河南胖東來超市將建立網(wǎng)上商店,可訂貨配送郵寄
時間:2023-05-13 13:09:02 | 來源:網(wǎng)站運營
時間:2023-05-13 13:09:02 來源:網(wǎng)站運營
河南胖東來超市將建立網(wǎng)上商店,可訂貨配送郵寄:
會議時間:2021年4月29日會議地點:時代廣場六樓會議室參與人員:東來哥與超市部處助以上管理層4月29日,河南胖東來商貿(mào)集團董事長于東來在時代廣場六樓會議室做了一場以
“只有凈心投入才會樂在其中 ”為主題的分享。分享中,于東來透露了胖東來將建立網(wǎng)上商店。
以下為分享實況記錄:企業(yè)發(fā)展的目的還是要成就大家成為一個人格健全的人,這也是我不變的信念,因為一直只想著讓更多的人能實現(xiàn)一種好的生活狀態(tài),所以希望喚醒更多人去建設(shè)我們生存的環(huán)境,變得越來越整潔,我們的人文越來越真誠,越來越友善,越來越純粹,越來越勇敢,越來越美麗。
要實現(xiàn)這樣一種狀態(tài),我們就要從自身開始做起,所以今年側(cè)重于讓超市做個榜樣,讓大家能盡快的走向這樣一種好的理念的路上。讓我們對整個超市部門的未來都有一個非常清晰的了解,了解我們未來到底是什么樣。
以前大家的思想更多的可能是考慮怎么把自己的工作做好,很少去思考將來是什么樣?
如果我們心中沒有將來,沒有明確的目標,只是去做,可能也就根本感受不到做事過程中的快樂,也不知道未來到底是什么樣子!
從今年開始,
咱們每個月都要開一次這樣的會議,處助以上管理層全部離開自己的工作崗位,集中起來進行工作方面和企業(yè)文化理念方面相關(guān)的學習,包括經(jīng)營方面、怎樣做商品,怎樣做營銷?營銷不是怎么想著多銷售商品,而是讓顧客明白什么是好的商品,讓顧客得到實實在在的服務(wù),讓顧客因為我們商業(yè)而感覺到更開心幸福、更滿意、更滿足!就像前幾天我在禹州店的時候,就覺著有顧客要結(jié)婚了,我們是不是有直通車讓顧客買相關(guān)的商品更方便、質(zhì)量更有保障、更實惠,有這樣一種規(guī)劃。
做真正的服務(wù)于城市,讓老百姓滿意的產(chǎn)品,價格實惠、品質(zhì)好,讓老百姓受益。
明年中央廚房生產(chǎn)的熟食、糕點、面包、豆制品、饅頭、包子等這些民生商品是必須做到高品質(zhì)。開發(fā)的酒必須是實實在在的,酒質(zhì)還好,價格實在,包裝簡單美觀。開發(fā)水也是一樣,滿足我們這個城市的需求,真正讓老百姓喝上放心的水,把超市應(yīng)該具備的這幾項功能做好,這就是整個超市未來門店的規(guī)劃,根據(jù)現(xiàn)在的能力也不會發(fā)展很快,這幾年更多的還是要去體現(xiàn)出來這種理念,大家學會生活,學會玩。
每一個商品就是讓顧客放心,就是選擇自己需要的買就行了。因為胖東來已經(jīng)幫顧客規(guī)劃好了,無論從品質(zhì)和各個方面該想的都想到了,顧客只需要省心、放心的消費就行了。
開發(fā)一個商品,就必須是一個好的商品,產(chǎn)品質(zhì)量標準不低于國家標準,有多少個單品,多少個優(yōu)質(zhì)商品,多少個國標商品,商品規(guī)劃要有具體的量化的計劃。我們追求的是在我們能力輻射范圍內(nèi)能保證品質(zhì)的商品,每一個單品能服務(wù)所在的城市和周邊城市。
還有一個季節(jié)性的商品的規(guī)劃,真正的讓顧客買的商品少花錢。
就像夏天西瓜大批量成熟的時候幾毛錢一斤,一定要引導(dǎo)顧客理性消費,除非是特殊的原因,因為有的水果成分不一樣,不同的顧客有不同的需求。
社會在進步,產(chǎn)品也在不斷的開發(fā),怎樣找到新研發(fā)的產(chǎn)品,整個的商品規(guī)劃方面未來幾年是什么樣的?不是一年要開發(fā)多少,太快了也都做不好,一步一步的保持著商品的品質(zhì)、賣場的品質(zhì),員工的狀態(tài)凈心的投入,健康有序的成長!
