時(shí)間:2023-07-02 04:39:01 | 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
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杭州新網(wǎng)數(shù)碼虛擬主機(jī)售后服務(wù)相當(dāng)差,客戶要求退款,拒絕處理:???#虛擬主機(jī)# #消費(fèi)維權(quán)[超話]# 我17年與新網(wǎng)@新網(wǎng)云計(jì)算 @新網(wǎng)數(shù)碼 代理合作,購(gòu)買60多個(gè)主機(jī),但是在17年~19年之間,網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)不穩(wěn)定,這是其次,最主要的是我將完好的程序上傳至新網(wǎng)后,頁(yè)面直接報(bào)錯(cuò),這個(gè)我也理解,每個(gè)平臺(tái)配置不一樣,我提交工單處理,我理解你們的配置,但是你們應(yīng)該清楚哪里不一樣吧,人家其他平臺(tái)都是可以給處理、給調(diào)整!而新網(wǎng)技術(shù)將網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)頁(yè)面原封不動(dòng)回復(fù)給我,主要是次次都是這樣,有段時(shí)間新網(wǎng)主機(jī)不穩(wěn)定 這個(gè)我都理解,但是新網(wǎng)的售后服務(wù)真的是讓人感到失望,連主機(jī)也不敢隨意開通 ,現(xiàn)在新網(wǎng)上開通了10多個(gè)主機(jī),只有2、3個(gè)是正常用的,后來(lái)客服又告訴我,新網(wǎng)的技術(shù)不懂程序!這一點(diǎn)我直接懵了,這樣的話任何問(wèn)題新網(wǎng)都是不能處理的,我當(dāng)時(shí)合作,他們告訴技術(shù)都是幾年的技術(shù),到最后原來(lái)就是個(gè)連前端都不算的售后,這不是騙錢嗎???今年我決定退款,我也不能砸手里吧,新網(wǎng)的態(tài)度真的是180度轉(zhuǎn)變,打客服電話,客服退業(yè)務(wù),大業(yè)務(wù)電話,業(yè)務(wù)退客服,到最后就是不退款,讓我使用掉,就新網(wǎng)這樣的售后我怎么使用?還告訴我新網(wǎng)就是沒(méi)有退款的流程。我說(shuō)讓新網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我,新網(wǎng)客服說(shuō)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),到最后了就是一個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)系我,人家新網(wǎng)就是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)出面,有可能人家對(duì)客戶不屑一顧,后來(lái)我聯(lián)系了相關(guān)的維權(quán)@12315 新網(wǎng)就是不理會(huì),人家覺(jué)得不退款就行,他們業(yè)務(wù)還告訴我讓我起訴就行了,我也開始操作了,但是我要鄭重的告訴大家,不要選擇新網(wǎng),不管是質(zhì)量還是售后它們家都是最差的,新網(wǎng)和@中企動(dòng)力 是一個(gè)公司,雖然我沒(méi)有和中企動(dòng)力合作過(guò),但是我非常后悔沒(méi)有在網(wǎng)上去查詢?nèi)チ私猓绻崆傲私饬宋揖筒粫?huì)去核和新網(wǎng)合作,簡(jiǎn)直是售前說(shuō)的冠冕當(dāng)堂售后直接處理不了,7月初~現(xiàn)在依然沒(méi)有任何人聯(lián)系處理,這就是@新網(wǎng)云計(jì)算 對(duì)待客戶的方式,只要交錢別管新網(wǎng)服務(wù)怎么樣,你投訴了也不會(huì)有人處理,希望大家關(guān)注這種情況,讓@新網(wǎng)云計(jì)算 給一個(gè)答復(fù)?。?!關(guān)鍵詞:處理,拒絕,數(shù)碼,虛擬,主機(jī),服務(wù),杭州
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