我的受騙經(jīng)歷，揭露杭州白狐軟件的真面目！

時(shí)間：2023-06-20 01:06:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-06-20 01:06:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

我的受騙經(jīng)歷，揭露杭州白狐軟件的真面目?。鹤鳛橐粋€(gè)在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間里，被杭州百狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)白狐軟件）蓄意詐騙的受害者，此刻我在極度憤慨的心情之下，寫(xiě)下這篇揭露該公司以售賣(mài)“白狐軟件”及安裝服務(wù)為幌子，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙的惡劣行徑。 我寫(xiě)這篇文字的主要目的，并非追回被騙的錢(qián)財(cái)，我非常清楚，落入狗嘴里的肉包子奪回來(lái)的幾率有多大，而是真切地希望以自己受騙的親身經(jīng)歷，為那些準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)這家無(wú)良公司產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)友敲響警鐘，避免更多網(wǎng)友上當(dāng)受騙。 下面大致闡述一下我上當(dāng)受騙的全過(guò)程： 2017年5月份，我搭建了一個(gè)網(wǎng)站，因需要安裝一套付費(fèi)問(wèn)答系統(tǒng)，通過(guò)百度搜索，找到了這家名為白狐軟件的公司主頁(yè)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的客服聯(lián)系方式，與該公司客服“瘋貓”（QQ昵稱(chēng)）取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)一番咨詢(xún)，客服瘋貓所介紹的產(chǎn)品白狐軟件不能滿(mǎn)足我的需求，我本打算放棄，客服瘋貓立刻告訴我，其公司正在研發(fā)該軟件的2.0版，新版本完全可以滿(mǎn)足我的需求。一番洽談后，我決定購(gòu)買(mǎi)這個(gè)所謂的白狐軟件2.0版。功能包括：付費(fèi)分答、語(yǔ)音問(wèn)答、圖片上傳功能，以及微信整合。因看到其公司網(wǎng)頁(yè)上的軟件樣本為醫(yī)療問(wèn)答系統(tǒng)，問(wèn)是否可以改造成符合我要求的架構(gòu)，客服瘋貓表示完全可以。 客服瘋貓給了我一個(gè)相當(dāng)誘人的“優(yōu)惠”，我只需要購(gòu)買(mǎi)舊版本的“高級(jí)版”，等新版也就是2.0版研發(fā)出來(lái)，可以在舊版本的基礎(chǔ)上免費(fèi)為我升級(jí)。 當(dāng)時(shí)談定，在2.0版出來(lái)之前，先為我安裝舊版本，主要是我考慮到先在舊版本上熟悉一下軟件的操作使用。安裝方案是：按我的要求，把軟件整合在我已經(jīng)構(gòu)架好的網(wǎng)站上?？头傌埍硎緵](méi)問(wèn)題，并承諾會(huì)盡快安排所謂的技術(shù)給我安裝。同時(shí)承諾2.0版的安裝時(shí)間是7月初。 之后詢(xún)問(wèn)付款方式，客服瘋貓給出的付款方式是直接把錢(qián)打到其公司的支付寶賬戶(hù)上，我有些擔(dān)憂(yōu)，問(wèn)能否通過(guò)第三方平臺(tái)，這樣雙方都有保障，客服瘋貓稱(chēng)他們只有這一種付款方式，并對(duì)我做了各種口頭保證，還把其他客戶(hù)的打款記錄截圖給我看。我當(dāng)時(shí)也是防范之心太單薄，覺(jué)得付款數(shù)目也不大，一家公司不可能為這點(diǎn)錢(qián)言而無(wú)信，當(dāng)即決定購(gòu)買(mǎi)。 幾天之后，我通過(guò)自己的支付寶賬戶(hù)，向客服瘋貓?zhí)峁┑钠涔局Ц秾氋~戶(hù)直接轉(zhuǎn)賬軟件購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)人民幣1888元。

完成付款之后，我把我網(wǎng)站服務(wù)器的賬戶(hù)密碼提供給了客服瘋貓懷著期待的心情，準(zhǔn)備接受這家網(wǎng)絡(luò)科技公司的服務(wù)。然而， 從對(duì)方拿走我錢(qián)的這一刻開(kāi)始，一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)半年的噩夢(mèng)就拉開(kāi)了序幕。 按照協(xié)議，白狐軟件首先給我安裝他們的舊版軟件，也就是白狐軟件1.0版。按正常邏輯，舊版軟件的安裝，技術(shù)員應(yīng)該有豐富經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該很快安裝完成，然而事實(shí)卻并非如此?？头傌埶^的公司技術(shù)整整給我安裝了五天，非但毛都沒(méi)看見(jiàn)一根，最后居然通知我，無(wú)法把軟件與我的網(wǎng)站整合，需要我另外購(gòu)買(mǎi)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的服務(wù)器安裝他們的大爺軟件。 一個(gè)公司的舊版產(chǎn)品，必然是給很多客戶(hù)安裝過(guò)，能不能和網(wǎng)站整合這么基本的問(wèn)題，哪需要折騰了五天之后才告知用戶(hù)技術(shù)上無(wú)法解決？如果我當(dāng)時(shí)稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)防范之心，就能輕易覺(jué)察出貓膩兒。然而，人在事中迷，加上這個(gè)叫瘋貓的客服態(tài)度順從，而這種態(tài)度天克我這種心面具軟的人，我僅僅是流露出了些許不滿(mǎn)，然后就沒(méi)有任何拖延地購(gòu)買(mǎi)了新的服務(wù)器。

