化曲線圖




蘑菇街2018年3月25日排名情況為：總榜（免費(fèi)） 338

應(yīng)用（免費(fèi)） 291

購物（免費(fèi)） 27

購物（暢銷） 174

蘑菇街的主要商品為服裝、美妝，是一家購物型網(wǎng)站，而數(shù)據(jù)顯示在購物（免費(fèi)）APP中排名屬于27，較同類型購物網(wǎng)站排名處于中間位置。

2.2范圍層

2.2.1基礎(chǔ)功能

基礎(chǔ)功能

1. 產(chǎn)品展示

2. 信息發(fā)布

3. 網(wǎng)上購物

4. 網(wǎng)上支付

1. 訂單管理
2. 會員注冊
3. 商品搜索
4. 售后管理
5. 促銷管理
6. 商品管理

表 1 蘑菇街基礎(chǔ)功能表單










圖 2 蘑菇街APP基本信息

2.2.2特色功能

特色功能

穿搭課堂

購物分享達(dá)人以及知名博客親自教你適合當(dāng)下的搭配方式；

直播/視頻

通過直播創(chuàng)造交易，可以直播購物或者觀看直播為自己的搭配以及消費(fèi)找尋靈感，實(shí)現(xiàn)C2C電子商務(wù)交易模式；并且強(qiáng)調(diào)UGC內(nèi)容。

潮流資訊

第一時(shí)間從網(wǎng)站了解當(dāng)下的流行元素

搭配購、猜你喜歡

為用戶提供當(dāng)下最流行的穿搭

團(tuán)購（拼團(tuán)）

通過團(tuán)購方式為消費(fèi)者獲取更多的利益

社區(qū)分享

蘑菇街獨(dú)創(chuàng)的SNS-CE交易模式（應(yīng)該以買家分享社區(qū)為核心，走社交化電子商務(wù)道路。）

表 2 蘑菇街特色功能

2.3結(jié)構(gòu)層

2.3.1頁面結(jié)構(gòu)圖

圖 3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

2.3.2業(yè)務(wù)流程圖

圖 4 業(yè)務(wù)流程圖

2.4框架層

2.5表現(xiàn)層

1. 結(jié)構(gòu)清晰

蘑菇街產(chǎn)品布局清晰，不會出現(xiàn)找不到主要界面的低級錯(cuò)誤，主要的五大模塊，首頁、直播特賣、分類、購物車、我的界面，每個(gè)頁面功能點(diǎn)明確，每個(gè)頁面內(nèi)部功能互相又關(guān)聯(lián)，尤其在“我的”界面中這一現(xiàn)象尤其突出，使得用戶在使用時(shí)不用在點(diǎn)擊其他多余步驟，直接進(jìn)行自己

1. 美觀

蘑菇街早期風(fēng)格較為簡約，粉色為主色調(diào)，玫紅橙色為輔，界面背景色為白色，讓人感覺少女心滿滿的，而且在蘑菇街早期成立的時(shí)候，目標(biāo)用戶群體—90后所處年齡段是12—22歲這個(gè)區(qū)間，正是少女心爆棚的階段，粉色的選擇可謂是迎合用戶內(nèi)心最原始的特征。

1. 一致性

蘑菇街文字顏色主要以黑白灰為主，字體多采用楷體，按鈕顏色以粉色（#fe0176）為主，icon圖標(biāo)曲線柔和，給人一種溫柔細(xì)膩的體驗(yàn)感，而且在新版本中，蘑菇街用戶點(diǎn)擊按鈕時(shí)候會有一個(gè)柔和并且調(diào)皮的聲效。

1. 視覺和用戶體驗(yàn)的統(tǒng)一

視覺和用戶體驗(yàn)統(tǒng)一性較好。主要文字為黑白灰，特殊按鈕為粉色（#fe0176），符合用戶體驗(yàn)。

用戶評價(jià)

采用2017年1月17日—2018年3月25日數(shù)據(jù)







圖表 2 2017.1.17—2018.3.25版本評分圖表










圖表 3 2017.1.17—2018.3.25正/負(fù)評論圖表







圖 5 用戶評價(jià)截圖

產(chǎn)品規(guī)劃&運(yùn)營推廣

4.1產(chǎn)品功能迭代路徑

版本

時(shí)間

改進(jìn)功能

總預(yù)估計(jì)下載量

10.3.1

2018年1月24日

新增蘑菇大富翁有獎(jiǎng)問答

1,642,473

10.3.0

2018年1月4日

1.直播頻道改版咯，主播賣啥提前知道~

2.紅人穿搭、搭配購頻道新增搜索功能，找搭配更容易。

10.1.3

2017年11月15日

-搭配頻道搬家到首頁

-新增抓娃娃功能

表 3 2017.11.15—2018.1.24功能改進(jìn)




