中國移動四川公司打造精品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)治蜀興川

時間：2023-05-02 00:24:01 | 來源：網(wǎng)站運營

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中國移動四川公司打造精品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)治蜀興川：

“三張網(wǎng)”初心為民，中國移動四川公司打造精品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)治蜀興川

“三張網(wǎng)”初心為民

中國移動四川公司

打造精品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)治蜀興川

“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)”上升為國家戰(zhàn)略，“打造數(shù)字經(jīng)濟高地”納入四川“十四五”關(guān)鍵部署，“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”成為鞏固脫貧攻堅成果重要任務(wù)……

這一系列大時代背景下，中國移動四川公司（以下簡稱“四川移動”）勇?lián)W(wǎng)絡(luò)強國使命，積極“踐行黨的宗旨、履行央企責(zé)任，融入四川戰(zhàn)略，服務(wù)治蜀興川”，將精品網(wǎng)絡(luò)打造納入為群眾辦實事的著力點，持續(xù)擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，打造“人無我有、人有我優(yōu)”的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，不斷滿足信息時代人民對數(shù)字生活的美好期許！

建成一張中西部規(guī)模最大的“匠心”網(wǎng)

9月28日，歷經(jīng)4年恢復(fù)，九寨溝全域開放。游客們在安心暢游美得不似人間的“童話世界”時，拿出手機實時與家人、朋友分享九寨溝的美景，這都得和四川移動提前部署分不開。該公司通過精確規(guī)劃、精準(zhǔn)建設(shè)、精細維護、精心優(yōu)化,省州縣聯(lián)動實現(xiàn)九寨溝全域景點5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

從人背馬馱，將數(shù)十噸的設(shè)備扛上“天梯”，實現(xiàn)懸崖村4G、光纖寬帶覆蓋，到天府國際機場、杭州12條地鐵等5G信號滿格，再到九寨溝全域景點5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋……四川移動作為中西部網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、服務(wù)客戶最多、運營能力最強的通信運營商，一直勇?lián)W(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國使命，匠心開展網(wǎng)絡(luò)攻堅。

近年來，四川移動以“打造全國領(lǐng)先的5G精品網(wǎng)”為目標(biāo)，投資重心全面轉(zhuǎn)向5G等“新基建”，5G投資規(guī)模、基站建設(shè)數(shù)量均為三家運營商中最大。目前，5G基站突破2.8萬個，寬帶端口數(shù)突破3000萬線，已率先連續(xù)覆蓋所有市州主城區(qū)，實現(xiàn)所有區(qū)縣全部開通5G、重點區(qū)縣城區(qū)連續(xù)覆蓋， 70%以上重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，寬帶覆蓋100%的行政村及城鎮(zhèn)小區(qū)。此外，還聯(lián)合杭州移動推動成渝兩地骨干直連點帶寬擴容、5G SA核心網(wǎng)西南大區(qū)核心網(wǎng)建設(shè)、實施成渝高鐵沿線網(wǎng)絡(luò)覆蓋等，助推成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)。










中國移動四川公司發(fā)力新基建全速開展5G建設(shè)




據(jù)介紹，四川移動累計投資超15億元，推進電信普遍服務(wù)試點，承擔(dān)全省一半任務(wù)， 2020年實現(xiàn)全省行政村4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達100%,獲工信部通報嘉獎。將持續(xù)實施電信普遍服務(wù)六期、七期工程建設(shè)，完善農(nóng)村居民聚集區(qū)、交通要道和生產(chǎn)作業(yè)區(qū)移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，不斷滿足偏遠區(qū)域人民群眾對信息網(wǎng)絡(luò)的需求，助力鄉(xiāng)村振興。




建一張服務(wù)群眾能力最強的“品質(zhì)”網(wǎng)




近日，杭州溫江棕櫚長灘小區(qū)物業(yè)公司周經(jīng)理來到了溫江移動，將一面寫有“為企業(yè)排憂解難，做人民滿意企業(yè)”的錦旗送到員工手中，肯定其快速響應(yīng)客戶需求，第一時間解決小區(qū)地下室信號問題，短短14個字，卻鼓舞了140多名溫江移動人的心。

這是四川移動開展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力攻堅行動之一。

為不斷夯實網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，提升服務(wù)品質(zhì)，今年，四川移動黨委把“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力攻堅”主題行動納入“我為群眾辦實事”重點項目，實施“網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險隱患大起底大排查大整治、網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)提升工程”等多項專項行動，滿足人民群眾享受暢快的數(shù)字美好生活。

