商家怎么投訴平臺(tái)，怎么給自己維權(quán)？

時(shí)間：2023-11-16 21:06:02 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-11-16 21:06:02 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

商家怎么投訴平臺(tái)，怎么給自己維權(quán)？：雖然很多平臺(tái)都嚴(yán)打假冒產(chǎn)品，但這種現(xiàn)象仍舊是屢禁不止，尤其電商巨頭亞馬遜、沃爾瑪更是其中的重災(zāi)區(qū)。

據(jù)外媒的假冒報(bào)告顯示，沃爾瑪、亞馬遜、eBay、Wish、Newegg、DHgate以及阿里巴巴平臺(tái)上都充斥著大量假冒產(chǎn)品，因此被刪除的列表已有4億多條。并且監(jiān)管組織還警告：“這些只是假貨中的一小部分，亞馬遜和沃爾瑪會(huì)經(jīng)常忽略品牌所有者的投訴，賣家可能會(huì)在商品被刪除后重新上架。”

The Counterfeit Report的數(shù)據(jù)顯示，目前為止已有50多萬(wàn)家被侵權(quán)品牌發(fā)起維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月17日，亞馬遜平臺(tái)上假冒產(chǎn)品清單主要包括各種存儲(chǔ)卡、盜版書籍、鋰電池和 Playstation 控制器，沃爾瑪主要包括剃須刀片、豐唇劑和手電筒等。

隨著電商的發(fā)展，一定程度上也為假冒產(chǎn)品的流行提供了便利，根據(jù)CBP的數(shù)據(jù)，去年查獲假冒產(chǎn)品的總價(jià)值同比增加652%。作為流量大頭的亞馬遜、沃爾瑪相關(guān)的報(bào)告更是不少。所以在這個(gè)虛假信息太多的時(shí)代，做電商的我們更應(yīng)該要學(xué)會(huì)為自己維權(quán)。接下來(lái)我為大家介紹幾個(gè)投訴平臺(tái)，方便大家維權(quán)。




一，12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

由工商總局建設(shè)，全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門共同使用的平臺(tái)，可以投訴或者舉報(bào)生活中遇到的各種消費(fèi)陷阱。除了網(wǎng)站，還有手機(jī)app、微信公眾號(hào)、小程序等多種渠道。













二，違法和不良信息舉報(bào)中心




由中央網(wǎng)信辦建設(shè)的違法和不良信息舉報(bào)中心，可以舉報(bào)所有互聯(lián)網(wǎng)違法網(wǎng)站和不良信息。










三，工信部電信用戶申訴受理中心




工信部的投訴舉報(bào)網(wǎng)站，下回遇到套餐不能改、亂扣費(fèi)等和運(yùn)營(yíng)商推諉扯皮的事情統(tǒng)統(tǒng)可以來(lái)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行投訴，效果不錯(cuò)。（要注意一點(diǎn)：必須先向運(yùn)營(yíng)商投訴，無(wú)效后再投訴到工信部，才會(huì)被被受理）










四，國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站




國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)所有快遞行業(yè)的管理著，所有快遞上遇到的的糾紛，都可以到這個(gè)網(wǎng)站上來(lái)投訴，效果據(jù)說(shuō)非常不錯(cuò)。（同樣要注意：必須已經(jīng)向企業(yè)投訴，且沒(méi)有處理結(jié)果或?qū)Y(jié)果不滿意）







五，黑貓投訴




新浪官方旗下網(wǎng)站，支持各類消費(fèi)投訴，投訴及處理結(jié)果公布及時(shí)，投訴響應(yīng)率超級(jí)高。







六，騰訊110




騰訊的舉報(bào)平臺(tái)，所有在微信、QQ上出現(xiàn)的違法信息、釣魚網(wǎng)站等都可以在這個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行舉報(bào)。










最后要說(shuō)的是：我們不惹事，但也不怕事，不要因?yàn)榕侣闊┚头艞壛司S護(hù)自身合法權(quán)益，也不要因?yàn)槭滦【吐犞沃x擇緘默。維權(quán)不僅能給黑心商人以警告，還能避免更多的人上當(dāng)受騙。

要記住的是“權(quán)利就是一口大鐘，你不去敲它，它永遠(yuǎn)也不會(huì)響?！?br>