不過度美陳,做好商品最重要。過度的美陳是對人力資源的一種最大的浪費,保證整個的品質(zhì),保證好整個人力資源的科學性,不盲目的浪費。
喜歡才能開心,才能讓品質(zhì)做得更好。
將來有機會了,
讓我們員工到日本、到澳門、到新加坡去感受一下,讓大家知道什么是真正的美,真正的品質(zhì),什么是真正的服務(wù)?目前
我們的服務(wù)還停留在表面上,大家只是按公司的要求做,必須得執(zhí)行。他們有很多服務(wù)是用心體現(xiàn)出來,因為喜歡才做這件事,選擇了就必須要喜歡,因為喜歡才能開心,才能讓品質(zhì)做得更好。
就像今年讓我們的管理層放20天的年假走出去,大家才會真正的知道世界有多大,才知道自己在大自然當中是多么的渺小,才知道要珍惜當下的生命,讓自己的生命過的陽光一點,過得充實一點。作為公司的發(fā)展,首先是一個人文的狀態(tài),還有一個是體制。到底什么是好的體制,公司整個的發(fā)展,股東到底是誰,未來的股東到底是誰,體制怎么分配,用什么樣的方法成就團隊活得非常的陽光
......今年要把這些東西細化。
任何一種工作都必須是能體現(xiàn)出自身的價值。
要不斷的去討論自己部門的工作,商品是怎么樣的,所有公司的標準系統(tǒng)都可以去討論了,不斷的推動整個部門的工作,往更好的方向去發(fā)展。
今天在座的高管,每年也都會有考核,回去大家討論:
一個是如何制定這樣的考核方法,一個是下級對上級的考核,這樣做的目的是更科學、更有效的推動大家健康的成長。比方課長一級的是幾年一次考核,全部重新競聘,處助處長這一級是幾年
,店助以上最多不允許超過四年,必須重新競聘,這樣才能讓大家更展開視野,鞭策自己要具備什么樣的能力。在思想方面應(yīng)該是什么樣的狀態(tài),在技能方面是什么樣的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)能力方面要具備什么樣的狀態(tài),都非常清晰的知道應(yīng)該怎樣去做,綜合能力就會不斷的提升。
如果是抱著鐵飯碗的狀態(tài),慢慢腦子都僵化了,目的還是要推動整個的團隊屬于一種很年輕的有生命力的思想狀態(tài)。
管理層就是要幫助基層去解決問題,更多的是要為基層服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)好、培養(yǎng)好基層的員工,讓大家更加明白生命的道理,明白如何去做事,這樣我們整個團隊的素質(zhì)會更健康的提升,我們的生活品質(zhì),我們的團隊品質(zhì),我們的企業(yè)品質(zhì)都會有更好的體現(xiàn)。
更多的是釋放自己的能力,釋放自己好的一面,創(chuàng)造出更好的價值,能成就自己,也能成就社會的美好,又能做好榜樣,分享給更多的企業(yè),讓更多的人找到生活的方向和生活的方法。
在這條路上我們也會不斷的進行優(yōu)化,不斷的進行討論,就像國家的法律一樣,不斷的建設(shè)更人性化的標準。
科技方面:建立胖東來網(wǎng)上商店,超市商品優(yōu)選,自有研發(fā)品牌為主,可訂貨配送,可郵寄。體制方面:讓每個人的付出和回報有更好的體現(xiàn)。
讓體制變得更科學,不科學就調(diào)整,只要圍繞著公平正義去調(diào)整,不失去公平,大家去討論,決定結(jié)果的不是上級,而是哪種方法更合適?