由于城市建設(shè)發(fā)展，城市樓宇、街道布局不斷變化，導(dǎo)致原有網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域出現(xiàn)盲點，影響了客戶的使用感知。四川移動緊盯人民群眾“急難愁盼”的問題，按照“變中求穩(wěn)、穩(wěn)中有進”的思路，推行“規(guī)-建-維-優(yōu)-服”全流程的無線網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)提升工程。通過多網(wǎng)協(xié)同、業(yè)務(wù)均衡、資源利舊等方式，從建筑特點、設(shè)備特性建立不同物業(yè)類型解決方案，已累計整治價值問題點2517個，整治區(qū)域覆蓋率提升2.6PP，高負(fù)荷占比下降95%。同時，四川移動積極順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，圍繞5G重點場景、樣板區(qū)域、龍頭項目、關(guān)鍵城市，實現(xiàn)5G技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)體驗全面領(lǐng)先。

“網(wǎng)絡(luò)很快，我們在家隨時隨地就能做直播、銷售農(nóng)產(chǎn)品，中國移動卡沙沙（彝語感謝）”去年，四川涼山州昭覺縣“懸崖村”村民搬遷到縣城安置點的新家，四川移動工作人員提前制定建設(shè)和保障方案，實現(xiàn)確保扶貧安置點“移動網(wǎng)絡(luò)和寬帶電視全覆蓋，入住即可看電視、用WIFI”。為了讓鄉(xiāng)親們上好網(wǎng)，四川移動持續(xù)對該村寬帶網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化升級，將其打造為千兆寬帶精品網(wǎng)絡(luò)，讓人民群眾在信息社會中有更多幸福感和獲得感。







四川移動擁有超1300萬家庭寬帶客戶，隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推陳出新，觀影形式、云端游戲等內(nèi)容不斷更新迭代，出現(xiàn)了8K觀影、VR游戲、超高速下載等新的上網(wǎng)需求，也對寬帶網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。為確保寬帶客戶能得到更好的上網(wǎng)體驗，四川移動在全省范圍內(nèi)啟動了“家寬標(biāo)桿小區(qū)打造工程”，全力為客戶提供“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好、服務(wù)水平高、客戶滿意高”的家寬服務(wù)，截至目前，四川移動通過客戶反饋、網(wǎng)絡(luò)檢測數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析能力，對小區(qū)、客戶建模分析，已對全省近2萬個小區(qū)，通過更換大芯數(shù)光纜、升級入戶光纖、替換老舊光貓等，端到端完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級，提升家寬網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。據(jù)介紹，在“家寬標(biāo)桿小區(qū)打造”基礎(chǔ)上，四川移動還將投入超過1個億的資源，推出“全屋WIFI”服務(wù)，提升客戶上網(wǎng)感知。







建一張“空天地”應(yīng)急保障

最硬核的“平安”網(wǎng)




9月16日4時33分，四川省瀘州市瀘縣發(fā)生6.0級地震。災(zāi)情就是命令，人民的利益高于一切！四川移動黨委高度重視，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案、第一時間成立應(yīng)急指揮部，公司黨委書記、總經(jīng)理馬奎帶隊趕赴瀘縣地震現(xiàn)場指揮搶險工作。川移人上下協(xié)同，齊心抗震，有力地保障了受災(zāi)地區(qū)群眾通信暢通和政府救援指揮。

從抗擊新冠肺炎疫情到防汛搶險保通信，從森林草原防滅火到泥石流應(yīng)急保障……每當(dāng)突發(fā)緊急情況，移動人都逆行而上，筑起一條通信堅不可摧的“生命線”。

據(jù)四川移動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，四川由于地勢地貌復(fù)雜，極易突發(fā)、群發(fā)各類自然災(zāi)害，四川公司承擔(dān)著較重的應(yīng)急通信保障任務(wù)，但是公司一直把搶險保通信作為己任，不斷完善應(yīng)急保障體系，鑄就了“空天地”硬核應(yīng)急通信保障能力?？罩?，超級基站網(wǎng)絡(luò)、超級衛(wèi)星應(yīng)急通信網(wǎng)覆蓋全國，配合衛(wèi)星應(yīng)急車等設(shè)備，應(yīng)對各種極端情況；天上，5G無人機等迅速偵查地形、搶通網(wǎng)絡(luò)、高空應(yīng)急救援；地面，基于大數(shù)據(jù)的指揮調(diào)度體系、完備的預(yù)案和專業(yè)的團隊，日夜守護信號滿格。

今年以來，累計出動2.9萬余人次，完成了慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年、草原森林防滅火、防汛等應(yīng)急通信保障900余次，把人民至上、為群眾辦實事凝練成一張覆蓋全面、穩(wěn)定暢快、堅不可摧的精品網(wǎng)絡(luò)。