律師事務(wù)所網(wǎng)站建設(shè)如何制作？
時間：2022-09-02 22:48:01 | 來源：網(wǎng)站運營
時間：2022-09-02 22:48:01 來源：網(wǎng)站運營
社會法律體系的完善，讓人們逐漸意識到通過法律途徑來保障自己的合法權(quán)益。在我國律師事務(wù)所行業(yè)的發(fā)展未來，將會迎來大所兼并小所、大所與大所之間不斷競爭的時期，而行業(yè)律師分類會在產(chǎn)業(yè)與行業(yè)分類基礎(chǔ)上不斷細化。
與此同時，律所行業(yè)在近年來，從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式，企業(yè)官網(wǎng)旨在給律師提供一個立體化的展示平臺，積累客戶信任度。
那么，如何升級或建設(shè)好律所官網(wǎng)，可為律所實現(xiàn)用戶體驗和獲客效率的雙重提升？
接下來，我將以“觀點+案例”的方式，為你分享從「品牌」、「信息」、「內(nèi)容」三個方向打造優(yōu)質(zhì)律師律所官網(wǎng)，促使客戶選擇。
01 品牌驅(qū)動——品牌力量驅(qū)動客戶選擇
訪客進入我們官網(wǎng)中可迅速感知到的就是你的品牌調(diào)性，那么首先需在視覺上落實到位。除了基本從logo和品牌色來彰顯，品牌調(diào)性的核心其實隱匿在具體的品牌表現(xiàn)中。
例如我們?yōu)楸本〇|方律師事務(wù)所新官網(wǎng)的整體風(fēng)格進行了定義與統(tǒng)一，得出「專業(yè)」、「歷史感」、「嚴謹」這三個品牌感知關(guān)鍵詞，使新官網(wǎng)的視覺風(fēng)格及調(diào)性有明確的設(shè)計方向。
▲ 東方律所首頁展示打造品牌調(diào)性的最終目的是讓用戶能夠迅速且準確的識別出品牌，將品牌的獨特調(diào)性成功延用在官網(wǎng)中，能與各品牌之間形成差異化。
而面對一支專業(yè)且創(chuàng)新的新生代律師團隊，官網(wǎng)也做到更契合他們的精致極簡風(fēng)格：
▲ 蔡律師團隊首頁展示在極簡的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格中，提升品牌辨識度離不開品牌感。除去圖片，其他細節(jié)也需格外重視，提取品牌色、采取品牌圖形作為圖標設(shè)計視覺元素，從而加深訪客對品牌色的感知。
簡約的UI設(shè)計中，網(wǎng)頁版式設(shè)計被視為最具核心的元素之一，符合品牌定位且具有辨識度的網(wǎng)頁版式設(shè)計應(yīng)該怎么做？它更需要從品牌特性中提取，無法像icon一樣從品牌logo和標準色中提取元素就可以做到的，更多是一個風(fēng)格化的設(shè)計。
02 信息驅(qū)動——高效信息獲取驅(qū)動客戶選擇
a.合理的信息架構(gòu)
大多數(shù)訪客會帶著某一目的來到我們的網(wǎng)站中，他們往往傾向于以高效的方式達成目標，例如會一目十行地尋找他們所需要的信息。那么，在網(wǎng)站構(gòu)建一個高效的內(nèi)容框架就尤為重要。
設(shè)計合理的信息架構(gòu)的目的是把信息快速精準地傳遞給訪客。按客觀規(guī)律，我們從任何大多數(shù)平面介質(zhì)中都是從上到下，由左至右獲取信息，這是經(jīng)過時間歷練，在一個特定范圍內(nèi)的用戶默契所形成的習(xí)慣。
例如我們?yōu)閾碛?0年歷史的北京東方律師事務(wù)所設(shè)計的信息框架：北京東方律師事務(wù)所始于1981年，原名北京市西城區(qū)法律顧問處，是中國改革開放之初，北京市司法局在東城、西城、崇文、朝陽、海淀五城區(qū)設(shè)立的五大公辦法律顧問處之一。
「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」作為律師律所官網(wǎng)核心的內(nèi)容版塊之一，同時也是訪客想要了解的核心服務(wù)信息。當(dāng)信息逐層傳遞給訪客時，訪客也會逐級遞減，因此我們在此頁面由左至右展示了三個信息點，做到盡量減少獲取信息的層級及深度。
▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」頁面展示▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」瀏覽路徑當(dāng)訪客滾動查看業(yè)務(wù)說明時，最左側(cè)的業(yè)務(wù)分類及最右側(cè)的專業(yè)律師，同時會做出對應(yīng)的信息更換，層級之間使用動效銜接，把同行網(wǎng)站需要經(jīng)過4次點擊才能抵達的目標頁優(yōu)化為僅需1次點擊，有效縮短了訪問路徑，提升了訪客體驗。
b.高效的內(nèi)容傳達
