七年專注企業(yè)級市場，青云QingCloud把云計(jì)算進(jìn)行到底

時(shí)間：2023-06-29 05:33:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間：2023-06-29 05:33:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

七年專注企業(yè)級市場，青云QingCloud把云計(jì)算進(jìn)行到底：









(江蘇交通控股信息中心副主任周宏在CIC 2018云計(jì)算峰會(huì)上)

“原來你是這樣的國資企業(yè)！”江蘇交通控股集團(tuán)（以下簡稱：江蘇交控）從2012年開始上云，2016年10月成立信息中心后開始大規(guī)模上云，信息中心成立后沒有采購過任何硬件而且信息中心只有6個(gè)人，卻能管理整個(gè)江蘇省內(nèi)高速公路的運(yùn)營系統(tǒng)，其中只有一人兼職管理基礎(chǔ)設(shè)施。2018年9月，江蘇交控進(jìn)入了IDC的2018中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎(jiǎng)名單，憑借協(xié)同指揮調(diào)度云平臺獲得信息與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者獎(jiǎng)。

江蘇交控從上云伊始，就經(jīng)過慎重選擇與青云QingCloud公有云合作。江蘇交控主要負(fù)責(zé)江蘇省高速公路、鐵路、機(jī)場、港口、碼頭等重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投融資以及江蘇省高速公路、過江橋梁的運(yùn)營和管理等，目前管理全省87%的高速公路，下轄33家單位；至2018年底公司全口徑利潤總額約占江蘇省屬國有企業(yè)40%以上，公司資產(chǎn)總額4700億元、凈資產(chǎn)2000億元、利潤總額159.4億元，凈資產(chǎn)在省屬企業(yè)中名列第一。

而江蘇交控背后的公有云合作伙伴——青云QingCloud成立于2012 年4月，自成立伊始就專注于企業(yè)級市場，以專業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品和技術(shù)等推動(dòng)企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2019年7月17日，青云QingCloud推出升級版MySQL Plus云數(shù)據(jù)庫，滿足不同企業(yè)對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的需求；7月25日，在一年一度的Cloud Insight Conference（CIC）2019云計(jì)算峰會(huì)上，進(jìn)一步推出ChronusDB時(shí)序數(shù)據(jù)庫、PolonDB分布式數(shù)據(jù)庫、QingCloud統(tǒng)一運(yùn)維運(yùn)營平臺、SDN 4.0、QingCloud IoT平臺與EdgeWize邊緣計(jì)算、QingStor融合存儲(chǔ)、超級混合云解決方案等在內(nèi)的多款新品及重大產(chǎn)品升級。

青云QingCloud CEO黃允松在CIC 2019上強(qiáng)調(diào)，青云QingCloud是“公、私、混、托”一體化云平臺，以豐富而高度產(chǎn)品化的技術(shù)和服務(wù)而成為企業(yè)數(shù)字化的“小能手”和“百寶箱”。

“小能手”：專業(yè)的企業(yè)級服務(wù)

青云QingCloud致力于好用不貴的“云”，降低企業(yè)上云的門檻，同時(shí)以專業(yè)服務(wù)推動(dòng)各類型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。青云的專業(yè)服務(wù)體系針對公有云客戶和“私有云、混合云、托管云”兩類客戶群體所組織，針對不同客戶的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)了不同的專業(yè)服務(wù)類別，特別是幫助企業(yè)在“公、私、混、托”之間無縫切換的“小能手”。

針對公有云客戶，青云專門設(shè)立了工單系統(tǒng)，不論是什么規(guī)模的公有云用戶，都有青云QingCloud工程師的專業(yè)而迅速的工單支持。也就是說，青云QingCloud公有云為企業(yè)客戶服務(wù)保障了工程師工單支持的專業(yè)資源，所提供的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品支持服務(wù)，無論是呼叫中心、遠(yuǎn)程支持還是開發(fā)支持，都由青云QingCloud工程師直接提供支持。