希望我們都能成就陽光美好的生命狀態(tài),能通過我們自身去影響這個社會,讓更多的人生活過得更美好一些,過得真的是自己想要的生活,不是為了責任而活,不是為了面子而活,活出自己想要的生活,不喜歡的就是拒絕。
做任何事情首先是不違心,不能欺騙自己的內(nèi)心,自己的人格高于一切,自己的生命高于一切,把自己的生命質(zhì)量看得比一切都重要,是這樣一個狀態(tài)。
所以我們每個人都能活出這種陽光年輕的生命狀態(tài),即便大家現(xiàn)在
40多歲了,其實也跟小孩一樣,還有幾十年的路要走,把剩下的幾十年走好是多么的美好,永遠都要讓自己心年輕。
思維方法上一定要理性科學,理性科學的這種思維是開放型的。
這樣你的思想會比較自由,沒有那么多的束縛,不像我們現(xiàn)在的思維是習慣性的。
習慣性的思維就是這也不能做那也不能做,束縛太多。在不違背法律和道德的基礎(chǔ)之上展開自己的生活,這樣自己的思想就不會受太多傳統(tǒng)的束縛。
就像現(xiàn)在的工作時間一樣,大家有沒有細算過?現(xiàn)在的工作時間是
7個小時,實際上我們很多部門是
6個半小時,我們的上班時間從上午
9:30到下午的
9:30是
12個小時,有的部門可能在這里的時間長,像收銀臺、生鮮,有的部門可能時間短,這是
12個小時的工作時間,還有
11個半小時的工作時間,
9:30上班,
9點下班,如果按
6個半小時乘以
6天等于
37.8小時,國家的法定工作是
5天時間,有雙休日,工作時間是
40個小時,
我們員工的每周工作時長要比國家的法定假日省1/3天,相當于一個月省一天,一年就是12天,我們雙休一年是104天,春節(jié)放假是5天,可能有幾個禮拜二不關(guān)門,即使不算這5天,12天加上104天加上30天的年休假再加今年又推出的10天的休假,是156天。按我們現(xiàn)在的休息時間,基本上達到了歐洲發(fā)達國家的休息狀態(tài)了。
如果我們再增加休息時間,
根據(jù)我們現(xiàn)在的能力與結(jié)果是不匹配的。歐洲一些國家的人是因為能凈心,很專注的做事,才能達到這個結(jié)果,我們現(xiàn)在是靠公司的文化管理才實現(xiàn)的結(jié)果,他們實現(xiàn)這種結(jié)果是一種自然的狀態(tài),靠自己的人文、自己的素質(zhì)素養(yǎng)支撐他們的工作,而不是靠整個公司的管理。
所以我們每個人心里要有信仰,因為有信仰的時候,會對自己的行為、心態(tài)方面有幫助,
如果沒有其他的信仰的時候就信法律,在法律的底線上把事情做好。在這個基礎(chǔ)上了解公司的文化理念,讓公司的文化理念體現(xiàn)出來,讓自己的生命是一種非常陽光的狀態(tài)。
我們現(xiàn)在整個的工作方面,基本上活的比較有尊嚴,有體面的生活,不只是在生存階段,但是我們的生活質(zhì)量還是跟不上。
按照我們現(xiàn)在的消費水平,如果要有好的生活質(zhì)量,我們員工的收入應(yīng)該是在每個月7000~8000左右,交了養(yǎng)老統(tǒng)籌之后還能有7000元錢,不一定買房,可以租房,生活是非常輕松快樂的狀態(tài)。如果我們能實現(xiàn)凈心、喜歡的狀態(tài)做事,自然而然就能實現(xiàn)員工的收入在
7000元以上。
我們現(xiàn)在整個超市的綜合能力目前可能基本上是零分差不多,因為大家還沒有進入喜歡的狀態(tài),還沒有真正的凈心。只有凈心投入才會樂在其中。
是自己本身就很享受的狀態(tài),不需要別人的表揚,也不需要別人的批評,自己樂在其中做著事情,讓自己很個性,這樣凈心做出來的商品品質(zhì)是不低于國家的標準,在這個基礎(chǔ)上有合理的回報也不會去迎合任何人,行為依據(jù)就是很公平,很正義,在法律范疇內(nèi)做好自己的事業(yè)。
