一份完整的運(yùn)營方案策劃思路,拿走不謝(精華版)
時(shí)間：2023-04-22 01:48:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營
時(shí)間：2023-04-22 01:48:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營
一份完整的運(yùn)營方案策劃思路,拿走不謝(精華版)：
摘要：某某XX，核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品“草圖“手機(jī)殼個(gè)性化定制小程序；
產(chǎn)品還在增長階段，各類渠道都有投放（線下門店合作、朋友圈廣告、OPPO應(yīng)用市場投放）等，但目前遇到用戶轉(zhuǎn)化低及留存難等問題；
二、競品分析 略
三、用戶畫像百度指數(shù)淘寶指數(shù)根據(jù)指數(shù)分析，用戶基本年齡段分布主要在19~29歲之間，男:女占比 49.32%:50.68%，
所以用戶人群基本可以圈定
在校大學(xué)生及
剛加入職場的人群；
四、用戶業(yè)務(wù)邏輯梳理結(jié)合對(duì)草圖小程序的業(yè)務(wù)邏輯分析，我們知道用戶在核心驅(qū)動(dòng)功能就是手機(jī)殼個(gè)性化定制。
從業(yè)務(wù)邏輯分析，可以把未體驗(yàn)關(guān)鍵行為的用戶定義為新用戶、已經(jīng)完成關(guān)鍵行為代表用戶已激活；由于沒有歷史數(shù)據(jù)，暫且預(yù)估1年體驗(yàn)了2次關(guān)鍵行為的用戶為活躍用戶，以便于后期用戶精細(xì)化運(yùn)營、也需要在這個(gè)階段通過RFM模型搭建用戶流失預(yù)警模型；
*后期需要通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證用戶關(guān)鍵行為及體驗(yàn)周期從業(yè)務(wù)邏輯行為拆解下來，
產(chǎn)品完整的用戶訪問路徑，可能需要如下步驟：
從產(chǎn)品現(xiàn)階段的發(fā)展分析，核心KPI=活躍用戶數(shù)最為合理（也可以為月活躍用戶數(shù)）五、策略1、建立不同渠道轉(zhuǎn)化、漏斗模型，篩選用戶增長渠道，追蹤每個(gè)渠道效果
1.1、哪些渠道用戶獲取渠道獲客成本最低(CAC)
1.2、哪些渠道用戶生命周期價(jià)值最高(LTV)
如果條件允許需要在搭建用戶訪問路徑各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化，流失漏斗模型；
2、任務(wù)指標(biāo)模型拆解：
活躍用戶數(shù)=（用戶訪問量 * 用戶注冊率 * 商品瀏覽比率 * 用戶激活比率 ）+（老用戶數(shù)*留存比率）+用戶召回比率任務(wù)指標(biāo)模型拆解的過程就是根據(jù)用戶訪問路徑制定增長指標(biāo)，分解一個(gè)一個(gè)具體的影響增長因素，所以這個(gè)過程需要數(shù)據(jù)的支撐反復(fù)的測試；
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