得到客服瘋貓?jiān)俅纬兄Z會(huì)安排技術(shù)盡快給我安裝之后，第一次違約就在我的寬容之下不痛不癢地過(guò)去了。我心想，對(duì)方在第一次違約之后，一定心存歉意，會(huì)很快裝好。然而，直到七月初，也就是當(dāng)初承諾升級(jí)新版本的日子，我也沒(méi)有看到舊版本的一根毛。更不可思議的是，七月初一個(gè)星期過(guò)去了，那位收了我錢(qián)的客服瘋貓一直沉默是金，壓根兒不提給我安裝新版本的事，直到我主動(dòng)找他，才告訴我新版本已經(jīng)研發(fā)出來(lái)，但需要調(diào)試，再次承諾我，七月中一定給我完成安裝。等到了七月中，又推到七月底，七月底再推到八月，在我終于忍無(wú)可忍言詞激烈地交涉之后，到八中旬，在我第N次催問(wèn)下，客服瘋貓終于告知我，安裝完成了，不過(guò)我所需要的微信付費(fèi)功能需要我提供微信服務(wù)號(hào)。而這個(gè)條件，這位客服事先根本沒(méi)有通知過(guò)我。 注冊(cè)微信服務(wù)號(hào)需要個(gè)體工商戶(hù)或公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我沒(méi)有，只能借，或者自己辦一個(gè)，而這需要不短的時(shí)間。我只能無(wú)奈地對(duì)客服瘋貓說(shuō)等我注冊(cè)好微信服務(wù)號(hào)再繼續(xù)安裝。同時(shí)，我要求看一下已經(jīng)安裝好的部分?？头傌埌l(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)鏈接，我一打開(kāi)就傻了，雖然頁(yè)頭上標(biāo)注著2.0版字樣，可是這分明就是1.0版換了個(gè)模板嘛，除了微信支付功能尚需我提供微信服務(wù)號(hào)外，其它我需要的功能在頁(yè)面上連一點(diǎn)影子都沒(méi)有。不過(guò)我也是傻，當(dāng)時(shí)心想，畢竟是沒(méi)有完全安裝完成的系統(tǒng)，或許等之后我提供了微信服務(wù)號(hào)，徹底完成安裝后，就啥都有了，就沒(méi)有說(shuō)什么。 當(dāng)時(shí)客服瘋貓只給我發(fā)了個(gè)頁(yè)面鏈接，并沒(méi)有提供后臺(tái)管理賬號(hào)和密碼，所以我直到現(xiàn)在也沒(méi)有機(jī)會(huì)試用。不過(guò)據(jù)后來(lái)采訪其他被騙者得知，即便是這1.0換了個(gè)馬甲的所謂2.0版，也就是實(shí)際上的舊版，也是bug無(wú)數(shù)，根本就無(wú)法使用。 下面是受騙網(wǎng)友宇洋的文章鏈接，可以證明我并非信口雌黃。 http://www.tianya.cn/m/find/i/2017/09/24/sx_57117.shtml

之后，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的過(guò)程一波三折，時(shí)間跨度近四個(gè)月。當(dāng)我搞定微信服務(wù)號(hào)，再次找白狐軟件客服瘋貓的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)之前加進(jìn)好友目錄的該客服已經(jīng)消失不見(jiàn)，仔細(xì)查找了好幾遍，確定此聯(lián)系人的確已經(jīng)不在。我付了錢(qián)，要求對(duì)方提供的服務(wù)還沒(méi)完成，當(dāng)然不會(huì)刪除對(duì)方，那么只有一種可能，對(duì)方刪除了我。