對于青云QingCloud來說，公有云工單系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云和傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障之一，為此青云QingCloud公司管理層會(huì)直接督導(dǎo)工單的響應(yīng)和質(zhì)量。而對于企業(yè)客戶來說，運(yùn)維硬件基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)不再是必須做的事情，因?yàn)楣性铺峁┑氖怯?jì)算能力而不是計(jì)算機(jī)、提供的服務(wù)能力而不是服務(wù)器。因此，專業(yè)服務(wù)、技術(shù)能力和用戶體驗(yàn)是企業(yè)級專業(yè)度的重要組成部分。例如，截止2018年，在與青云QingCloud公有云合作的5年多時(shí)間里，江蘇交控總共提交了700多各類型的工單，其中包括200多條建議類工單，絕大多數(shù)都被青云QingCloud采納并實(shí)現(xiàn)了。

而對于私有云、混合云和托管云服務(wù)的客戶來說，青云QingCloud則提供售前咨詢、產(chǎn)品購買、項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收、產(chǎn)品維保、駐場服務(wù)和駐場支持等專業(yè)服務(wù)。在售前的解決方案設(shè)計(jì)及咨詢方面，青云QingCloud可以為客戶進(jìn)行云計(jì)算平臺規(guī)劃及方案、行業(yè)云整體規(guī)劃及運(yùn)營運(yùn)維方案、企業(yè)應(yīng)用云化及遷移方案、企業(yè)PaaS服務(wù)建設(shè)方案、企業(yè)災(zāi)備云建設(shè)方案和企業(yè)桌面云建設(shè)方案等設(shè)計(jì)；在項(xiàng)目實(shí)施階段，則提供軟件實(shí)施服務(wù)、咨詢服務(wù)、定制開發(fā)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

作為專業(yè)的私有云項(xiàng)目實(shí)施方，青云QingCloud為客戶提供了標(biāo)準(zhǔn)交付物，以確保整個(gè)交付過程的順暢與便捷，而標(biāo)準(zhǔn)交付物就包括了項(xiàng)目計(jì)劃、系統(tǒng)實(shí)施方案、用戶手冊/管理員手冊、功能測試報(bào)告/性能測試報(bào)告和驗(yàn)收報(bào)告等。通過這些規(guī)范化的文檔，青云QingCloud確保企業(yè)級客戶可以順利完成Day 1部署以及快速展開Day 2運(yùn)營。

對于企業(yè)客戶來說，上云和熟悉青云QingCloud產(chǎn)品還需要一個(gè)過程。為了加快進(jìn)程，青云QingCloud完善了各種培訓(xùn)，包括售前的青云QingCloud產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)、合作伙伴青云QingCloud解決方案培訓(xùn)、企業(yè)應(yīng)用上云實(shí)踐培訓(xùn)等，以及實(shí)施階段的青云QingCloud平臺用戶培訓(xùn)服務(wù)、青云QingCloud平臺管理員培訓(xùn)服務(wù)以青云QingCloud架構(gòu)師培訓(xùn)服務(wù)等。

專業(yè)服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)上好云、用好云的基礎(chǔ)，也是青云QingCloud“小能手”的重要能力體現(xiàn)。對于企業(yè)上云和發(fā)展數(shù)字業(yè)務(wù)所需要的“公、私、混、托”每種能力，青云QingCloud都提供了相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)，并通過全棧、全維的專業(yè)服務(wù)賦能企業(yè)的數(shù)字業(yè)務(wù)。如今，專業(yè)服務(wù)和全棧全維能力已經(jīng)深入青云QingCloud每一位員工的觀念中，成為青云QingCloud的企業(yè)文化和價(jià)值觀。

“百寶箱”：專業(yè)的企業(yè)級產(chǎn)品

專業(yè)的企業(yè)服務(wù)能保障企業(yè)客戶更好地使用云產(chǎn)品和技術(shù)，而專業(yè)的企業(yè)級產(chǎn)品則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和成功上云的基石。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)上云過程中，如何滿足各種企業(yè)級要求就體現(xiàn)了產(chǎn)品的專業(yè)性。