版本

時(shí)間

改進(jìn)功能

總預(yù)估計(jì)下載量

10.0.0

2017年9月12日

1.首頁大改版，新增類目入口、拼團(tuán)、快搶、團(tuán)購、必買清單、蘑菇優(yōu)選入口。

2.新增搭配購，為您提供49元2件，79元2件等高性價(jià)比的搭配套裝。

3.分類頻道內(nèi)融入【直播、專題、穿搭】，內(nèi)容更多更豐富。

4.秋裝上新分類更細(xì)更清晰啦，搜索結(jié)果頁增加類目篩選、屬性篩選，幫你更快找到目標(biāo)商品

5.搜索細(xì)分為商品、店鋪、用戶，搜索更easy。

3,283,856

9.5.0

2017年7月24日

商品圖片3D預(yù)覽功能，想看炫酷的裸眼3D效果，——運(yùn)動頻道

首頁就可以看到拼團(tuán)

9.4.3

2017年6月27日

1、小編精選專題會進(jìn)搜索

2、收藏夾多了降價(jià)提醒

3、類目頻道增加直播模塊，邊逛邊看

4、商品評價(jià)列表新增大圖瀏覽方式

5、訂單可以拆分狀態(tài)

表 4 2017.6.27—2017.9.12功能改進(jìn)




版本

時(shí)間

改進(jìn)功能

總預(yù)估計(jì)下載量

9.4.2

2017年6月8日

開機(jī)小廣告可以有視頻

4,039,215

9.3.3

2017年4月28日

1.【商品評分更加明了】對商品分?jǐn)?shù)做了展示優(yōu)化

2.【拼團(tuán)上線拉】找你的好友一起來購買便宜實(shí)惠的商品吧（入口：我的-我的拼團(tuán)）

9.2.0

2017年1月17日

1、新增語音導(dǎo)購，邊聽邊買；

2、全球街拍&紅人穿搭，給你更多搭配靈感！

3、直播增加多款自制欄目：「深夜食堂」、「蘑菇情報(bào)局」、「蘑菇試衣間」，精彩不停，持續(xù)更新

4、關(guān)注改版為動態(tài)，內(nèi)容更豐富，購物更方便

5、店鋪首頁增加直播入口 還可以一鍵訂閱直播哦







圖表 4 2017.1.17—2018.3.26下載量變化趨勢圖




蘑菇街在版本更新功能增進(jìn)后用戶都有了不同程度的增長，尤其是在2017年3—4、5—7,10—11月份增長明顯，從中我們可以發(fā)現(xiàn)其對應(yīng)的產(chǎn)品功能改進(jìn)為：3—4月（語音導(dǎo)購、全球街拍、直播增加欄目、關(guān)注改為動態(tài)、店鋪首頁增加直播入口）；5—7月（開機(jī)小廣告可以有視頻、小編精選專題會進(jìn)搜索、收藏夾多了降價(jià)提醒、類目頻道增加直播模塊、商品評價(jià)列表新增大圖瀏覽方式、訂單可以拆分狀態(tài)）；10—11月（搭配頻道搬家到首頁、新增抓娃娃功能）。由此得出，蘑菇街這幾項(xiàng)功能的改進(jìn)為其帶來了很大的用戶，當(dāng)然也有推廣人員的努力。

4.2運(yùn)營方案

1. 權(quán)威的品牌認(rèn)證

在電子商務(wù)發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，需要有強(qiáng)大的品牌支持，用戶對品牌的意識也在逐漸加強(qiáng)。同時(shí)，品牌的重要性對企業(yè)的重要性不言而喻，品牌可以戰(zhàn)勝搜索引擎，但搜索引擎卻不可戰(zhàn)勝品牌的實(shí)力；

1. 清晰時(shí)尚的網(wǎng)頁導(dǎo)航

蘑菇街的主色調(diào)以糖果色為主，同時(shí)，類別導(dǎo)航劃分很細(xì)膩，更夠很方便的幫助用戶群體進(jìn)行購物。首頁的大導(dǎo)航設(shè)計(jì)，還是分類列表頁、網(wǎng)站小標(biāo)簽設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)部鏈接等，不管是蜘蛛還是用戶，都可以很方便的進(jìn)行瀏覽；

1. 明確的網(wǎng)站定位

蘑菇街的用戶群體是女性+男性，主要的用戶定位是二三線城市90后年輕人。電商平臺擁有很大的一篇藍(lán)海，要想在這藍(lán)海中創(chuàng)造奇跡，就得有與眾不同的定為，有創(chuàng)新的發(fā)展方向。

1. 交互性的營銷模式
2. 網(wǎng)上兼職

4.3推廣策略

蘑菇街采用社會電子商務(wù)分享模式，在一個(gè)垂直的領(lǐng)域內(nèi)，看相同興趣愛好的人聚集在一個(gè)社區(qū)，相互之間可以推薦、分享、評論商品，而商品的鏈接來自外部的電商網(wǎng)站，社區(qū)自身通過展示廣告、點(diǎn)擊購買分成去的收入。

