餐飲企業(yè)如何運營微信公眾平臺？
時間：2023-11-23 21:30:01 | 來源：網(wǎng)站運營
時間：2023-11-23 21:30:01 來源：網(wǎng)站運營
餐飲企業(yè)如何運營微信公眾平臺？：-
前一陣參加了搜狐組織的關(guān)于餐飲行業(yè)O2O的一個沙龍，其中嘉賓既有傳統(tǒng)餐飲企業(yè)便宜坊，也有外賣O2O餓了么，當(dāng)然分享中也介紹到了餐飲企業(yè)的微信運營，我是這么看的：
1.餐飲企業(yè)微信運營重點做好已有客戶管理和客戶服務(wù)為主：
由于現(xiàn)在的團(tuán)購，外賣等O2O平臺掌握了客戶數(shù)據(jù)，對于餐飲店而言，尤其生意還不錯的店而言，對這些線上相關(guān)的推廣興趣不大，通過團(tuán)購等方式促銷，一方面利潤很少，不能帶來太多回頭客，最主要的是其中的用戶數(shù)據(jù)也沒能拿到，后續(xù)還得依賴于這些平臺。
而微信給了這樣的機會，也就是餐飲商家和客戶的直接線上溝通，不受其他平臺的掌控。
微信公眾平臺通過第三方功能開發(fā)可以實現(xiàn)訂餐、點餐、預(yù)約、點評等很多功能來服務(wù)客戶，客戶與微信公眾平臺互動后這些數(shù)據(jù)也都掌握在自己的手里，往后可以通過活動營銷、數(shù)據(jù)分析可以提升營業(yè)效率。
2. 以“分享”為核心做好推廣營銷：
在微信上分享美食是很多人的樂趣，這是餐飲行業(yè)的天然優(yōu)勢。
餐飲企業(yè)做折扣活動是很常見的，與分享結(jié)合起來，就能非常自然高效地做好微信推廣。
餐飲企業(yè)發(fā)文章做新品推薦，當(dāng)然不如用戶推薦更有說服力，這就是口碑的力量。
餐飲企業(yè)圍繞“分享”展開推廣，效果會更好。
以上是個人的一些粗淺認(rèn)識。
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關(guān)鍵詞：公眾,平臺,運營,企業(yè)
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