杭州大金中央空調售后維修電話（全國統(tǒng)一）客戶服務中心

時間：2023-09-16 06:54:01 | 來源：網站運營

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杭州大金中央空調24小時服務熱線400-716-0969

三菱電機空調售后服務說明：




1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）




2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）




3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。




4.售后師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。










幫助中心：




1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？




當然可以提供上門服務，公司規(guī)定上門費城區(qū)收?。?0-50元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。 具體可提供上門服務的地區(qū)：




大金掛機空調顯示e3是風機速度失控，E系柜機E3：壓機欠流保護。天朗星柜機：E3是溫感器開路。如果不是變頻的，E3是內機風機速度失控，如果是變頻的，全直流數(shù)字變頻(25，32BP2Y)顯示E3：高低電壓保護。R型S型V型交流變頻系列U型V型E系列M系列N系列W系列全直流變頻系列顯示E3為內機風機速度失控，C系列全直流變頻掛機顯示E3為過零檢測出錯，如果是柜機E3是T3傳感器故障也就是外機溫度傳感器故障，查下傳感器有沒有故障，傳感器到內機主板的連接線是否斷開。

　　1、確定環(huán)境溫度是否太低。

　　2、判斷是控制故障還是系統(tǒng)故障，可先把主控板上的LPP插頭和主板上的零線N短接起來，如果室內機運行正常，可確定室內機主板或顯示板沒問題，故障出現(xiàn)在室內、外機連接線、插接頭或室外機低壓開關上。

　　3、外機連接線和插頭，把萬用表調在歐姆擋上，把一個表筆接在主板上拔掉的LPP保護線上，另一個表筆接在零線N上，如果阻值為0，說明故障在低壓開關上，反之是線路問題。第四步通過壓力表來判斷是系統(tǒng)漏氟，還是堵塞。





服務網點




杭州、、杭州、杭州




浙江?。?杭州、杭州、杭州、杭州、江門、杭州、杭州、杭州、汕頭、清遠




浙江省：杭州、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港




浙江?。?杭州、杭州、杭州、杭州、杭州、杭州、連云港、淮安、鹽城、杭州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港




浙江?。?杭州、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余




浙江?。?杭州、杭州、杭州、杭州 、杭州、 杭州、衢州、舟山、杭州、湖州




浙江?。?杭州、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖




浙江省： 杭州、杭州、杭州、漳州、福清




浙江?。?杭州、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡




浙江省：杭州、秦皇島、邯鄲、邢臺、杭州、張家口、廊坊、唐山




浙江?。?杭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山




浙江?。?杭州、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽




浙江?。?杭州、三亞




浙江?。?杭州、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山




浙江?。?杭州、遵義、都勻




浙江?。?杭州 、曲靖、玉溪




浙江?。汉贾?寶雞咸陽渭南 安康延安商洛




浙江省：杭州、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺




浙江省：杭州、杭州、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東




浙江省：杭州、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義




浙江省：杭州 、東營、 杭州、 杭州、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州




浙江省：杭州、四平、 白城




浙江?。汉贾萏焖畱c陽




浙江：呼和浩特、包頭、通遼




浙江?。何鲗?br>









2、如果上門檢查之后，所需的售后的費用比較高，我可以選擇不修嗎？




當然有權放棄售后，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售后。這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！




3 、經貴公司售后后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？




我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。




4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？




我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排售后師。如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務。




5、網上有這么多提供售后服務的公司，我怎么分辨出好壞？




既然從網站上尋求到此類公司，那就要從網站本身來分析好壞。正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網絡部負責網站建設和管理，所以正規(guī)公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小售后部的網站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規(guī)公司網站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感。




其次，正規(guī)公司都是按照標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小售后部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現(xiàn)故障，您是不可能找得到人的。










我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網站圖片嚴重變形；5、網站文字似曾相識（因為都是復制正規(guī)公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話。