推廣方式：

（1）SEO：蘑菇街用程序制作大量頁面

（2）關(guān)鍵詞搜索

（3）微博：微博大號合作，請微博大號轉(zhuǎn)發(fā)

（4）橫跨淘寶、微博、QQ三大平臺

（5）電視植入：《三生三世十里桃花》里面的青丘蘑菇集










圖 6 蘑菇街微博公眾號










圖 7 蘑菇街APP在各大應(yīng)用商城下載數(shù)據(jù)分布




注：選擇安卓匯總原因—蘑菇街目標(biāo)用戶群體消費(fèi)水平

競品分析

5.1競品篩選

競品選擇：美麗說

入選原因：都是社區(qū)電子商務(wù)，根據(jù)“購物”和“生活”關(guān)鍵詞搜索。

5.2產(chǎn)品定位

目標(biāo)市場：一線城市年輕白領(lǐng)女性

5.3市場分析

在人群定位上，蘑菇街的用戶女性偏多，而美麗說的男性用戶與女性用戶市場比例相差不大；在年齡分布上，蘑菇街在19—24歲女性市場上占據(jù)優(yōu)勢，而其他年齡的市場上二者大致相同。







從2018.2.28—2018.3.25日微博熱詞搜索分析表中我們可以看出，蘑菇街各個(gè)是時(shí)段的搜索率普遍高于美麗說，并且在2018.3.17—2018.3.20這段時(shí)間蘑菇街的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)顯著上升的趨勢，究其原因是在2018.3.24日蘑菇街推出女裝節(jié)活動，促銷力度較大。










領(lǐng)域：移動購物

行業(yè)：綜合電商

在同類應(yīng)用排行對比中，蘑菇街雖比不了天貓、京東、蘇寧等大型購物網(wǎng)站，但是在自己所處主打服裝領(lǐng)域市場（高端品牌12%，大眾品牌57%，時(shí)尚品牌26%，奢侈品牌5%）上卻占有一席之地，相比于楚楚街、美麗說等同類型網(wǎng)站，蘑菇街在自己的領(lǐng)域內(nèi)算得上排名較前。

表 5 關(guān)鍵詞覆蓋對比表

5.4功能對比

蘑菇街

美麗說













重社交

重電商













重特色功能

重導(dǎo)購功能

5.5體驗(yàn)對比

用戶評分是用戶體驗(yàn)的一個(gè)較權(quán)威反映，由七麥數(shù)據(jù)網(wǎng)站綜合對比得出的版本評價(jià)，蘑菇街的所有版本以253642的數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先，而且相較于美麗說，蘑菇街在總榜排名占有一定比重，而美麗說目前還未上榜。

5.6總結(jié)分析

蘑菇街在社交電子商務(wù)領(lǐng)域的品牌影響力遠(yuǎn)高于美麗說，自身的特色功能以及產(chǎn)品的各項(xiàng)精進(jìn)使得蘑菇街長期處于上升趨勢，并且在它所在領(lǐng)域取得好的影響力。

總結(jié)分析

6.1產(chǎn)品優(yōu)勢

（1）時(shí)尚買手聚集地，優(yōu)店體系，打造了門檻稍高的時(shí)尚潮流店鋪，相比較美麗說的過萬商家的入駐品味略高（蘑菇街有3000多家）；

（2）長期的社區(qū)運(yùn)營，有一定的UGC內(nèi)容沉淀。

6.2產(chǎn)品劣勢

1. 板塊很多，劃分很細(xì)致，但會導(dǎo)致界面不夠簡明，信息有同質(zhì)化傾向。
2. 用戶身份識別上限制和定義“純買家社區(qū)”，太過局限。

6.3產(chǎn)品功能&體驗(yàn)建議

問題：目前蘑菇街產(chǎn)品首頁以及直播頁面內(nèi)容過多、過雜，用戶體驗(yàn)不是很好；

建議：蘑菇街可以效仿微信小程序，在自己APP下做一些窗口的小程序界面，將產(chǎn)品功能歸類細(xì)化，從而達(dá)到更好的效果。

6.4運(yùn)營&推廣建議

（1）目前蘑菇街也已經(jīng)順應(yīng)潮流在微信上做了小程序，打開微信市場，但是在我平時(shí)瀏覽朋友圈的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，QQ空間有蘑菇街的推廣廣告，而微信朋友圈卻沒有發(fā)現(xiàn)，雖然蘑菇街的目標(biāo)群體是15—35歲的年輕女性，但是微信的用戶量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過QQ，蘑菇街是否也考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)做一家專門針對35—55歲的職場女性的網(wǎng)站，從而把市場打進(jìn)微信圈；

1. 當(dāng)前類似于快手以及抖音類型的APP火爆市場，而且用戶大都也是年輕人，蘑菇街的市場也可以通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在此類APP上的推廣得以拓展。
2. 在模糊街市場分析中我們也看到，蘑菇街的目標(biāo)用戶群體具有顯著地聚居特征，所以是否考慮在線下進(jìn)行推廣，并且適當(dāng)將品牌檔次提升。