wetool被封的48h后，我找到了解決方案...

時間：2023-05-13 19:21:02 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-05-13 19:21:02 來源：網(wǎng)站運營

wetool被封的48h后，我找到了解決方案...：今天來聊聊wetool被封的事，這個事已經(jīng)發(fā)生超過48H，聽到大家問的最多的問題，就是怎么辦？











wetool出事的48H，運營人的朋友圈...







"用wetool就要被封，那讓做社群運營的人情何以堪？"








“我今天損失了200多個微信號，我憑什么不能哭，我哭的好大聲！”







“微信封wetool，很多人損失慘重，別忘了之前微信還封過其他的，一切都是為了給企業(yè)微信掃清障礙。只有兩條路，一條是用個人號運營加人工，一條就是趕緊去擁抱企業(yè)微信?！?br>












快和我一起來看看有什么好的解決方案吧







wetool到底是個什么東西？

為什么它被封了，大家都開始焦慮？





wetool是一款社群管理工具，它的營銷功能實在強大：支持群統(tǒng)計、自動接受好友、批量群邀請、自動踢人、多群轉(zhuǎn)發(fā)、好友去重、智能機器人等等.....對于用戶量龐大的公司企業(yè)而言，wetool的存在確實可以一定程度上減少重復(fù)機械的工作，有效提升運營效率。




如果是做微商/淘寶／電商，擁有這個軟件恐怕是如獲至寶，但如果是被薅的用戶，那一定會被各種莫名其妙的體驗而感到反感：比如莫名其妙就被拉進(jìn)一個個炒股群、搶券群、派單群；被無止境的加好友、推銷、群發(fā)；甚至拉進(jìn)免費領(lǐng)獎群，被騙子利用甚至被騙錢財.....










如果用一句話來總結(jié)Wetool的這場“變故”，那就是“意料之外，情理之中”，好在此次封禁使用Wetool的微信用戶，騰訊并沒有趕緊殺絕，而是短暫封禁24小時。假如是永久被封，估計真的就“哀嚎遍野”了。







wetool為什么被封？

企業(yè)微信的風(fēng)口來了？




可以說Wetool誕生之初就裹挾著與微信規(guī)則沖突的基因，本身就游離在灰色地帶。不過因為其解決了某些市場痛點才能一直“寄生”在微信的生態(tài)里野蠻生長，當(dāng)商家通過朋友圈、群聊發(fā)券讓大家不勝其煩時，就應(yīng)該料到遲早有一天會被微信官方封殺。畢竟第三方服務(wù)能存活的前提先要遵守微信的規(guī)則。







從19年6月開始，微信官方為響應(yīng)凈網(wǎng)行動，多次進(jìn)行重手治理，打擊用外掛的違規(guī)號。但是官方卻主動開發(fā)，為企業(yè)微信運營提供自動打招呼，關(guān)鍵詞回復(fù)，群發(fā)，客戶朋友圈等功能。
























被封之后，還能怎么玩？（一）


客戶使用社交軟件集中在微信的

電商微商為主





一.轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)微信不失為一個好的選擇




起初封禁動作剛出，各方消息都說，騰訊是在瘋狂暗示大家使用企業(yè)微信。從企業(yè)微信產(chǎn)品經(jīng)理的話，就能看的出來。首先明確的一點是，企業(yè)微信絕不是大量用戶涌入的入口，而是一個經(jīng)過一些篩選以后 用戶沉淀的入口。



















那么，企業(yè)微信對比個人微信有什么區(qū)別？






















【流水的員工，鐵打的客戶】




使用企業(yè)微信一定程度上可以極大范圍的保護(hù)企業(yè)資源，那么企業(yè)微信的功能又有哪些？







從結(jié)論上說，使用企業(yè)微信管理私域流量，有三大好處：




1.人效比大幅提升；過去一個個人號5000人，且要養(yǎng)號、防封，并且需要有人長時間關(guān)注，現(xiàn)在可以添加好友無上限，還能自動回復(fù)。




2.管理精細(xì)度大幅提升。群運營與朋友圈運營都可以在后臺統(tǒng)一管理，并且，有大量數(shù)據(jù)維度可以參考，能夠有效提升運營動作顆粒度。




3.私域流量作為資產(chǎn)的穩(wěn)定性大幅提高?？蛻絷P(guān)系全部沉淀在企業(yè)而非個人，既能放在員工離職帶來的流失，也能加強企業(yè)對于客戶資產(chǎn)的管理。

企業(yè)微信很早就可以添加微信好友。

不過，只是添加好友，這個功能不算多重要，重要的是企業(yè)微信添加好友，有微信個人號不可比擬的幾大優(yōu)勢！




1.個人號優(yōu)勢




A. 秒加好友+自動回復(fù)+快捷回復(fù)













B. 無限好友




不過無限好友不是沒有代價的，企業(yè)微信目前只能被動添加，也就說，如果對方不掃碼，你是沒法主動添加對方的。但是，只要你產(chǎn)品夠好，服務(wù)夠硬，這應(yīng)該也不是什么太大的問題




C.群發(fā)助手

PC端產(chǎn)品化操作，效率更高。

一次可以發(fā)送文字+圖片兩條消息，信息密度更高。










2.群管理優(yōu)勢

A、微信用戶與企業(yè)微信用戶同群，成員可創(chuàng)建包含微信用戶的客戶群，在客戶群中進(jìn)行服務(wù)




B、成員可為客戶群配置一條歡迎語，當(dāng)有新成員加入微信群聊時，系統(tǒng)將自動發(fā)送這條歡迎語。




C、企業(yè)可查看并管理成員的客戶群，對離職成員的客戶群再分配，客戶資產(chǎn)不流失。




D、企業(yè)可通過群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計查看客戶群數(shù)據(jù),掌握成員服務(wù)情況。

