完美的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具有哪些特征？

時(shí)間：2023-05-06 00:36:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-05-06 00:36:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

完美的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具有哪些特征？：




可以肯定地說，大多數(shù)企業(yè)都希望使用一個(gè)精美的網(wǎng)站來獲取高質(zhì)量的客戶線索。這是我們?cè)?u>浪知潮的客戶那里聽到的最普遍的目標(biāo)，也是為什么這么多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員將大量時(shí)間和數(shù)萬(wàn)元投入到他們的網(wǎng)站中。

那么我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢？作為企業(yè)，當(dāng)涉及到我們的網(wǎng)站時(shí)，我們會(huì)遭受完全相同的問題。我們很難擺脫自豪感，并記住我們的網(wǎng)站不需要迎合所有人，而只需要滿足我們的客戶的需求。

繼續(xù)閱讀：企業(yè)需要牢記的網(wǎng)站建設(shè)策略

這兩個(gè)目標(biāo)之間存在巨大差異。同樣，構(gòu)建完美的營(yíng)銷網(wǎng)站以獲取所需結(jié)果的方法是停止關(guān)注網(wǎng)站本身，而開始思考我們網(wǎng)站的真正目標(biāo)。有6個(gè)主要的驅(qū)動(dòng)因素可以使您的網(wǎng)站更加出色，并使您的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成果更上一層樓。

1.銷售驅(qū)動(dòng)

如果您一直認(rèn)為您的網(wǎng)站是一種營(yíng)銷工具，那么我為您帶來了很多信息：您錯(cuò)了。您需要改變觀念，將您的網(wǎng)站視為銷售工具。

您的網(wǎng)站是您最好的銷售員。它全天候24*7可用，它從不要求加薪，并且始終在為您收集最合格的客戶的數(shù)據(jù)。真的，您還可以要求銷售代表提供什么？

現(xiàn)在，如果您開始以這種方式思考您的網(wǎng)站，則需要問自己一個(gè)問題：您真的投入了應(yīng)有的一切嗎？

確保您的網(wǎng)站可以成為銷售機(jī)器的最佳方法是，確保您的銷售團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)站視為他們擁有的最有價(jià)值的資源，并且網(wǎng)站訪問者可以通過非常簡(jiǎn)單的方式自我識(shí)別潛在客戶。

為了使您的網(wǎng)站成為有價(jià)值的銷售工具，您要做的就是在網(wǎng)站本身的銷售過程中回答銷售代表回答的問題。然后，告訴您的銷售人員。

這是一個(gè)銷售內(nèi)容目錄的示例，我們的內(nèi)容編輯每周為我們的銷售團(tuán)隊(duì)更新一次。它為他們提供了一站式服務(wù)，以搜索有用的資源以發(fā)送給潛在客戶。

如果您的銷售團(tuán)隊(duì)不是每天都在使用您的網(wǎng)站，那么您就無法創(chuàng)建完美的營(yíng)銷網(wǎng)站。

2.客戶驅(qū)動(dòng)

有很多方法可以使您的網(wǎng)站對(duì)客戶更加友好，而您可能現(xiàn)在還沒有這樣做，但是您應(yīng)該沉迷于每天如何使您的網(wǎng)站對(duì)客戶更加友好。

您是否知道70％的購(gòu)買決定通常是由消費(fèi)者在與銷售代表交談或購(gòu)買產(chǎn)品之前做出的？這意味著大多數(shù)購(gòu)買過程完全不受您的直接控制。

盡管如此，還是有一些方法可以引導(dǎo)前70％的對(duì)話。

人們選擇從任何業(yè)務(wù)中進(jìn)行購(gòu)買的第一個(gè)理由是基于信任。因此，您不僅必須確保潛在客戶在購(gòu)買之前就信任您，而且還必須弄清楚如何在與他們交談之前發(fā)生的70％的購(gòu)買過程中建立這種信任。

哇，這對(duì)您的網(wǎng)站有很多要求！

幸運(yùn)的是，您可以遵循一些簡(jiǎn)單的規(guī)則來做到這一點(diǎn)。

1. 專注于提供價(jià)值：網(wǎng)站上的每個(gè)頁(yè)面和每個(gè)關(guān)鍵詞都應(yīng)該存在，因?yàn)樗梢詾槟氖鼙娞峁﹥r(jià)值。您的網(wǎng)站訪問者不需要一堆垃圾。給他們真正的價(jià)值，并教育他們，以換取他們花在閱讀頁(yè)面內(nèi)容的時(shí)間。提供價(jià)值是建立您急需的信任的第一步。
2. 回答他們的問題：回答觀眾的真實(shí)問題。不要回避大多數(shù)企業(yè)害怕談?wù)摰脑掝}，例如定價(jià)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。真正專注于確保您像客戶一樣思考，并回答您知道他們?cè)阡N售過程中會(huì)問您的每個(gè)問題。這是最重要的部分：確保您誠(chéng)實(shí)回答。您不能基于謊言建立信任。
3. 使用視頻：人們不向企業(yè)購(gòu)買商品，而是向人們購(gòu)買商品。視頻是頭號(hào)的方式來建立信任與您的受眾和人性化的品牌。在當(dāng)今的環(huán)境中，如果您希望看到可衡量的持久結(jié)果，那么將視頻整合到您的網(wǎng)站上是至關(guān)重要的。有7種類型的影片，每一個(gè)網(wǎng)站必須有：企業(yè)介紹的視頻，您的團(tuán)隊(duì)視頻，產(chǎn)品或服務(wù)的視頻，目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)視頻，客戶體驗(yàn)視頻，售后服務(wù)視頻，適用用戶群體的視頻。
4. 讓客戶成為焦點(diǎn)：我們的網(wǎng)站訪問者希望我們談?wù)撍麄?，而不是我們自己。在您的?nèi)容中使用“您”陳述，而不是盡可能多地使用“我們”陳述?？蛻粝Ｍ吹侥皇悄约旱木W(wǎng)站。

