「騙子」這樣的詞是否用詞過重?

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SEO外包防坑4:收費模式是確保合作靠譜的關鍵

時間:2023-04-19 18:51:02 | 來源:網站運營

時間:2023-04-19 18:51:02 來源:網站運營

SEO外包防坑4:收費模式是確保合作靠譜的關鍵:繼前文,無論是什么免費渠道流量,其行業(yè)特性決定了那行的外包服務商必然多數是騙子。

「騙子」這樣的詞是否用詞過重?

在過去的十多年里,我親身經歷過甲乙方角色,見到一個又一個、一批又一批的甲方公司,都找到一些擺明了不靠譜的乙方公司。其實甲方公司里面的每個流量負責人,頂多吃個兩三次虧以后,再怎么也會想明白,SEO這個行業(yè)沒法像其它行業(yè)同樣的方式去找外包。

但是,公司里面人員是會流動的,到下一任流量負責人了,往往重新找SEO外包還要再吃幾次虧,無限循環(huán)。這些公司就永遠陷進了做不出免費流量,給那些不靠譜的SEO人員和乙方公司送錢的困局。

我這幾篇文章,主要是寫給甲方流量負責人之類的角色看的,所以SEO人員看來或許沒什么新鮮東西。重點就在這里,對于幾乎所有一二線城市從事了幾年SEO的人員而言,「SEO乙方公司之中大多數極為不靠譜」是一件常識性的事。明明隨便找些SEO從業(yè)者問問就能得到公認的建議,偏偏就略過設法去了解SEO行業(yè)的這一本應必備的環(huán)節(jié)。


收費模式,一向是確保外包合作獲得效果的關鍵。這里先舉一個很極端的例子,灰產的負面信息處理。

比如,我到百度搜索「本站」二字,出現了本站的負面新聞,比如其中有來自新浪新聞的負面。這時候甲方的需求通常就是,讓百度前幾頁的排名里面不要搜到任何負面新聞。

盡管這聽上去像是SEO相關的事情,實際上,大部分情況下這類工作是專門的公關公司去做的。因為尤其是直接刪除那些大網站上的頁面這一操作方向,需要有許多人脈積累,這和通常做排名的工作差異太大了。

公關公司的報價,通常是刪一個名不經傳的小平臺上的文章,幾百上千元刪一條;至于刪大平臺的內容有時會有非常高的報價。

這樣按條來計的收費模式,乍看上去是靈活的,尤其感覺是適合于那些預算不那么充足的甲方小公司的。但如果運氣不好,這樣可以徹底害死自己。

因為有些公關公司,接了這個業(yè)務并幫忙刪了一些負面后,會自己發(fā)布許多負面信息到諸多平臺上,假裝是甲方的競爭對手發(fā)的,然后再問甲方繼續(xù)收錢。這樣負面永遠刪不完,但負面不刪又不行,甲方就陷入了無底洞。

所以對于負面信息處理,基本上不該去接受按條計費的收費模式。一種有時靠譜的方式,是讓乙方去維護確保百度上的某幾個搜索詞,其前幾頁完全沒有負面信息,按維持時間來計費。

但這仍然不代表一定靠譜。要知道負面信息處理本來就是一個灰色行業(yè),其中為了收益還愿意同時違背道德和法律的乙方,自然更多一些。要是碰上了這種,那么無論合同條款是什么樣,對方一定是想狠狠敲榨一筆的。

比如說,乙方可能在合同約定的幾個搜索詞上保證沒有負面信息,但是其它合同里面遺漏的搜索詞上又冒出許多信息;當然也完全可能直接在合同上面做文章。

甲方要做的,肯定不是通過合同條款去限制一個騙子來少騙自己一點;而是通過合同條款的洽談過程中,把那些疑似是騙子的直接篩掉。


回到SEO。

對于外包合作給一筆項目啟動費用,或是給一定的月度固定費用,對于大多數領域而言是非常正常且合理的事情,但到SEO這里就不怎么理想了。

完全應當考慮到,乙方是否一開始就想好只收這一部分錢,沒有打算過做出效果。

固定服務費用,是一個典型的困局。

比如我也經常給一些中小網站報價是主要收固定服務費用,確實沒辦法,流量基數太小很難預計長期效果,極難設定出雙方認為合理的效果計費數額。我自己的方式是,對于新站小站干脆就不保證效果,但在合同上約定干一個月的活收一個月的錢,如果甲方覺得我做的不靠譜,隨時可以解除合作。

許多情況下合同都是按年簽,當這種情況下,乙方幾乎必用的說辭會是SEO是一項長期工作,要持續(xù)投入半年以上才能見效。這就是我為什么寫了第二篇文章,說明SEO通常見效還挺快的:ZERO SEO:SEO外包防坑2:等不到SEO效果就別再等了

哪怕乙方可能難以接受隨時解除合作,但也應當是靈活到季度或是半年的,因為這樣的周期通常足以見到效果。假如一家乙方提出必須按年簽,并且對于中途解除合作的條款很模糊(諸如「經雙方確認」),并且當甲方提出異議后仍在這些問題上不做大幅讓步,那十有八九不靠譜。


若對于完全按照效果計費,或者是部分按照效果計費(往往以類似績效制體現在收費部分中),則甲方應當主要評估的是,SEO乙方是否會刷量?是否會背著甲方做快排等有風險的操作?