3.客戶朋友圈優(yōu)勢

A、成員可發(fā)表內(nèi)容到客戶的朋友圈，告知客戶活動信息、產(chǎn)品動態(tài)。

B、企業(yè)可查看成員發(fā)表的內(nèi)容，也可統(tǒng)一創(chuàng)建內(nèi)容，成員確認(rèn)后發(fā)表到客戶的朋友圈。

對于企業(yè)來說，顯然可以利用企業(yè)微信，進(jìn)一步提升對私域流量，自有客戶精細(xì)的管理、運營和動作。










二."野火燒不盡，插件吹又生"




如果你還是堅持使用個人微信，但是又覺得一定要有插件的賦能，就行業(yè)內(nèi)這種插件也不止 wetool一個，像小U管家，八爪魚，建群寶，進(jìn)群寶之類的，依舊有很多活碼，群管理的功能，可以一定程度上解決商家的需求：













（圖為建群寶的部分功能展示，其他插件也大抵如此）




但是如果你問我安全嗎？我只能說都屬于第三方插件，騰訊查不查，有沒有風(fēng)險，就看騰訊爸爸的心情了，但是短期內(nèi)使用，解決一下燃眉之急也不是不行。





三.狡兔三窟，開辟新的蓄量池




1.用好個人號：在建立私域流量的時候同時考慮到同步個人號的沉淀




2.用好公眾號&服務(wù)號：這樣你在失去客戶的時候可以做為一個找回渠道

具體怎么做就不詳細(xì)說明啦，可以參考我的歷史文章。




其他：還有別的辦法嗎？我覺得是肯定有的，畢竟辦法總比困難多的嘛，運營人不哭！抱緊騰訊爸爸大腿，在規(guī)則下向陽生長！












被封之后，還能怎么玩？（二）

年輕態(tài)客戶群體，以教育培訓(xùn)機構(gòu)00后群體為主




如果您所在的行業(yè)是培訓(xùn)機構(gòu)，面向的群體是00后居多，wetool被封，但是還需要群運營的角度看，可以考慮兩條路線發(fā)展：




路線一：投其所好，轉(zhuǎn)戰(zhàn)QQ群

路線二：從QQ導(dǎo)入微信，QQ端作為一個群的入口




從大數(shù)據(jù)分析來看，OO后偏愛QQ，QQ群的使用頻率明顯更高，職場人士冷落QQ的原因，無外乎嫌它“太幼稚”、“太臃腫”，可這恰恰是00后喜歡QQ的原因。校園的人際關(guān)系相對簡單，最大的需求就是學(xué)習(xí)和娛樂。圍繞年輕人，QQ正在做加法。除了QQ看點和興趣部落，手機QQ還孵化出TIM、DOV等多個用戶量過億的產(chǎn)品。



















我?guī)阒匦抡J(rèn)識QQ群，QQ已經(jīng)迭代更新很多個版本了，現(xiàn)在的QQ功能更為多樣化，如果使用QQ群做運營，其實不失為一個好的選擇！




一.Q群管家了解一下？

新版 QQ 群里多了“群機器人”選項，點進(jìn)去會發(fā)現(xiàn)有兩個機器人：QQ 自家的“Q群管家”和老喜歡玩猜謎的微軟“小冰”，現(xiàn)在還有表情包老鐵。趣味性大大增強。Q群管家機器人不但可以自動發(fā)入群歡迎，還能定時群發(fā)公告。想想，培訓(xùn)機構(gòu)每天定時群發(fā)好文章給大家，是不是很方便？

(但是使用的前提是你要充錢成為會員，人名幣玩家的特權(quán)嘛)













二.作業(yè)管理功能了解一下？

本功能可能是老師的福音，學(xué)生的噩夢，但是可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，及時的將學(xué)生的作業(yè)情況反饋給家長進(jìn)行交流，并保存好相關(guān)的學(xué)習(xí)記錄，進(jìn)行長期統(tǒng)計分析。




















三.小型沙龍，群管理使用功能了解一下？

QQ群可以發(fā)起音視頻會議預(yù)定。通過Q群管家設(shè)置定時邀請及提醒，支持會議鏈接分享及加入。當(dāng)然，不止音視頻，QQ的PC端屏幕路共享，支持PPT等文檔演示、全屏/窗口共享及白板演示。是不是很驚喜！還有群接龍，群表單等一下小插件。便于管理和QQ群的運營！nice!

小tips：QQ視頻是可以開美顏的~不用客氣！






















四.QQ空間互動好玩的小東西，了解一下




在別人的“說說”里拖動屏幕往下拉，會觸發(fā)一個“拔河小游戲”?？梢曰釉黾颖舜酥g的粘性







那關(guān)于QQ群還有什么好玩的，大家可以下載使用體驗，這里就不一一說明了











要知道社群運營的核心不是工具，工具僅僅是提升效率，僅僅輔助作用。你到底想干什么，做吸粉-裂變式-交易量，你需要根據(jù)你想做什么如何做，來整體規(guī)劃專用工具，而不是根據(jù)專用工具滿足你的要求。做社群運營的，一定要滿足客戶需求和客戶，解決用戶需求，提供相關(guān)價值。




騰訊企業(yè)微信行業(yè)拓展總經(jīng)理曾表示，“我們認(rèn)為不應(yīng)該是把客戶籠進(jìn)來刷流量，而應(yīng)該是去服務(wù)存量用戶，去給他們提供有溫度、更專業(yè)的服務(wù)，而不是說把客戶當(dāng)流量來看待，這其實是不好的。所有的客戶都是很珍貴的，應(yīng)該是我們有溫度服務(wù)的對象?！?br>