在計(jì)算產(chǎn)品方面，青云QingCloud陸續(xù)推出了基礎(chǔ)型、企業(yè)型、專業(yè)增強(qiáng)型三大品類云主機(jī)，覆蓋了主流的企業(yè)云計(jì)算應(yīng)用場景。特別是青云QingCloud專業(yè)增強(qiáng)型主機(jī)被設(shè)計(jì)為滿足企業(yè)的高等級安全等要求——面向企業(yè)級用戶全新升級的vCPU獨(dú)享型虛擬主機(jī)，滿足企業(yè)用戶對CPU主頻及網(wǎng)絡(luò)吞吐性能有極高要求且需要獨(dú)享vCPU資源的應(yīng)用系統(tǒng)，特別適用于企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫、線上關(guān)鍵業(yè)務(wù)等應(yīng)用場景。

在存儲(chǔ)產(chǎn)品方面，青云QingCloud對象存儲(chǔ)同時(shí)支持公有云和私有云交付，具有企業(yè)級的高可靠、高可用及高性能等特性，可支撐豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，自上線以來為數(shù)萬家企業(yè)提供可無限擴(kuò)展、安全可靠、低成本的通用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。而QingStor NeonSAN塊存儲(chǔ)，能夠滿足企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫集群OLTP/OLAP、虛擬化、大數(shù)據(jù)分析計(jì)算等應(yīng)用的存儲(chǔ)需求。NeonSAN通過多副本實(shí)時(shí)同步寫入技術(shù)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)一致性和高可靠性，高度保障數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全。CIC 2019上新推出的QingStor融合存儲(chǔ)，能夠同時(shí)提供專業(yè)級塊存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)、對象存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)資源池統(tǒng)一、在線靈活調(diào)配容量和統(tǒng)一管理與運(yùn)維，進(jìn)一步滿足了企業(yè)各類存儲(chǔ)需求。

在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方面，SDN軟件定義網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)上云中管理多云環(huán)境的最新趨勢，特別是加快企業(yè)引入新業(yè)務(wù)的速度、降低企業(yè)災(zāi)備成本等。青云QingCloud于2013年7月推出SDN 1.0，是第一家將SDN商用的云服務(wù)商，而剛推出的SDN 4.0則進(jìn)一步在技術(shù)上追求極致。青云QingCloud的“公私混托”云是一套架構(gòu)，協(xié)調(diào)性工作將由軟件定義完成，而把重復(fù)性工作卸載給硬件，SDN 4.0即為這一理念下的產(chǎn)物，可實(shí)現(xiàn)VPC+SD-WAN靈活組網(wǎng)，還支持跨數(shù)據(jù)中心組網(wǎng)和IPv6。值得一提的是，青云QingCloud的SDN特別增加了硬件路由器的對接，可以通過專線直接連到用戶機(jī)房，滿足混合云的極致需求。

在數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品方面，QingCloud MySQL Plus的升級版推出了三個(gè)版本，滿足不同用戶對數(shù)據(jù)庫的需求：基礎(chǔ)版是面向個(gè)人用戶或中小型團(tuán)隊(duì)用戶推出的單節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫版本，以極高性價(jià)比適用于個(gè)人學(xué)習(xí)、小型網(wǎng)站、開發(fā)測試等場景；高可用版適用于大中型企業(yè)生產(chǎn)庫、互聯(lián)網(wǎng)、電商零售、物流、游戲等行業(yè)應(yīng)用；金融版則適用于對數(shù)據(jù)安全性要求非常高的金融、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)的核心數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，QingCloud MySQL Plus 還增加了預(yù)留資源計(jì)費(fèi)方式，支持1個(gè)月到3年的預(yù)留資源，用戶根據(jù)自身IT需求進(jìn)行合理規(guī)劃，預(yù)留時(shí)間越長QingCloud也會(huì)相應(yīng)的提供更高的折扣優(yōu)惠，最低達(dá)4.5折。