3.搜索驅(qū)動(dòng)

您需要與之真正打交道的下一組是搜索引擎。他們是將客戶帶到您網(wǎng)站的人。幸運(yùn)的是，與他們成為朋友真的很容易，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)與您相同：為客戶提供價(jià)值。

為了使搜索引擎向您的網(wǎng)站吸引大量訪問者，請(qǐng)專注于提供價(jià)值。（我們們已經(jīng)在上一節(jié)中介紹了所有內(nèi)容。）

完成這些工作后，您現(xiàn)在可以通過某些方法來構(gòu)造您提供的價(jià)值，以幫助搜索引擎更輕松地了解他們應(yīng)該向誰(shuí)傳達(dá)信息。

您已經(jīng)在為受眾編寫有價(jià)值的教育內(nèi)容方面做得很好，對(duì)嗎？現(xiàn)在，您所要做的就是確保使用正確的關(guān)鍵詞并將內(nèi)容按主題區(qū)域分組以將其組織成分類，以幫助搜索引擎了解您的專業(yè)知識(shí)所在。

繼續(xù)閱讀：如何找到合適的SEO關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化？

搜索引擎用來確定您的網(wǎng)站提供多少價(jià)值的其他其他因素包括：

• 用戶參與度：搜索引擎確實(shí)密切關(guān)注您當(dāng)前的訪問者如何與您的網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)，以此了解他們對(duì)您網(wǎng)站的滿意度。它使用“網(wǎng)站停留時(shí)間”和“頁(yè)面深度”等指標(biāo)進(jìn)行此操作。這樣的想法是，如果人們?cè)谀木W(wǎng)站上花費(fèi)大量時(shí)間并瀏覽多個(gè)頁(yè)面，那么他們很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值的內(nèi)容，并對(duì)他們的體驗(yàn)感到滿意。
• 內(nèi)容新鮮度： 網(wǎng)站更新頻率也是搜索引擎排名的重要因素。這里的想法是，較新的內(nèi)容比較舊的內(nèi)容更可能與潛在訪問者相關(guān)，并且您定期制作內(nèi)容的時(shí)間越長(zhǎng)，您成為有價(jià)值的信息源的可能性就越大。因此，擁有老域名和定期進(jìn)行大量更新是SEO優(yōu)化的完美組合。

最后，搜索引擎確實(shí)關(guān)心您的用戶對(duì)您的網(wǎng)站是否有良好的體驗(yàn)，無論他們從何處訪問設(shè)備（移動(dòng)設(shè)備，臺(tái)式機(jī)等）。為了確保搜索引擎知道您的訪問者會(huì)滿意，您應(yīng)該關(guān)注一些技術(shù)SEO基礎(chǔ)知識(shí)：

• 網(wǎng)站加載速度：搜索引擎關(guān)心您網(wǎng)站的加載速度，用戶會(huì)因花費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間而感到沮喪。因此，如果您的網(wǎng)站花費(fèi)太多時(shí)間為他們提供信息，則不太可能在搜索引擎獲得好的排名。您可以使用http://www.webkaka.com/測(cè)試您的網(wǎng)站，以了解您的網(wǎng)站加載速度。理想情況下，應(yīng)在2秒以內(nèi)。
• 移動(dòng)優(yōu)先和響應(yīng)式設(shè)計(jì)：越來越多的用戶正在通過移動(dòng)設(shè)備訪問網(wǎng)站，因此搜索引擎一直在嚴(yán)厲打擊移動(dòng)用戶體驗(yàn)較差的網(wǎng)站。確保您的用戶體驗(yàn)在任何設(shè)備上都沒有問題，以避開此處的問題。
• 站點(diǎn)安全： 對(duì)于SEO來說，SSL證書不再是可協(xié)商的。網(wǎng)站訪問者會(huì)在不同的瀏覽器上看到不安全提示，所以從用戶體驗(yàn)角度來說請(qǐng)正確設(shè)置SSL證書。

4.體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)

