事實(shí)上,在外貿(mào)開發(fā)信中,標(biāo)題是非常重要的一環(huán),客戶在瀏覽郵箱大量郵件時(shí)只會(huì)給你1秒鐘的時(shí)間去決定要不要打開這" />

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開發(fā)信標(biāo)題這么寫,讓你的回復(fù)率提升10倍

時(shí)間:2023-05-24 20:27:01 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間:2023-05-24 20:27:01 來源:網(wǎng)站運(yùn)營

開發(fā)信標(biāo)題這么寫,讓你的回復(fù)率提升10倍:做外貿(mào),肯定是離不開寫開發(fā)信的,但很多小伙伴不知如何寫好開發(fā)信。

事實(shí)上,在外貿(mào)開發(fā)信中,標(biāo)題是非常重要的一環(huán),客戶在瀏覽郵箱大量郵件時(shí)只會(huì)給你1秒鐘的時(shí)間去決定要不要打開這封郵件,因此標(biāo)題的好壞直接決定了客戶的打開欲望。

那么,開發(fā)信標(biāo)題應(yīng)該怎么寫,才能引人入勝呢?




#壹 去掉標(biāo)題中不好的詞

1、不要偽裝熟人,在郵件標(biāo)題中使用RE或者是FW這樣的郵件標(biāo)識(shí)

為了提高客戶點(diǎn)開郵件的幾率,外貿(mào)小伙伴可謂絞盡腦汁。甚至有的人會(huì)在郵件標(biāo)題的開頭加上RE或FW這樣的標(biāo)識(shí),讓客戶錯(cuò)以為這是一封回復(fù)自己的郵件,借此讓客戶瀏覽郵件內(nèi)容。這樣做或許客戶在第一次會(huì)打開郵件,但長此以往客戶絕對不會(huì)再上當(dāng),且大概率不會(huì)回復(fù)郵件,效果絕對是負(fù)面的,慎用。

2、自賣自夸,泛化不具體∶ Best Price、Top Quality、Super Technoloty

為了引起客戶的注意,有的人會(huì)使用Best Price等這樣的字眼,也有使用三個(gè)感嘆號的,這樣自賣自夸、泛化不具體的字眼并不能取得客戶的信任,建議少用。像100%Free、Only for You、Ever Best Discount這種引誘詞匯,若不能兌現(xiàn)千萬不要隨意許下承諾。

3、語氣生硬,忽略情感∶ Please come to see us

許多銷售都建立在情感的基礎(chǔ)上,與客戶溝通時(shí)如果使用命令式的語氣,客戶看到是會(huì)不開心的,更別說更深一步合作了, 類似于 Please come to see us這樣的語句,最好不要用。




#貳 恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞讓打開率飆升

1、將收件人的姓名加入標(biāo)題∶Hi James、Dear Neal.Han、To Mr.Williams

2、一些比較好的、有效果的詞匯:

[1] News – 在公司有新的信息/產(chǎn)品/事件的時(shí)候,可以考慮使用這樣的開頭: News: genuine natural wood cellphone shell released.

[2] Urgent/Breaking/Alert – 如果會(huì)定期聯(lián)系一些客戶,那么不妨在郵件標(biāo)題前面加上Alert: Alert – new models are now ready for trail with 20% off.

[3] Sale – 我們聯(lián)系的目的就是要銷售,不妨簡單粗暴些,拐彎抹角大家都累: xxx Chemicals from Factory Direct Sale.

[4] Free delivery –推出Free Shipping的服務(wù),對很多客戶來說,這也是一大亮點(diǎn)。比如:2017 Q3 lphone accessory free delivery to Boston.

[5] Video – 有的公司會(huì)有一些讓客戶參考的視頻,將視頻放在you..tube之后,不妨通知客戶: Operation Video for SC-II drilling machine.

[6] Daily – 對于具有時(shí)效性的消息,可以在前面加上時(shí)間信息,如Daily、Weekly、Monthly,比如:Weekly updates of food machinery. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,Daily的效果是最好的。

[7] Don’t Miss – 你們有促銷活動(dòng)?公司要參加展會(huì)?這些情況下,用Events為開發(fā)信提供素材,也是不錯(cuò)的主意。

[8] First Name + Last Name – 在郵件標(biāo)題中使用收件的姓名,郵件打開率會(huì)提高13%,因?yàn)榇蟛糠智闆r下,人們愿意打開那些看起來言之有物的郵件,而不是一眼看上去就是垃圾的郵件。比如:Bill Gates, your invitation of Canton Fair from *** company.

關(guān)鍵詞:回復(fù),提升,標(biāo)題

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