一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包括哪些重要的模塊?怎樣的企業(yè)網(wǎng)站才算是優(yōu)秀的?
時(shí)間:2023-11-06 05:18:01 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
時(shí)間:2023-11-06 05:18:01 來源:網(wǎng)站運(yùn)營
一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包括哪些重要的模塊?怎樣的企業(yè)網(wǎng)站才算是優(yōu)秀的?:或許你需要重新認(rèn)識(shí)下企業(yè)網(wǎng)站的作用:企業(yè)網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是為了滿足企業(yè)數(shù)字營銷需求而集成的功能和服務(wù),強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站功能與服務(wù)屬性,是能夠深層細(xì)化滿足企業(yè)需求的“載體”。
增長超人官網(wǎng)有不少企業(yè)網(wǎng)站案例和相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)知識(shí),可以來了解一下:Growthman.cn看了題主的描述,看得出并沒有將企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)作是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這也是很多人對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的錯(cuò)誤認(rèn)知。
網(wǎng)站不是一個(gè)“現(xiàn)成”的商品,而是一個(gè)解決方案,以幫助你的企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,一個(gè)好官網(wǎng)就像一個(gè)強(qiáng)力的轉(zhuǎn)化器,可有效提高詢盤的轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站初建時(shí)定義好項(xiàng)目背景是保證建站方向不跑偏的重要一步,
我們不能以上帝視角來規(guī)劃訪客的需求,你所認(rèn)為的網(wǎng)站剛需功能也許并不是訪客的需求。要梳理一個(gè)網(wǎng)站新功能版塊對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率所提升的程度,需要從企業(yè)的經(jīng)營思維、管理模式等多個(gè)維度去發(fā)散。一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站的形成是通過持續(xù)迭代的結(jié)果,所以網(wǎng)站上線后并不算完整地結(jié)束了一次網(wǎng)站建設(shè)。建站的步驟細(xì)節(jié)較多,我僅在這分享網(wǎng)站策劃的幾個(gè)要點(diǎn):
網(wǎng)站架構(gòu)要服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容
我們常見的建站方式就是參考同行的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)來定義您的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),然后您提供對(duì)應(yīng)內(nèi)容填充上去完成網(wǎng)站上線交付,這種用模板網(wǎng)站思維來提供定制網(wǎng)站服務(wù)的效率雖高,但卻違背了企業(yè)選擇深度定制網(wǎng)站的初衷,最終出品大概率無法滿足企業(yè)的建站目標(biāo)。
我們始終堅(jiān)持網(wǎng)站架構(gòu)服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容,而非先定下網(wǎng)站架構(gòu)再往架構(gòu)內(nèi)填充內(nèi)容。
應(yīng)用場(chǎng)景決定建站方向
我們著手準(zhǔn)備建站前需要先確定它的應(yīng)用場(chǎng)景,先有應(yīng)用場(chǎng)景才能正確規(guī)劃出適用于對(duì)應(yīng)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)方案。網(wǎng)站策劃是先發(fā)散后收斂的過程,在動(dòng)手設(shè)計(jì)原型、輸出文檔前,我們要做大量的調(diào)研與思考,讓所有設(shè)計(jì)思路最終回歸到應(yīng)用場(chǎng)景。