我大吃一驚，趕緊去官網(wǎng)上查，謝天謝地在客服列表里找到了客服瘋貓，立刻給對(duì)方留言。留言的時(shí)間是早上5.57分，并說(shuō)明，讓其上線(xiàn)聯(lián)系我，可是一直等到下午16:32分，對(duì)方也沒(méi)有任何回復(fù)。當(dāng)天是周四，正常上班時(shí)間，一個(gè)正常公司的客服，怎么可能一整天都不在？這不是很邪門(mén)兒?jiǎn)幔?br>
等到第二天，1月5號(hào)，客服瘋貓仍然沒(méi)有聯(lián)系我，我確定我繼續(xù)等也不會(huì)有結(jié)果，只好撥打白狐軟件網(wǎng)頁(yè)上的客服電話(huà)。這里說(shuō)一個(gè)細(xì)節(jié)：白狐軟件作為一個(gè)所謂的網(wǎng)絡(luò)科技公司，他們的售前客服、售后客服，以及電話(huà)客服，都是同一個(gè)人：瘋貓。

客服瘋貓倒是接了電話(huà)，仍然是一如既往平淡如水、順從的口氣。我說(shuō)明了情況，客服瘋貓稱(chēng)現(xiàn)在不在公司，到公司會(huì)馬上安排技術(shù)接著給我安裝，我讓他看一下客服QQ上我給他的留言，給我個(gè)回復(fù)，詳談，他滿(mǎn)口答應(yīng)。

印象中，我之前每次打電話(huà)給客服瘋貓，這位公司客服都是同一套說(shuō)辭，“現(xiàn)在沒(méi)在公司，回去后會(huì)安排技術(shù)處理”，此后詢(xún)?cè)L其它受害者，證實(shí)這是這位客服慣用的敷衍伎倆。

掛斷電話(huà)后，我等了好一會(huì)兒，客服瘋貓也沒(méi)有在客服QQ上回復(fù)我，我只好又發(fā)了個(gè)“在嗎？”對(duì)方才回復(fù)我。

這位所謂客服永遠(yuǎn)都是這種順從又高冷的作風(fēng)，他答應(yīng)過(guò)你的事情，從來(lái)不做，也從來(lái)不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，你去找他，他也不回避。這絕非簡(jiǎn)單的態(tài)度問(wèn)題，其策略和用意，我會(huì)在后面的系列文章中做分析。

這家網(wǎng)絡(luò)科技公司在沒(méi)有完成客戶(hù)訂單，在客戶(hù)辦理其它事務(wù)期間，居然刪除了客戶(hù)先前提供給他的必須資料（網(wǎng)站服務(wù)器賬號(hào)密碼）。在我和白狐軟件攤牌要求退款后，這位客服瘋貓百般狡辯說(shuō)什么從沒(méi)刪除過(guò)我 ，可能我之前加的是他的什么企業(yè)號(hào)……好吧，退一萬(wàn)步說(shuō)，就算你從沒(méi)刪除過(guò)我的QQ，那你刪除我提供給你的必須資料是何用意？我想請(qǐng)問(wèn)，哪家正經(jīng)的、有擔(dān)當(dāng)?shù)摹⒂幸?guī)章紀(jì)律的、有誠(chéng)信的公司會(huì)這么干？

我重新把網(wǎng)站服務(wù)器的賬號(hào)密碼發(fā)給客服瘋貓，讓他安裝期間有任何問(wèn)題聯(lián)系我，可是四天過(guò)去了，這所謂的安裝再次石沉大海，沒(méi)有一點(diǎn)回音，我忍不住了，再次主動(dòng)聯(lián)系客服瘋貓，沒(méi)有任何回音。沒(méi)辦法，我只好再次打電話(huà)過(guò)去。

此次通話(huà)，我因?yàn)閷?duì)這家公司死豬不怕開(kāi)水燙的態(tài)度極度憤怒，下了最后通牒，如果三天之內(nèi)再?zèng)]任何進(jìn)展，就要求退款。面對(duì)我這老好人發(fā)脾氣，客服瘋貓以他那萬(wàn)年不變順從又冷漠的口吻第“一萬(wàn)次”給我承諾：安排技術(shù)盡快完成安裝。

因?yàn)檫@公司長(zhǎng)期的言而無(wú)信，此時(shí)我已經(jīng)起了疑心，在得到這次承諾后，我開(kāi)始在百度上搜索這家公司的客戶(hù)反饋，這一搜不打緊，嚇我一跳，網(wǎng)上對(duì)這家公司的評(píng)價(jià)，幾乎全是騙子、詐騙、無(wú)良這樣的字眼， 此時(shí)，我預(yù)感到自己可能受騙了。但當(dāng)時(shí)我因?yàn)橛袆e的事，沒(méi)有深入的搜索相關(guān)信息，加上人在面對(duì)壞消息的時(shí)候總是會(huì)有自欺和僥幸心理，我沒(méi)有馬上去找客服瘋貓，而是選擇了等待消息。

