跨境電商B2C獨立站5個步驟，助您出海

時間：2023-08-01 16:00:02 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-08-01 16:00:02 來源：網(wǎng)站運營

跨境電商B2C獨立站5個步驟，助您出海：跨境電商B2C獨立站5個步驟，助您出海

越多越多的人做跨境電商，大部分都以平臺為首，而做的好的平臺賣家，越做越好，而轉(zhuǎn)做獨立站卻困難重重，很大一部分是因為對獨立站的起步階段沒有做好充分的準(zhǔn)備，另外在運營網(wǎng)站的時候中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯，造成了網(wǎng)站做不起來，今天這篇文章，重新梳理了下跨境電商要做B2C獨立站的5個步驟，與大家一起分享探討。

第一步：選品

做出口跨境電商賣家，最難回答的問題就是我要賣什么產(chǎn)品？ 銷量好的產(chǎn)品，競爭太激烈；價格很高的又賣不動；太小眾的又擔(dān)心客戶不好開發(fā)，很糾結(jié)！

的確，對于出口B2C賣家，選對一個好產(chǎn)品，比什么都重要，沒有好的產(chǎn)品，一切都為零。

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，做B2C常見產(chǎn)品比如服裝禮服，3C產(chǎn)品，運動戶外，假發(fā)等等都比較熱門，而對于剛剛踏入電商行業(yè)的新人來說，最直接的方法是找熱銷產(chǎn)品，也是最常規(guī)的方法。又或者是去開發(fā)一些能夠滿足個性化需求的非主流產(chǎn)品？

我的建議是選擇非主流產(chǎn)品，第一：降低同質(zhì)化，第二：有更高的利潤空間。

選品原則

選品方面，可以按照體積小，貨值高，重量輕，無侵權(quán)，不易碎，無危險6個原則入手，用一雙慧眼去挖掘新的世界。

體積小則好包裝，貨值高則利潤好控制，重量輕物流成本低，無侵權(quán)不擔(dān)心店鋪被關(guān)，不易碎退貨風(fēng)險低，無危險則安全。

選品來源

選品來源可以按照以下幾種方式進行參考，可以幫助您更快更準(zhǔn)的選對產(chǎn)品。

》》通過平臺選品

這種方式最常見，也最簡單，門檻低，也就是通過在平臺搜索關(guān)鍵詞。

比如亞馬遜，速賣通，wish等等，通過搜索關(guān)鍵詞，查看熱門銷量排行，在結(jié)合一些地方的數(shù)據(jù)工具進行對比。

也可以通過瀏覽欄目，從大類到子類每個類目都點進去看看hot sales 的產(chǎn)品。

》》通過google選品

我們可以在google搜索關(guān)鍵詞，會出現(xiàn)一些賣的最好的產(chǎn)品排行，比如搜索‘outdoor topys for kids’其次是根據(jù)搜索結(jié)果的網(wǎng)站，選取排在前面的幾個網(wǎng)站進入到目標(biāo)市場的網(wǎng)站，點擊網(wǎng)站的熱銷排行，看看哪些產(chǎn)品是賣的比較好的。

也可以找到往后的幾頁比如第三頁之后的，看看都有什么目標(biāo)網(wǎng)站，也許有些產(chǎn)品是比較有潛力的，只是在google上排行并不明顯，你也可以做為一個參考，然后通過在FB上做調(diào)查看看。

》》通過工廠找產(chǎn)品

找工廠可以通過1688，跨境專供，選品大會等一些渠道去聯(lián)系供應(yīng)商，然后獲取樣品，實地考察等等，當(dāng)然這個受到地域性的制約，需要更多的成本在考察環(huán)節(jié)上。

好處就是可以更了解你需要的產(chǎn)品質(zhì)量和目標(biāo)市場。

選品建議

選產(chǎn)品的時候最好不只是單單選一個產(chǎn)品，而是要考慮到：

產(chǎn)品的后續(xù)開發(fā)能力怎么樣？

供應(yīng)商的穩(wěn)定性如何？

行業(yè)內(nèi)有沒其它競品做的比這個還要好？

產(chǎn)品的廣告素材，方案好不好制作？

這個產(chǎn)品的目標(biāo)市場和目標(biāo)受眾是否明確？

第二步：自建獨立站

目前自建獨立站有3種模式：傳統(tǒng)外包、自建站團隊、SAAS模式建站。

傳統(tǒng)外包大多數(shù)為選擇開源系統(tǒng)（magento,opencart,zencart等）或者乙方自己招人二開。

• 優(yōu)點：開源免費，按定制付費，較為靈活，后續(xù)拓展性強；。
• 缺點：風(fēng)險高，售后難，乙方不穩(wěn)定，技術(shù)要求高且難以把控，很難有長期合作。