而在CIC 2019上推出的 ChronusDB時(shí)序數(shù)據(jù)庫，是青云QingCloud自研的一款高效、安全、易用，具備強(qiáng)大分析能力的時(shí)序數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，具備超強(qiáng)的查詢分析功能、高性能并發(fā)讀寫、低成本存儲(chǔ)、豐富的時(shí)序數(shù)據(jù)處理能力、穩(wěn)定可擴(kuò)展等特性； PolonDB分布式數(shù)據(jù)庫，是一款基于開源數(shù)據(jù)庫Citus構(gòu)建，兼容PostgreSQL生態(tài)，同時(shí)支持OLTP和OLAP（HTAP）的分布式關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。

除了計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備組件外，青云QingCloud廣泛的云產(chǎn)品“百寶箱”讓企業(yè)客戶“Wow”感覺不停：CIC 2019上推出QingCloud IoT平臺，是青云QingCloud全新推出的一站式、全托管的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)，能夠針對邊緣場景配置，實(shí)現(xiàn)邊緣節(jié)點(diǎn)的定義與統(tǒng)一管控，結(jié)合 QingCloud 云平臺服務(wù)，對設(shè)備生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理、分析和操作，幫助企業(yè)輕松構(gòu)建 IoT 應(yīng)用程序；EdgeWize邊緣計(jì)算，能夠?qū)ingCloud云平臺能力擴(kuò)展至用戶側(cè)，以安全的方式在邊緣設(shè)備上運(yùn)行本地計(jì)算、消息收發(fā)、數(shù)據(jù)緩存與同步等功能，提供安全、低延時(shí)、低成本的本地計(jì)算服務(wù)，結(jié)合QingCloud云平臺、光格網(wǎng)絡(luò)SD-WAN，實(shí)現(xiàn)云邊協(xié)同，構(gòu)建“云、網(wǎng)、邊、端”一體化平臺。

青云QingCloud從一開始就是“公私混托”一套架構(gòu)、一體化設(shè)計(jì)，在過去7年的產(chǎn)品進(jìn)化過程中，不斷把公有云的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)引入私有云，同時(shí)把企業(yè)私有云和企業(yè)IT的需求與公有云銜接和打通，讓企業(yè)能夠在公有云、私有云、混合IT和托管環(huán)境中無縫切換應(yīng)用。例如QingStor NeonSAN采用全分布式架構(gòu)設(shè)計(jì)，具備極強(qiáng)的擴(kuò)展能力，無需中斷業(yè)務(wù)就能支持容量和性能在線水平擴(kuò)展，而NeonSAN在公有云以“企業(yè)級分布式SAN”的形式交付，因此NeonSAN的推出標(biāo)志著企業(yè)的所有核心業(yè)務(wù)都能徹底云化。而剛推出的QingCloud統(tǒng)一運(yùn)維運(yùn)營平臺，對應(yīng)于QingCloud控制臺的管理平臺，可提供云平臺整體運(yùn)行情況的運(yùn)維監(jiān)控，幫助企業(yè)管理層、運(yùn)維者和運(yùn)營者進(jìn)行高效的運(yùn)維與運(yùn)營管理。

面向企業(yè)客戶的研發(fā)

青云QingCloud成立時(shí)的初心是：云計(jì)算從來不是“為云而云”，而是圍繞企業(yè)需求解決實(shí)際問題。青云QingCloud CTO甘泉表示，通過私有云項(xiàng)目落地以及公有云的工單系統(tǒng)獲得大量的實(shí)際用戶需求，為青云QingCloud產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)提供了方向，再加上具備企業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)的青云QingCloud研發(fā)團(tuán)隊(duì)，形成了面向企業(yè)客戶的專業(yè)研發(fā)體系。