做生意是因為懂得怎樣去做商品,怎樣做事情,就像日本的那些工匠精神的老店一樣,一做就能做好,因為心很凈,知道把品質(zhì)做好。
目前我們需要做的就是
用理性的方法讓大家從奴性走向個性,這種個性首先體現(xiàn)了公平、正義、民主、自由的環(huán)境。我們要實現(xiàn)這些東西,就必須要用理性的方法,慢慢引導(dǎo)大家,就像剛開始帶大家的時候是對大家好,讓大家感受到被尊重,被信任,最后產(chǎn)生了信任,最后再灌輸好的理念。
教大家什么是生活,什么是陽光的生活,什么是美好的生活,明白怎樣對待感情,怎樣對待孩子,怎樣對待家庭怎樣對待事業(yè),怎樣對待生命當中的點點滴滴,當明白這些的時候我們會慢慢的往這些方面去靠,往這些方面靠的時候就會體現(xiàn)出來具體的標準,去制定這些法律。打個比方我們不能隨地吐痰,隨地吐痰就會受到處罰。為什么我們的環(huán)境不好呢?就是因為我們?nèi)狈@種健全的法治。
全家購買大病醫(yī)保,保障健康的底線。所以今后我們公司會在這些方面慢慢逐步的完善,就像昨天談起來健康,每個人都要有大病醫(yī)保,孩子要交,父母也要交,這是健康范疇的一個內(nèi)容,不去做就會被淘汰,萬一得病了,不至于因為經(jīng)濟問題讓自己走到窘迫,需要靠別人幫助的地步。
公司在解決這些方面的問題時,
打個比方誰得病了拿出來撫恤金以后這是不允許的,因為公司的財富都屬于這個團隊,任何人也沒有這個權(quán)利去支配,支配要通過大家的同意,這就叫民主,叫公平正義。居家干凈整潔、男士每周理一次頭發(fā),養(yǎng)成健康陽光的生活狀態(tài)。
居家方面必須要干凈整潔,居家的標準是要有什么樣的質(zhì)量,因為居家方面都不能保證好的生活狀態(tài),怎么會有良好的習慣,
100分管理層最少要達到
80分,員工至少要達到
70分。就像我們現(xiàn)在理發(fā)有要求了,一周理一次,因為你是要面對顧客的,必須要有這樣一種狀態(tài)。
公司的人力資源部也是一樣,將來涉及到哪方面的標準,
打個比方店助以上的人你們管理的內(nèi)容是什么樣的?達到什么樣的標準?達不到的時候就是你們的責任,管的健康的問題,婚姻的問題,居家的問題,安全的問題這些方面一定要做到,他們?nèi)绻霾坏侥銈兙吞幚?,你們要是不處理就是你們的責任,要保證著所有人實現(xiàn)這個標準。這種文化不是我一個人的,也不是其他任何一個人的,這是更多人的智慧。
希望我們每一天都是公平的、有計劃的開展,讓大家都能感受到公平、感受到尊重、感受到信任、感受到希望、感受到美好的一面,公司希望你們能成為這樣美麗的人。
希望你們真的是能理解公司,希望你們成為一個優(yōu)秀的人,幫助我們這個社會,為我們社會的美好釋放能量。
你身上的能量不僅是屬于你自己,還屬于這個社會,希望大家理解,公司也會盡力的引導(dǎo)大家、成就大家,我也不希望看到你們?nèi)魏我粋€人很輕易的掉隊,既然我們走到這個路上了,那就讓我們的生命為這種美好能融入自己的一份心血,有自己的價值在里面,這種文化不是我一個人的,也不是其他任何一個人的,這是更多人的智慧,都是向好的文化去學習的結(jié)果。
要記得不懂的不要盲目的去說,說就說自己知道的,就像我剛才問你們的問題,思考過就說我思考過,沒有思考過就沒有,知道就是知道,不知道就是不知道,很真實,不要讓自己整的尷尬。人不可能什么都知道,都是慢慢的知道的。
當明白好的理念的時候,我們在面對風浪的時候會很理性,就會理解死亡、理解疾病,也理解了怎樣對待孩子
…...很多人不理解這種道理,會因為孩子苦惱、因為朋友苦惱、因為父母苦惱、因為工作苦惱
…...方方面面都會造成苦惱,開心的時候總是短暫的一會兒。
怎樣能讓我們的開心成為常態(tài)?
