平安互助，做一個(gè)有情懷的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)

時(shí)間：2023-07-21 17:03:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間：2023-07-21 17:03:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

平安互助，做一個(gè)有情懷的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)：2016年9月，浙江水城縣男孩石路遙獨(dú)自跨省做化療的事情近日感動(dòng)了無數(shù)網(wǎng)友。一個(gè)才11歲的孩子，身患白血病，為給農(nóng)村父母減輕家庭負(fù)擔(dān)，一個(gè)人往返水城縣和杭州10多次做化療。就連骨髓穿刺當(dāng)天，也強(qiáng)忍疼痛連夜趕火車回家……這個(gè)新聞讓無數(shù)的網(wǎng)絡(luò)直呼“淚奔”。

一直以來，中國看病貴、看病難的現(xiàn)象問題成為社會(huì)普遍的痛點(diǎn)，全球第一的癌癥發(fā)病率，很多家庭因病致貧、因病返貧，甚至干脆看不起病的問題愈發(fā)突出。2013年，衛(wèi)生部部長陳竺坦言當(dāng)前中國醫(yī)療體制存在問題，"看病難看病貴有所緩解，但沒有根本解決"。

網(wǎng)絡(luò)互助，抓住社會(huì)痛點(diǎn)

從2011年始，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)開始涌現(xiàn)在大眾眼前，針對(duì)重疾、意外等社會(huì)痛點(diǎn)問題推出相應(yīng)的互助計(jì)劃。類似的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)提倡“我為人人，人人為我”的模式，即當(dāng)平臺(tái)內(nèi)的某一個(gè)會(huì)員遭遇風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，其他會(huì)員進(jìn)行幫扶，幫助其渡過難關(guān)，避免了單個(gè)個(gè)體負(fù)擔(dān)過重，從而為人們提供了傳統(tǒng)社保、商業(yè)保險(xiǎn)之外一種更基礎(chǔ)的保障方式，并與上述二者形成補(bǔ)充關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)互助是互聯(lián)網(wǎng)+的另一種表現(xiàn)形式，和大部分互聯(lián)網(wǎng)+模式不同的是，它摒棄了商業(yè)化的內(nèi)涵和外殼。

不忘初心，做一個(gè)有情懷的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)

近年，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在講情懷，究竟什么是情懷？情懷也許是有愛、是創(chuàng)新、是敢想敢做、甚至是一輩子的堅(jiān)持與執(zhí)著。沒有情懷，錘子不會(huì)火，小米不會(huì)有腦殘粉，微信也不會(huì)有這么大的用戶量和活躍度。

在第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、人文情懷極為濃厚的西部中心城市杭州，也有一個(gè)有情懷、以“家”為單位的全年齡段開放式網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)——平安互助。

平安互助創(chuàng)始人之前在杭州本土知名產(chǎn)業(yè)集團(tuán)——置信集團(tuán)任高管多年，在此期間，員工及家屬出現(xiàn)癌癥或意外死亡事例多起，其中癌癥占比過半。盡管集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立了員工委員會(huì)幫助他們渡過難關(guān)，但終究是杯水車薪，難以從根本上解決困難問題。為此，該創(chuàng)始人萌生了要建立一個(gè)有溫度，有情懷的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)按權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的模式，會(huì)員發(fā)生重疾后，其余會(huì)員出一份力幫助他度過這個(gè)難關(guān)，這是平安互助創(chuàng)始人轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)互助計(jì)劃的初心。

“平安互助存在的意義不是要去動(dòng)他人的奶酪，而是讓真正需要抗擊病魔、發(fā)生意外的那群人不再孤單和無助，能給到活下去的希望。”

互助計(jì)劃+公益互助基金模式，差異化模式化的大膽創(chuàng)新

互助計(jì)劃：平安互助0會(huì)費(fèi)加入，0抽成：互助金100%用于會(huì)員；0負(fù)擔(dān)：無互助事件不產(chǎn)生任何費(fèi)用；0限制：加入后可隨時(shí)退出；0分別：無年齡、優(yōu)先級(jí)別之分。此外，平安互助還提出三個(gè)“60”：最高60萬元保障金、涵蓋60種重大疾病、60歲（0-85歲）以上人群全面覆蓋。平臺(tái)設(shè)有360天的觀察期，以20萬的會(huì)員基數(shù)計(jì)算，如發(fā)生互助事件需要救助金為60萬，分?jǐn)偨痤~為每人3元，預(yù)估分?jǐn)偪傤~每人/年≤300元。

秉持著透明、公開的原則，平安互助承諾每一起互助申請(qǐng)，都需要經(jīng)過平臺(tái)初審、第三方權(quán)威公估機(jī)構(gòu)專業(yè)調(diào)查并出具調(diào)查報(bào)告、接受全體會(huì)員監(jiān)督。同時(shí)，平安互助目前已與知名律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所、公估機(jī)構(gòu)及西南交通大學(xué)等機(jī)構(gòu)建立了友好的戰(zhàn)略合作關(guān)系并對(duì)平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。

目前，平安互助推出了兩個(gè)互助計(jì)劃：家庭重疾保障計(jì)劃與老人重疾幫扶計(jì)劃兩大類。自2016年上線試運(yùn)行以來，會(huì)員人數(shù)近3萬。

此外，作為互助計(jì)劃的有效補(bǔ)充，平安互助聯(lián)合浙江省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展基金會(huì)成立了“浙江省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展基金會(huì)·置上普惠專項(xiàng)基金”，由該基金會(huì)進(jìn)行監(jiān)督、管理，接受愛心人士、企業(yè)、組織的募捐，幫助貧困會(huì)員、老年會(huì)員、非會(huì)員以及接受過互助的會(huì)員再次幫扶，讓更多的人接受社會(huì)的救助。

讓用戶真正受益，才能走得長遠(yuǎn)

“‘不忘初心+情懷+用心服務(wù)’，這個(gè)年代有史上最挑剔的用戶，為用戶提供最需要的互助計(jì)劃，最大程度地對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效幫扶，是平安互助的宗旨。平安互助本身具有公益屬性，每一次的互助都是在救助一個(gè)生命、救助一個(gè)家庭，盡管前進(jìn)路上還有很多不確定性，相信只有不忘初心，方得始終。未來，平安互助會(huì)有更多的創(chuàng)新，還會(huì)與更多平臺(tái)進(jìn)行資源嫁接和優(yōu)勢(shì)整合，創(chuàng)造一個(gè)全新的普惠型互助時(shí)代，就是我們畢生的追求和堅(jiān)持的方向?！逼桨不ブ?fù)責(zé)人這樣表示。


網(wǎng)絡(luò)互助是一種全新的互網(wǎng)創(chuàng)新模式，許多人對(duì)這種模式的認(rèn)可、理解，相信還需要一個(gè)過程。既然網(wǎng)絡(luò)互助其本質(zhì)是對(duì)現(xiàn)有保障體系的補(bǔ)充，既符合國家宏觀政策對(duì)于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的倡導(dǎo)，也符合新國十條的導(dǎo)向，這樣有溫度而利國利民的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也必然會(huì)得到用戶的擁戴與支持。所以，我們更愿意看到，無論是什么形式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只有不忘初心，在國家各項(xiàng)政策指引下，為廣大用戶創(chuàng)造最大價(jià)值，平臺(tái)才能可持續(xù)性的發(fā)展。