舉個(gè)例子,一家專注于智能變色玻璃技術(shù)研究的企業(yè),對(duì)于大眾來說這并非一項(xiàng)常見的技術(shù)和產(chǎn)品,如果僅通過圖文結(jié)合的形式展示,必然無法向訪客直觀地傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值。所以,我們?yōu)榇颂岢鰳O具創(chuàng)意的交互形式,通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作即可讓訪客參與到產(chǎn)品功能的互動(dòng)中來,以這種方式可有效加強(qiáng)訪客的參與感和體驗(yàn)感,最終達(dá)成產(chǎn)品價(jià)值高效傳達(dá)的目的。
當(dāng)然,只代入一個(gè)訪客角色及場(chǎng)景是不夠的,例如我們服務(wù)的一家制造業(yè)上市公司,在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上公司董事長向我們只提了一個(gè)需求:“讓別人看到我們的網(wǎng)站就想和我們做生意”。
如何滿足公司董事長提出的需求?除了高頻應(yīng)用場(chǎng)景之外,還有其他應(yīng)用場(chǎng)景的構(gòu)思,需要我們站在訪客的角度去考慮和推理網(wǎng)站的操作路徑,最好可以做到深入實(shí)際去體驗(yàn)和感知,我們的項(xiàng)目組通過線上線下一二手資料收集,并且組織了多次發(fā)現(xiàn)討論會(huì),并列出所有的應(yīng)用場(chǎng)景,再排列出優(yōu)先級(jí)。
最終,確定了這家企業(yè)的目標(biāo)訪客群體:目標(biāo)客戶、上下游合作伙伴、應(yīng)聘者以及投資人,只有讓這四個(gè)目標(biāo)群體在看到他們官網(wǎng)后都能產(chǎn)生好感并持續(xù)關(guān)注,才能真正達(dá)成董事長給我們提出的建站目標(biāo)。
訪客瀏覽路徑設(shè)計(jì)
訪客都是帶著需求與目的進(jìn)入您的企業(yè)官網(wǎng)的,那他們會(huì)以什么樣的行為路徑去瀏覽網(wǎng)站上的內(nèi)容呢?
我們知道,完成一個(gè)行為/動(dòng)作,通常是需要兩套系統(tǒng)來協(xié)同支配的,一套是理性系統(tǒng), 一套是直覺系統(tǒng),而受直覺支配的行為往往發(fā)生在不經(jīng)意間。我們?cè)谶M(jìn)行訪客行為設(shè)計(jì)時(shí),思考和利用訪客的心智特點(diǎn),讓更多行為能夠發(fā)生在直覺系統(tǒng)的判斷中。
好的流量轉(zhuǎn)化手段很多時(shí)候就是涉及到直覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和感知,如何通過理解訪客,制定更符合人性的策略來指導(dǎo)設(shè)計(jì),讓訪客按照我們?cè)O(shè)想的行為去操作,這是最終實(shí)現(xiàn)增長的有效途徑。
當(dāng)然,提高轉(zhuǎn)化率是我們引導(dǎo)設(shè)計(jì)的主要目的之外,降低訪客的跳出率、建立起訪客信任都在我們網(wǎng)站引導(dǎo)路徑設(shè)計(jì)的考慮范圍之內(nèi)。
例如,我們?yōu)閾碛?0年歷史的杭州東方律師事務(wù)所設(shè)計(jì)的引導(dǎo)路徑:
東方律所官網(wǎng)的核心內(nèi)容板塊——「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」+「專業(yè)團(tuán)隊(duì)」,結(jié)合目標(biāo)訪客畫像,我們需切實(shí)地根據(jù)訪客場(chǎng)景和需求做出路徑優(yōu)化處理,構(gòu)建有效的信息層級(jí)去幫助訪客快速抵達(dá)核心內(nèi)容。
▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」頁面展示▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」瀏覽路徑當(dāng)訪客滾動(dòng)查看業(yè)務(wù)說明時(shí),最左側(cè)的業(yè)務(wù)分類及最右側(cè)的專業(yè)律師,同時(shí)會(huì)做出對(duì)應(yīng)的信息更換,層級(jí)之間使用動(dòng)效銜接,把同行網(wǎng)站需要經(jīng)過4次點(diǎn)擊才能抵達(dá)的目標(biāo)頁優(yōu)化為僅需1次點(diǎn)擊,有效縮短了訪問路徑,提升了訪客體驗(yàn)。
通過審視頁面視覺流來幫助我們判斷訪客瀏覽頁面是否順暢、舒適,瀏覽的順序是否有跡可循,這促使著頁面信息能否實(shí)現(xiàn)高效傳達(dá)。
要真正做好一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)步驟細(xì)節(jié)較多,
如果對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)增長感興趣的,也可以關(guān)注我的公眾號(hào)(增長超人),上面會(huì)定期分享 企業(yè)增長 | 網(wǎng)站建設(shè) | 新媒體營銷 等相關(guān)干貨內(nèi)容。
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