Kubernetes 是業(yè)界公認(rèn)的容器調(diào)度和編排標(biāo)準(zhǔn)工具，也是PaaS層的標(biāo)準(zhǔn)“底座”，但其學(xué)習(xí)曲線陡峭、安裝部署復(fù)雜，在性能、安全、穩(wěn)健性等層面存在諸多問題。作為重要的PaaS能力，早在2016年11月青云QingCloud的技術(shù)架構(gòu)就可以支持容器技術(shù)，用戶可快速部署和管理Kubernetes集群；2017年7月，推出基于Kubernetes的容器集群管理與編排應(yīng)用，打造一站式容器服務(wù)平臺；2018年7月，推出KubeSphere容器平臺，降低用戶使用容器調(diào)度平臺學(xué)習(xí)成本，極大減輕開發(fā)、測試、運(yùn)維等日常工作的復(fù)雜度；2019年4月，發(fā)布KubeSphere容器平臺高級版2.0，提供全棧云能力；2019年6月24日，再次推出KubeSphere（QingCloud Kubernetes Engine，QKE）容器云，在 QingCloud 公有云上交付 KubeSphere容器平臺全能力；在7月25日的CIC 2019上又推出KubeSphere高級版3.0。

青云QingCloud 應(yīng)用及容器平臺研發(fā)總監(jiān)周小四表示，KubeSphere 是以Kubernetes為內(nèi)核的企業(yè)級再造的商業(yè)容器平臺，是企業(yè)需求與技術(shù)趨勢結(jié)合的產(chǎn)物。KubeSphere 一方面具有 Kubernetes 集群管理的所有基本功能，提供多種經(jīng)過社區(qū)眾多開發(fā)者和廠商驗(yàn)證過的開源插件，支持多款存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)插件，以極簡的使用體驗(yàn)滿足用戶日常使用；另一方面依托青云QingCloud 全棧云產(chǎn)品體系和生態(tài)實(shí)現(xiàn)性能最優(yōu)，向下兼容青云QingCloud存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)以及負(fù)載均衡等產(chǎn)品，向上賦能客戶 DevOps、微服務(wù)治理和應(yīng)用管理的能力。

青云QingCloud 的產(chǎn)品研發(fā)特別是滿足了江蘇交控的一個(gè)潛在要求：一個(gè)功能齊全、靈活的云平臺，公有云與私有云的架構(gòu)須是同一套底層架構(gòu)，兩者的所有資源鏡像與備份要能通用，例如KubeSphere/QKE就是一個(gè)平臺打通“公私混托”環(huán)境。Forrester Research于2019年4月發(fā)布了《Now Tech：Enterprise Container Platforms in China，Q2 2019》，青云QingCloud旗下企業(yè)級容器平臺——KubeSphere獲評“全棧容器平臺”。此外，KubeShpere還在“2019可信云大會(huì)上”通過了可信云認(rèn)證。

進(jìn)入2019年，青云QingCloud就進(jìn)入了第7個(gè)年頭，以青云QingCloud為代表的企業(yè)云創(chuàng)業(yè)公司正隨著中國云計(jì)算市場的發(fā)展而漸入佳境——很多外省兄弟單位到江蘇交控參觀時(shí)想要看看機(jī)房，結(jié)果江蘇交控說“對不起，我們一無所有。但是有了云，讓我們無所不有，我們的所有系統(tǒng)都在云端”。這樣一個(gè)創(chuàng)意并不是憑空想出來的，而是從實(shí)踐中來——只有整體上云，才有機(jī)會(huì)抓住！

展望未來七年，青云QingCloud仍將堅(jiān)守企業(yè)云市場、把云計(jì)算進(jìn)行到底。青云QingCloud不想成為獨(dú)角獸，青云QingCloud的目標(biāo)是通過云計(jì)算讓客戶都成為獨(dú)角獸、成為世界500強(qiáng)、成為全球頂尖的企業(yè)?。ㄎ?寧川）