用戶體驗(yàn)非常重要。對(duì)待進(jìn)入您網(wǎng)站的用戶就像對(duì)待商店中的客戶一樣。當(dāng)我們?nèi)ド痰陼r(shí)，我們希望能夠盡快找到所需的東西，并且花費(fèi)最少的精力。您的網(wǎng)站訪問者想要同樣的事情。使他們以最少的工作量來盡可能輕松地找到所需的東西。

確保完整的體驗(yàn)使他們從頭到尾都感到滿意。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)該說明他們喜歡什么。80后的設(shè)計(jì)美學(xué)與60后的設(shè)計(jì)美學(xué)截然不同，針對(duì)不同年齡段用戶的設(shè)計(jì)也將截然不同，并且與您個(gè)人所喜歡的也可能完全不同。

為了提供最簡(jiǎn)單的體驗(yàn)并避免訪問者不知所措，請(qǐng)確保您的網(wǎng)站整潔，并且在任何時(shí)候都不會(huì)為他們提供太多選擇。創(chuàng)造一種他們熟悉的體驗(yàn)，同時(shí)找到小而明確的方法，在有意義的地方注入獨(dú)特性。

要牢記的目標(biāo)是：以一種用戶點(diǎn)擊最少次數(shù)就能達(dá)到目標(biāo)的方式來進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。然后，構(gòu)建并設(shè)計(jì)菜單和各個(gè)頁(yè)面。

5.轉(zhuǎn)化驅(qū)動(dòng)

如果您像大多數(shù)企業(yè)一樣，您網(wǎng)站的最終目標(biāo)可能是增加收入。為此，它必須支持將匿名訪問者穩(wěn)定轉(zhuǎn)換為已知聯(lián)系人的比率。

有什么比讓我們的客戶告訴我們他們想要購(gòu)買而不是我們不得不說服他們更好的呢？沒有比這更好的了。那是網(wǎng)站的最佳結(jié)果。那么我們?nèi)绾蔚玫剿兀?br>
自我選擇工具是幫助您的網(wǎng)站訪問者獲得自定義體驗(yàn)的最佳方法，它使他們能夠?yàn)槟瓿伤泄ぷ鳌?br>
最好的方法是使用戶可以自定義選項(xiàng)，選擇適合其需求的功能，甚至無需銷售人員幫助即可完成銷售團(tuán)隊(duì)所需的所有資格的工具。做對(duì)了，您的客戶很高興，因?yàn)樗麄兊玫搅怂麄兿胍臇|西，而您的銷售團(tuán)隊(duì)很高興，因?yàn)樗麄儾辉傩枰鋈魏喂ぷ鱽硗瓿山灰祝?br>
您網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)，即將客戶引導(dǎo)到您所希望的“下一步”。如果您尚未為網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面制定出下一步的轉(zhuǎn)換目標(biāo)，那么您就可以盡最大可能地進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

您可以提高轉(zhuǎn)換能力的另一種方法是使用戶點(diǎn)擊次數(shù)變少。用戶與您聯(lián)系的難度越大（例如，他們到達(dá)該站點(diǎn)所需的點(diǎn)擊次數(shù)越多），并且與您聯(lián)系所需的時(shí)間越長(zhǎng)，您失去的潛在客戶就越多。

因此，請(qǐng)使用即時(shí)聊天工具和AI機(jī)器人等出色的工具來消除麻煩和等待。這樣，您的用戶就可以在準(zhǔn)備就緒時(shí)立即與某人說話 ?，F(xiàn)在誰(shuí)不喜歡那個(gè)？

6.營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)

好的，我們終于準(zhǔn)備好談?wù)撃皇悄目蛻袅?。鑒于我們已經(jīng)說過有關(guān)您的網(wǎng)站是針對(duì)客戶服務(wù)的所有內(nèi)容，我們必須要提一個(gè)小警告。

如果您的網(wǎng)站更新，維護(hù)起來很麻煩，那么您打算多久進(jìn)行一次更新？大概永遠(yuǎn)不會(huì)吧？

因此，為了使您的網(wǎng)站能夠完成我們上面討論的所有出色工作，維護(hù)它應(yīng)該非常易于使用，以便您實(shí)際維護(hù)它。

這是什么意思？您網(wǎng)站的后端應(yīng)該直觀，靈活，以便輕松創(chuàng)建頁(yè)面，內(nèi)容更新和結(jié)構(gòu)更改。最好的方法是在內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）上構(gòu)建您的網(wǎng)站。

價(jià)格合理并具有上述靈活性的一些最常見CMS是：Wordpress，phpCMS，DedeCMS等。

選擇合適的網(wǎng)站后端系統(tǒng)以確保您將定期更新網(wǎng)站并始終如一地生產(chǎn)高品質(zhì)的內(nèi)容。

總結(jié)

您的網(wǎng)站就是您的公司向世界展示的面孔，確保它代表您的客戶想要看到的東西，使他們能夠快速輕松地找到他們想要的東西，并為他們提供更多的價(jià)值，以至于他們不由自主地信任您。做完所有這些事情，相信您的網(wǎng)站將為您帶來最好的結(jié)果。讓您的網(wǎng)站將良好體驗(yàn)帶給您的客戶，他們將不斷給予回報(bào)。