大家對(duì)微淘怎么看？

時(shí)間：2023-11-13 20:00:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-11-13 20:00:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

大家對(duì)微淘怎么看？：微信對(duì)淘寶的威脅在哪里呢？

淘寶的基本模式一直是“搜索+門(mén)戶(hù)”，而隨著規(guī)模的擴(kuò)大，這種模式的弊端開(kāi)始暴露出來(lái)：在賣(mài)家和商品數(shù)量幾何級(jí)增長(zhǎng)的同時(shí)，流量入口的數(shù)量并沒(méi)有同步增長(zhǎng)，這就導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)部爭(zhēng)奪資源的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，搶流量變得比做好貨更加重要。

而微信的出現(xiàn)可以讓賣(mài)家直接和用戶(hù)溝通，這就讓賣(mài)家可以直接和他們的粉絲團(tuán)溝通，而基于此進(jìn)行的一系列操作：折扣、新品上市、買(mǎi)家反饋等都有了實(shí)施的地方，這些成本在使用微信后可以節(jié)省不少。


微淘在做什么呢？

淘寶微淘產(chǎn)生的背景，一邊是正在上升的移動(dòng)購(gòu)物趨勢(shì)和用戶(hù)迥異于PC端的移動(dòng)購(gòu)物行為（手機(jī)端體現(xiàn)在逛），一邊是不能滿(mǎn)足用戶(hù)逛需求的淘寶傳統(tǒng)“店鋪展示+搜索”的信息呈現(xiàn)方式和蘑菇街美麗說(shuō)以及如雨后春筍般出現(xiàn)讓用戶(hù)更習(xí)慣逛的個(gè)性化購(gòu)物app。

手機(jī)天然的是一個(gè)P2P的 及時(shí)的溝通工具，賣(mài)家在微淘上，可以更好的經(jīng)營(yíng)好他自己的客戶(hù)，跟客戶(hù)保持更好的溝通。未來(lái)的無(wú)線(xiàn)時(shí)代賣(mài)家必須改變他做生意的方式，他應(yīng)該更多注重于短的、有價(jià)值信息的快速傳遞，應(yīng)該更關(guān)注于客戶(hù)關(guān)系的維系，更多的耐心不是去搶流量，而是經(jīng)營(yíng)客戶(hù)本身，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者跟賣(mài)家之間不再隔著重重的詳情頁(yè)和店鋪?lái)?yè)，這個(gè)時(shí)候的賣(mài)家經(jīng)營(yíng)策略一定要改變。”而這也是微淘出現(xiàn)的原因。


美麗說(shuō)、蘑菇街等和微淘的區(qū)別

實(shí)際用戶(hù)不多

在淘寶日活過(guò)億的情況下，美麗說(shuō)和蘑菇街兩家合計(jì)的 DAU 有 8-900 萬(wàn)（訪談所得），在今天互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的水平下，豆瓣等網(wǎng)站都號(hào)稱(chēng)日活千萬(wàn)的情況下，這點(diǎn)用戶(hù)數(shù)其實(shí)不多；并且去年一年的 Alexa 數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果來(lái)看，兩家在 PC 端的發(fā)展基本都停滯了。

流失用戶(hù)多

在大量的用戶(hù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，基本女性用戶(hù)都知道了這兩家網(wǎng)站，但很多人不再用了，主要原因集中于兩方面：

誠(chéng)信度不足，

例如美麗說(shuō)上面有不少商品是 0 評(píng)論 0 成交的，是一些達(dá)人收費(fèi)發(fā)布的，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)去后就喪失了興趣；

風(fēng)格不喜歡，瀑布流要求風(fēng)格較為單一，比較艷麗或比較時(shí)尚，一些不是這個(gè)風(fēng)格的女生就不喜歡。

品類(lèi)局限

兩家的成功只局限在服裝類(lèi)，盡管他們都想拓展化妝品等品類(lèi)、但都不是很成功。

更像是媒體

盡管有的號(hào)稱(chēng)是社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)，但在用戶(hù)看來(lái)更多只是媒體，也就是畫(huà)報(bào)；憑什么用戶(hù)就要去關(guān)注一個(gè)不認(rèn)識(shí)的草根達(dá)人，并且互動(dòng)和評(píng)論呢？不要告訴我有關(guān)注和粉絲就是社交，新浪新聞下面還有互動(dòng)評(píng)論呢。

沒(méi)有大商戶(hù)進(jìn)入

更為奇怪的是，我們走訪了韓都衣舍等淘寶大牌商家，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，他們對(duì)流量極為渴望，可是卻玩不轉(zhuǎn)美麗說(shuō)和蘑菇街這兩個(gè)有流量?jī)r(jià)值的網(wǎng)站？這兩家要求必須以用戶(hù)形態(tài)來(lái)發(fā)布商品，這等于活生生砍斷了這些品牌的號(hào)召力。

綜合各方面調(diào)研后，我們得出以下結(jié)論：

女性逛街市場(chǎng)空間很大，大部分女生都有逛街的需求；男生基本沒(méi)有；

美麗說(shuō)和蘑菇街只抓住了部分女生、也只抓住了服裝這一類(lèi)；而在化妝品、鞋、包、家居等領(lǐng)域，女生也是想逛街的；

草根達(dá)人構(gòu)建社區(qū)，有信任度局限，用戶(hù)很難去關(guān)注一個(gè)不太認(rèn)識(shí)的草根達(dá)人，反而是對(duì)知名品牌有信任感；

純粹的瀑布流只適合服裝，沒(méi)法展現(xiàn)化妝品的護(hù)膚效果，家居的易用性等元素；而服裝已經(jīng)有了美麗說(shuō)和蘑菇街，飽和了，其他家基本沒(méi)戲了，所以百度逛街和人人逛街這兩個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)基本停了。


淘寶未來(lái)的形態(tài)

未來(lái)的手機(jī)淘寶將有三個(gè)形態(tài)。

第一， 在現(xiàn)有基礎(chǔ)應(yīng)用上，把好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)搬到手機(jī)上。

第二， 增加訂閱服務(wù)，由用戶(hù)自己來(lái)選擇看自己所關(guān)注的內(nèi)容。

第三， 提供跟用戶(hù)地理位置相關(guān)的服務(wù)。

導(dǎo)購(gòu)資訊--互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)--消費(fèi)文化--生活服務(wù)--經(jīng)驗(yàn)沉淀--小組討論，這幾部分是淘寶對(duì)微淘產(chǎn)品的功能規(guī)劃。前半部分導(dǎo)購(gòu)功能是目前獨(dú)立導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)在滿(mǎn)足的用戶(hù)需求，后半部分買(mǎi)家的深度社交是目前任何產(chǎn)品都沒(méi)有很好滿(mǎn)足的。