三天之后，我的天，我都想去買(mǎi)彩票了！客服瘋貓居然主動(dòng)聯(lián)系我了！同志們，你們沒(méi)看錯(cuò)，他居然主動(dòng)聯(lián)系我了！

客服瘋貓告知我，我提供的賬戶(hù)密碼無(wú)法登陸，我自己試了一下，的確是登陸異常，趕緊修改了密碼，重新發(fā)過(guò)去，然后重申了最初要求的那些功能，得到確認(rèn)后，為了督促對(duì)方快些安裝，我決定一天一催促。1月13號(hào)，我催促，客服瘋貓給我的回復(fù)是他老殺手锏：技術(shù)在處理。

鄉(xiāng)親們，如果你已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了白狐軟件（飛貓軟件），如果你得到客服瘋貓或者別的客服（如果有的話(huà)）這個(gè)樣式的回復(fù)，恭喜你，你正在被騙，請(qǐng)自行決定去留。

1月14號(hào)，翻看這句：技術(shù)正在理，回想從前無(wú)數(shù)次得到這樣的回復(fù)，回想這半年來(lái)這家公司的表現(xiàn)，我心神不寧，再次打開(kāi) 百度，這次用了一天時(shí)間做深度搜索，又扒出了大量白狐軟件客戶(hù)受騙信息，更重要的，是有很多帖子反映：白狐軟件及該公司旗下另一款叫飛貓的軟件，bug無(wú)數(shù)，根本就不能用。另根據(jù)受騙者反映，這家公司還有刪帖能力，網(wǎng)上本來(lái)有更多的受騙者發(fā)聲，很多都被刪除了。

這一刻，我那一直遠(yuǎn)游智商終于回來(lái)了，我終于做出了遲來(lái)的決定，不再浪費(fèi)時(shí)間，立刻要求白狐軟件給我退款。

1月15日，我登錄我的網(wǎng)站服務(wù)器，查詢(xún)白狐軟件給我的安裝進(jìn)度，不出所料，三天過(guò)去了，我的后臺(tái)沒(méi)有發(fā)生任何變化，連一根毛都沒(méi)有增加 ！就和以前的每一次一樣！客服瘋貓所謂的技術(shù)正在處理不過(guò)是一個(gè)無(wú)恥的謊言！一個(gè)騙子公司無(wú)恥的騙局！

我沒(méi)有再猶豫，當(dāng)即給客服瘋貓發(fā)去信息，要求退款。客服瘋貓見(jiàn)我攤牌 ，可能是為了回復(fù)更快捷，也可能是為了表示誠(chéng)意，第一次給我發(fā)語(yǔ)音消息，各種狡辯，表示馬上給我安裝好。可惜，我這傻瓜已經(jīng)徹底醒了，不會(huì)再被這位太極高手牽著鼻子走，他的那些狡辯和承諾我?guī)缀鯖](méi)怎么聽(tīng)。我當(dāng)然不會(huì)再和他交涉除退款以外的事情，別說(shuō)我不會(huì)再相信“盡快安裝好”的此類(lèi)鬼話(huà)，就算他真的給我安裝好，一個(gè)bug無(wú)數(shù)，根本無(wú)法正常使用的軟件，我要它何用？

約半個(gè)小時(shí)后，我給白狐軟件客服瘋貓發(fā)去了一份正式的要求退款聲明，并羅列拒不退款我將采取的行動(dòng)?？头傌?jiān)俅胃鞣N狡辯和解釋?zhuān)也幌攵噘M(fèi)唇舌，讓他明確答復(fù)能不能退款，他不做正面回答，我已經(jīng)知道他的答案，重申了我的聲明，并把當(dāng)初付款憑據(jù)發(fā)給他，他不再做聲，恢復(fù)了一貫的風(fēng)采。

至此，可以完全確定，這家收了我的錢(qián)，但無(wú)底線(xiàn)拖延、撒謊 ，對(duì)我精神造成極大打擊，浪費(fèi)我半年寶貴時(shí)間的杭州百狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家地道、典型的純種詐騙公司！希望看到我這篇文章，和我一樣被這家詐騙公司坑害的網(wǎng)友聯(lián)系我，大家聯(lián)合起來(lái)與騙子做斗爭(zhēng)，維護(hù)自身的合法權(quán)益！

浩然天地，正氣長(zhǎng)存，我們?nèi)宋⒀暂p，或許不能鏟除像杭州百狐這樣的社會(huì)毒瘤，但作為受害者，我們可以用我們有限的力量，讓黑惡勢(shì)力為他們的惡行付出一定的代價(jià)！

此文之后，我會(huì)繼續(xù)推出一系列關(guān)于杭州百狐網(wǎng)絡(luò)詐騙的文章，包括對(duì)受害者的系列訪談，懇請(qǐng)大家支援、支持。