能做著自己喜歡的事情。
做國家的好兒子,想著怎樣去創(chuàng)造出更好的模式和方法,去幫助我們的國家向美好的方向發(fā)展,這樣我們的生命會更有價值,我們不只是讓自己成為一個普通的、庸俗的人,成為一個不懂得生活、苦悲的人,而是向往著陽光、向往著美麗、向往著勇敢、向往著善良、向往著輕松、愉悅、自由
.......當大家能理解這些了以后再共同去制定標準!
學會支配人生,知道讓自己怎樣去生活!
未來三年首先是我們在座的各位能很陽光、心里很輕松,要多的去想自己如何肩負起這個責任、釋放自己身上的能量、帶動自己的部門,甚至去分享自己的能量,幫助整個超市的團隊往更美好的方向發(fā)展,去勇敢的承擔而不是放棄,很樂觀、陽光、主動的去做。
對待孩子:
怎么能讓孩子快樂,不需要總想著讓孩子考多少分,要想著怎樣讓他過的更真實、更輕松、更健康。自己的事情自己做,生活當中比如吃飯、洗衣服必須自己去做,培養(yǎng)孩子的獨立能力,這樣才是對孩子最大的愛,而不是因為面子讓他浪費美好的時間。
看看現(xiàn)在的孩子為了分數(shù)腦子里什么都沒有,就是為了成績,那還有什么意義呢!學習就是享受當下的美好、享受知識的美好,讓自己很真誠的對待學習,而不是考試多少分,慢慢的去引導(dǎo)孩子往這個方向去發(fā)展。
對待父母:
彼此尊重,各自過好各自的生活。父母如果在農(nóng)村居住,就合理的去幫助他們,不是想著把他們接到城市里,他們過來沒有事情做,面對陌生的環(huán)境就像是“大監(jiān)獄”一樣,在農(nóng)村他們能習慣于自己的勞動、習慣那樣的田園生活,鄉(xiāng)下空氣那么好,非要給他們送到城市里,其實這樣他們并不開心!在農(nóng)村,把家里收拾的整潔一點多好,沒事了去農(nóng)田里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多好!工作上學會怎樣開展,比如怎樣帶團隊,怎樣圍繞公平、正義、自由、品質(zhì)
…...圍繞著整個公司的理念展開自己的工作,讓自己的團隊更有品質(zhì)和凝聚力,享受凈心投入工作的快樂!
喜歡了才能樂在其中,才會更加注重細節(jié)注重品質(zhì)。
顧客也會有被尊重,我們的效率提升、體驗感也更好,整個的休閑時間、工作收入才能成正比,現(xiàn)在是不成正比的,現(xiàn)在是靠外在的力量在工作,將來一定要靠內(nèi)在的力量去做!
每個人都能是最美的人,都能彼此欣賞,最信任的是我們自己,因為知道自己真的很美、很強大,釋放著能量為社會的美好奉獻自己的價值,也是最可愛的人,過著舒心的生活,這樣我們環(huán)境中“假”這個詞就慢慢沒有了,“尷尬”這個詞也慢慢沒有了,我們會變得純粹了,都不知道什么是謊話。
記得很多年前去買
CD機的時候,
中國的機器是什么盤都能讀出來,日本的機器只要是不好的盤放進去就讀不出來,不懂的人會埋怨日本的機器不好,還不如中國的CD什么都能讀出來,實際上是因為日本在生產(chǎn)機器的時候腦海里沒有考慮“假”的概念,沒有想過會有假的光碟,假的光碟只有在國內(nèi)會出現(xiàn),因為在他們那里就是嚴重的犯罪。活著只要做自己的事情,把自己的美呈現(xiàn)出來、表達出來就足夠了,然后樂在其中!