自建團隊組建自己的技術(shù)團隊，自己開發(fā)網(wǎng)站，或者是選擇開源進行二次開發(fā)。

• 優(yōu)點：項目可以實時監(jiān)控，數(shù)據(jù)自己掌握。
• 缺點：時間和團隊成本高，風(fēng)險高，技術(shù)部門不穩(wěn)定，周期長，只適合超級大賣家。

SAAS模式建站，選擇合適的建站平臺如shopify，shopyy都可以輕松建一個網(wǎng)站，有合適的模板或者接受定制服務(wù)。

• 優(yōu)點：無需懂技術(shù)，傻瓜式后臺操作，易上手，費用透明，成本可控，穩(wěn)定性強，適合剛需群體。
• 缺點：網(wǎng)站無法放到自己服務(wù)器上。

獨立站優(yōu)勢：

-品牌宣傳

獨立站規(guī)則完全自己掌握，要怎么玩就怎么玩。企業(yè)可以利用這一點，做一個自己的品牌網(wǎng)站，也可以套用選有的模板，在頁面的設(shè)計和產(chǎn)品展示上都能有個性化的體現(xiàn)，同時可以向客戶輸出企業(yè)的文化，塑造企業(yè)的品牌。

–無規(guī)則制約

無平臺的規(guī)則約束，產(chǎn)品不受規(guī)則限制，平臺不能賣的產(chǎn)品，獨立站上可以，玩法多樣，不必?fù)?dān)心網(wǎng)站店鋪被封。

–客戶可積累

更容易獲取到客戶的信息，客戶在網(wǎng)站上留下的個人信息（郵箱地址），可以做二次營銷，加上會員的收據(jù)，會員的瀏覽數(shù)據(jù)和訪問記錄，都會被記錄，可以建立一個立體的數(shù)據(jù)模型，直接收錄進CRM中，將大量的數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)分析結(jié)果不斷地調(diào)整公司的策略和方向，維系老客戶，也為開發(fā)新的客戶資源提供指導(dǎo)；

-資金把控

獨立站無需向第三方平臺一樣交納平臺費用，無需支付給平臺交易傭金，投入的資金自己靈活掌控。

另外客戶下單的款是直接到你綁定的收款賬戶上，無需經(jīng)過平臺，資金回流更快，收款方式更加靈活。

通過以上幾點，我們可以更加靈活的利用獨立站來做品牌的沉淀，用戶數(shù)據(jù)的收據(jù)，營銷的拓展；正好也彌補了第三方平臺的不足。

缺點是：獨立站沒有自帶流量，需要較大的運營推廣成本。

第三步：營銷

對于營銷有以上幾種方式可以參考：

CPC付費點擊

選擇覆蓋群體，通過付費點擊將可以在短時間內(nèi)引流到獨立站，控制好ROI，幾乎是獨立站做大規(guī)模的最直接最有效的途徑。

包含：Google Ads，Bing ads，Yahoo，Yandex等搜索廣告引擎是最好的選擇，這種方式可以使你在具有一定投入的前提下保證流量，非常適合新建的B2C網(wǎng)站進行前期推廣。

舉例： Google Ads覆蓋200多個國家和地區(qū)，支持40多種語言； 包含Search Ads、Google Shopping，Display Network、Gmail 、YouTube、Remarketing等廣告類型。在不同的推廣時期我們可以選擇不同的推廣渠道來幫助我們提升銷售的同時也提高品牌。

SNS社交營銷

就是借助龐大的用戶群做到快速營銷。當(dāng)下發(fā)展得如火如荼的社交網(wǎng)絡(luò)營銷正被眾多外貿(mào)企業(yè)所重視，如Facebooke、Instagram、Pinterest等。這些社交網(wǎng)絡(luò)的興起，聚集了龐大的客戶群體。社交網(wǎng)絡(luò)營銷，主要是借助社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快速性去達(dá)到一定的營銷目的。

舉例：Facebook人人皆知，是世界排名領(lǐng)先的照片分享站點。企業(yè)推廣可以開通一個專頁頁面，標(biāo)題跟定位選擇好，利用權(quán)重高、收錄快去做排名，流量也是非?？捎^的，另外Facebook也可以做付費廣告。

來給大家看一下Facebook的廣告版位：動態(tài)消息（桌面版&移動版）；右邊欄（桌面版）：Instagram；Audience Network。

折扣信息網(wǎng)

折扣網(wǎng)提供折扣商品，使高追求低消費的用戶享受服務(wù)，品牌商通過一定的讓利，獲得到精準(zhǔn)的買家交易性價比高，流量成本較低。

網(wǎng)紅、粉絲

以紅人的品味和眼光為主導(dǎo)，進行選款和視覺推廣，在依托龐大的粉絲群體進行營銷，從而將粉絲轉(zhuǎn)化為購買力積累足夠多的資源，將大大提高整個公司市場營銷能力。

CPS傭金廣告

以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額使得品牌商廣告投放風(fēng)險費用更加合理化，是性價比高的推廣方式。