刷量在SEO業(yè)內的知名乙方公司,是極為普遍的操作。而且,不一定是離KPI還差幾十個點沒達成的時候才刷,完全可能是所有流量增量全是刷出來的。

為了確保SEO乙方不做刷量,必須把KPI盡可能往盈利直接相關的轉化指標上去掛鉤。

比如B2C網站看成交量,醫(yī)療網站看咨詢量,以APP為主要業(yè)務的網站看SEO渠道下載APP后的日活,一些流量站甚至可以考慮直接看百度聯盟的收益數額……

進一步的,也有比較簡單的,乙方也更可能容易接受的形式:仍按照UV等指標來計費,但必須約定轉化率波動在一定范圍內。


尤其這兩年,快排盛行,無論大小SEO乙方公司都很喜歡用快排。

我從不對快排這件事情本身有反感,有機會快速見效,哪怕面對些風險,至少是多一種選擇。15年的時候我還自己寫快排的代碼,把「SEO」這個詞的排名弄到百度移動端第二名。

我至今偶爾在個別自己的網站上會用快排,也會推薦給個別小型網站去用。但對于甲方必然應當明白的是,快排是有把網站流量清零的風險的,屢見不鮮,因此我?guī)缀鯊牟煌扑]任何SEO流量基礎尚可的網站去做快排這事。

但因為快排網站只要沒有被百度識別并干掉之前,通常見效迅速且比較穩(wěn)定,就成為了許多乙方的最愛。

很難完全杜絕乙方背著甲方做快排這樣的事情。有時從流量數據上可以直接鑒別,但另一些情況下,甚至百度搜索資源平臺里面的點擊數據里面都無法記錄到快排的痕跡。

但值得一提的是,快排對于幾十幾百萬UV的網站而言,若要進一步提升可觀比例,通常來說乙方的成本也極高。因為假如每天偽造幾十萬的點擊,相當耗費IP、服務器等的資源。

據我了解到的,就有不少知名網站每月刷幾十萬元成本的快排的事情。區(qū)別在于,其中有些甲方是大概知道風險,但鑒于盈利的考慮自愿承擔風險的,這沒有任何問題;而另一些甲方完全不知道網站被刷了,有時莫名就會發(fā)現網站流量突然全沒了。

因為持續(xù)刷快排的成本高,所以如果甲方把付費周期拉長,或許多少可避免掉一部分快排操作。具體比如約定提升10萬日均UV后,本來打算給乙方一次性結款50萬元,可以改為提出讓乙方在一年內保持流量穩(wěn)定,每穩(wěn)定一個月結算5萬元。


乙方大概收多少錢是在合理范圍內的?

因為隔行如隔山,所以我在第一篇和第三篇文章(ZERO SEO:SEO外包防坑3:專業(yè)SEO能躺賺,于是少有會接合作)里面,都著重提到了一個事實,一般來說有能力的SEO人員,他們自己手頭網站也能有不錯的盈利能力,就很少會考慮接合作業(yè)務。

這導致了一個其它領域不太常見的事情:靠譜的SEO乙方遠遠比甲方公司更稀缺。

對于甲方實際找合作方的過程中,大可以多找一些不同規(guī)模不同性質的SEO乙方,都問問看他們會提出什么樣的收費模式。進一步的,當甲方提出100%見效付款,且按照效果穩(wěn)定時間來分批結賬之后,看對方是否會接受?

多問幾家以后,想來就能切實感受到我所說的「靠譜的SEO乙方遠遠比甲方公司更稀缺」。

(但若對于一年SEO預算都不到十來萬的甲方,乙方不接受分批結賬也正常,畢竟錢少事多的合作誰都不傾向搞)

對我而言合作報價,尤其對于那些盈利能力可以直接計算的網站,一般取優(yōu)化后提升出來的收益增量部分里面的三到五成。

幾萬IP基礎的網站,我一般要五成;網站規(guī)模越大,我要的比例越少一些。

有一部分甲方會覺得,五成那么多?比他們現在整個團隊的成本都更高了,這怎么可能接受?

(值得留意的是,隨著SEO流量的上漲,原有的大部分成本是不會跟隨上漲的,僅有服務器硬件、帶寬這種成本會稍微上漲點)

但這是非常奇怪的想法。畢竟還有五成是甲方的,這五成相當于白送,不要白不要。

除非說,甲方自己就能做出流量提升,或者能找到其他乙方也可以做出相當程度的SEO流量增長,此時甲方才開始擁有壓價的權利。但會找外包的甲方往往正是因為自己沒做出效果,并且前面反復提及,靠譜SEO乙方是極度稀缺的,放到全國范圍內頂多那么幾家,甲方其實并沒有什么選擇權。

當然,很多時候甲方并不會意識到自己沒有選擇權,因為有很多乙方給出不同的提案。但根據本文提及的收費模式判斷方法來篩一遍之后,看還能剩下幾個吧。

關鍵詞:合作,確保,關鍵,模式

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