信息傳達方式是服務(wù)于內(nèi)容的，需要根據(jù)內(nèi)容確定表現(xiàn)形式?！笜I(yè)務(wù)領(lǐng)域」中的每項業(yè)務(wù)介紹與相關(guān)服務(wù)案例相關(guān)聯(lián)。我們需要考慮到闡述服務(wù)案例的篇幅不會太長，因此在訪客瀏覽查看的方式上，要著重思考瀏覽行為鏈路如何設(shè)計可以更短，效率更高。
在這可與某律所官網(wǎng)中的「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊進行對比：▲某律所官網(wǎng)「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊我們?yōu)楸本〇|方律師事務(wù)所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊設(shè)計的瀏覽鏈路：可看出在下方某律所官網(wǎng)中，各項業(yè)務(wù)說明內(nèi)容僅平鋪在此頁面等待訪客點擊查看，沒有深究內(nèi)容傳達設(shè)計。從進入「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊到查看某一業(yè)務(wù)后返回，需經(jīng)過三次點擊才能完成這一動作。
過多層級的堆砌、獲取信息的路徑延長會影響訪客獲取信息的效率，甚至?xí)?dǎo)致訪客在短時間內(nèi)離開網(wǎng)站。
c.便捷的檢索功能
當(dāng)訪客了解了業(yè)務(wù)領(lǐng)域與相關(guān)案例后，來到「專業(yè)團隊」版塊查看、尋找與自身情況相符的律師，那么在「專業(yè)團隊」版塊律師檢索系統(tǒng)中，我們建議應(yīng)用更高效的即時性搜索，即時搜索的方式簡化了搜索的操作路徑，更快的引導(dǎo)用戶查詢到結(jié)果，能夠給用戶帶來良好的體驗。
除了能讓訪客找到“我想找到的”，更能幫助訪客精準找到“我想找的那一個”。例如我們?yōu)楸本〇|方律師事務(wù)所的「專業(yè)團隊」設(shè)計了更高效的即時性搜索，為訪客提供了業(yè)務(wù)、地域、標簽、姓名及姓名首字母這些精準的檢索條件。
訪客可迅速高效的找到符合自身的律師，這無疑會給訪客強調(diào)東方律所的專業(yè)形象，信任感也會在訪客心里油然而生，促進進一步合作的可能。
搜索作為大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都具備的功能，直接影響著產(chǎn)品的用戶體驗。在進行搜索功能的設(shè)計時要以簡單、高效為核心目標。
03 內(nèi)容驅(qū)動——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動客戶選擇
內(nèi)容營銷很適合律師網(wǎng)站營銷，這是提高搜索引擎頁面排名和驅(qū)動流量到網(wǎng)站的一個方式，高效、價格低廉，讓有特定需求的潛在用戶迅速找到律師的網(wǎng)站。同時無論律所團隊的大小，輸出辦案日記、知識分享等內(nèi)容文章，讓訪客感知團隊品牌價值及個性形象，可以直接推動品牌增長。
加上律師本身就是自帶信賴感的傳播者，律師能為客戶提供高度專業(yè)化知識，這種方式往往要保持內(nèi)容新鮮和相關(guān)性——網(wǎng)頁必須不斷更新，經(jīng)常發(fā)表文章，內(nèi)容必須提供價值和易于閱讀。
例如我們?yōu)橐恢I(yè)的新生代律師團隊官網(wǎng)做了內(nèi)容升級：在為蔡律師團隊官網(wǎng)的內(nèi)容升級上，我們增加「博客」版塊使內(nèi)容維度更豐富，并通過提煉每篇圖文的關(guān)鍵小標簽，為大量內(nèi)容劃分了層次，提升訪客理解及獲取關(guān)鍵內(nèi)容的效率。
內(nèi)容可驅(qū)動低成本獲客。做好內(nèi)容沉淀的目的是推動有利可圖的客戶行動，不僅僅是寫作，還可以利用多種形式與潛在客戶建立聯(lián)系。
所謂的提高轉(zhuǎn)化率，不只是在網(wǎng)站視覺效果和內(nèi)容架構(gòu)上下功夫，同樣重要的，還有怎樣在正確的位置、時間傳達更專業(yè)化、令人產(chǎn)生信任的正確信息，與潛在客戶進行有效溝通。
我們要及時給予訪客轉(zhuǎn)化行為入口：
- 右側(cè)懸浮咨詢?nèi)肟?/b>
- 右上角免費通話入口
- 底部快速聯(lián)系入口
- 右側(cè)懸浮定格留言入口
行動層面則是訪客缺乏需求和興趣所導(dǎo)致的，我們沒辦法將需求強加給訪客，提升轉(zhuǎn)化率就要從提升訪客感知、強化訪客理解來思考如何提高訪客的興趣。
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