當我們做事都很認真、很凈心、很真誠,慢慢就活的簡單了,因為心機就沒有用了,活著只要做自己的事情把自己的美呈現(xiàn)出來、表達出來就足夠了,然后樂在其中。
環(huán)境就是這樣,人的生活狀態(tài)也是這樣,越往好的方向發(fā)展就過得越簡單、越陽光,慢慢習慣了就會不讓自己說謊,因為說謊很累,這樣自然而且很真實的狀態(tài)多輕松!因為本身很輕松,所以看待事物、對待事物的理解也會不一樣。
有不足就改變,很愿意讓自己往好的方向成長,大家思維習慣會不知不覺的反思,是不是自己做的不好,不成熟的時候不會反思自己,總是指責別人,當你懂得反思自己的時候就已經(jīng)在成熟的路上了,已經(jīng)越來越美了,是這樣一個因果道理。
每個月慢慢展開去講,前期每個月抽出一天的時間讓大家放松一下,離開這個賣場在一起去感受一下,下一次我們就找個不在許昌的地方,講完了吃吃飯、玩一玩、談?wù)勑?、休閑休閑
…...甚至明年我們舉辦年會的時候做的有特色一點,今年去阿拉善、明年去阿里、或者伊犁…...去感受不同的美,甚至到祁連山,讓大家與狼為伍,到十一月份到祁連山開個年會,晚上還能去看野生熊…...專注于做自己的事情,不斷的完善自己。
生活真的是無限美好,只要我們愿意去想、去做,我們做事業(yè)的時候也像是對待生活一樣,不要把它當成工作,它就是生活的一部分,樂在其中的享受著
…...專注于做自己的事情,不斷的完善自己,等到我們物流中心建好了,將來把課堂都放在那里,前邊還有十多畝的地方我們可以把它打造成培訓場,有玩的、有看電影
…就展開想象力看想要什么,能想到的都考慮到。
讓大家都成為陽光的人、對社會有價值的人!
未來我們都像傳道者一樣傳遞美好,幫助著我們的國家和社會走向美好,不知不覺你們都會成為高尚的人、自信的人、美麗的人、勇敢的人
…...也就成為了偉大的人,偉大就是我們心中有愛,我們不單單創(chuàng)造著愛、享受著愛,還在傳播著愛
…...不辜負自己,把自己身上美的地方釋放出來,去溫暖更多的人,讓我們都成為有光的人,一定要活出力量!
希望我們部門的每一個人無論在什么崗位都能因為這種理念而受益,因這種理念而更健康成長、內(nèi)心品格變得越來越高尚,我們的生命也會越來越美麗,努力的相互成就彼此,成為有價值、有光、有溫度的人
…...為社會的美好奉獻能量,也能讓自己樂在其中,你們的部門也是一樣,慢慢的通過標準化的建設(shè),思想和生活等各個方面都能更健康的提升,更好的去享受生命的美好!
遇見問題會很科學的面對,希望我們每個人都能因這種好的理念而受益,物質(zhì)上讓能力大于欲望,能力體現(xiàn)出來得到回報了就花,物質(zhì)跟不上了就根據(jù)現(xiàn)有的條件享受,不盲目追求物質(zhì)讓自己辛苦。
希望你們都能理解好的理念不辜負自己,有什么問題我們一起多討論往好的方向發(fā)展,爭取成為一個非常優(yōu)秀的、快樂的、美麗的團隊!
不要拒絕時代的發(fā)展,
無論年齡多大一定要讓自己接受時代、活在時代,不管是多大的年紀,活在當下的時代,能跟上發(fā)展,相信這樣的生命永遠是年輕的!我們的經(jīng)營也是一樣,永遠跟上這個時代的發(fā)展,走在時代的前沿,讓我們的生命更有創(chuàng)造力,讓我們的生活更加的豐富、更加的浪漫、更加的輕松、更加的自由、更加的愉悅、更加的幸福、更加的唯美,
這樣的生命起碼我們沒有辜負上天和父母給予我們的生命!