3個環(huán)節(jié)10個技巧，B2B也可以打造自己的品牌獨立站

時間：2023-07-13 18:30:02 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-07-13 18:30:02 來源：網(wǎng)站運營

3個環(huán)節(jié)10個技巧，B2B也可以打造自己的品牌獨立站：無論是B2C賣家，還是B2B賣家，都可以通過獨立站來講述自己的品牌故事，提升品牌形象，高效觸達消費者，讓受眾產(chǎn)生更深刻的品牌印象，由此構(gòu)建自己的“私域流量池”，提高轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)出海多渠道增長。

01網(wǎng)站設(shè)計

1.展現(xiàn)核心信息

“第一印象”總是最重要的，獨立站最重要的部分也是首頁內(nèi)容的布局。

Nielsen Norman Group進行的一項研究顯示，有57%的用戶關(guān)注的都是網(wǎng)站第一頁面的內(nèi)容，有17%的用戶會瀏覽到網(wǎng)站第二滾動條范圍的頁面，而其他頁面的內(nèi)容很少有人有時間和精力去認(rèn)真閱讀。

因此，獨立站的首頁需要展示出主要商品、最佳功能、產(chǎn)品特色等核心信息，只有吸引到買家，才能引導(dǎo)他們?nèi)ラ喿x更多詳情。

2.產(chǎn)品目錄與介紹

B2B獨立站重在讓產(chǎn)品被人看到，因為B端客戶在確定合作之前會有一個比較的過程，而產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)實力等是重要考量因素。

在網(wǎng)站設(shè)計方面，獨立站應(yīng)包括一個完整而清晰的產(chǎn)品目錄，可以不顯示價格，但需要讓潛在客戶看到你的企業(yè)所涉及的商品品類，以及產(chǎn)品描述、顏色、材料和尺寸等。

從SEO角度來看，這些產(chǎn)品宣傳內(nèi)容，也有助于增加關(guān)鍵詞部署，提高網(wǎng)站權(quán)重，獲得更多曝光機會，吸引更多流量。

為客戶提供一個完整的產(chǎn)品目錄，這樣他們就可以看到你所提供的產(chǎn)品。

而且，要確保還沒有成為客戶的人也能看到該目錄，雖然不顯示價格，但顯示你所有的商品品類。然后通過注冊引導(dǎo)，吸引客戶下單。

3.問答與評價版塊

B2B交易與B2C交易的一個區(qū)別就是，B2B交易不是一錘子敲定的，雙方會有一個談判的過程。

在交易達成前，采購商通常會對產(chǎn)品和交易存在各種各樣的問題，而要想縮短這一過程，企業(yè)就可以在B2B獨立站上設(shè)置一個問答版塊，搜集一些客戶常見的問題和回答，提前答疑解惑，讓潛在客戶更放心、更信任自己。

同時，這個問答版塊的內(nèi)容，也可以幫助提升谷歌SEO排名，可謂一舉兩得。同樣，在獨立站添加客戶評價版塊也有助于提升用戶對產(chǎn)品和品牌的信任度。

4.更改已訪問鏈接的顏色

你在訪問國內(nèi)網(wǎng)購平臺時一定有注意到，那些已經(jīng)瀏覽過的商品鏈接會變成灰色，這個小細節(jié)同樣可以用于獨立站。

雖然只是一個小小的變化，卻可以提醒用戶已經(jīng)瀏覽過該鏈接，避免重復(fù)點擊帶來的厭煩感。

5.設(shè)計反饋頁面

當(dāng)用戶在獨立站完成填寫問卷、下載產(chǎn)品指南、下單等操作時，他們需要一個及時的反饋。因此，這些操作頁面之后，需要一個跳轉(zhuǎn)“感謝”的頁面，告訴用戶你已經(jīng)成功完成了當(dāng)前操作。同時，這個“感謝”頁面還可以體現(xiàn)品牌的人情味，更好塑造品牌形象，給用戶留下更好的品牌印象。

02網(wǎng)站速度

1.確保網(wǎng)站加載速度

優(yōu)化獨立站頁面加載速度非常重要！試想一下，如果你在瀏覽一個網(wǎng)站時，遲遲無法打開頁面，是不是會變得煩躁，放棄這個網(wǎng)站。

同樣，如果你的獨立站加載速度過慢，就非常有可能流失潛在客戶。

值得注意的是，網(wǎng)站速度也是影響谷歌排名的一個重要因素。因此，獨立站要不斷優(yōu)化網(wǎng)站速度，確保為用戶提供高質(zhì)服務(wù)。

2.為404做好準(zhǔn)備

有時，即便已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，網(wǎng)站還是會因為某些原因出現(xiàn)錯誤。這種情況下，如果用戶看到的是簡單的404 not found，必然會對品牌的信任度減幾分。

但是，如果能提前設(shè)計好404頁面，告訴客戶該如何處理這種情況，會給人帶來更專業(yè)、更值得信任的感覺。

3.確保移動端體驗

越來越人喜歡在移動設(shè)備上購物，B2B訂單較大，買家一般在交易時會使用PC端，但有調(diào)查顯示，很多B2B買家也會在移動上進行瀏覽。因此，提升移動設(shè)備端的用戶購物體驗也非常重要。

03渠道與維護

1.社媒渠道布局

B2B獨立站需要為用戶提供多種詢盤渠道，讓用戶可以隨時聯(lián)系上你，避免錯失重要交易。

在獨立站上，可以添加Facebook、WhatsApp等多種社媒，打通各個渠道。賣家平時可以在社媒上發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品的圖片、視頻等，及時與用戶進行互動，沉淀私域流量。

2.收集意向客戶信息

如何獲取意向客戶的信息，可能是很多人頭疼的事情，開門見山索要聯(lián)系方式會使用戶趕到生硬和不適。實際上，在獨立站收集意向客戶信息有很多巧妙的方式，比如設(shè)置一個互動問答問卷，引導(dǎo)用戶進行注冊。

此外，B2B獨立站還可以為客戶提供郵箱訂閱，每周或每月發(fā)送一次推送，內(nèi)容可以包含產(chǎn)品迭代、折扣優(yōu)惠和行業(yè)新聞等。B2B獨立站通過這些優(yōu)化動作，可以提升用戶在網(wǎng)站的體驗，進一步增強潛在客戶對品牌的信任度，詢盤與轉(zhuǎn)化也會由此增加。