SEO自然優(yōu)化

這是一種網(wǎng)站為了迎合搜索引擎的收錄規(guī)則，而對網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)、頁面關(guān)鍵詞、網(wǎng)站的外部鏈接等進行優(yōu)化的方式，以保證在提高網(wǎng)站權(quán)重以及搜索引擎對自己網(wǎng)站收錄量的同時，提高網(wǎng)站在目標(biāo)關(guān)鍵詞頁面的搜索排名和曝光率，從而得到更大目標(biāo)流量的一種優(yōu)化推廣方式。

搜索引擎優(yōu)化，在網(wǎng)站內(nèi)外發(fā)布文章、交換鏈接等，使得在搜索引擎上達(dá)到更好的自然排名，適合中長期運營。

EDM郵件營銷

通過電子郵件營銷，實現(xiàn)二次營銷，非強迫性，針對性強。

外鏈廣告

尋找意向客戶的聚集地，通過博客、廣告、論壇、門戶網(wǎng)等與產(chǎn)品有相關(guān)的網(wǎng)站進行宣傳。

線下廣告

通過包裹卡片、線下展會、廣告牌等方式、也可為網(wǎng)站帶來更多的訪問，適合長期做品牌。

人海戰(zhàn)術(shù)

對于客單價高，客戶群體確認(rèn)的產(chǎn)品，將可以通過組建銷售團隊進行人海推廣。

第四步：支付

但凡是個購物平臺，只要客戶通過你的網(wǎng)站購物，定會涉及到資金流問題，而資金轉(zhuǎn)移的便捷性更是購物網(wǎng)站需要去重視的。因此，B2C網(wǎng)站的在線支付問題則成為重點。目前涉及到的有五種支付方式：

PayPal

全球最知名的在線支付提供商，使用人數(shù)也是最多的。這種支付方式的優(yōu)點在這里就不重復(fù)了，缺點是對于發(fā)展中國家和地區(qū)的賣家采用了更為嚴(yán)格的管理措施，遇到違規(guī)行為容易被凍結(jié)甚至永久封掉用戶的賬戶。如果是經(jīng)營仿牌產(chǎn)品，要慎重使用。

Moneybookers

僅次于前者的在線支付提供商，歐洲地區(qū)使用人數(shù)居多。該支付方式采用和前者一樣的模式，使用郵件來進行付款和收款，優(yōu)缺點同上。

西聯(lián)匯款

是世界上領(lǐng)先的特快匯款公司，迄今已有150年的歷史，它擁有全球最大最先進的電子匯兌金融網(wǎng)絡(luò)，可以在全球大多數(shù)國家的西聯(lián)代理點匯出和提款。特點是快捷，但需要客戶到西聯(lián)匯款的代理點進行現(xiàn)金匯款?？梢允褂眠@種方式收取老顧客的付款，新客戶不易接受此種支付方式。

電匯

需客戶通過銀行進行付款，類似于西聯(lián)匯款。

第三方信用卡收款通道

支持帶有Visa和MasterCard標(biāo)識的信用卡在線支付，商家獨立站可以接入支付通道，顧客在下單的時候可以選擇信用卡進行消費支付，支持當(dāng)?shù)氐呢泿胖Ц丁ＶЦ锻瓿珊?，商家可以在收款平臺以人民幣進行結(jié)算并匯到自己的國內(nèi)儲蓄卡上，不存在像PayPal一樣凍結(jié)用戶賬戶的問題。但這些支付都是需要開戶費的。當(dāng)然，如果你做得順了，這個還是物超所值的。

COD貨到付款

貨到付款，顧名思義就是消費者收到產(chǎn)品了再把貨款支付給物流代收，物流收到了結(jié)算給商家。

貨到付款目前來說應(yīng)用到獨立站的市場還不多，主要做的市場是中東六國，香港，臺灣等市場，所有有做這些國家的可以考慮下。

目前很多B2C網(wǎng)站都在使用Paypal作為支付方式，或者信用卡支付渠道。關(guān)于支付渠道，如果不知道客戶支付方式喜好的前提下，應(yīng)該盡可能多的去選擇。所以為了更好的把握和留住顧客，可以在實踐中根據(jù)主流客戶喜好的支付方式進行調(diào)試和排序，以滿足客戶差異化的需求。

第五步：物流

B2C產(chǎn)品來說，如果是小、便、輕產(chǎn)品，物流方式主要以空運為主。有哪些發(fā)送方式呢？來給大家推薦一下：EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX、香港小包裹等，其中EMS最具有價格和出關(guān)優(yōu)勢。

選擇好的物流合作伙伴，不僅能為自己節(jié)約貿(mào)易成本，還能提高客戶的購物體驗。如此一來，進行海外倉儲的重要性可見一斑，而海外倉儲當(dāng)下也是兵家必爭之地，若有條件可進行嘗試。